Спор о наследстве, или Как от меня клиент отказался
Больше публикаций в телеграмм-канале «Секреты семейного права от Антона Слипченко» Подписывайтесь и будьте в курсе!

На днях от меня клиент отказался. Женщине показалось, что я мало времени уделяю ее проблеме.
Проблемы бывают разные, и разрешаются они разными инструментами. Юрист – это один из инструментов. Но согласитесь, если нужно открутить ржавый болт, никто не пойдет для этого покупать паяльник. Так и в юриспруденции.
Есть у человека тревога и ощущение несправедливости. Он идет к юристу. Чего ждет человек? Что юрист что-то сделает, тревожные ощущения исчезнут. Но это делает не юрист. Юрист работает с защитой прав.
Пришла на консультацию вдова. Умер муж. Много имущества и сложный состав наследников, состоящих в конфликте. У женщины тревога, что наследники между собой не договорятся, имуществом нельзя будет пользоваться. Просит заняться ее делом. Я говорю, что могу взяться, только все действия будут разворачиваться через пять месяцев.
Муж умер двадцать дней назад. Срок принятия наследства – полгода. За это время определяется наследственная масса и круг наследников. В нашем случае все определено. Все объекты известны, наследники тоже. Соответственно, первые полгода особых дел нет, там работает нотариус.
Да, можно, конечно, собрать всех и узнать их взгляды на способы раздела наследства. Но другие наследники заявили, что пока полгода не пройдет, разговаривать о разделе не будут. Собираться для этих целей тоже не будут. Заставить их собраться и решить так, как хочет вдова, нереально.
Начинать судебный спор до истечения полугода смысла нет, его приостановят, а то и вовсе возвратят, даже не приняв. Должно пройти полгода для определения круга заявившихся наследников. Без этого раздел невозможен. Но клиент настаивает.
Направляю заявление нотариусу, прошу принять меры к сохранности имущества, направляю претензию предполагаемым наследникам, составляю иск, платим пошлину, подаем в суд.
Заявление о разделе наследства и использование преимущественных прав на наследство. Суд возвращает иск. В аппарате судьи посчитали, что полгода на принятие наследства - это досудебный порядок, и выразили мнение, что он не соблюден. Я с аппаратом согласен. Надо ждать. Пытаюсь объяснить это клиенту, вроде понимает. Иск готов, документы к нему собраны, госпошлина оплачена. Придет срок, подадим день в день.
Проходит неделя, звонок: «Антон Владимирович, мне тревожно бездействие, а вдруг мы что-то пропускаем!» Это не первый наш разговор, я пытаюсь успокоить. Но вот в чем шутка.
Лучший способ успокоить тревожное состояние – это обратиться к психологу. Тот поможет сменить фокус внимания, обесценить предмет тревоги, посоветует заняться физкультурой. Представляете такие советы от юриста? Я нет, не представляю.
Можно еще, конечно, создать видимости борьбы, начать атаковать письмами всевозможные учреждения, писать жалобы на их ответы, в которых те не понимают, чего от них хотят и прочее. Но это хлопотно, затратно, бесполезно и попахивает халтурой. Тем более клиент успокоится и спросит, зачем я делаю эти бесполезные действия за ее счет. Так и так плохо.
Поэтому успокаиваю, как могу. Такие разговоры начинают повторяться. После каждого чувствую себя очень некомфортно, как будто мне навязывают за что-то вину. Прошу прекратить эти беседы. Прекращает.
Через некоторое время приходит письмо, где меня прямо обвиняют в сговоре с другими наследниками и, как следствие, в бездействии. Отзывают доверенность и просят больше не заниматься юриспруденцией. Написано много, с ссылками на статьи законов, писал явно юрист. Да, подписано представителем по доверенности.
Вдова нашла юриста, готового создать кипучую деятельность. Начать решили с борьбы со мной. Что же, хоть коллеге моему повезло, есть куда приложить свои усилия и показать борьбу. Надеюсь, это снимет тревогу с женщины, и да, спасибо, что читаете меня.
Я вот что подумал. При беседе с клиентом можно ведь примерно составить себе его психологический портрет. Есть категория людей, которые изначально всегда и везде ищут какой-то подвох или обман. Стоит ли с ними вообще связываться?
