Татьяна
Татьяна Подписчиков: 1682
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 18.1М

Моя неудачная покупка из-за рубежа на Озон! Обидно и досадно!

683 дочитывания
155 комментариев
Эта публикация уже заработала 114,00 рублей за дочитывания
Зарабатывать

Приветствую пользователей сайта 9111!

В очередной раз я рискнула и сделала заказ из-за рубежа на Озон. До этого все товары приходили хорошо упакованными и целыми, но этот последний оказался неудачным...

Мы занимаемся облагораживанием сада в родительском доме. Обратила внимание на эти фонарики, которые работают от солнечной батареи. Они такие миленькие, да и цена привлекательная!

Источник фото www.ozon.ru

Открывая посылку, из нее вывалились поломанные детали... Разумеется, я понимаю, что товары из-за границы идут долго, однако можно ведь их хотя бы лучше упаковывать, чтобы они не повредились во время транспортировки!!!

Вот что мы получили на пункте выдачи:

00:22

Ужас! Я очень расстроилась, так как рассчитывала сегодня украсить территорию...Этот бессовестный продавец не ответил на сообщение и не вернул компенсацию!!!

Помимо этих фонариков пришли и другие в полном порядке: продавец их хорошо упаковал!

Источник фото www.ozon.ru

По моему мнению, продавать товары нужно ответственно, так как от этого зависит поток клиентов! Разумеется, я написала негативный отзыв, чтобы другие покупатели не попали в такую неприятную историю!

Теперь я больше не буду заказывать товары из-за рубежа! Лучше дороже, но качественнее!!!

А у вас были подобные неудачные покупки?

Моя авторская статья без источника

А у вас были неудачные покупки?😉

Проголосовали: 150

Проголосуйте, чтобы увидеть результаты

155 комментариев
Понравилась публикация?
68 / 0
нет
0 / 0
Подписаться
Донаты ₽
Комментарии: 155
Отписаться от обсуждения Подписаться на обсуждения
Популярные Новые Старые
26.06.2025, 14:15
Ростов-на-Дону

На какое сообщение продавец не ответил?

Нужно оформить заявку на возврат в ЛК, приложить фото, подтверждающие неликвид и подождать пока одобрят.

+16 / 0
картой
Ответить
Фрилансер Татьяна
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 18.1М
26.06.2025, 14:27
Донецк

Я ему писала в личные сообщения! На пункте Озон мне сказали, что этот товар не возвращается..

+7 / -1
Ответить
26.06.2025, 14:34
Ростов-на-Дону

ТатьянаПишет 26.06.2025 в 14:27
На пункте Озон мне сказали, что этот товар не возвращается..

С каких радостей? Перейдите в карточку товара и увидите условия возврата.

+8 / 0
Ответить
Фрилансер Татьяна
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 18.1М
26.06.2025, 14:38
Донецк

Она на рассмотрении..

+4 / 0
Ответить

Все товары можно вернуть,рассмотрят предложат компенсацию,вы откажитесь и одобрят возврат,проверено

+7 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
27.06.2025, 14:38
Санкт-Петербург

значит,если из-за рубежа мне прийдет кардиган и не подойдет,то вернуть смогу?

+4 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
27.06.2025, 14:42
Санкт-Петербург

спасибо

+2 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
Фрилансер Татьяна
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 18.1М
27.06.2025, 15:29
Донецк

Посмотрим!

+2 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

ЕленаПишет 27.06.2025 в 14:38
значит,если из-за рубежа мне прийдет кардиган и не подойдет,то вернуть смогу?

К сожалению, да. Это проблематично.

+2 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
28.06.2025, 13:04
Санкт-Петербург

Оформила почти одновременно два заказа из Китая.

Вместо модельной сумки пришла какая-то торба "под картошку" 🤣 🤣 🤣 . Я её даже забирать не стала...

Оформила отказ в личном кабинете.

Два раза торговались, предлагали компенсацию, на третий раз вернули деньги в полном объёме.

Второй заказ даже распечатывать не стала, вернула. По их условиям, если посылка не распечатана, деньги вернут сразу. Всё так и было.

