Некоторые организации действуют в качестве посредников между заказчиками и исполнителями, содействуя им в нахождении друг друга. Они включаются в различные типы сделок, такие как комиссия, подряд, поручение, купля-продажа.
Посредники выполняют роль агентов, рекламируя услуги или товары производителей и помогая им в реализации. В процессе такой деятельности формируется агентская сеть. Рассмотрим, каким образом организуется взаимодействие между всеми участниками, как составляется агентский договор и как его правильно оформить.
Что такое агентский договор и агентская схема продаж
Агентский договор (АД) представляет собой соглашение между лицами, которые выступают в роли посредников по отношению к заказчикам или исполнителям. Например, агенты-риелторы помогают продавать недвижимость, страховые агенты заключают страховые полисы, а торговые агенты осуществляют продажу продукции через магазины, торговые центры и маркетплейсы.
Агентская схема представляет собой организацию работы агента от имени других компаний. Посредник обязуется выполнить условия сделки для получения вознаграждения за свои услуги. Например, это может включать запуск корпоративного блога, проведение обучения для сотрудников компании, аренду отдела в магазине или организацию доставки товара покупателям.
Агентами могут выступать как физические лица, индивидуальные предприниматели, так и компании с различными формами собственности. Самозанятые не могут продавать товары от своего имени, однако они могут осуществлять управленческие функции.
В агентском договоре участвуют две стороны:
1. Заказчик, или принципал, - лицо, которое желает продать свою продукцию или услуги, либо дать другие задания агентам.
2. Посредник, или агент, - выполняет поручения заказчика и играет роль посредника между продавцом и покупателем.
Например, индивидуальному предпринимателю необходимо наладить сбыт hand-made товаров. Он ищет посредников, которые будут распространять его продукцию по торговым точкам и находить рынки сбыта в различных городах. Для этого предприниматель заключает письменные соглашения с агентами и транспортной компанией, осуществляющей доставку.
Форма, содержание и пример агентского договора
В случае небольших сделок можно обойтись устным соглашением, однако при периодическом привлечении большого числа агентов рекомендуется заключать письменные договоры. Иногда к такому документу прилагается доверенность, предоставляющая агенту право действовать от имени принципала. Нотариальное заверение доверенности не требуется, достаточно подписи лица, пользующегося услугами агента, или руководителя компании, привлекающей агентов.
Доверенность предоставляет агенту возможность представлять интересы заказчика в суде, налоговой инспекции и при регистрации сделок в государственных органах.
Содержание агентского договора
В агентском договоре (АД) содержатся различные пункты, которые компания считает необходимым отразить в документе:
1. Предмет договора: В этом разделе подробно описываются действия, которые агент может осуществлять по поручению принципала. Например, это может быть продажа билетов на концерт, предоставление услуг ремонтной бригады для устройства наливного пола или привлечение новых покупателей. Не указывается должность или специализация агента, чтобы избежать схожести АД с трудовым договором, однако задачи и ожидаемые результаты должны быть подробно описаны.
2. Права и обязанности сторон: В этом разделе перечисляются права и обязанности принципала и агента. Указывается, что агент может привлекать субподрядчиков для выполнения порученной работы или не может пользоваться услугами третьих лиц. Также указывается, кто и как будет осуществлять доставку товаров или услуг.
3. Права на товар или имущество: В этом разделе указывается, останется ли товар или имущество у принципала или будет передано агенту. Для каждого случая (передача товара или выкуп товара у изготовителя) прописываются соответствующие риски и ответственность сторон.
4. Порядок расчета и вознаграждение за труд: В этом разделе определяется, как будет осуществляться оплата за выполненную работу. Указывается величина вознаграждения, способы его получения и расчета. Также указывается, какие отчеты должен предоставлять агент и в какие сроки должна производиться оплата.
5. Ответственность сторон: Этот пункт включает в себя ответственность сторон за невыполнение обязательств по договору и возможность потребовать компенсацию за причиненный ущерб.
6. Расторжение договора: Здесь описывается процедура расторжения договора по соглашению сторон или по инициативе одной из них. Также прописываются возможные причины расторжения и последствия этого действия.
Если одна из сторон неспособна выполнять свои обязательства, например, из-за болезни или смерти, АД может быть признан недействительным.
7.Обстоятельства форс-мажора - иногда возникают экстраординарные события, на которые стороны не могли влиять и которые затрудняют выполнение условий агентского договора. Это могут быть стихийные бедствия, террористические акты, забастовки, или политические ограничения. В договоре следует отметить возможные проблемы, такие как вмешательство третьих лиц или экономический кризис, которые могут повлиять на исполнение обязательств. Ссылка на форс-мажорные обстоятельства позволяет временно приостановить выполнение обязательств до устранения препятствий.
8. Гарантии сторон - включают установленные сроки гарантии и правила приема претензий от покупателей в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.
9. Срок действия - если договор заключается на определенный срок, необходимо указать точную дату его завершения или условия, при которых договор считается завершенным после выполнения обязательств сторонами.
10. Конфиденциальность - включает ответственность за разглашение коммерческих секретов и санкции за передачу информации конкурентам, такие как передача контактных данных клиентов компании или другие коммерческие данные.
Агентский договор вступает в силу после того, как стороны обсудили и приняли все условия, и подписали документ. Договор составляется в двух экземплярах для каждой стороны. Стороны могут вносить изменения только при взаимном согласии и подписании обеими сторонами. Лучше составлять агентский договор максимально подробно, чтобы избежать двусмысленностей и споров.
