Мария. Здравствуйте! Это Мария, студия портретов "Арт Фото". Мы с Вами общались ранее по поводу портрета. Извините меня, пожалуйста, что я еще раз пишу, просто Вы моя последняя надежда.
Мне очень неудобно об этом говорить, но у нас сейчас в компании проходит очень важный конкурс менеджеров перед 8 марта, буду с Вами честна, эта победа мне даст очень большой шанс вырасти в должности. Я уже к этому иду 2 года и каждый раз у меня не выходило, но сейчас есть реальная возможность, мне нужно пройти отбор, а для этого нужно сделать определенную сумму заказов.
Я обещаю, что в долгу не останусь. Я сделаю Вам максимальную скидку на портрет.
Портрет с прорисовкой в размере 50*70 см всего за 4500 рублей + Бесплатное покрытие лаком! Также мы можем рассмотреть другие размеры со скидкой.
Пожалуйста, каким бы не был Ваш ответ, дайте мне обратную связь, хорошо? Очень и очень надеюсь на Ваш ответ!
Александр. Высылаю Вам фото для портрета. Оно чёрно-белое и не резкое, фон справа желательно поменять. Снято в Новом Афоне, можно добавить пальмы, море или по теме Кавказа. Возможно сделать исправления на цветное и резкое фото? Фото вышлю сегодня.
Мария. Все это без проблем сможем сделать. Во сколько вас ожидать сегодня?
Александр. Фото я сейчас отправлю.
Жду:)
Александр. Желательно исправить кадрированное второе фото.
Мария. Вау, красиво
Александр. Давайте возьмем второе фото с крупным планом. На нем фон сможем поменять?
Мария. Цветным без проблем сделаем. Скажите какого цвета волосы и глаза только?
Александр. Глаза карие, волосы светлые, могу прислать цветное фото этой девушки.
Но если не обрезать фото, фигура девушки потеряется и будет мелкой.
Мария. Не переживайте, мелкой не будет. Смотрите, после предоплаты мы сразу начинаем делать эскиз, затем эскиз вам отправим, у вас будет неограниченное количество поправок, если вам что-то будет не нравится, то вы спокойно об этом можете говорить, мы будем исправлять портрет до совершенства.
Если же вам вообще не понравится, то мы вернем вам предоплату, вы ничего не теряете.
Приступим?
Александр. Приступим, но последний вопрос - Вы сможете фон оставить, а лицо увеличить?
Мария. Да, конечно. Для оформления заказа пришлите, пожалуйста:
1) ФИО. 2) Ваш номер телефона
Александр. Куда и сколько перевести?
Мария. Можете внести оплату 500 р на карту нашего руководителя.
После перевода обязательно пришлите чек, хорошо?
Александр. Я живу в Подмосковье, хочу сам получить заказ. Где вас найти?
Мария. Мы сами из К. Но отправляем по всей России заказы, на почте сможете лично получить работу. Нужен адрес вашего дома, чтобы смогла найти ближайший пункт выдачи для вас. И когда желаете получить работу?
Александр. Отправка по почте или СДЭК?
Мария. СДЭК. Сейчас ближайший к вам подберу.
Смотрите, в дальнейшем будут предложены дополнения к картине, Вы, пожалуйста, не злитесь. Моя работа лишь ознакомить Вас со всеми дополнениями, а Ваше решение добавлять их к заказу или нет, мы их не навязываем ни в коем случае! Просто ознакомим Вас с нашими услугами, ценами и скидками на них, хорошо?
Александр. Хорошо.
Мария. Я художнику сейчас уже передала фото, он сказал, что мы можем сделать прорисовку картины акриловыми красками - в насыщенном цвете. Полная ручная работа. Не ко всем фото эта техника подходит, но художник посоветовал Вам показать эту технику
Каждый элемент на картине будет детально прорисован, что добавит особое настроение и изюминку к нашему с Вами портрету. Получится портрет ручной работы, вживую выглядит очень эффектно!
По цене на Ваш размер выходит + 9190 р к стоимости картины:
Чтобы у Вас было понимание, вот видео. (ссылка). Получится очень красиво, прям ВАУ эффект будет. Как вам?
