Магазин "Новый век" и "рыбалюб"
Магазин Новый век и рыбалюб, прислал бракованный товар, хлыст кайда 5-20гр. Ехал товар доставкой сдэк , решение это продавца. Заказ доставили пошла в сдэк, принесли товар, коробка с одной стороны открыта , достаю потихоньку палочку , а она на две части сломана через целофан было уже видно. Всё открывала на месте. Когда отправила фото продавцу он стал говорить, что никакой брак не отправлял и все покупатели довольны, но кроме меня женского пола которой можно было отправить брак она же курица. А фишка их в том , когда делаешь возврат, они смотрят товар и принимают решения возврат денег частично или полностью. Тут уже понятно каков исходной вариант.



Отправляла отзыв на их компанию, вот, что из этого они сделали в своём аккаунте в вк.

Я лично считаю , что такого продавца, как Лукашин Роман на маркетплейсе озон не должно быть, продолжает обманывать покупателей.
Ну, хоть частично деньги требуйте. Но...
Просила чтобы вернули деньги на карту лично, он бежит от моих требований. Другим покупателям на Озон тоже врёт, он всегда указывает на мятую упаковку , а сам присылает брак.
таких продавцов быть не должно
В таком случае, продавец должен возместить за сломанный товар покупателю , а не стебаться над людьми утверждая свою некомпетентность и терять доверие к ним.