Татьяна
Татьяна Подписчиков: 1693
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 19.3М

Моя неудачная покупка из-за рубежа на Озон! Обидно и досадно!

683 дочитывания
155 комментариев
Эта публикация уже заработала 114,00 рублей за дочитывания
Зарабатывать

Приветствую пользователей сайта 9111!

В очередной раз я рискнула и сделала заказ из-за рубежа на Озон. До этого все товары приходили хорошо упакованными и целыми, но этот последний оказался неудачным...

Мы занимаемся облагораживанием сада в родительском доме. Обратила внимание на эти фонарики, которые работают от солнечной батареи. Они такие миленькие, да и цена привлекательная!

Источник фото www.ozon.ru

Открывая посылку, из нее вывалились поломанные детали... Разумеется, я понимаю, что товары из-за границы идут долго, однако можно ведь их хотя бы лучше упаковывать, чтобы они не повредились во время транспортировки!!!

Вот что мы получили на пункте выдачи:

00:22

Ужас! Я очень расстроилась, так как рассчитывала сегодня украсить территорию...Этот бессовестный продавец не ответил на сообщение и не вернул компенсацию!!!

Помимо этих фонариков пришли и другие в полном порядке: продавец их хорошо упаковал!

Источник фото www.ozon.ru

По моему мнению, продавать товары нужно ответственно, так как от этого зависит поток клиентов! Разумеется, я написала негативный отзыв, чтобы другие покупатели не попали в такую неприятную историю!

Теперь я больше не буду заказывать товары из-за рубежа! Лучше дороже, но качественнее!!!

А у вас были подобные неудачные покупки?

Моя авторская статья без источника

А у вас были неудачные покупки?😉

Проголосовали: 150

Проголосуйте, чтобы увидеть результаты

155 комментариев
Понравилась публикация?
68 / 0
нет
0 / 0
Подписаться
Донаты ₽
Комментарии: 155
Отписаться от обсуждения Подписаться на обсуждения
Популярные Новые Старые
26.06.2025, 14:15
Ростов-на-Дону

На какое сообщение продавец не ответил?

Нужно оформить заявку на возврат в ЛК, приложить фото, подтверждающие неликвид и подождать пока одобрят.

+16 / 0
картой
Ответить
Фрилансер Татьяна
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 19.3М
26.06.2025, 14:27
Донецк

Я ему писала в личные сообщения! На пункте Озон мне сказали, что этот товар не возвращается..

+7 / -1
Ответить
26.06.2025, 14:34
Ростов-на-Дону

ТатьянаПишет 26.06.2025 в 14:27
На пункте Озон мне сказали, что этот товар не возвращается..

С каких радостей? Перейдите в карточку товара и увидите условия возврата.

+8 / 0
Ответить
Фрилансер Татьяна
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 19.3М
26.06.2025, 14:38
Донецк

Она на рассмотрении..

+4 / 0
Ответить

Все товары можно вернуть,рассмотрят предложат компенсацию,вы откажитесь и одобрят возврат,проверено

+7 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
27.06.2025, 14:38
Санкт-Петербург

значит,если из-за рубежа мне прийдет кардиган и не подойдет,то вернуть смогу?

+4 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
27.06.2025, 14:42
Санкт-Петербург

спасибо

+2 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
Фрилансер Татьяна
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 19.3М
27.06.2025, 15:29
Донецк

Посмотрим!

+2 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

ЕленаПишет 27.06.2025 в 14:38
значит,если из-за рубежа мне прийдет кардиган и не подойдет,то вернуть смогу?

К сожалению, да. Это проблематично.

+2 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
28.06.2025, 13:04
Санкт-Петербург

Оформила почти одновременно два заказа из Китая.

Вместо модельной сумки пришла какая-то торба "под картошку" 🤣 🤣 🤣 . Я её даже забирать не стала...

Оформила отказ в личном кабинете.

Два раза торговались, предлагали компенсацию, на третий раз вернули деньги в полном объёме.

Второй заказ даже распечатывать не стала, вернула. По их условиям, если посылка не распечатана, деньги вернут сразу. Всё так и было.

Вывод - больше никогда не закажу из-за границы на Озоне. Там, конечно, дешевле, но скупой платит дважды. А репутацию они сами себе портят такими посылками.

+1 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
Фрилансер Татьяна
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 19.3М
28.06.2025, 13:04
Донецк

Согласна с вами!

+2 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (7)
раскрыть ветку (1)

По закону все бракованное имеет возврат. Пишите прямо в поддержку и на фирму изготовителя.

+3 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (2)
27.06.2025, 14:36
Санкт-Петербург

Анна,мне в ОЗОН тоже сказали,что товар из-за рубежа можно вернуть только,если посылку не вскрывать.

+2 / -1
Ответить
27.06.2025, 14:48
Ростов-на-Дону

ЕленаПишет 27.06.2025 в 14:36
Анна,мне в ОЗОН тоже сказали,что товар из-за рубежа можно вернуть только,если посылку не вскрывать.

Ну очевидно же, что это чушь. Товар из-за рубежа можно вернуть. Условия разные для разных категорий товаров. Подробности всегда написаны в карточке товара. Просто возврат возможен только через заявку на возврат, а не сразу в ПВЗ, как это происходит, если (например) вы заказали кардиган у продавца из России (примеряли и если не подошёл, отказались сразу в ПВЗ)

+3 / 0
Ответить
Фрилансер Татьяна
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 19.3М
27.06.2025, 15:30
Донецк

Я в ПВЗ сразу показала, а мне все равно отказали!

+3 / -1
Ответить
27.06.2025, 15:36
Ростов-на-Дону

ТатьянаПишет 27.06.2025 в 15:30
Я в ПВЗ сразу показала, а мне все равно отказали!

Ну так и написано: «.....возврат возможен только через заявку на возврат, а не сразу в ПВЗ..»

+3 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
Фрилансер Татьяна
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 19.3М
28.06.2025, 13:03
Донецк

Заявку оставила..

+1 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
Пенсионер Марк
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 1.4М
29.06.2025, 18:38
Санкт-Петербург

показали наверно пальцем, а они этого не любят

+1 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (3)
раскрыть ветку (1)
Пенсионер Марк
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 1.4М
29.06.2025, 18:37
Санкт-Петербург

если не вскрывать то зачем заказывать? на обертку посмотреть 😁

+2 / 0
Ответить
Фрилансер Татьяна
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 19.3М
29.06.2025, 20:00
Донецк

🤣

+1 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (2)
Пенсионер Марк
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 1.4М
29.06.2025, 18:35
Санкт-Петербург

с жиру бесятся жирные коты - фонарики выписывают из китая

+1 / -2
Ответить
Фрилансер Татьяна
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 19.3М
29.06.2025, 20:01
Донецк

Да нет, просто захотелось украсить родительский двор фонариками!)

+4 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)

В течении 10 дней одабривают.

+2 / -1
Ответить
Фрилансер Татьяна
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 19.3М
29.06.2025, 20:00
Донецк

Пока одобрили, мой папа уже фонарь отремонтировал!))

+1 / 0
Ответить
29.06.2025, 20:14
Ростов-на-Дону

ТатьянаПишет 29.06.2025 в 20:00
Пока одобрили

Так одобрили?

+2 / 0
Ответить
Фрилансер Татьяна
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 19.3М
29.06.2025, 21:17
Донецк

Да, нужно было отнести на Почту России..

+1 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
29.06.2025, 22:16
Ростов-на-Дону

ТатьянаПишет 29.06.2025 в 21:17
Да, нужно было отнести на Почту России..

Ну вот. Как обычно, все проблемы и недовольства от недоинформированности.)

+1 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (2)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (4)

Были, но (не из-за границы) приняли возврат без вопросов.

+9 / 0
картой
Ответить
Фрилансер Татьяна
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 19.3М
26.06.2025, 14:26
Донецк

Товары из-за рубежа вернуть трудно и практически невозможно!

+5 / 0
Ответить

Поэтому и не заказываю. Тем более, сейчас проблемы с контейнерными перевозками.

+7 / 0
Ответить
Фрилансер Татьяна
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 19.3М
26.06.2025, 14:38
Донецк

Вот и я теперь не буду рисковать..

+6 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (1)

"не буду заказывать товары из-за рубежа! Лучше дороже, но качественнее!!!" Собственно статья не о товаре а о доставке. Сложно найти в торговле наши товары, даже если и наклеен лейбл "сделано в России". Деньги возвращает не продавец а маркетплейс. Продавцу они поступают после завершения операции продажи. Вы сами написали что ваши претензии на рассмотрении ....

+7 / 0
картой
Ответить
Фрилансер Татьяна
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 19.3М
26.06.2025, 15:05
Донецк

Продавец должен хорошо упаковывать товар! Если он хрупкий, то указывать это! В остальном вы правы!

