Что делать, если заблокирован счет в банке

Блокировка счета - с этим сталкивались уже многие. Банки просто перестают обслуживать (отказывают в совершении банковских операций (в т.ч. блокируют возможность проводить электронные платежи).
В качестве объяснения, почему заблокировали счет, банки ранее (совсем еще на днях) считали достаточным отсыл-"посыл" к Законам 115-ФЗ (о противодействии отмыванию доходов) и/или 161-ФЗ (о нацплатежной системе и возможности блокировки при подозрении в финансировании терроризма, легализации преступных доходов, непонятных банку движений по криптовалюте и т.д.).
Что и как доказывать банку при блокировке счета было непонятно, счета висели (и деньги на них), поэтому приходилось засыпать обращениями ЦБ РФ, чтобы он повлиял на банк, где заблокировали счет.
Банку России разбираться с жалобами, вероятно, поднадоело и он разово поставил на место все банки, выпустив информписьмо (от 26 августа 2025г.), в котором потребовал от банков соблюдать права клиентов и
🔸
однозначно дифференцировать
т.е. четко разграничивать нормы Законов-оснований для блокировки банковского счета и договорных условий;
🔸предоставлять тем, кому заблокировали счет,
полную...информацию
т.е. конкретную норму Закона, и/или условие договора, которые применили для блокировки счета, причину блокировки, а также указание как действовать дальше (что представить для доказывания).

🔹Будут ли банки игнорировать это письмо - нет, не будут (спорить с ЦБ не в их интересах). Если же все-таки сотрудник банка начнет морочить вам голову (в любой семье не без урода - рнп), не тратя эмоций, оставляйте банку требование предоставления вам полной информации по блокировке счета, со ссылкой на 📌
Стартовое изображение добавлено Администрацией 9111 из базы 9111
Вам блокировали банковский счет?
Проголосуйте, чтобы увидеть результаты
Если у вас возникли вопросы по теме данной публикации, вы всегда можете написать мне в мессенджеры или позвонить:
Если счёт заблокирован надо снять деньги в офисе банка и больше с этим банком не связываться
Можно. Повышенная комиссия и "чёрный банковский список", возникший интерес со стороны налоговой...
Налоговой - это в лучшем случае...
- А если в ВТБ вы всей семьёй пойдёте . то только геморрой там наживёте ! 😂
Это точно!
Были проблемы с ВТБ, Раиса?
Да.
Заблокировали счет?
Были проблемы с ВТБ, Ирина Игоревна?
Глупый вопрос..НАЛИЧКУ ИМЕТЬ и у мошенников деньги НЕ держать!
Сложно Вам среди глупцов?
Блокируют не только : счет, но и вход в мобильный банк. А предметом блокировки сумма от. 8 до 10 тыс. Руб Думаю, работникам банковнечего делать , обратите внимание на производительность (трудно назвать это трудом)
Вход в МБ разблокируется сразу после обращения в любой офис банка (с паспортом).
Увы, не всегда есть возможность посетить офис банка. Например, в некоторых городах нет офисов банков, карты привозит курьер. Или их вообще нет, как у тинькова.
Всегда остаётся возможность обращения через официальный сайт банка.
Это да, но личный визит часто намного лучше. Вот, например, я наконец решила оформить карту ОТП банка, так я намучилась с ней. Ну никак не активировалась. Офиса у нас нет, карту привозит курьер, курьер привёз и уехал, активировать надо самостоятельно, что оказалось настоящим квестом. Множество раз я звонила на горячую линию по поводу того, что карта не активируется, писала письменные претензии, толку никакого, наоборот, какая-то сплошная дезинформация. Например, мне сказали, что мне выдали карту, которую невозможно активировать, и я должна оформить заявку на новую. Причём заявка на новую карту не проходила ни в какую. Мучилась целую неделю и всё-таки активировалась первая карта не знаю с какой по счёту попытки, при этом меня в банке уверяли, что она уже недействительна!
То ли дело получение карты в офисе банка, сразу выдают активированную и в случае каких-то проблем можно прийти и получить реальную помощь. Я уже не говорю о том, сколько времени нужно висеть на телефоне, чтобы дозвониться на горячую линию.
Это - да.
Зачем эта письменная волокита? Подождут они 30 дней на ответ, пришлют вам отписку, а эти 30 дней ваши денежки крутятся и приносят доход банку.
Есть простой способ разблокировать - расторгнуть договор.
ГК РФ Статья 859. Расторжение договора банковского счета
1. Договор банковского счета расторгается по заявлению клиента в любое время.
5. Остаток денежных средств на счете выдается клиенту либо по его указанию перечисляется на другой счет не позднее семи дней после получения соответствующего письменного заявления клиента (мне вернули в течение суток).
И главное не забыть закрыть счет потому что...
7. Расторжение договора банковского счета является основанием закрытия счета клиента.
Можно. Повышенная комиссия, "чёрный банковский список" и возникший интерес со стороны налоговой (в лучшем случае).