В каких случаях вы сможете вернуть деньги, украденные с карты? Практическая инструкция

Добрый день, дорогие читатели! Хочу рассказать вам в данной публикации о том, как вернуть деньги, украденные с карты, так как вопросов на правовых сайтах о том, что граждане становятся жертвами мошенников, с каждым днем все больше.

Ведь в настоящее время каждый человек может стать жертвой мошенников. Зачастую деньги списываются без ведома граждан. Преступники идут в ногу с развитием технологий, постоянно совершенствуя свои способы незаконного обогащения. Ваши денежные средства, хранящиеся на счетах, также могут быть объектом их посягательства.

Что же делать, если с вашего счета похитили денежные средства? Каждый человек постарается вернуть их, но не все знают, что делать в таких случаях, так как профилактической информации о том, как не стать жертвой мошенников, распространяется довольно много. А вот инструкции, о действиях, когда у вас уже похитили деньги, почему-то не тиражируются в достаточных объемах.

На вопросы пользователей сайта 9111:

Чаще всего некоторые юристы (не хочу никого задеть) отвечают кратко. Не выясняя обстоятельств при каких, данное событие случилось.

Понятно, что сотрудники полиции, возбудив уголовное дела, установив преступников и движение ваших денежных средств, возвратят вам законные деньги. Но таких фактов очень мало, в большинстве случаев преступники остаются не найденными и потерпевший без денег. У полиции работы много, порой даже отказывают в возбуждении уголовного дела (висяки им ни к чему).

Но существуют случаи, когда банк обязан возвратить вам денежные средства, вне зависимости от работы правоохранительных органов. В соответствии с ч.13 ст. 9 федерального закона № 161-ФЗ от 27.06.2011 "О национальной платежной системе", если вы не способствовали совершению хищения ваших денег, то есть не сообщали ни каких сведений мошенникам, не скачивали вирусных программ, не переводили деньги, а хищение произошло без вашего участия и вашего ведома, то в таких случаях банк обязан вернуть похищенные с вашего счета деньги.

В данном законе прямо сказано, что вы как владелец электронного платежного средства обязаны, именно обязаны подать в банк уведомления о несанкционированном списании с вашего счета денежных средств, в тот же день либо на следующий день, как вы об этом узнали. Только в этом случае банк будет обязан вернуть вам эти денежные средства.

Вы можете попробовать подать данное уведомление самостоятельно, поискав форму это уведомления на сайте вашего банка либо в правилах банковского обслуживания, которые обычно никогда и никто не читает, а именно в ч. 12 ст. 9 данного федерального закона прямо сказано, что банк обязан вернуть эти денежные средства.

Если без вашего участия произошло списание денег с вашего банковского счета, то вам необходимо обратиться в данный банк с заявлением о возврате денежных средств. Заявление пишется в свободной форме, в нем указываются все обстоятельства произошедшего события, к заявлению можно приложить доказательства, выписку по счета, распечатку телефонных переговоров или переписки и т.д. Далее служба безопасности начнет проверку и если вы действительно не были «пособниками» преступников, то вам в полном объеме банк вернет похищенную сумму.

Если банк отписку какую-то вам пришлет, то в этом случае придется идти суд. Однако, совершив вышеуказанные действия, у вас будут хорошие шансы выиграть дело в суде. И вернут вам денежные средства уже не со счетов мошенников, а за счет средств банка. Потому что по какой-то причине банк плохо справляется со своими прямыми обязанностями по сохранению ваших персональных и банковских данных. Конечно, утверждать, что именно так будет в вашем случае нельзя, так как у каждого банка своя служба безопасности и свои условия обслуживания счета.

Если вам без суда банк откажется возвращать деньги, то надо идти к юристу, лучше оплатить услуги грамотного специалиста, чем самостоятельно попытаться защитить себя и остаться ни с чем. Так как мошенники могут, получив доступ к вашим данным, не только списать деньги, но и оформить на вас кредиты.

Одновременно с подачей заявления в суд грамотный специалист поможет вам составить обращение в полицию, которая также будет проводить проверку по данному факту в соответствии с нормами Уголовно-процессуального кодекса РФ.