![](https://u2.9111s.ru/uploads/202405/01/60x60/962d36ed4ec92243966214a931645bb0.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202404/18/60x60/262eabfc90a609ab03597024513fc0d6.png)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202405/22/60x60/1896a2761beb0bc79a687f50aff6bc8e.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202103/22/60x60/b46e8694d28dd14bdaa211420d8ef86d.jpg)
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202304/04/60x60/e23a750457a72a94ece6373a49c6b472.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202109/22/60x60/7d5db2466643c24a4d006c96ad230e51.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202405/13/60x60/966d92f2b8caaec3ba1445bbf9a90f5e.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202205/03/60x60/9356b2eeb5f5f8e2718c671ff8a214e1.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202311/22/60x60/2fc1a723bd24168a2f6eddcb42999f3c.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202406/16/60x60/b2421a467ab2ac73b6dba4fb54978a3a.jpg)
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202405/21/60x60/41847939072685762e7e92df43749f98.jpg)
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202404/02/60x60/a641345b5e39fd5fa941e359ec7df263.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202406/16/60x60/b2421a467ab2ac73b6dba4fb54978a3a.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202212/06/60x60/ec6ea154cd8b76ca213f009f3e28d967.jpg)
Краткое содержание :
Злость на Управляющую компанию ООО "ЖЭУ Заречная" города Йошкар-Олы у меня накопилась ещё с 2012 года. Именно тогда живущая в зоне её обслуживания моя мама начала каждый день по телефону жаловаться мне на коммунальные проблемы дома.
Периодически навещая мать, я не замечал очень плохой работы управляющей компании: подъезд был сухим и тёплым, освещение работало, даже лифт только что был заменён на новый, но мне стало понятно, с какой целью; ещё в 2018 году я разгадал эту "фишку" управляющих компаний и опубликовал заметку, с которой вы можете ознакомиться по этой ссылке.
Мать продолжала жаловаться мне на коммунальные проблемы, и я в состоянии злости, в большей степени для очистки своей совести, настрочил гневное письмо прямо на сайт Президента России, написанное скорее больше на эмоциях, чем на фактах.
Тем более спустя месяц-полтора от мамы мне пришлось выслушать гневную тираду на тему: "Зачем ты поднял такой хай? Ко мне сейчас приходили..." И далее стала перечислять, какие работы оперативно выполнили, попутно высказывая всё, что думают, о ней, строптивой хозяйке, получившей в народе даже кличку Анька-Прокурор.
Затем страну заполонил коронавирус, и о коммунальных проблемах на время забыли.
Люди, к сожалению, не вечны. Не стало и моей мамы. И события февраля 2022 года тут же подоспели. Решили мы с супругой переехать из города Липецка, находящегося примерно в 250 км от границы зоны конфликта, в более спокойное место — в отдалённый регион, в мамину квартиру.
Началось все с простейшего: и управляющей компании, и всем ресурсоснабжающим организациям мы выставили "счета", то есть требования о перерасчёте платы за коммунальные услуги за всё то время, пока мама болела (а болела она долго, больше полугода, и всё это время марийские врачи отчаянно боролись за её жизнь), а также за те шесть месяцев, пока я оформлял квартиру в наследство. Естественно же, показаний счётчиков никто физически не мог передать.
Кто-то не стал проявлять "административного восторга", но, как и всегда, нашлись такие организации, которые работали "со скрипом", и пришлось на них искать управу в виде жилищной инспекции, которая раздала "всем сёстрам по серьгам".
Пошли с нашей стороны и заявки в управляющую компанию. "Тут из подвала пахнет далеко не розами и пар идёт, тут окно на этаже разбито, тут снег не убран, а там и входная дверь перемёрзла, бывшая мусоропроводная камера открыта с улицы, в наше-то неспокойное время..."
И решила управляющая компания отомстить нам с супругой.
Уехали мы на некоторое время по делам в свое жильё в Липецк, и вдруг из управляющей компании поступает звонок: "Немедленно предоставьте доступ в квартиру! Вы затапливаете соседей снизу!"