Александр. Впечатляет, но я предлагаю сначала ознакомить меня с предварительным вариантом портрета.
Мария. Да, конечно, мы бы могли сделать так. Дело в том, что эта процедура вживую происходит и на эскизе мы никак ее показать не сможем. А вообще, если вам эскиз понравится, добавили бы эту услугу?
Александр. Сначала отправьте то, что получилось до акрила.
Мария. Так вот к чему я клоню, вы же предоплату уже внесли, если даже акрил добавлять, вам сейчас ничего доплачивать не нужно будет, я просто укажу, чтобы готовили акриловые краски. Если вам эскиз не понравится, вам в любом случае 500 р вернут. Мне просто сейчас нужно сообщать художнику, добавлять или нет.
Александр. До акрила сообщите полную стоимость с акрилом и пришлите предварительный эскиз, можно черно-белый, либо на цветном сделайте надпись. Надпись, чтобы нельзя было использовать.
Мария. Без акрила у вас итого – 5050 р. С акрилом 14.240 р, но могу сделать скидку до 11.240 р. Как сделаем?
Александр. Согласен на скидку до 11.240 руб и вышлите пожалуйста предварительный портрет.
Мария. Супер! Да, художник взял заказ, скоро подготовим эскиз. Спасибо Вам большое за заказ и за доверие! После утверждения эскиза я предложу вам дополнительные услуги, которые отлично дополнят портрет. (формальность).
Готовый эскиз вышлем Вам в течение 2-3 дней. Также, если у Вас есть какие-то пожелания к эскизу, то можете указать мне их. Положитесь на нас, мы сделаем круто.
Александр. Вот эта девушка в платье на фото для портрета, цвет платья синий, цветы в основном красные, сумка светло-коричневая. Просьба сделать такие же.
Мария. Ожидаем эскиз.
Александр. Я тоже жду
Мария. Здравствуйте! Во время подготовки эскиза художник заметил, что в большем размере портрет выглядит интереснее. Решили показать Вам оба варианта. Какой Вам больше понравился? Как Вам эскизы?
Александр. Очень многое надо будет исправить, завтра смогу прислать свои пожелания и предложения. Не торопите с предложениями для исправлений, мне этот портрет нужен к 15 июля.
Первое что нужно сделать это убрать полностью белый кирпич и остальной антураж, это отвлекает внимание от портрета.
Второе - вернуть дерево слева, девушка на него опиралась, а получилось, что она что-то прячет. Цвет у дерева сделать коричневый под дуб.
Третье - вернуть сумку на левой руке, на портрете девушка получилась однорукой. Цвет сумки только красный.
Четвёртое - заменить полностью фон, гора получилась мрачной, да и девушка не альпинистка. Новый фон я Вам подберу сам и пришлю.
Пятое - цвет платья сделать только синими и с красными цветами. Я пришлю более правильное фото с платьем.
Остальное на портрете менять не надо. И размер 50 х 70 см тоже менять не будем.
Александр. На первом фото показан желательный цвет сумки, второе фото хотелось бы сделать фоном, можно убрать деревья справа и слева, Новоафонский монастырь на горе если получится хорошо, то можно оставить. Или вставить с другого фото.
Мария. Вносить правки бесплатно мы можем неограниченное количество. А перерисовка по новой фотографии - это оформление нового эскиза, так как изменить фото уже после прорисовки довольно трудоемко и затратно. Если Вы конечно настаиваете на другом фото, мы пойдем Вам навстречу и прорисуем эскиз снова, доплата в этом случае составит 650 р рублей. Поэтому лучше попытаться внести правки в уже готовый эскиз. Поможете нам довести эскиз до идеала?
Я посоветуюсь с художником и сообщу Вам, потребуется ли перерисовка, хорошо?
Мария. Правки по Вашим пожеланиям выполнены. Как Вам?
Александр. Практически ваш художник уже приблизился к идеальному портрету. Осталось исправить три пустячка.
Первое: убрать белое пятно в верхней части и сделать небо ярко-голубым.
Второе: верхнюю часть дерева слегка-слегка направляем влево, на этом варианте оно "падает" на девушку.
