Досудебный порядок решение споров: полезная информация
Краткое содержание:
Здравствуйте дорогие друзья и посетители сайта!
Большинство всех споров предполагает обязательное соблюдение досудебного порядка урегулирования, таков порядок процессуального законодательства РФ.
Так например, претензионный или досудебный порядок является обязательным, если предусмотрено законом или договором (см. п. 3 ст. 132 ГПК РФ, ч. 5 ст. 4 АПК РФ, ч. 4 ст. 4 КАС РФ).
На практике досудебный порядок крайне редко приводит к тому, что стороны разрешают возникший спор путём переговоров либо заключения соглашения.
Обычно от другой стороны приходит отписка либо отказ в удовлетворении претензии, в таком случае ничего не остаётся, как обращаться с исковым заявлением в суд по месту проживания или нахождения ответчика, как предусмотрено общими правилами (см. ст. 131-132 ГПК РФ).
Досудебное урегулирование споров это деятельность сторон спора до момента обращения в суд, например, путём проведения переговоров между сторонами либо подача претензии, также возможно привлечение третьих лиц в лице медиаторов, финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг, а также посредством обращения к уполномоченному органу публичной власти для разрешения спора в административном порядке.
Частая ошибка людей, верят другой стороне и не подают претензию либо иск в суд и ждут длительное время, когда другая сторона выполнит те или иные свои обязательства.
А время при этом играет «на руку» Вашему оппоненту, слишком долгое ожидание разрешения вопроса или спора приводит к тому, что можете потерять своё право обращения в суд.
Как мы все знаем, общим срок исковой давности составляет 3 года (ст. 196 ГК РФ), а взять те же трудовые отношения, здесь сроки уже могут быть меньше, так момент оспаривания увольнения возможно в течение 3 мес. с момента увольнения, а если имеются претензии по выплате зарплаты, такой срок составляет 12 месяцев.
А если пропустили такие сроки, придёться через суд их восстанавливать (ст. 112 ГПК РФ). Здесь конечно свои нюансы и тонкости.
Так что, рекомендую не заниматься ожидалками. Как только обнаружили факт нарушения своих прав, сразу направляйте другой стороне письменную досудебную претензию в простой форме либо обратитесь к юристу, который грамотно составит такую претензию со ссылками на все законы.
Сразу скажу, нет типовых форм претензий и обращей. Имеются конечно свои базовые так скажем требования, но это мелочи и в принципе на претензию особо не играют.
Примерная форма простая претензии:
- сперва пишите «шапку» обращения (кому, от кого, реквизиты и контакты сторон);
- далее озаглавьте документ (претензия, заявление, требование);
- ниже советую указать сперва на сложившиеся отношения между сторонами, то есть указать например ссылку на договор, когда был составлен, где, размер обязательств и прочее;
- дальше пишите содержание обращения, указываете суть спора или вопроса;
- далее Ваши требования, указать например расчётный счёт, куда следует вернуть деньги, если такие требования имеются;
- указываете срок разрешения спора или вопроса, после истечения которого обращаетесь с иском в суд;
- указываете приложенные документы к обращению (при необходимости);
число и подпись.
Каждая претензия пишится индивидуально, даже указанный образец не может являться универсальным, на практике, любое дело уникально само по себе и нельзя тупо скопировать письмо из интернета, как многие делают, экономя на юристах и проигрывая затем в судах споры.
Важно знать:
досудебную претензию следует отправить заказным письмом с уведомлением о получении и описью о вложении (последнее, если прилагаете копии документов).
Сохраните квитанцию почты, которая прилагается затем к иску, иначе суд может развернуть Ваш иск без рассмотрения. Порядок подачи иска в суд следует внимательно и точно соблюдать. Почему, всем клиентам делают отдельные памятки и шаги к действиям в конкретной ситуации.
Следует знать, что по общим правилам срок ответа на такую претензию даётся 30 дней, тогда как по другим спорам такие сроки могут быть другими.
Например, при защите потребительских прав, срок возврата средств составляет 10 дней (ст. 22 ЗЗПП), в случае игнорирования претензии либо получении отказа, обращаться через 10 дней с иском в суд, при этом в суд по месту своего проживания, ЗЗПП (Закон о защите прав потребителей, - если не читаете сокращения у юристов) это позволяет.
Исковое заявление должно содержать сведения о соблюдении истцом обязательного досудебного порядка урегулирования спора, к иску прилагаются документы, подтверждающие соблюдение данного порядка, также прилагаются и остальные документы по Вашему спору.
Если суд обнаружит, что Истец не направлял копию иска и приложенные к нему документы, оставит такой иск без рассмотрения.
В таком случае, придёться заново подавать иск в суд. А может быть и другой вариант, когда суд просит устранить те или иные нарушения и в указанный срок направить иск в суд с учётом указанных судом ошибок или недочётов.
Люди у нас думают, что подать обычный иск это легко и просто, но это не так. Кто более менее имеет познания в праве, подготовлен в подобных делах, обычно не совершает ошибок, здесь нужна обычная внимательность.
