Вернуть деньги с кошелька qiwi. Пошаговая инструкция.

Что произошло.

Банк России 21 февраля 2024 гг. отозвал лицензию на осуществление банковских операций у Банка КИВИ. Назначена временная администрация по управлению КИВИ Банк, которая занимается ликвидацией кредитной организации, возврату средств и т.д.

Жалко конечно, удобный был сервис, что ни говори. Ну да ладно, сколько ЦБ уже покосил банков, не счесть. Тем более, что Банк КИВИ был участником страхования вкладов, и если вы не превысили сумму в 1,4 млн. руб., то АСВ гарантирует возврат вкладов. Но как быть владельцам электронных кошельков? Это ведь не вклады в и Агентство по страхованию вкладов тут ничего не гарантирует. А таких бедолаг порядка 9,3 млн. с общей суммой средств на электронных кошельках 4,4 млрд. Рублей. Вот в чем вопрос.

Как быть

Законом определяется статус владельцев электронных кошельков как кредиторов третей очереди. При предъявлении требования кредитор обязан указать суть предъявляемого требования сведения о себе, почтовый адрес для переписки, а также реквизиты банковского счета для расчетов с кредиторами в ходе конкурсного производства. Необходимо приложить документы, обосновывающие указанное требование, т.е. договоры, заключенные с банком, иные подлинные документы либо их надлежащим образом заверенные копии. Все это отправляется заказным письмом в адрес конкурсного управляющего. В общем та еще процедура, не совсем приятная.

К счастью с 26 марта 2024 года владельцы QIWI Кошельков могут подать требование кредитора о включении в реестр требований кредиторов КИВИ Банка (АО) через личный кабинет платежного сервиса QIWI. Далее пошаговая инструкция.

Пошаговая инструкция.

Заходим на страницу https://qiwi.com/asv-refund

Авторизуемся в личном кабинете платежного сервиса QIWI на сайте КИВИ Банка (АО) с помощью имеющегося логина и пароля

Заполняем заявление и загружаем скан-копию паспорта;

Заполняем остальные данные

Указываем свои банковские реквизиты;

Требование сформировано. Рекомендую перед подписанием требования кодом, полученным в СМС-сообщении, загрузить и прочитать документ в pdf формате.

Окно подтверждения отправки требования.

Примечание 1. В таком порядке предъявить требование кредитора могут граждане России старше 18 лет, которые ранее прошли упрощенную или полную идентификацию в соответствии с условиями публичной оферты об использовании платежного сервиса QIWI Кошелек.

Телефон круглосуточной горячей линии Агентства 8 800 200 08 05