Суровцева Лилия Рустамовна
Суровцева Л.Р. Подписчиков: 21707
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 15.2М

Соседи залили квартиру – что делать и с кого взыскивать компенсацию? Пошаговая инструкция

280 дочитываний
39 комментариев
Эта публикация уже заработала 159,10 рублей за дочитывания
В конкурсе публикаций от 25.06.2024 эта публикация заработала 400,00 рублей
Зарабатывать

Соседи залили квартиру – что делать и с кого взыскивать компенсацию? Пошаговая инструкция

Здравствуйте, уважаемые читатели!

Сталкивались ли вы когда-нибудь с заливом квартиры? Если да, то прекрасно понимаете, что вещь неприятная и чтобы не остаться у разбитого корыта, нужно действовать быстро и правильно. И от того, какие действия вы предпримете, зависит, будете ли вы за свой счет восстанавливать свое имущество, либо сможете взыскать денежные средства с виновника.

Ко мне обращались граждане, которые не предприняли сразу всех мер, потому что не знали и им никто не подсказал. В таком случае что либо взыскать не всегда получается, а вот чтобы вы не допускали таких ошибок, я вам расскажу алгоритм действий, что, когда и как нужно сделать.

Для начала необходимо зафиксировать причинение ущерба, а для этого необходимо позвонить в управляющую компанию, которая обслуживает ваш дом, и вызвать ее сотрудников.

Почему это важно? Потому что не установив причину залива, вы не сможете доказать, что ущерб был причинен вам по вине других лиц. Некоторые граждане на этом этапе начинают устранять последствия потопа, но сначала нужно вызвать сотрудников УК.

Они обязаны составить акт о заливе, где должно быть указано:

  • дата залива,
  • причина,
  • какое имущество пострадало.

Соседи залили квартиру – что делать и с кого взыскивать компенсацию? Пошаговая инструкция

Далее необходимо понять, кто виноват и с кого нужно взыскивать ущерб: сосед сверху или сама управляющая компания. Если течь произошла в стояке ХВС/ГВС, то это ответственность УК. Если же проблема в шланге стиральной машины соседа или смесителе — виноват сосед.

Теперь нужно оценить ущерб и определить стоимость восстановления квартиры. Для этого лучше обратиться к экспертам-оценщикам. Экспертные организации вы можете найти в Интернете, но обязательно смотрите отзывы, чтобы выбрать добросовестного оценщика.

После оценки ущерба направляйте претензию о возмещении ущерба виновнику, в претензии нужно указать, в течение какого времени виновник должен выплатить вам компенсацию, и реквизиты банка получателя. Стандартно указывают 10 дней.

Если виновник отказался выплачивать компенсацию, либо проигнорировал ваши требования, то вы можете подать исковое заявление в суд. Кроме суммы ущерба можно потребовать выплату судебных расходов, если вы обращались к юристам для составления документов.

Судебные расходы в обязательном порядке должны быть документально подтверждены, то есть вам нужно с юристом заключить договор и предоставить квитанцию об оплате. Если юрист самозанятый, то вместо квитанции должен быть чек.

Если виновником оказалась УК, можно взыскать штраф 50% и моральный вред по Закону о защите прав потребителей.

Пишите в комментариях, заливали ли вас соседи и взыскивали ли вы компенсацию.

39 комментариев
Понравилась публикация?
45 / 0
нет
0 / 0
Подписаться
Донаты ₽
Комментарии: 39
Отписаться от обсуждения Подписаться на обсуждения
Популярные Новые Старые

Начнём с того, что УК никогда не признает себя виновной. И под любым предлогом попытается спихнуть всё на Вас. И так: самое первое, что нужно сделать -это самому зафиксировать место протечки на фото и видео - ещё до момента устранения последствий аварии. В противном случае УК будет утверждать , что у Вас прорвало допустим не стояк до первого запорного устройства вместе с самим устройством, а отвод полотенцесушителя. Дальше сантехники устраняют сами последствия. Если у Вас сгнил отвод от стояка к запорному устройству и сантехники его меняют на новый обязательно отберите старый сгнивший и сохраните его до суда. В противном случае сантехники постараются его украсть, чтоб у Вас было меньше возможности доказать свою невиновность в суде. Дальше составляется акт о заливе. На него особенно не рассчитывайте. Он предназначен для того, чтобы уменьшить полученные повреждения , если залив по вине УК. Требуйте вписать всё, что можно ( мебель, стены,штукатурку, обои,полы, потолки , бытовую технику,проводку, которая от залива может через неделю перегореть, т.е. всё) Иначе добавить потом будет очень сложно. Далее вызываете независимую экспертизу. И если протечка у Вас в квартире и Вы уверены , что не по Вашей вине!!!!!, то делаете 2 экспертизы: одна по виновности и вторая по ущербу. Если у Вас в этот момент в квартире ремонт, то УК может предъявить Вам, что залив произошёл из-за изменения конструкции подачи воды или Вы сами его устроили. Будьте бдительны в это время . Отвергайте в акте любые предположения и нападки УК в их пользу. Пишите на акте несогласие в развёрнутом виде. Далее заключаете договор со специалистами( Юристами) по заливам. Самому судиться с УК не советую. Сами они возмещать ущерб не будут. заявив , что они гос компания. У них заливы каждую неделю и рука их юристов в данном вопросе уже набита. Пусть лучше судится профессионал с профессионалом. Тем более они лучше знают , когда можно уступить, а когда надо настоять на своём и не спорить с судьёй. Т.к. судья всё равно вынесет решение не нашим и не вашим, если не начнёте перегибать палку. УК скорей всего затребует повторную независимую экспертизу ( карманную). Которая посчитает всё процентов на 20-30 ниже реальной независимой экспертизы. Штраф суд даст не 50% , а 25%. В итоге получится, что УК вроде скостила ущерб, но и Вы особо не потеряли за счёт получения штрафа. Не экономьте на юристах пусть отрабатывают всё до конца. Удачи всем в борьбе с УК и ЖКХ.