Третье: полностью убираем белые кирпичи.
Внимательно посмотрел на картину и обнаружил, что вместо трёхэтажного домика нужно посадить деревья и желательно либо пальмы, либо можно кипарисы
Мария. Правки вбила сейчас скину эскиз.
Мария. Правки по Вашим пожеланиям выполнены. Как Вам? Будем вносить еще какие-то изменения?
Александр. Мария, извините что не сразу ответил, дома срочный ремонт.
Что нужно исправить:
1. Фон голубое небо и до монастыря заменить на другой, фото для замены ниже.
И попробовать заменить само здание монастыря, чтобы уместить все купола.
2. Разобрать полностью белую кирпичную стену.
Остальное всё отлично.
Небо сделать такое же ярко-синее, как на фото.
Мария. Здравствуйте, поняла Вас, сделаем! Белая кирпичная стена лишь для примера, на каком-то другом фоне хотели бы рассмотреть картину?
Мария. Правки по Вашим пожеланиям выполнены. Как Вам? То есть, на фоне этой стены мы высылаем эскизы всем, если нужен какой то определённый цвет стены, можем сделать.
Александр. Если Вы убираете стену, то и красить её не потребуется. Это называется выкрасить и выбросить. Делаем без кирпичной стены.
Для оживления неба добавьте парочку волнистых облаков. Небольших желательно
Мария. Поняла, сделаем. Правки по Вашим пожеланиям выполнены. Как Вам?
Александр. Гениальный портрет и превосходная работа художника, выше всяких похвал. Теперь можно от эскиза переходить к портрету.
Мария. Рада, что Вам понравилось. Давайте по размеру уточним только. Выше художник предложил Вам Вариант побольше 100*70, это премиум размер портрета. Он подходит не для всех эскизов, но когда художник рисовал эскиз, то обратил внимание, что для Вашей фотографии этот размер просто великолепно подходит! Разница между ними всего +4500 р.
Данную сумму Вы вносите только при получении, сейчас платить Вам не нужно и сумма предоплаты у Вас не поменяется, а большую картину начнем изготавливать после утверждения эскиза, Увеличим? Выглядеть будет просто роскошно.
Александр. Не торопись делать большой размер, мне надо подумать
Мария. Хорошо, смогу связаться с Вами завтра?
Александр. Я сегодня поздно отвечу Вам
Мария. Хорошо.
Александр. Сделал измерения места, где можно повесить фото и для большого размера недостаточно. И кроме того большое фото надо рассматривать метров с трёх не менее. У меня в комнате есть три метра, но мешает мебель. Оставьте прежний размер 70 х 50 см
Совсем забыла Вам сказать, есть размер новый, это хит сезона 60*80, это слегка увеличенный размер, он не такой огромный как 100*70, зато объемнее и эстетичнее.
Все детали на портрете будут читаемы и на стене будет выглядеть красиво, но при этом не громоздко, у меня у мамы такой висит и смотрится здорово, квартира у неё совсем небольшая. И по стоимости он всего +2800 р при получении. Рассмотрим такой?
Александр. Мне больше подходит вариант 50 х 70 см, я его отмерил на стене и это идеальное решение.
Мария. Хорошо, поняла Вас, отлично. Чтобы приступить к изготовлению картины осталось внести вторую предоплату в размере 5500 рублей. Вот ссылочка:
Мария. Благодарю Вас, оплата прошла. Сейчас я передаю Ваш заказ на производство.
Теперь прошу Вас уделить мне ещё немного времени, т.к. у нас приготовлено для Вас буквально несколько услуг, которые идеально дополнят Ваш заказ. Большинство наших клиентов оформляют картины в багет. Багет из натурального дерева, ручной работы, выглядит роскошно. Посмотрите, как смотрится для Вашего заказа.
По стоимости выйдет:
РЕЗНЫЕ 50*70 - 4275 руб.
БАГЕТЫ ПРОСТЫЕ 50*70 - 3450 руб.
Какой из цветов больше нравится?
Александр. У меня сейчас очень срочное дело на весь день, отвечу Вам завтра
Мария. Хорошо, буду ждать.
Александр. Резные багеты с портретом не сочетаются, простые широкие слишком громоздкие. Черный выглядит траурным, серебряный холодный. Делаем заказ без рамки.
Мария. Резные багеты имеют ширину 2 см, он не выглядит громоздким, возможно так выглядит на эскизе, но в живую очень красиво и эстетично, добавлю видео чтобы имели полное представление. Добавим багет? Мне кажется во 2 варианте смотрится как-то полноценнее.
Александр. Ремонт не даёт возможности вовремя отвечать, извините за задержку с ответом. Фото я думаю подарить в годовщину свадьбы, а если возникнет необходимость в рамке, я уточню, какой её делать. Если что-то понравится, то подарю рамку в день рождения 23 августа. Делаем без рамки.
Мария. Если дело в цене багета, то у меня есть возможность сделать для вас его по себестоимости, так как Вы уже заказываете у нас картину, а багет идет как дополнение.
Так как багет имеет определенную толщину и изготовлен из полноценного бруска дерева и это не просто бумага, такой багет Вы сможете заказать только в художественной студии или багетной мастерской и по стоимости это будет дороже, если хотите такое же качество.
Давайте добавим со скидкой:
РЕЗНЫЕ - 3575 руб.
БАГЕТЫ ПРОСТЫЕ - 2850 руб.
Александр. Мария, здравствуйте! Есть правило, даже закон, что клиент всегда прав. Если не доказано обратное. Я прав в том, что мне пока не нужна рамка и выбор рамки будет делать другой человек. Сейчас делать рамку не надо. Оформляйте заказ и отправляйте на согласованный пункт выдачи.
Мария. Что скажете?
Александр. Не понял, про что нужно сказать?
Мария. Добавим к Вашему портрету багет со скидкой, акция действует только до конца недели?
Александр. Мария, дело не в акции, а в выборе, каким должен быть багет. Это будет делать девушка на фото после получения его в подарок.
Не делайте больше предложений. Лаком покрывать не надо, делать крючки или петельки для крепления не надо, сдувать пылинки тоже не надо
Мария. Хорошо, я просто хотела, чтобы Ваш портрет был ярким и красочным.
Александр. Вы очень постарались и сделали просто сказочный портрет.
Мария. Единственный уточняющий момент, упакуем в подарочную упаковку?
Александр. В одном известном фильме Остап Бендер спросил у отца Фёдора:
-Так почем опиум для народа? Я тоже хочу спросить - почем упаковка для моего заказа? И для моего кошелька тоже. И что представляет из себя простая упаковка? Можно фото?
Мария. Понимаю Ваши опасение, не переживайте. Сохранить целостность картины во время доставки - наша задача.
Мы работаем уже 8 лет и за это время доставили более 500.000 портретов не только по России, но и в другие страны. Картина будет упакована в несколько слоев защитной пленки и в два слоя транспортировочного картона. А вместе с картиной Вы получаете гарантийный талон сроком в 5 лет. Если картина будет недостаточно качественная или будет повреждена во время транспортировки, то мы переизготовим и доставим ее за наш счет.
Я смогла заслужить Ваше доверие?
Александр. Отправляйте в простой упаковке, у нас в городе в ТЦ Весна есть в продаже упаковочная бумага. Я у них упакую.
Мария. В таком случае, хочу предложить Вам отличную альтернативу упаковке - подарочную ленту и красивый бант. Смотрится очень празднично. По стоимости составит всего 400 рублей. Какой цвет Вам понравился больше?
Александр. С добрым утром и новым днём, Мария!
Лента и бант любого цвета смотрятся действительно празднично. Но ленты у меня есть и очень красивые, я их предложу в том месте, где будут упаковывать в подарочную бумагу.
Я для вас предложу два варианта улучшения фото. Первый вариант это делать фото с ароматом. В моем случае я бы не отказался от запаха допустим будет мандариновый или 🍑 персиковый. Второй вариант это попробовать использовать светящиеся краски для куполов. Можете мои варианты выдать за свои предложения для использования в вашей компании. Как вам это нравится? Можно дать ответ до июля месяца. 15 июля я должен подарить этот портрет.