Вывод - больше никогда не закажу из-за границы на Озоне. Там, конечно, дешевле, но скупой платит дважды. А репутацию они сами себе портят такими посылками.

+1 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
Фрилансер Татьяна
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 18.1М
28.06.2025, 13:04
Донецк

Согласна с вами!

+2 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (7)
раскрыть ветку (1)

По закону все бракованное имеет возврат. Пишите прямо в поддержку и на фирму изготовителя.

+3 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (2)
27.06.2025, 14:36
Санкт-Петербург

Анна,мне в ОЗОН тоже сказали,что товар из-за рубежа можно вернуть только,если посылку не вскрывать.

+2 / -1
Ответить
27.06.2025, 14:48
Ростов-на-Дону

ЕленаПишет 27.06.2025 в 14:36
Анна,мне в ОЗОН тоже сказали,что товар из-за рубежа можно вернуть только,если посылку не вскрывать.

Ну очевидно же, что это чушь. Товар из-за рубежа можно вернуть. Условия разные для разных категорий товаров. Подробности всегда написаны в карточке товара. Просто возврат возможен только через заявку на возврат, а не сразу в ПВЗ, как это происходит, если (например) вы заказали кардиган у продавца из России (примеряли и если не подошёл, отказались сразу в ПВЗ)

+3 / 0
Ответить
Фрилансер Татьяна
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 18.1М
27.06.2025, 15:30
Донецк

Я в ПВЗ сразу показала, а мне все равно отказали!

+3 / -1
Ответить
27.06.2025, 15:36
Ростов-на-Дону

ТатьянаПишет 27.06.2025 в 15:30
Я в ПВЗ сразу показала, а мне все равно отказали!

Ну так и написано: «.....возврат возможен только через заявку на возврат, а не сразу в ПВЗ..»

+3 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
Фрилансер Татьяна
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 18.1М
28.06.2025, 13:03
Донецк

Заявку оставила..

+1 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
Пенсионер Марк
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 1.4М
29.06.2025, 18:38
Санкт-Петербург

показали наверно пальцем, а они этого не любят

+1 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (3)
раскрыть ветку (1)
Пенсионер Марк
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 1.4М
29.06.2025, 18:37
Санкт-Петербург

если не вскрывать то зачем заказывать? на обертку посмотреть 😁

+2 / 0
Ответить
Фрилансер Татьяна
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 18.1М
29.06.2025, 20:00
Донецк

🤣

+1 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (2)
Пенсионер Марк
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 1.4М
29.06.2025, 18:35
Санкт-Петербург

с жиру бесятся жирные коты - фонарики выписывают из китая

+1 / -2
Ответить
Фрилансер Татьяна
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 18.1М
29.06.2025, 20:01
Донецк

Да нет, просто захотелось украсить родительский двор фонариками!)

+4 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)

В течении 10 дней одабривают.

+2 / -1
Ответить
Фрилансер Татьяна
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 18.1М
29.06.2025, 20:00
Донецк

Пока одобрили, мой папа уже фонарь отремонтировал!))

+1 / 0
Ответить
29.06.2025, 20:14
Ростов-на-Дону

ТатьянаПишет 29.06.2025 в 20:00
Пока одобрили

Так одобрили?

+2 / 0
Ответить
Фрилансер Татьяна
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 18.1М
29.06.2025, 21:17
Донецк

Да, нужно было отнести на Почту России..

+1 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
29.06.2025, 22:16
Ростов-на-Дону

ТатьянаПишет 29.06.2025 в 21:17
Да, нужно было отнести на Почту России..

Ну вот. Как обычно, все проблемы и недовольства от недоинформированности.)

+1 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (2)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (4)

Были, но (не из-за границы) приняли возврат без вопросов.

+9 / 0
картой
Ответить
Фрилансер Татьяна
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 18.1М
26.06.2025, 14:26
Донецк

Товары из-за рубежа вернуть трудно и практически невозможно!

+5 / 0
Ответить

Поэтому и не заказываю. Тем более, сейчас проблемы с контейнерными перевозками.

+7 / 0
Ответить
Фрилансер Татьяна
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 18.1М
26.06.2025, 14:38
Донецк

Вот и я теперь не буду рисковать..