Я тоже работаю с клиентами, только в другой сфере. Если я чувствую, что мне не доверяют, я сразу прекращаю всякие контакты, конечно заранее предупредив об этом самого клиента. Работать с такими - себе дороже. Были у меня такие случаи. Работа сделана, потрачено время, а клиент начинает находить всевозможные недостатки в этой работе. Я сразу ставлю точку. Раз не доверяешь и сомневаешься, ищи другого. Конечно ты остаешься при этом в минусе, но мое здоровье - это только мое здоровье и за него, кроме тебя никто беспокоится не будет.
Да, хорошая точка зрения, только с таким подходом я боюсь стать не клиенто-орентированным. Доверие -недоверие клиента в данной ситуации, это просто эмоция и не моя зона ответственности. Моя же зона ответственности, делать так, чтобы не было поводов не доверять. Если я не даю поводов, значит я справляюсь в своей зоне обязательства. Но если несмотря на все это клиент не доверяет, то дальше уже история не про меня.
Да... тут конечно нужно быть еще немного психологом.
Вот телефонные мошенники справляются с этим без проблем
О эти то да! просто они специально обучены технологиям доверия. И прохождения критики к своим словам.
Поскольку занимаюсь наследственными спорами, то могу сказать, что вы с точки зрения юридической техники все сделали верно. Иск не читала и о большем судить не стану (вы поняли). Вдова не ваш клиент, так бывает. Она отказалась, но для вас это к лучшему. Ей точно таже будет некомфортно работать с новым юристом, поскольку для нее все юристы продажные, в сговоре с противником и тому подобное. Сомневаюсь (мое мнение, не более), что суд будет ею выигран, иск удовллетворен. Основания для сомнений: 1. наследство делит нотариус до истечения 6 мес. нет смысла просить суд о разделе, круг наследников не определен; 2. вдова явно хочет более, чем ей положено по нормам наследственного права, т.к. иск о преимущественных правах, которых у нее может и не быть)))
Спасибо коллега. Поддержали. Да клиент не мой, но сам конфликт достоин описания.
В суд они в итоге придут, поскольку у нее есть право требовать себе часть квартиры в которой у нее есть доля, в счет иного наследства. Но нет согласия о соразмерной компенсации, и есть интерес в доле у других наследников. Они не дадут согласия и нотариус не сможет это поделить. в итоге суд. И если даже и договорятся, то подозреваю что юрист взявшийся за подобный конфликт, в тот самый суд их и приведет. так как он готов придумывать себе работу ради гонорара. Но может я и ошибаюсь.
Юлия Александровна, не соглашусь с Вашим мнением в части юридической техники. Потому что возвращение иска судом здесь явно незаконное, должна быть приостановка, максимум, а потому частная жалоба либо повторная подача иска (чтоб попал к более грамотному судье) - это то, что лично я бы сделал сразу, как юрист по наследственным спорам. В таких ситуациях ко дню истечения 6-месячного срока иск уже обязательно должен быть принят судом, нотариус об этом обязательно должен быть письменно извещен, выдача свидетельств о праве на наследство однозначно должна быть приостановлена, чтобы исключить реализацию спорного имущества ответчиками. И еще: если "много имущества", то для юриста может быть работа, которую надо провести ДО истечения 6 месяцев (оценка, охрана и т.п.) Может быть, но не факт, что есть (что обязательно сейчас надо делать эту работу) - надо смотреть материалы дела для таких выводов. А в остальном с автором статьи полностью согласен: изображать бурную деятельность по чьей-либо прихоти без всякой необходимости уважающий себя юрист не станет и удерживать таких "клиенток" любой ценой, рассказывая им то, что они хотят слышать, а не то, что для них же будет лучше - не мой вариант.
Странно как то.
А собрать наследников и попытаться договориться не вариант?
Нормальные люди договариваются до истечения 6 месяцев, готовят соглашения. И получают уже нормальные свидетельства, которые не надо потом менять и получать повторно, что тоже деньги и нервы.
Ой, да что там далеко ходить? Тут в ответ на консультацию частенько пишут, что отвечающий юрист ничего не понимает в юриспруденции, и ответ его совсем неправомерный
Откажитесь от неё раз и точка и пусть идёт лесом. Говорят, там безопаснее.