Мария Арнольдовна
Мария Арнольдовна Подписчиков: 4885
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 6.9М

Как пообщаться с МАКСОМ на Госуслугах и не поехать крышей?

1 030 дочитываний
64 комментария
Эта публикация уже заработала 109,20 рублей за дочитывания
Зарабатывать

Честный отзыв на работу отечественного ИИ

Как пообщаться с МАКСОМ на Госуслугах и не поехать крышей?

Честное слово, сегодня почти два часа пыталась общаться с Максом на Госуслугах и чуть не поехала крышей! А всего-то и нужно было - написать обращение в лесничество!

Немного предыстории...

Осенью прошлого года я выписала лес от государства на ремонт дома. Если кто не знает, то есть такая помощь сельским жителям - раз в 10 лет можно получить древесину бесплатно для собственных нужд. Нужно только являться собственником дома или участка в деревне.

В общем, поставили меня в очередь и всё... ни слуху от лесников, ни духу. Уже лето 2025, а леса нет. Вот я и захотела узнать статус своей очереди, решила написать официальное обращение в лесничество через Госуслуги...

Все дороги ведут к Максу...

В целом, сайт мне нравится. Очень упрощает жизнь и избавляет от беготни с бумажками, но... если точно знать куда тыкать... Интерфейс у платформы явно создан не для простых людей. Однако, для таких чайников как я, разработчики придумали Макса - искусственный интеллект, который (в идеале) должен помогать с навигацией по сайту. А на деле, вот что...

Как пообщаться с МАКСОМ на Госуслугах и не поехать крышей?

Отлично, нечего сказать! Зачем тебе, мать, лесничество? Можешь в ФНС обратиться или, на худой конец, данные обновить в МСП. Но, я упёртая, информацию уточняю...

Как пообщаться с МАКСОМ на Госуслугах и не поехать крышей?

Нужно отметить, что на каждое сообщение приходилось ждать ответ по несколько минут. Макс делал вот такую физиономию, а рядом крутилась надпись: "нет соединения..."

Как пообщаться с МАКСОМ на Госуслугах и не поехать крышей?

Если соединение не появлялось долго, то запрос он просто игнорировал. Стоял с довольным видом и ждал, может ещё чего напишу, чтобы тоже проигнорировать...

Как пообщаться с МАКСОМ на Госуслугах и не поехать крышей?

Я, конечно, понимаю, что интернет в деревне оставляет желать лучшего, но не настолько же! К тому же сам сайт работал без нареканий и, что удивительно, даже не тормозил.

В общем, терпение у меня лопнуло. Решила я посоветоваться с нейросетью DeepSeek, как обойти этого Макса. Умный ИИ начал предлагать пути обхода, но не тут-то было - все дороги ведут обратно к Максу. Терпение лопнуло уже у DeepSeek, прокаченный интеллект сдался первым, а Максу хоть бы что. Какая-то непробиваемая отечественная разработка!

Слышала, что хотят ещё мессенджер Макс сделать, на основе этого помощника и вкатать в него всё, что есть на Госуслугах и даже больше. Ну... ну...

*Все скрины, использованные в публикации, сделаны автором

А вы общались с Максом? Удачно?

Проголосовали: 236

Проголосуйте, чтобы увидеть результаты

64 комментария
Понравилась публикация?
73 / 0
нет
0 / 0
Подписаться
Донаты ₽
количество символов: 0

Показать всех обсуждающих (40)

Комментарии: 64
Отписаться от обсуждения Подписаться на обсуждения
Популярные Новые Старые

Актуально! Не общаюсь, тут же заканчиваю все беседы и приглашаю специалиста...

Страшное дело, что нас ждет впереди!

+35 / 0
картой
Ответить

Нина, впереди зад! 😊

+17 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

Только специалиста надо ждать очень долго

+18 / 0
Ответить

Сделано преднамеренно! Навязывают со страшной силой... Все оттуда, с запада...

Сколько раз спотыкались? Не надоело?

+13 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

Можно и не дождаться

+1 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (2)

Я поступаю точно так, только начинаю беседу сразу со слова "оператор"

+17 / 0
Ответить

Поступаю точно также, только чаще всего приходится несколько раз требовать соединения, иначе от навязчивости бота нет отбоя 🙈

+15 / 0
Ответить

Все боты тупые!

+1 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (3)
Инженер медоборудования Александр Казанский
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 3.2М
26.06.2025, 16:55
Казань

У сотовых операторов такая же хрень. Стоит насмерть, но с оператором не соединит! Но я нашел выход. Не всегда, но часто срабатывает. Говорю этому железному дровосеку, что если не соединит меня со специалистом, я откажусь от услуг этого оператора сотовой связи.

+25 / 0
картой
Ответить

Когда спрашивают, почему? Отвечаю: не справляетесь со своей функцией, работает...

+10 / 0
Ответить
Инженер медоборудования Александр Казанский
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 3.2М
26.06.2025, 17:38
Казань

Согласен. Хороший вариант.

+5 / -1
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
26.06.2025, 17:44
Нижний Новгород

Аналогичная ситуация была с мегафоном. На протяжении длительного времени и неоднократных дозвонов, не соединял с оператором, говорил,что он лучше оператора может разрешить все наши проблемы. И только когда на очередной вопрос - какая у нас проблема, я спросила - кому и каким образом мне направить жалобу на помощника оператора, который не соединяет меня с ним, меня моментально соединили со специалистами мегафона. Очевидно, волшебное слово - "жалоба" , помогло добиться общения с живыми операторами.

+17 / 0
Ответить

ГалинаПишет 26.06.2025 в 17:44
спросила - кому и каким образом мне направить жалобу на помощника оператора, который не соединяет меня с ним, меня моментально соединили со специалистами мегафона.

Разумно, взяла на заметку!

+5 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
27.06.2025, 07:14
Набережные Челны

ГалинаПишет 26.06.2025 в 17:44
На протяжении длительного времени и неоднократных дозвонов, не соединял с оператором

А еще у Мегафона омерзительная функция, когда переключают, не привычная нам музыка звучит, а металлический омерзительный голос беспрерывно говорит " Не кладите трубку сейчас соединим с оператором" После третьего завывания руки сами тянуться отключить телефон.

+5 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

Спасибо, буду знать

+1 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (3)

Я пишу чате поддержки, что с ботами не общаюсь принципиально, тоже срабатывает 😀

+8 / 0
Ответить

Как вариант! Благодарю!

+3 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (3)

Что тут еще сказать? Наши бюрократы создали такого же "помощника". Отговорки и отписки - это наше всё.

+20 / 0
картой
Ответить
раскрыть ветку (0)

Мария, Ваш лес скорее всего уже давно в Китае. 🙂

+18 / 0
картой
Ответить
раскрыть ветку (0)

Это нереально - пообщаться с Максом, чтобы не поехала крыша.

+12 / 0
картой
Ответить
раскрыть ветку (0)
Показать комментарии (64)

Бес попутал. Подросток, который пытался изнасиловать 10-летнюю девочку в Екатеринбурге может избежать наказания

Подросток, который в Екатеринбурге пытался изнасиловать 10-летнюю девочку скорее всего избежит наказания. Все произошло 2 декабря этого года в микрорайоне ЖБИ, когда девочка возвращалась домой.
00:55
Поделитесь этим видео