Эвакуация делимобиль

12.02.2025г был составлен протокол о неправильной парковки на инвалидном месте. Знаков никаких похожих на инвалидное место не было. Штраф составил на сумму 16000 рублей. В 10:45 12.02 создали протокол, машину забрали на штрафстоянку. Я сразу же проверил по номерам, где находится машина, оказалось, что она находилась в центре Москвы(метро Бауманская), но протокол составили по адресу Никитинская 10.

Звонил в поддержку, девушка сказала, что штраф составляет 16000 рублей за эвакуацию и ущерб за то, что никто не пользовался машиной ранее. Девушка не сказала по какой причине составили на сумму 16000 рублей. Сказала, что это правило Делимобиля. Перед тем как звонить в поддержку, я уточнил у ДПС правильно ли составили штраф, сказали, что нет, он составляет 5000 рублей за неправильную парковку на инвалидном месте, а также за эвакуацию от 1500 до 5000 рублей.

Вопос , кто здесь виноват?

Так как по закону РФ штраф составляет 5000 рублей, а также за эвакуацию от 3000 до 10000 рублей.