В последнее время наблюдается заметный рост случаев мошенничества и кражи персональных данных пользователей на маркетплейсах. Это серьезная проблема, которой необходимо уделить должное внимание. Одним из наиболее недавних инцидентов является случай мошенничества на платформе «Сбер Мегамаркет». В этом случае покупатель оформил заказ на кофемашину со скидкой 50%, однако через некоторое время его заказ был отменен.
Что произошло? При оформлении заказа на этой площадке недобросовестный продавец получил основные данные клиента, что позволило ему обратиться к покупателю в мессенджере от лица якобы официального представителя маркетплейса. Представитель заявил, что товар закончился, но есть такой же на платформе "Ozon". Уверенным в том, что это действительно представитель маркетплейса, покупатель переходит по фишинговой ссылке и попадает на поддельный сайт "Ozon-u", где и планировалось украсть его данные банковских карт.
Следует отметить, что представители маркетплейсов никогда не будут связываться с клиентом в мессенджерах или социальных сетях. Информация о статусе заказов обычно предоставляется клиентам только через официальные адреса электронной почты или в чате самой платформы. Никогда не стоит переходить по внешним ссылкам, которые могут быть фишинговыми.
Злоумышленники часто вводят потенциальных покупателей в заблуждение, предлагая им крупные скидки, подарки или эксклюзивные предложения. Обычно они создают поддельные веб-сайты, которые очень похожи на исходный маркетплейс. Этот метод мошенничества известен как фишинг. Невнимательные пользователи, не заметившие подмены, могут ввести свои персональные и банковские данные, предоставляя их злоумышленникам. В результате они могут потерять свои деньги.
Однако, даже после ввода личных данных на фишинговом веб-сайте есть шанс предотвратить утечку информации. При первой возможности рекомендуется либо снять все деньги с карты, либо перевести их на другой счет. Также можно заблокировать карту или пометить ее как утерянную, хотя это может заморозить ваши средства.
После успешного вывода денег с карты рекомендуется перевыпустить ее, так как украденные данные могут быть использованы позже или распространены в сети.
Чтобы предотвратить подобные инциденты, важно проверять ссылки на оригинальность. Например, мошенники могут использовать исходное название маркетплейса, но с другим (обычно странным) доменом или добавлять различные префиксы и постфиксы, такие как "распродажа", "скидки", "выгода" и т.д.
Также стоит отметить, что фишинговые маркетплейсы часто не функционируют полностью. Это можно проверить, перейдя, например, в каталог товаров или попытавшись создать личный кабинет. Пользователям компьютера могут помочь специальные браузерные расширения, такие как AdGuard, которые распознают и блокируют доступ к фишинговым сайтам.
Разбираться во всех деталях мошенничества и защищать свои интересы на маркетплейсах необходимо каждому пользователю, чтобы избежать потери денег и данных. Будьте внимательны и предоставляйте свои данные только на проверенных и официальных платформах. Ваша безопасность всегда должна быть превыше всякой искушающей сделки.
Recently, there has been a noticeable increase in cases of fraud and theft of users' personal data on marketplaces. This is a serious problem that needs to be given due attention. One of the most recent incidents is a case of fraud on the Sber Megamarket platform. In this case, the customer placed an order for a coffee machine with a 50% discount, but after a while his order was canceled.
What happened? When placing an order on this site, an unscrupulous seller received the client's basic data, which allowed him to contact the buyer in a messenger on behalf of an allegedly official representative of the marketplace. The representative stated that the product was out, but there is the same one on the Ozon platform. Confident that this is indeed a representative of the marketplace, the buyer follows the phishing link and gets to the fake Ozon-u website, where it was planned to steal his bank card details.
It should be noted that representatives of marketplaces will never contact the client in messengers or social networks. Information about the status of orders is usually provided to customers only through official email addresses or in the chat of the platform itself. You should never click on external links that may be phishing.
Attackers often mislead potential buyers by offering them large discounts, gifts or exclusive offers. They usually create fake websites that are very similar to the original marketplace. This method of fraud is known as phishing. Inattentive users who did not notice the substitution can enter their personal and bank data, providing them to intruders. As a result, they may lose their money.
However, even after entering personal data on a phishing website, there is a chance to prevent information leakage. As soon as possible, it is recommended to either withdraw all money from the card or transfer it to another account. You can also block the card or mark it as lost, although this may freeze your funds.
After successful withdrawal of money from the card, it is recommended to reissue it, since the stolen data can be used later or distributed on the network.
To prevent such incidents, it is important to check the links for originality. For example, scammers can use the original name of the marketplace, but with a different (usually strange) domain, or add various prefixes and postfixes, such as "sale", "discounts", "benefit", etc.
It is also worth noting that phishing marketplaces often do not function fully. You can check this by, for example, going to the product catalog or trying to create a personal account. Computer users can benefit from special browser extensions, such as AdGuard, which recognize and block access to phishing sites.
Every user needs to understand all the details of fraud and protect their interests on marketplaces in order to avoid losing money and data. Be careful and provide your data only on verified and official platforms. Your safety should always be above any tempting deal.
6М
