Новые возможности для пожилых россиян: освобождение от оплаты коммунальных услуг при низком качестве

С марта 2024 года пожилые россияне получили значительные преимущества в виде освобождения от оплаты определенных коммунальных услуг в случае возникновения проблем с их качеством. По информации pg11, новая инициатива позволяет пенсионерам быть независимыми от оплаты отопления в случае, если температура в их квартире длительное время остается ниже установленных норм.

Также данное правило распространяется на горячую воду, где пожилые люди могут освободиться от оплаты услуги, если она не соответствует санитарным стандартам. Новшество заключается в возможности документирования проблемы - теперь достаточно сделать фотографию или видеозапись, чтобы доказать недобросовестное предоставление услуг.

Добавляя к этому, Верховный суд принял решение, согласно которому пенсионерам предоставляется право на возмещение половины стоимости услуги, если имеются доказательства низкого качества предоставляемой услуги. Все эти изменения призваны обеспечить более высокий уровень комфорта и защитить интересы пожилых граждан России.