Нововведение в сфере СФР: секретный код для получения персональной информации по телефону.
Важное напоминание для семей с детьми.
В сентябре 2025 года в России начал действовать Приказ Социального фонда России от 24.07.2025 № 859.
Согласно приказу гражданин через обращение на телефон горячей линии Социального фонда может получить конфиденциальную персонифицированную информацию о мерах соцподдержки посредством кода для идентификации. Т.е. назвав код вы сможете получить всю информацию по вашему счету. Без кода, сотрудники не имеют права передавать по телефону никакую информаци, которая носит персональный характер.
***
За установлением секретного кода необходимо лично посетить территориальный отдел социального фонда и написать соответствующее заявление (при себе иметь паспорт гражданина РФ или иной документ, удостоверяющий личность) и свидетельство СНИЛС. Секретный код персонализации гражданан устанавливает сам, максимально допустимые символы не более 10. Код должен состоять из комбинации букв русского алфавита и/или арабских цифр, либо пары вопрос-ответ.
При этом необходимо будет указать номер контактного телефона, с которого в дальнейшем предполагается осуществлять звонки в СФР.
Секретный код и номер телефона можно будет изменить, также путем подачи личного заявления.
***
Ознакомиться с приказом можно здесь Подробнее ➤
***
Данная мера, тандем секретного кода и номера телефона, позволит защитит персональные данные гражданина.

Для мне это новость.
"За установлением секретного кода необходимо лично посетить территориальный отдел социального фонда и написать соответствующее заявление"
СФР совсем обнаглел? Они не догадываются, что многие клиенты СФР в силу возраста или болезни не могут лично посетить этот фонд? Для чего тогда Госуслуги, если нужно лично посещать? Даже банки не требуют личного посещения для ввода кода.
Лучше бы думали как свою работу улучшить, а не как людям навредить. Мало того, что не попадешь на приём без записи, не дозвонишься в местное отделение, а только в общий колл-центр, где ничего не знают, так ещё и секретный код придумали. Чтобы, вообще, ничего не делать
Позвонила в СФР. Через Госуслуги можно установить.