За незаконное отключение электричества в квартире управляющая компания нанесла нравственные страдания

Здравствуйте, уважаемые читатели!

Сегодня статья о незаконном отключении электроэнергии за долги по ЖКХ.

Ко мне обратилась жительница соседнего дома Полина, рассказала свой случай и проблему по долгам за ЖКХ.

У неё прошла операция на коленный сустав, и в больнице Полина пролежала почти месяц. Так получилось, но перед тем, как лечь в больницу, у Полины был небольшой долг за услуги ЖКХ, которые она не хотела самостоятельно платить, так как эти начисления были на её дочь, которая работала, проживала с гражданским мужем в другом городе, а деньги за свои начисления за квартиру, где ранее жила, Полине присылала нерегулярно. Перед больницей Полина получила квитанцию за коммунальные услуги, где долг был за два месяца.

Приехав в квартиру, Полина обнаружила, что в квартире без её предупреждения отключена электроэнергия. Она позвонила по своей улице проживания начальнику отдела ЖКХ Ольге. Полине ответили, что задолженность за квартиру свыше двух месяцев, электрик отключил электричество и теперь ей необходимо срочно оплатить сам долг и сумму 2500 за подключение электроэнергии.

Полина очень испугалась. Холодильник отключен, все продукты, что оставались до операции, испортились. Сам холодильник изнутри пропах гнилой морковью и луком. Хорошо, что был февраль месяц, и продукты можно было вынести для сохранения на улицу. И плита на кухне газовая, а не электрическая. Можно что-то приготовить покушать. В доме включить нужные приборы, стиральную машину, телевизор, зарядить телефон, сходить в туалет или помыться в ванной не было возможности. И телефон разрядится совсем скоро!

Своими действиями без предупреждения управляющая компания нанесла нравственные страдания Полине, ведь все продукты в холодильнике, за время её лечения в больнице, были испорчены. Хранить еду было негде.

Полина понимала, что у неё самой задолженности нет. Есть долг её дочери, которая своевременно не высылала Полине деньги и сама не оплачивала коммунальные услуги.

Полина и её дочь владели квартирой на праве собственности по 1/2 доли на каждого. И законом не предусмотрено разделение лицевых счетов для выдачи отдельных платежных документов. Хотя по заявлению собственников в управляющую компанию этого можно добиться, что заставит бухгалтеров проделывать это индивидуально вручную отдельно от общей программы для составления платежных документов.

Ресурсоснабжающей организацией по поставке электроэнергии в доме была АО "Мосэнергосбыт", которое ежемесячно на электронную почту направляло Полине квитанцию об оплате за электричество по показаниям прибора учёта. Задолженности у самой Полины за электричество не было.

Управляющей компанией были нарушены ст. 114–117 Правил по ограничению и приостановлению коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства № 354 от 6 мая 2011 года "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в много квартирном доме и жилых домов" (далее – Правила).

И если приостановка электричества вызвано задолженностью по оплате за услуги ЖКХ, управляющая компания обязана опломбировать прибор учёта квартиры Полины и её дочери.

Сидеть без электричества в квартире Полина не собиралась. И в таких вопросах она была очень дотошной и любила иногда показать себя вредной пенсионеркой. И я её позицию полностью поддержала и помогла чем могла.

Что первое сделала Полина, так это написала претензию в управляющую компанию о незаконном отключении электричества за время её отсутствия в больнице.

Такую же претензию написала в прокуратуру города.

И третью жалобу Полина адресовала в ГЖИ.

Позвонила своей любимой доченьке, сообщила об отключении электричества в квартире и наказала, чтобы дочь срочно оплатила свой долг за квартиру.

Все составленные в произвольной форме, с четко описанными нарушениями претензии и жалобу Полина написала от руки под копирку в двух экземплярах и отвезла нарочно в каждую организацию, где на своём втором экземпляре поставила отметки о вручении документов. В Государственной инспекции жилищного хозяйства в Голицыно обратилась в руководителю с сообщением, что ей незаконно отключили электричество и у неё нет возможности вести нормальный образ жизни, что даже телефон не где зарядить. После рассказа Полины начальник ГЖИ Александр вежливо предложил Полине включить телефон в розетку в приёмной у его кабинета.

Дочь Полины оплатила, наконец, всю свою задолженность за квартиру.

Порядок отключения электроэнергии за неоплату задолженности, проводится в соответствии с пунктом 119 Правил:

1. УК направляет должнику уведомление об оплате задолженности. Затем через 20 дней – предупреждение об ограничении электричества под расписку или заказным письмом с уведомлением о вручении.

2. Если задолженность не оплачена, УК в указанный срок при наличии технической возможности ограничивает подачу электроэнергии.

3. Если после ограничения подачи электроэнергии в течение 10 дней долг не оплачен, то УК приостанавливает подачу электроэнергии.

В п. 40 Постановления Пленума Верховного суда РФ № 22 от 27.06.2017 года «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности» указано, что предоставление коммунальная услуга может быть приостановлена или ограничена только после письменного предупреждения должника в сроки и порядке, установленные Правительством РФ.

По жалобе Полины в ГЖИ была назначены административная комиссия и проверка законности ограничения электроэнергии к квартире Полины. Было вынесено постановление по факту незаконного отключения электричества по делу об административном правонарушении.

При проверке установлено, что Полина не уведомлена за 3 суток письменным извещением под роспись (п. 119 Правил).

Действия УК признаны ГЖИ незаконными по приостановлении электроэнергии в квартиру Полины, и обязала УК своим предписанием восстановить подачу электроэнергии.

В силу ч. 14 статьи 155 ЖК РФ, УК грозит денежный штраф;

незаконное отключение электричества по УК РФ является преступлением по ст. 239.2 УК РФ "Создание некоммерческих организаций, посягающих на личность и права граждан", ст. 330 "Самоуправство" и наказывается штрафом от 100 до 500 тысяч рублей, обязательными работами или лишение свободы до 5 лет.

В нашем случае на УК наложен штраф в размере 250 000 рублей, а также выяснилось, что УК по выписке ЕГРЮЛ и своему Уставу не имеет вида деятельности подачу/ограничение электроэнергии.

Благодарю свех пользователей сайта, кто дочитал статью до конца.

Пишите свои комментарии о подобных случаях.

Статья написана по вопросу пользователя сайта 9111.ru.

С уважением, Ирина Корнилова