Искусство светской беседы: как общаться с незнакомцами и знакомыми?
Действительно ли светские беседы имеют значение?
Безусловно, считает Шаста Нельсон, эксперт по социальным отношениям, спикер и автор книг "Бизнес дружбы", "Дружба не просто случается: Руководство по созданию значимого круга подруг и Frientimacy: How to Deepen Friendships for Lifelong Health and Happiness.
"Почти все наши отношения начинаются с, казалось бы, обыденных моментов", - объясняет Нельсон. Если мы посмотрим на наших лучших друзей и самых близких людей, то, вероятно, сможем сказать: "Все началось с этого момента".
Чтобы проиллюстрировать это, Нельсон вспоминает свой "момент" 20 лет назад, когда, казалось бы, обычный разговор вызвал связь, длившуюся десятилетиями. Нельсон завела разговор с женщиной, спросив о ее карьере лайф-коуча.
Неподдельный интерес Шасты Нельсон к профессии женщины раскрыл в ней человека, умеющего вести глубокие беседы. Эта светская беседа привела к тому, что Нельсон пригласила женщину в книжный клуб и завязала с ней глубокую дружбу, которая длится уже несколько десятилетий. Нельсон предлагает "проанализировать" ваши собственные связи, и вы, вероятно, поймете, какую преобразующую силу несут в себе, казалось бы, обыденные первые разговоры.
Конечно, не каждая светская беседа должна привести к дружбе. Иногда это может привести лишь к приятному общению. В других случаях это может привести к значительной связи. Угадайте, что? Оба варианта полезны.
"Будьте открыты, знайте, что это может привести к чему-то, а может и ни к чему", - советует Нельсон. "Но просто присутствуйте в моменте и наслаждайтесь тем, что происходит".
Итак, как вы можете улучшить свои навыки ведения светской беседы? И как наладить более глубокие связи с людьми, которых вы встречаете в повседневной жизни? Здесь Нельсон делится секретным соусом для овладения искусством светской беседы.
Вместо пустой болтовни считайте, что светская беседа - это ворота к созданию связей.
"Светская беседа - это первый шаг в любых отношениях", - говорит Нельсон. "Невозможно достичь желаемых глубоких отношений, не начав с чего-то". Вначале это может показаться банальным или неловким, но если вы хотите значимых отношений, вы должны быть готовы начать их. И именно здесь в игру вступают светские беседы.
Чтобы найти баланс между раскрытием достаточного количества личной информации и недопущением чрезмерного распространения информации при освоении искусства светской беседы, Нельсон советует стремиться к постепенному раскрытию информации. Когда вы начинаете рассказывать, дайте немного, а затем остановитесь, оцените интерес и проверьте.
"Делятся ли они? Дают ли они теплые сигналы? Вовлечены ли они? Мы никогда не хотим оказаться в ситуации, когда мы ведем монолог", - отмечает она. "Это все равно что закинуть удочку и посмотреть, не подтянется ли она". Эти первые разговоры, когда вы знакомитесь с человеком и постепенно строите доверие, предполагают взаимность, обмен небольшими кусочками личной информации. Это обеспечивает сбалансированный обмен мнениями и способствует постепенному, комфортному переходу к более глубоким разговорам.
Как определить, стоит ли вам больше делиться информацией, независимо от того, завязывается ли общение или вы больше никогда не увидите друг друга? "Вам не нужно знать, к чему это приведет, и это нормально", - напоминает Нельсон. "Если этот человек никогда не станет лучшим другом, это все равно может быть волшебным моментом".
Она приводит пример разговора с кем-то в самолете. Хотя вы можете никогда больше не увидеть этого человека, этот разговор может стать судьбоносным. То же самое можно сказать и о короткой беседе с соседом. Вам не нужно становиться лучшими приятелями или даже делать эти разговоры ежедневными - это просто момент связи. "Отпустите необходимость знать, что будет в итоге, - советует она. Вместо этого наслаждайтесь потенциалом настоящего момента, понимая, что даже короткое общение может быть полезным".
Если вы застенчивы, вам может быть трудно завязать разговор. Нельсон признает, что, хотя вы никогда не будете чувствовать себя непринужденно, вы можете установить реалистичные ожидания и ценить результат общения, а не дискомфорт от инициации разговоров.
Помните, что многие вещи в жизни вы уже делаете, потому что хотите получить результат. Вы моете посуду, потому что хотите иметь чистую кухню. Вы занимаетесь спортом, потому что хотите чувствовать себя здоровым.
Продвигаясь назад, можно сказать: "Я хочу чувствовать себя более связанным или менее одиноким. Я хочу чувствовать себя более принадлежащим к своему району или лучше знать своих коллег". Невозможно добиться этого, не начав общаться", - советует она.
Чтобы легко завершить разговор, Нельсон предлагает использовать трехступенчатый подход. Начните с утверждения или добрых слов, выражающих признательность за взаимодействие. Затем плавно перейдите к делу, сказав, что вам нужно сделать. И наконец, пожелайте им всего хорошего, сохраняя позитивный тон.
Например, поблагодарите их за интересную беседу на вечеринке, а затем объясните свое намерение пообщаться с другими людьми, прежде чем уйти. Эта стратегия позволяет вежливо и комфортно уйти, подчеркнув благодарность и добрые пожелания, когда вы плавно удаляетесь.
Шаста Нельсон приходит к выводу, что нет короткого пути к тому, чтобы почувствовать себя знакомым и комфортным с кем-то, кроме как пройти через незнакомые разговоры и неудобные пути, чтобы достичь этого. "Большинство из нас боятся быть отвергнутыми или осужденными. Большинство из нас испытывает тревогу при общении. И почти никто не любит встречаться с людьми и находиться в незнакомых и некомфортных ситуациях.
Но невозможно построить более значимые отношения в будущем, не начав этот танец", - признает она. "Так что подбадривайте себя, сострадайте себе и просто позвольте себе быть несовершенной в этом".