Мария. Отличные предложения! Обязательно вынесу их на обсуждение с руководством.
Скажите, мы портрет ведь по готовности отправляем?
Александр. Отправляйте после окончания работы художника.
Мария. Смотрите, вместо светящейся краски могу предложить Вам сделать нанесение золотой потлью на купола, она безумно красиво переливается на солнце, будет ощущение золотого свечения. Смотрите, вот несколько вариантов, только здесь покрытие полное, а Вам сделаем только на купола и +3470 р к стоимости будет.
Мария. Доброе утро, Александр! Удалось рассмотреть такой вариант?
Александр. Мария, вы сделали хорошее предложение покрыть золотом купола. Я представил, что может получиться и решил, что это делать не нужно, пять золотых куполов на заднем плане будут отвлекать взгляд от портрета. Вам удалось сделать идеальное фото и новые изменения уже не делают его лучше. Отдавайте эскиз художнику.
Мария. Александр, мы можем посмотреть на эскизе как это будет выглядеть, не делать вычурным и как раз свечение будет, как вы и хотели. Что скажете?
Александр. Мария, могу только несколько слов сказать, надо делать срочный ремонт.
Новый эскиз делать не надо. Когда я делал свои предложения по улучшению фото, а именно по фону, по облакам, по цветам платья, сумки и другим предметам на фото, я всё это вижу в своем воображении и какое получается впечатление от изменений.
Я уже хорошо представляю, что будет от золота на фото и уже об этом писал. Золотое покрытие куполов может испортить всю вашу работу.
В связи с визитом китайского лидера в Москву от меня первая китайская "желтая карточка" (китайская значит вечная, значение желтая карточка уточните у футбольных фанатов).
Мария. Хорошо, поняла Вас. Благодарим Вас еще раз за заказ в нашей студии!
Отправим Ваш заказ к указанной дате транспортной компанией. Как только портрет придет на склад в Вашем городе, Вы получите смс-оповещение. Срок хранения составляет 14 дней.
Мария. На изготовлении у Вас: КАРТИНА В РАЗМЕРЕ 50*70 с полным покрытием акрилом. Посылку сможете забрать по адресу…Остаток к оплате у Вас 5240 р.
Александр Здравствуйте! Ваш заказ передали в доставку. Отследить перемещения и ориентировочные сроки доставки можно по ссылке….На сайте указаны сроки доставки с запасом, как правило, посылка приходит на 2-3 дня раньше.
Александр. Спасибо за проделанную работу и добросовестное исполнение моего заказа
Мария. Пожалуйста! Буду ждать Вашей оценки, когда заберете картину.
Александр. Сразу ответить не смог, телефон заряжался. Заодно и себя зарядил бергамотовым чаем Шелтон и вкусным вареньем из мандариновых корочек.
И последнее - за доставку я тоже заплатил?
Мария. Здравствуйте, Александр! Замечательная у Вас подзарядка, чай с бергамотом и варенье - лучше не придумаешь! По остатку к оплате у Вас ничего нет, доставка входила в стоимость.
Александр. Как говорит одна моя знакомая, повторю её слова - это просто чудненько
Мария. Здравствуйте! Ваш портрет ожидает в пункте выдачи. Обратите внимание, при вскрытии картины между слоями картона Вас ждёт подарок!
После получения хотели бы попросить Вас заснять эмоции получателя на видео, сделать фото получателя с портретом и прислать нам. Собираем восхищенные улыбки для рекламы, да и просто порадоваться!
Всего два условия:
-Сделать фото получателя с портретом.
-Снять эмоции получателя на видео.
Важно: фото и видео будут использоваться в рекламных целях.
Пожалуйста, просим учесть эти критерии съемки видео-реакции на картину:
-Снимите видео в вертикальном формате.
К примеру, вертикальный формат это сторис в инстаграм.
_ Снимите первые эмоции от увиденного.
Мария. Добрый день! Вы мне очень сильно поможете, если заберете заказ до 30 марта. Просто отчетность о доставленных заказах напрямую влияет на мою зарплату. Буду Вам очень благодарна.
Мария. Расскажите, как Вам полученная картина?
Александр. !
Спасибо за информацию