+8 / 0
картой
Ответить

Но , если залив по Вашей вине, то лучше самим договариваться с соседями. Так скорей всего выйдет дешевле. Все мы ведь человеки и доводить до суда смысла нет. Будет себе дороже.

+2 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)

От этого никто не застрахован

С каждым может быть..)))

+6 / 0
картой
Ответить

Viktor Kazakov►Северянин.Пишет 24.06.2024 в 15:14
От этого никто не застрахован

С каждым может быть..)))

Да, даже жители последних этажей не застрахованы, там крыша может протечь))

+3 / 0
Ответить

у нас квартиру на последнем этаже затопило кипятком по вине УК, готовлюсь судиться.

+3 / -2
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (1)

Иск о взыскании денежной суммы в счет возмещения материального ущерба рассматривает мировой суд если цена иска не превышает 100 тысяч рублей или районный (городской) суд если цена иска превышает указанную сумму.

+4 / -1
картой
Ответить

Червяков Денис НиколаевичПишет 24.06.2024 в 18:20
Иск о взыскании денежной суммы в счет возмещения материального ущерба рассматривает мировой суд если цена иска не превышает 100 тысяч рублей или районный (городской) суд если цена иска превышает указанную сумму.

Благодарю Вас за дополнение

+2 / 0
Ответить

Название статьи " СОСЕДИ (!) залили квартиру..." поэтому правильнее было бы указать на два варианта подсудности: По ОБЩЕМУ ПРАВИЛУ (!) Мировой судья рассматривает дела по имущественным спорам при цене иска, не превышающей 50 тысяч рублей (ч.4 ст. 23 ГПК РФ), если участником такого спора (виновным лицом) выступает сосед (физическое лицо).

А по имущественным спорам, возникающим в сфере защиты прав потребителей, (ответчиком по которому может выступать ТСЖ, УК) при цене иска, не превышающей 100 тысяч рублей (ч.5 ст. 23 ГПК РФ).

+1 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)

Название статьи " СОСЕДИ (!) залили квартиру..." поэтому правильнее было бы указать на два варианта подсудности: По ОБЩЕМУ ПРАВИЛУ (!) Мировой судья рассматривает дела по имущественным спорам при цене иска, не превышающей 50 тысяч рублей (ч.4 ст. 23 ГПК РФ), если участником такого спора (виновным лицом) выступает сосед (физическое лицо).

А по имущественным спорам, возникающим в сфере защиты прав потребителей, (ответчиком по которому может выступать ТСЖ, УК) при цене иска, не превышающей 100 тысяч рублей (ч.5 ст.23 ГПК РФ)

+1 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (2)
Аналитик данных Елена
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 4.5М
24.06.2024, 15:12
Иваново

А если квартира застрахована?

+4 / 0
картой
Ответить

ЕленаПишет 24.06.2024 в 15:12
А если квартира застрахована?

Тогда страховка возместит ущерб

+3 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)

Спасибо очень полезная статья

+4 / 0
картой
Ответить

𝓐𝓷𝓪𝓼𝓽𝓪𝓼𝓲𝓪 👱🏼‍♀️🍭Пишет 24.06.2024 в 17:54
Спасибо очень полезная статья

и Вам спасибо

+2 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
Показать комментарии (39)

Всё очень просто! Мужчина рассказал, как «победить» ЖКХ с помощью нейросети. Срочно перенимаем опыт!

Ну наконец-то, нашумевший Искусственный Интеллект и прочие нейросети начинают приносить реальную пользу простым людям. Самое интересное, что первые победы состоялись в борьбе с таким монстром грабежа и разрухи,...
01:09
Поделитесь этим видео

Претензия к Ozon:

Получаю доступ на земле через информационно-телекоммуникационную сеть Internet («Интернет») поисковой системы (Яндекс браузер и т.д.) и через www - World Wide Web (Всемирная Компьютерная Сеть)

Всё очень просто! Мужчина рассказал, как «победить» ЖКХ с помощью нейросети. Срочно перенимаем опыт!

Ну наконец-то, нашумевший Искусственный Интеллект и прочие нейросети начинают приносить реальную пользу простым людям. Самое интересное, что первые победы состоялись в борьбе с таким монстром грабежа и разрухи,...
01:09
Поделитесь этим видео

Переобулся — и попал на ремонт. Кто виноват?

Сезон “переобувки” — как экзамен для водителей и шиномонтажей одновременно. Кто-то спешит, кто-то экономит, кто-то клянётся “мы всё сделали по ГОСТу”, а потом начинаются сюрпризы: царапины на дисках,...

Затопили соседи. Как получить компенсацию?

Затопление квартиры — неприятная ситуация, которая может привести к значительным убыткам. Если вас затопили соседи, важно знать, как правильно действовать, чтобы получить компенсацию за причиненный ущерб.