🔥Личный опыт. Решила заказать доставку из ресторана Токио Сити и была расстроена. Мой неприятный случай
Здравствуйте уважаемые читатели!
На днях я оформила заказ на доставку из ресторана Токио Сити. На сайте ресторана было указано, что доставка займёт около часа, что вполне меня устраивало.
Я часто это делаю, обожаю пиццу из ресторана. Да, это очень вредная еда и я её не рекомендую.) Лучше мяса купить чем тысячу или больше выкинуть на это....
Прошло уже много времени, более двух часов я уже была на грани. Еда, которую я так ждала, уже наверняка остыла, а мой аппетит был испорчен. Наконец, спустя два с половиной часа после размещения заказа, курьер наконец то прибыл.
Я уточнила почему он так долго был в пути? Ехать всего 30 мин, может чуть больше. Он сказал я был в пробке!
Я с нетерпением открыла коробки и с разочарованием обнаружила, что еда действительно остыла. Пицца, суши и не только. 😔 Еда была уже не той, что я хотела, когда заказывала доставку. Разочарование переполняло меня. Я потратила время, деньги и не только на этот заказ, которого так и не получила в достойном виде. Я связалась с рестораном, чтобы выразить свою жалобу и потребовать возмещения.
Ответ ресторана меня ещё больше расстроил. Они извинились за задержку, но заявили, что курьер попал в пробку и они не могут контролировать такие ситуации. Они предложили вернуть деньги только за те блюда, которые были в неудовлетворительном состоянии, но не за весь заказ. Я была возмущена. Я понимала, что ресторан не мог контролировать трафик, но они должны были быть более реалистичными в своих оценках времени доставки. Они должны были также предпринять шаги для поддержания качества еды во время длительного периода. Я была огорчена.
В конце концов, после долгих споров ресторан согласился вернуть мне полную стоимость заказа, но это не могло компенсировать испорченный вечер и разочарование. Мой заказ доставки из Токио Сити стал для меня последним. Я поняла, что не стоит рассчитывать на ресторан в вопросах доставки, особенно если речь идёт о дальних расстояниях. Лучше всего забирать заказ самостоятельно или найти ресторан, который предлагает более надёжную доставку.
Заказ еды у меня оставил негативное впечатление о Токио Сити. Хотя еда в ресторане обычно довольно хорошая, проблемы с доставкой перечеркнули все положительные стороны. Вряд ли я снова закажу доставку из этого ресторана, особенно если мне нужна свежая и качественная еда вовремя.
В следующий раз я приготовлю сама эту пиццу и не только её. ) Повторюсь могу и сама дойти до ресторана. Мне прогуляться только на пользу. Добрая рекомендация от меня: если вы будете заказывать на дом еду лучше узнайте по телефону о времени курьерской доставки, теперь я это точно знаю.
Берегите себя обязательно! Добра Вам и здоровья. Пицца вредная еда и остальное тоже в моём заказе. С уважением, я.