Спамеры, берегитесь! Верховный суд признал право на денежную компенсацию за спам-звонки

За навязчивые звонки с рекламой на товары и услуги теперь придется ответить и судом, и рублем. Верховный суд признал правомерным требование компенсации за моральный ущерб от спамеров.

Такое ощущение, что есть специально обученные люди, которые рассылают твой номер с целью вывести тебя из себя. Ну неужели хоть кто-то слушает то, что говорят им по телефону спамеры?

Есть разные категории людей, одни будут злиться на спам-звонки, но будут вежливо слушать, другие отвечать нецензурно или бросать трубку, третьи вообще не брать с незнакомых номеров. А есть те смельчаки, которые обратятся в суд за назойливость обнаглевших компаний.

Житель Москвы направил в суд жалобу на банк «Русский стандарт», который по телефону предлагал ему оформить кредит. Мужчину возмутил звонок от банка, поскольку он не был их клиентом, а значит не числился в их базе. Сначала он направил претензию в письменном виде в сам банк, но так как звонки все равно продолжились, мужчина пошел выше и подал иск.

Истец подробно расписал, что звонки от банка доставляют ему изрядное неудобство, причиняют беспокойство и даже страдания, отвлекают от действительно важных дел. Ну и потребовал моральную компенсацию в размере 5000 рублей.

Банк, конечно, стал объяснять, что номер ошибочно попал в рассылку рекламы. Ну а что им еще сказать и как оправдать свою навязчивость? Я просто уверена, что мужчина им сказал, что он не клиент банка и кредит ему не нужен, однако сотрудников банка это не остановило, а это уже полное неуважение к потенциальным клиентам да в принципе к людям.

Суды трех инстанций встали на сторону финансовой организации, но Верховный суд посчитал, что вина банка в причинении морального вреда гражданину предполагается, так как не доказано обратное. Дело отправилось на пересмотр.

Очень хочется, чтобы спамеров стали наказывать реальным рублем и как можно чаще, чтобы неповадно было. Навязчивость от банков вообще не имеет предела. От одного такого я еле отвязалась, и то, когда уже угрожать разборками начала. Такая агрессивная рекламная кампания не создает имиджа организации, а скорее вызывает неприязнь.

Все-таки взаимоуважение не должно теряться в этом огромном информационном мире.

Источник

Источник

Картинка

Картинка