История успеха: как я смог вернуть деньги за навязанные услуги при автокредите

Уважаемые читатели. Хочу рассказать о своём опыте возврата денежных средств за дополнительные услуги, которые были навязаны моему клиенту при оформлении автокредита с использованием системы Trade-in.

Начало истории

Год назад молодая семья захотели поменять машину и, конечно, обсудили возможность использования системы Trade-in.

Они отправились в автосалон, чтобы узнать об условиях обмена нашего автомобиля на новый. Однако приглянувшийся нам автомобиль оказался слишком дорогим.

Цены на автомобили в России действительно выросли из-за санкций. Это связано с несколькими факторами.

• Во-первых, многие автомобильные компании остановили поставки своих автомобилей в Россию, что привело к дефициту некоторых моделей.
• Во-вторых, из-за падения курса рубля стоимость импортных автомобилей значительно увеличилась.
• Кроме того, некоторые производители повысили цены на свои модели из-за увеличения стоимости производства и логистических затрат.

Ожидание или действие

Они вернулись домой, прошло несколько дней или даже меньше. И муж оправился в автосалон.

Там ему предложили очень «выгодное» предложение - приобрести новый автомобиль, но с одним условием: подписать соглашение со скидкой на автомобиль и заключить договор страхования транспортного средства от поломок на сумму не менее 180 000 рублей, а также приобрести карту помощи на дорогах на сумму 120 000 рублей.

В конечном счете, скидка достигла 65 000 рублей. Мужчина не смог отказаться от такого предложения, так как новую машину можно было приобрести только после подписания договора, а наша машина уже была продана.

Супруг вечером преподнёс жене сюрприз. Она была в замешательстве и обратилась за юридической помощью.

После изучения всех документов я начал готовить заявление о расторжении всех подписанных им соглашений и возврате уплаченных денежных средств.

Было ожидаемо, что автосалон проигнорируют досудебную претензию, так как уже получили свои деньги.

По результату 2 х недель мы обратились в суд.

Подача жалобы и судебное разбирательство

Судья приняла моё заявление и назначила дату заседания. К сожалению, представитель ответчика не появился на нём, что является, на удивление, частой практикой.

Мне повезло, что судья оказалась справедливой и разумной. Я подробно изложил ей суть дела и свои требования, подчеркнув, что дополнительные услуги были навязаны.

В ходе судебного процесса мне удалось обосновать, что нам был навязан контракт на дополнительные услуги, который был экономически нецелесообразен. При предложенной скидке в размере 65 000 рублей на автомобиль требовалось также понести затраты на дополнительные услуги в сумме 300 000 рублей.

Выводы

В результате судебного разбирательства я одержал победу. Суд обязал ответчика выплатить не только сумму, которую мы заплатили, но и штраф согласно закону о защите прав потребителей, компенсацию морального ущерба, а также оплатить мои юридические услуги, общая сумма составила 470 000 рублей. Таким образом, мы вернули свои 300 000 рублей и дополнительно получили 170 000 рублей. Мы отправились покупать автомобиль в другой автосалон.

Спасибо за прочтение моего текста. Надеюсь, он был вам полезен.