Что делать, если управляющая компания не выполняет свои обязанности?

Что предпринять, если организация, ответственная за управление домом, игнорирует свои обязательства?

Источник фото

В сферу ответственности управляющей компании входит поддержание в рабочем состоянии всех инженерных систем многоквартирного дома. УК несет ответственность за водоснабжение, электроснабжение, утилизацию отходов, поддержание в порядке и ремонт общедомового имущества, а также исправную работу лифтового оборудования.

Если управляющая компания не соблюдает свои обязательства, житель имеет право:

🟥Потребовать копию договора управления для проверки его законности и ознакомления с разделом об обязанностях УК.

🟥Составить письменную претензию на имя руководителя УК, например, в случае нарушения сроков устранения неисправностей. Представитель УК должен зарегистрировать претензию, указав входящий номер, дату приема и поставив подпись на копии заявителя, а оригинал передается организации.

🟥Если ответ на претензию не получен в установленный срок (обычно около 10 дней), можно подать жалобу на управляющую компанию в жилищную инспекцию для проведения проверки.

🟥В случае затягивания решения проблемы, следует обратиться в прокуратуру или суд. Кроме того, если работы по устранению неисправности были выполнены с опозданием, жильцы вправе потребовать перерасчета стоимости коммунальной услуги, которая не была предоставлена в полном объеме.