У меня в квартире в одной комнате нет отопления.

5 этаж пятиэтажки, два года топило так что открывала окна, сейчас в одной из комнат не топит батарея, на мою жалобу ЖЭУ прислал сантехника и тот сказал нужно ставить кран маевского и спускать воздух ( кран за мой счет), а разве это не делается в подвале, батареи чугунные старые, я не хочу никакого крана, правильно ли я понимаю что таким образом они себе работу облегчают, когда все можно сделать в подвале????