Я пребываю в стадии "поражён и обескуражен": отъезжая, я лично перекрыл все входные вентили, и течь если и есть, то на общем стояке. Нахожу своих родственников в Йошкар-Оле (благо, ключ от нашей квартиры у них есть), срочно прошу поехать в нашу квартиру. Родственник приезжает, ничего не обнаруживает, фиксирует на видео, что в квартире чисто и сухо, я это видео отправляю в управляющую компанию и на всякий случай участковому уполномоченному полиции... Казалось бы, все должно закончиться, ищите проблему в другом месте.
Но у директора управляющей компании В. явно "загорелось то место, на котором он сидит", решил он нам отомстить, и даже составил акт о недопуске УК в квартиру. Еще и пытались предъявить претензию, что мы "не проживаем" и им об этом не сообщили. Мне неизвестен такой закон, по которому уезжая на пару недель, например, в отпуск, нужно уведомлять УК.
Только вот незадача: за некоторое время до составления этого акта мы назначили УК и дату, и точное время, когда готовы их принять... Но УК, как всегда, решила "попереть" права и личное время жильцов и заявилась, когда им угодно, когда дома никого еще не было.
Кстати, ни акта о заливе квартиры снизу, ни претензий от жильцов квартиры, расположенной ниже, мы с супругой так и ни увидели, ни услышали, хотя соседей снизу встречали бесчисленное множество раз. До сих пор ждём, когда же на нас в суд подадут. И течи, естественно, никакой не было.
Тут то и вспомнил я всё, о чём говорила мне покойная мама. И прошёлся я по всем этажам, и нашёл массу "косяков" в работе УК, вплоть до того, что ни стенами, испещрёнными надписями и местами выщербленными, ни покрытиями на полу в местах общего пользования, ни освещением общих коридоров и лестничных площадок управляющая компания последние 12 лет явно не занималась. Не говоря уж о запахе из подвала в подъезде до рези в глазах.
Уборка мест общего пользования (Внимание! Ни жильцы, ни УК не имеют права отказаться от этой услуги, она входит в перечень обязательных!) проводилась последний раз несколько месяцев назад и то, у лифта на первом этаже, судя по всему, не управляющей компанией. При этом УК честно высчитывала из "платёжки" по 30 рублей, причитающихся за уборку.
А мусоропроводная камера, которая по своему назначению не использовалась, была открыта для всех желающих: "Заходи, террорист, делай, что хочешь!"
Ответ УК на мою претензию напоминал всем известную фразу "самдурак, начни с себя", и снова пришлось подключать жилищную инспекцию.
В то же время, пока отписка типа "самдурак" шла ко мне, в доме аврально проводились некоторые работы: чудесным образом исчез неприятный запах из подвала, во всём подъезде вставил лампочки и даже повесили новенькие плафоны с заводским штрихкодом, забили мусоропроводную камеру, чуть позже заменили разбитые стёкла, убрали захламление на пожарной лестнице, и даже персонально в нашей квартире демонстративно проверили исправность вентиляции и назначили прочистку, хотя мастер подрядной организации даже не понял, зачем УК его вызвала, с его слов, засорена она не была.
В общем - УК имитировала свою "бурную деятельность".
Предписание жилинспекции УК исполнила частично, и лишь неожиданные проблемы со здоровьем стали причиной того, что я до сих пор не подал в суд иск о защите прав потребителя.
Я обязательно проинформирую публику о результатах суда с управляющей компанией.
В неофициальной же беседе представителям УК я заявил: "На место тихих просьб и жалоб Аньки-Прокурора пришёл самый настоящий потребительский экстремизьм* Николая Виссарионовича**. Готовьтесь!"
Кстати, все обращения как в УК, так и в жилищную инспекцию подавались мной с соблюдением правил, описанных мноюв своей предыдущей публикации:либо через ГИС ЖКХ, либо электронным заказным письмом с использованием портала zakaznoe.pochta.ru.
* Авторское написание названного слова, коим автор дает понять, что его действия не имеют и не будут иметь ничего общего с понятием, изложенным в Федеральном законе № 114-ФЗ от 25.07.2002 года.
** Понятие заимствовано у Ивана Степановича Будько из известного сериала "Сваты".
Проголосуйте, чтобы увидеть результаты
Если у вас возникли вопросы по теме данной публикации, вы всегда можете написать мне в мессенджеры или позвонить: