Массовый сбой 16.06 и 17.06: не работает мобильное приложение ВК

Вчера вечером прилетело собщение от подруги в телеграм о том, что она не может войти в приложение ВКонтакте (подчеркиваю, не на свою страницу, а в само приложение!):

Я тогда подумала, что, возможно, просто подвисло что-то в телефоне у неё. Но и сегодня приложение не заработало.

Что сегодня случилось с ВК?

Поскольку подруга в сети не очень продвинута, начала я для неё искать информацию и выяснила, что

действительно в России наблюдается массовый сбой работы ВКонтакте.

Скриншот отсюда.

На сайте downdetector.su просто валом идут сообщения от пользователей о том, что ВК не работает сегодня, 17 июня. И в основном проблема наблюдается на мбильных устройствах. То есть длится массовый сбой в ВК уже два дня!

География жалоб на сбои в работе ВК по регионам и городам за последние 24 часа

На сайте неработает.рф уже появилась диаграмма жалоб на сбои работы мобильного приложения ВКонтакте за последние сутки:

Таким образхом можно сдеать вывод, что во многих регионах России - в частности таких как Санкт-Петербург, Москва. Калининград, Брянск, Петрозаводск, Псков, Орел, Нижний Новгород - наблюдается сбой при входе в приложение ВК на телефоне.

Если у вас наблюдается та же проблема: не работает приложение ВК, невозможно войти вКонтакте - читайте, что нужно сделать.

Пошаговая инструкция

Чтобы возобновить корректную работу приложения ВК на смартфоне, нужно совершить следующие действия:

• Шаг 1. Перезагрузить телефон.
• Шаг 2. Если не помогло, то переустановте приложение.
• Шаг 3. Связаться с техподдержкой ВК.

Как связаться с технической поддержкой ВКонтакте?

Поскольку в ВК вы войти не можете, то остается один способ - электронная почта.

Адрес, по которому принимаются письма о сбоях в ВК: support@vk.com.

Также можно унать о технических сбоях ВКонтакте на сегодня в телеграм-канале социальной сети: https://t.me/inside_vk.

Возможные причины сбоев приложения ВК на телефонах

Исходя их того, чрто пишут в открытых исочниках, причинами сбоя работы мобильного приложения ВКонтакте могут быть следующие:

• технические работы на сервере;
• DDoS-атака провайдера или сервера ВК;
• перебои с интернетом на стороне провайдера;
• устаревшая версия мобильного приложения;
• использование VPN и прочих средств обхода блокировок;
• переполнен кэш мобильного устройства,
• на телефоне появился вирус или иная вредоносная программа.

Соответственно, попробуйте устранить то, что мешаетработе прложения.

Иногда при попытке выхода в соцсеть ВК через web-интерфейс и браузер на ПК наблюдается аналогичная проблема. В таких ситуациях дествия пользователя должны быть аналогичны указанным выше.

А у вас рабтает мобильное пиложение ВКонтакте?

Инфоповод - приватная беседа.

Источники советов указаны по тексту.

Значок ВК для главной картинки взят отсюда.