Что делать если затопило квартиру с крыши

Каждый человек, который живет на последнем этаже многоквартирного дома сталкиваются с такой проблемой , что происходит протечка с крыши.

Многие закрывают на это глаза, так как не знают что делать дальше и сами за свой счет делают в своей квартире ремонт.

Так делать нельзя!!!

Что нужно делать в первую очередь:

1. Для начало необходимо вызвать сотрудников управляющей компании или ТСЖ, чтобы зафиксировали акт протопления с указанием по чьей вине произошло протопление.

Крыша является общим имуществом собственников помещений в многоквартирном доме (пп. 3 п. 1 ст. 36 ЖК РФ). Как правило, содержание общего имущества МКД осуществляется управляющей организацией, ТСЖ или УК.

«Именно управляющая компания контролирует порядок в домовладении и качество обслуживания дома. Поэтому и ликвидировать беспорядок, а также его последствия должна управляющая компания, собирающая коммунальные платежи с жителей дома»

2. Запросить копию акта у управляющей компании для дальнейших действий.

3. Заключить договор с экспертной организацией, чтобы их оценщик мог дать заключение на какую сумму причинен ущерб. Когда назначается день экспертизы заранее необходимо уведомить любым удобным способом управляющую компанию.

4. Писать претензию с требованием возместить все понесенные расходы.

5. Подача иска в суд.

При обращении в суд придется заплатить госпошлину. Если УО в суде не согласится со стоимостью ущерба, суд назначит судебную экспертизу – ее тоже придется оплатить. Но есть и хорошие новости: в случае, если ваши требования признают обоснованными, что в 99% процентах случаев и происходит, суд удержит с УО стоимость экспертизы и 50% от стоимости ремонта как компенсацию за недобросовестное исполнение закона "О защите прав потребителей".

В судебном порядке, помимо суммы ущерба, установленной экспертной компанией, пострадавшая сторона может взыскать с управляющей компании штраф в размере 50% от присужденной суммы за неудовлетворение ваших требований в добровольном порядке, компенсацию морального вреда и издержки, связанные с рассмотрением дела.