+6 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (1)

"не буду заказывать товары из-за рубежа! Лучше дороже, но качественнее!!!" Собственно статья не о товаре а о доставке. Сложно найти в торговле наши товары, даже если и наклеен лейбл "сделано в России". Деньги возвращает не продавец а маркетплейс. Продавцу они поступают после завершения операции продажи. Вы сами написали что ваши претензии на рассмотрении ....

+7 / 0
картой
Ответить
Фрилансер Татьяна
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 18.1М
26.06.2025, 15:05
Донецк

Продавец должен хорошо упаковывать товар! Если он хрупкий, то указывать это! В остальном вы правы!

+5 / 0
Ответить

Согласен, но товар из-за бугра продавец у которого покупаете его не видит. Он к примеру идет с Китая по адресу заказчика. В этом сложность, но отвечает за него продавец в России и денежку получит когда покупатель подтвердит получение.

+4 / 0
Ответить
Фрилансер Татьяна
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 18.1М
26.06.2025, 21:35
Донецк

Может и так..

+2 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (1)

Такие вещи есть в продаже в Фиксе.

+6 / 0
картой
Ответить
Фрилансер Татьяна
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 18.1М
26.06.2025, 15:07
Донецк

Да, но цена наверное выше, и у нас пока нет Фикса..

+3 / 0
Ответить

Печалька(((

+5 / 0
Ответить
Фрилансер Татьяна
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 18.1М
26.06.2025, 15:15
Донецк

Цена за 4 штуки!

+4 / 0
Ответить

Согласен)))

+3 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
Фрилансер Татьяна
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 18.1М
26.06.2025, 15:17
Донецк

😋

+3 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (2)
раскрыть ветку (1)
26.06.2025, 18:26
Ростов-на-Дону

ТатьянаПишет 26.06.2025 в 15:07
нас пока нет Фикса..

А Озон как заказываете?

+2 / 0
Ответить
Фрилансер Татьяна
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 18.1М
26.06.2025, 21:35
Донецк

Через сайт Озон

+3 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (2)
раскрыть ветку (1)
Пенсионерка Lidia
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 87.3к
26.06.2025, 21:26
Санкт-Петербург

Китайские продавцы на Озон весьма ненадежны. Их фирменный фокус: давать описание товара с потрясающими параметрами по бросовой цене и присылать помойный вариант. Возврат обойдется дороже стоимости полученной дешевки. Знаю парнишку, заказавшего смартфон по цене впятеро ниже рынка на первые заработанные репетиторством деньги. Это была драма. Наверное следует заказывать с доставкой в ПВЗ и оплатой при получении. Но в этом случае есть вариант отказа на стадии приема заказа. Лучше вообще не мелочиться и не рисковать.

+6 / 0
картой
Ответить
Фрилансер Татьяна
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 18.1М
26.06.2025, 21:32
Донецк

Согласна с вами!

+3 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
Показать комментарии (155)

"Истец от казался от иска": как мой простенький отзыв на иск заставил правообладателя отступить в суде

Здравствуйте, мои дорогие читатели! Сегодня расскажу Вам историю из моей юридической практики. Меня зовут Дарья Алексеевна, я юрист и писательница. Часто пишу не только тексты, но и процессуальные документы,...

Мнение КПРФ о бюджете страны и сложности момента.

Понятна каждому чрезвычайно сложная нынешняя ситуация, когда страна находится в военном противостоянием не столько с Украиной, сколько со всем «цивилизованным» Западом. И мы – коммунисты прекрасно понимаем.

Цена неуместной шутки. Журналистку уволили за высказывания о пассажирах самолёта, терпящего бедствие.

Недавний инцидент с увольнением журналистки «Москвы 24» Евгении Оболашвили за ее неуместные и бесчеловечные высказывания в адрес пассажиров терпящего бедствие самолета вызвал широкий общественный резонанс.
00:28
Поделитесь этим видео

Жуткая история из Кирова: пенсионер умер во время задержания за кражу настойки за 300 рублей

Жуткая история произошла в Кирове, там 67 - летний пенсионер умер после того как продавщица, грузчик и охранник повалили старика на землю, замотали ему руки и ноги скотчем, а потом и сели на него,...
01:11
Поделитесь этим видео