Правомерен ли отказ управляющей

Сейчас при обращении в бухгалтерию управляющей с просьбой объединить все счета в один был получен отказ, и требования сначала оплатить все долги предыдущих собственников

Выкупила коммуналку,где у собственников были разные лицевые счета. У предыдущих собственников были долги за ку,при продаже своих долей обещали долги оплатить. Сейчас при обращении в бухгалтерию управляющей с просьбой объединить все счета в один был получен отказ,и требования сначала оплатить все долги предыдущих собственников. Правомерно ли это? Как повлиять на управляющую,чтобы все таки объединили счета в один и долг предыдущих собственников в квитанциях не отгбражался?