Как проучить бессовестных неврологов из "Семейной клиники", научить родню пользоваться ОМС и отучить подруг свекрови лезть не в свое дело

Приходим с пляжа - на экране телефона мужа пять пропущенных и смс следующего содержания: "Здравствуй, Дима. Это тетя Мария. Твоя мама в плохом состоянии, наблюдается у платного врача. Твоя сестра не работает. Помочь можешь только ты. Об этом звонке твоя мама не знает". Спрашиваю мужа, есть ли среди знакомых свекрови такая тетя? Оказывается, есть. Кто это и почему она это пишет, требует некоторой предыстории. А тетю пришлось в черный список.

Год назад у свекрови случился первый инсульт, после которого ей запретили нагрузки вроде наклонов (привет, дача и фитнес на дому у тренера, который кидает свой спортзал, предложив части клиентов покупать не абонемент, а ездить к ней домой), выписали ряд препаратов. Невролог в больнице был суровым, но, видимо, хотелось нежный голос и поклоны, поэтому свекровь зачем-то пошла к платную клинику "Семейная" в подмосковном Хотьково, где ей за 2000 за прием наплели, что в больнице, конечно, лечили ее неправильно (выписку из больницы не смотрели), и пить надо совсем другие препараты. Список вручили. На 16 тысяч примерно. Разумеется, с этой суммой она прискакала к нам. Я внимательно прочитала список, потом их описание - пять из шести выписанных препаратов были ноотропами с недоказанной эффективностью и высокой стоимостью (на такой же бесполезный, на дешёвый глицин эти бессовестные врачи не размениваются), да ещё БАДы до кучи той же степени полезности. Мы провели со свекровью беседу, где пояснили, что в больнице ей выписали нормальные лекарства, их и нужно принимать, а то, что выписали в платной клинике, полное фуфло. Разумеется, как об стенку горохом - свекровь моя их тех, кто верит в гомеопатию (на крашеный крахмал тратит ежемесячно тысяч 5-6), остеопатию и в вежливых платных врачей и их назначения. Оплачивать фуфломицины мы, разумеется, не стали. Через полгода свекровь, не чувствуя улучшения, снова пошла в ту же клинику, где ей снова выписали фуфломицинов примерно на ту же сумму. Мы повторно провели беседу о том, что платить за это не будем, и что ее тупо разводят. Но почему-то свекровь придерживалась логики "ну если бы она меня разводила, то звала бы приходить не раз в полгода, а чаще" (ну о том, что у невролога таких дурочек не она одна, мы умолчали).

Поскольку реально работающих препаратов мы не принимали, пили фуфломицины, плюс продолжали игнорировать диету и ограничения на приседания и наклоны, прогнозируемо случился второй инсульт. Свекровь быстро госпитализировали на месяц, провели все необходимые процедуры, выписали во вполне приличном состоянии, учитывая возраст и общее состояние здоровья до инсультов (она ходит, обе руки рабочие, плохо говорит, но это вопрос тренировки). После чего снова выдали на руки список того, что нельзя и список препаратов. Свекровь живёт в собственной квартире, к ней регулярно ходит второй сын и невестка, живущие на соседней улице. Взрослая внучка ходит на работу мимо бабушкиного дома. Другими словами, есть кому помочь в случае необходимости. Мы по мере возможности тоже навещаем.

Первой в атаку пошла соседка свекрови, которая поймала нас с мужем на лестнице и стала агрессивно выступать в стиле "матери нужна сиделка". Мы, обалдев от бесцеремонности, спросили, зачем, она не лежачая, в магазины ходит, в чем необходимость? Нам ответили что-то в стиле "ну вы же зарабатываете, мать рассказывала, слабо что ли нанять". Но у меня уже имелся опыт сперва дедушки после инсульта, потом свёкра, и все врачи категорически не советовали нам брать сиделку, а заставлять больных ходить и что-то делать, потому что если сиделку взять, то больные точно будут лениться и не делать ничего и вот тогда реально станут овощами. Соседка была мягко послана.

Следующей стала вот эта самая смс, с которой я начала свой рассказ. Сама по себе странная, ибо что такое "в плохом состоянии, наблюдается" - если ситуация экстренная, то ее бы забрали в больницу, а если она наблюдается, то все не так уж и плохо. Ну это если не брать во внимание, что нас бы известили об ухудшении. Кто такая эта тетя Мария? Впервые о такой слышу, хотя замужем 30 лет. Оказалось, какая-то подружка, которая рьяно тянет деньги из сына, и, видимо, решила поделиться передовым опытом.

Мы проявили твердость, и свекровь была записана на прием к неврологу в районную поликлинику. Итого выяснилось, что все довольно просто: невролог назначает анализы и обследования, которые проходятся там же, в поликлинике по месту жительства. Далее на выбор предложили прохождение тут же, в дневном стационаре, в отделении медицинской реабилитации в стационаре, и, если мы согласны подождать - в федеральном реабилитационном центре. При этом обнадежили, что даже после прохождения в дневном стационаре можно позже податься в федеральный центр. Этот вариант мы и выбрали.

Какие выводы можно сделать по итогам изложенного?

- не стоит пренебрегать рекомендациями врачей, в том числе насчёт диеты, завязать с загаром и сбросить вес, это все действительно сильно влияет на ваше здоровье,

- прекратите немедленно слушать россказни подружек, соседок и прочих клуш о том, как в каком-то мохнатом году кому-то отказали в госпитализации/реабилитации. Это давно уже не так.

- не торопитесь нести деньги в платную клинику. Запишитесь на прием по ОМС и узнайте, какую помощь вам могут оказать там.

- если вам отказывают в помощи, просите письменный отказ с причиной. Даже если не дают, обращайтесь письменно в департамент здравоохранения вашего региона. В своей жалобе спокойно опишите обстоятельства, заболевание, куда обращались, что сказали. Просите оказать содействие в решении вопроса. Параллельно можно написать в прокуратуру, она не только подрасстрельными делами занимается, но и осуществляет общий надзор, пусть врачи будут в тонусе.

- не реагируйте на подводки соседок/подружек и прочих тёток на тему "что, на мать денег жалко". Вы платите налоги и вправе рассчитывать на помощь государства по ОМС. Тех, кто имеет иное мнение, отправляйте в черный список.

Хотите, я напишу продолжение, как прошла реабилитация? Оставьте комментарий, так я буду знать, что вам это интересно.