🔥Личный опыт. Решила заказать доставку из ресторана Токио Сити и была расстроена. Мой неприятный случай
Здравствуйте уважаемые читатели!

На днях я оформила заказ на доставку из ресторана Токио Сити. На сайте ресторана было указано, что доставка займёт около часа, что вполне меня устраивало.
Я часто это делаю, обожаю пиццу из ресторана. Да, это очень вредная еда и я её не рекомендую.) Лучше мяса купить чем тысячу или больше выкинуть на это....

Прошло уже много времени, более двух часов я уже была на грани. Еда, которую я так ждала, уже наверняка остыла, а мой аппетит был испорчен. Наконец, спустя два с половиной часа после размещения заказа, курьер наконец то прибыл.
Я уточнила почему он так долго был в пути? Ехать всего 30 мин, может чуть больше. Он сказал я был в пробке!

Я с нетерпением открыла коробки и с разочарованием обнаружила, что еда действительно остыла. Пицца, суши и не только. 😔 Еда была уже не той, что я хотела, когда заказывала доставку. Разочарование переполняло меня. Я потратила время, деньги и не только на этот заказ, которого так и не получила в достойном виде. Я связалась с рестораном, чтобы выразить свою жалобу и потребовать возмещения.

Ответ ресторана меня ещё больше расстроил. Они извинились за задержку, но заявили, что курьер попал в пробку и они не могут контролировать такие ситуации. Они предложили вернуть деньги только за те блюда, которые были в неудовлетворительном состоянии, но не за весь заказ. Я была возмущена. Я понимала, что ресторан не мог контролировать трафик, но они должны были быть более реалистичными в своих оценках времени доставки. Они должны были также предпринять шаги для поддержания качества еды во время длительного периода. Я была огорчена.

В конце концов, после долгих споров ресторан согласился вернуть мне полную стоимость заказа, но это не могло компенсировать испорченный вечер и разочарование. Мой заказ доставки из Токио Сити стал для меня последним. Я поняла, что не стоит рассчитывать на ресторан в вопросах доставки, особенно если речь идёт о дальних расстояниях. Лучше всего забирать заказ самостоятельно или найти ресторан, который предлагает более надёжную доставку.

Заказ еды у меня оставил негативное впечатление о Токио Сити. Хотя еда в ресторане обычно довольно хорошая, проблемы с доставкой перечеркнули все положительные стороны. Вряд ли я снова закажу доставку из этого ресторана, особенно если мне нужна свежая и качественная еда вовремя.

В следующий раз я приготовлю сама эту пиццу и не только её. ) Повторюсь могу и сама дойти до ресторана. Мне прогуляться только на пользу. Добрая рекомендация от меня: если вы будете заказывать на дом еду лучше узнайте по телефону о времени курьерской доставки, теперь я это точно знаю.

Берегите себя обязательно! Добра Вам и здоровья. Пицца вредная еда и остальное тоже в моём заказе. С уважением, я.
Хуже нет, когда рушат все твои планы((
Благодарю. Вы абсолютно правы
Если и произошло опоздание - по вине ресторана. Реклама раньше такая была, что бесплатная еда в случае опоздания - сейчас уже не знаю, есть ли такое.
А вы как хотели...
За место море продуктов - мяв-мяв, гав-гав
Без госта... не съедобное !
Я б назад.. отвез , шеф-повару на башку кастрюлю одел.
Пицца действительно вредная, но иногда хочется. А у нас заказы быстро в последнее время привозят. Буквально 25-30 минут и заказ у нас.
Вы ждали более двух с половиной часов, и еда прибыла в холодном виде? Это совершенно недопустимо!😳 Я бы тоже была очень расстроена и разочарована, особенно после того, что так долго ждала.