+5 / 0
Ответить

Согласен, но товар из-за бугра продавец у которого покупаете его не видит. Он к примеру идет с Китая по адресу заказчика. В этом сложность, но отвечает за него продавец в России и денежку получит когда покупатель подтвердит получение.

+4 / 0
Ответить
Фрилансер Татьяна
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 19.3М
26.06.2025, 21:35
Донецк

Может и так..

+2 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (1)

Такие вещи есть в продаже в Фиксе.

+6 / 0
картой
Ответить
Фрилансер Татьяна
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 19.3М
26.06.2025, 15:07
Донецк

Да, но цена наверное выше, и у нас пока нет Фикса..

+3 / 0
Ответить

Печалька(((

+5 / 0
Ответить
Фрилансер Татьяна
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 19.3М
26.06.2025, 15:15
Донецк

Цена за 4 штуки!

+4 / 0
Ответить

Согласен)))

+3 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
Фрилансер Татьяна
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 19.3М
26.06.2025, 15:17
Донецк

😋

+3 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (2)
раскрыть ветку (1)
26.06.2025, 18:26
Ростов-на-Дону

ТатьянаПишет 26.06.2025 в 15:07
нас пока нет Фикса..

А Озон как заказываете?

+2 / 0
Ответить
Фрилансер Татьяна
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 19.3М
26.06.2025, 21:35
Донецк

Через сайт Озон

+3 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (2)
раскрыть ветку (1)
Пенсионерка Lidia
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 75.1к
26.06.2025, 21:26
Санкт-Петербург

Китайские продавцы на Озон весьма ненадежны. Их фирменный фокус: давать описание товара с потрясающими параметрами по бросовой цене и присылать помойный вариант. Возврат обойдется дороже стоимости полученной дешевки. Знаю парнишку, заказавшего смартфон по цене впятеро ниже рынка на первые заработанные репетиторством деньги. Это была драма. Наверное следует заказывать с доставкой в ПВЗ и оплатой при получении. Но в этом случае есть вариант отказа на стадии приема заказа. Лучше вообще не мелочиться и не рисковать.

+6 / 0
картой
Ответить
Фрилансер Татьяна
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 19.3М
26.06.2025, 21:32
Донецк

Согласна с вами!

+3 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
Показать комментарии (155)

Обзор: Налоговые ответы Президента, обложение презервативов, налоги в деле Долиной-Лурье

Анализ отдельных налоговых событий можно посмотреть: Ну что, все смотрели подведение итогов с Путин? Рассмотрим, что там по налогам. Сначала был вопрос от РБК, что ожидается от налоговых изменений,...

Сюрпризы для клиентов. Российские банки начали требовать подтверждение родства при переводе денег

Российские банки начали запрашивать родственную связь при переводе денег. Вот такая "интересная" новость сегодня пришла от лент информагенств. Всё это снова связывают с ярыми попытками бороться с мошенниками.

«Яма» Александра Куприна: разоблачение ханжества общества и роли православия в уничтожении языка любви

"Героини Ямы, представительницы древнейшей профессии", иллюстрация создана сетью Грок Роман Александра Куприна «Яма» (1909–1915) – одна из самых честных и болезненных книг русской литературы.

В Москве водитель обиделся на настойчивые сигналы

В Москве водитель обиделся на настойчивые сигналы и намеренно препятствовал движению кареты скорой помощи. Мужчина не знал, что за скорой ехали сотрудники ГАИ. Теперь нарушителю грозит лишение прав.
01:11
Поделитесь этим видео

Весенний вайб в холодный зимний вечер...

Здравствуйте, дорогие друзья, подписчики и гости сайта "Юридическая социальная сеть 9111"! Желаю Вам удачи и хорошего предновогоднего настроения!
02:47
Поделитесь этим видео

Государственный секретарь США Марко Рубио убежден, что без прямого вовлечения США мирный процесс невозможен

Рубио готов бороться за мирные перговоры .Вашингтону небезразлична судьба обеих стран При этом понятно , что ни ООН, ни европейские страны не способны вести эффективный диалог одновременно с Москвой и Киевом.

Почему институт семьи разрушается

Сижу на кухне, напротив меня моя подруга Анна, у которой только что прошло третье заседание в суде по разводу. Она не плачет, просто крутит в руках чашку и говорит: «Ну вот, десять лет прожили,...
Главная
Коллективные
иски
Добавить Видео Опросы