Необходимо знать, что направление заинтересованным лицом сообщения, имеющего информационный характер или являющегося основанием для обращения в суд, не является досудебным порядком урегулирования спора.
Если Вам понравилась моя публикация, поставьте пожалуйста лайк, напишите свой комментарий и подпишитесь. И знайте всегда свои права - это Ваша жизнь. От меня всегда взаимная поддержка на постоянной основе. Большое Спасибо!
Вы отправляли кому-либо досудебную претензию?
Проголосуйте, чтобы увидеть результаты
Если у вас возникли вопросы по теме данной публикации, вы всегда можете написать мне в мессенджеры или позвонить:
Досудебный порядок решения споров – это процесс разрешения споров, который происходит до обращения в суд. В этом порядке стороны пытаются достичь взаимоприемлемого результата путем переговоров, посредничества или арбитража.
Досудебный порядок решения споров может иметь следующие этапы:
1. Предъявление претензии: Сторона, считающая себя пострадавшей, может направить другой стороне письменное уведомление, содержащее претензию. В этом уведомлении должны быть указаны причины спора и требования относительно его разрешения.
2. Переговоры: Стороны могут попытаться разрешить спор путем добровольного соглашения, проводя переговоры. В этом процессе они могут обсудить причины спора, предложить компромиссы и найти взаимовыгодное решение. Если переговоры не приводят к результату, стороны могут применить другие методы разрешения спора.
3. Посредничество: Если стороны не могут достичь соглашения путем переговоров, они могут обратиться к посреднику – независимому и нейтральному лицу или организации, которая поможет им найти решение спора. Посредник может предложить различные методы для разрешения спора, такие как фасилитированные переговоры, медиация или консенсус.
4. Арбитраж: Если посредничество также не приводит к решению спора, стороны могут обратиться к арбитражу. Арбитраж – это процесс разрешения спора независимым третьим лицом (арбитром или арбитражным судом), чье решение является обязательным для сторон. Арбитражный процесс обычно проводится в соответствии с правилами выбранной сторонами арбитражной организации.
Досудебное разрешение споров представляет собой более гибкий, быстрый и менее формальный способ разрешения споров по сравнению с судебным процессом. Он позволяет сторонам сохранить более доброжелательные отношения и избежать длительного и дорогостоящего судебного разбирательства.
Признателен за комментарий.
Досудебное урегулирование способов – это процедура примирения, предполагающая разрешение конфликта между сторонами путем предъявления претензии, переговоров, зафиксированных договоренностей без обращения в суд. Досудебный порядок урегулирования споров применяют в налоговых, арбитражных, трудовых, экономических спорах, а также в гражданском процессе. Виды досудебного разбирательства. Досудебный порядок урегулирования споров бывает обязательным и добровольным.
Спасибо за комментарий.
Досудебный порядок урегулирования спора предоставляет сторонам возможность разрешить конфликт без обращения в суд. Вот несколько причин, почему досудебное урегулирование спора может быть полезным:
1. Экономия времени и ресурсов: Обращение в суд может занять много времени и потребовать значительных финансовых затрат. Досудебное урегулирование спора позволяет избежать этих затрат и быстрее разрешить конфликт.
2. Сохранение отношений: Досудебное урегулирование спора может помочь сохранить хорошие отношения между сторонами. В судебном процессе часто возникают конфликты и напряженность, которые могут негативно сказаться на будущем взаимодействии.
3. Контроль над результатом: В суде решение принимает судья, и стороны не всегда могут быть удовлетворены результатом. В досудебном порядке урегулирования спора стороны могут сами договориться о решении, которое будет учитывать их интересы и потребности.
Спасибо за Ваше дополнение.
Согласно разъяснению Верховного суда, досудебный порядок обязательно нужно соблюдать в ситуациях, касающихся заключения, изменения и расторжения договора; расторжения договора аренды; расторжения договора перевозки груза или пассажира и других.
Сверхцель процедуры досудебного урегулирования — примирение сторон и выработка договорённостей между ними.
Спасибо.
Представьте ситуацию: бухгалтер компании ООО «Ромашка» Вера опечаталась в платежке и перевела поставщику не 39 000 Р, как нужно было по договору, а в десять раз больше — 390 000 Р. Когда обнаружилась переплата, Вера позвонила поставщику, объяснила ситуацию и попросила вернуть лишние 351 000 Р. Тот пообещал вернуть, но деньги так и не пришли. А потом и вовсе перестал отвечать на звонки и письма.
Гендиректор Андрей скачал из интернета образец иска, заполнил его, приложил копии договора и платежки, поехал в суд. Там все документы приняли, и Андрей стал ждать, когда назначат заседание. Но вместо этого из суда пришел документ — иск оставлен без движения, то есть судья откладывает дело. Причина — несоблюдение обязательного досудебного порядка урегулирования спора. Все потому, что компания должна была попытаться решить спор самостоятельно перед тем, как идти в суд.
Моё почтение.