Ольга
Ольга Подписчиков: 3427
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 387.5к

«Ростелеком» опять подключил мне платную подписку без согласия

1 176 дочитываний
58 комментариев
Эта публикация уже заработала 96,99 рублей за дочитывания
В конкурсе публикаций от 04.12.2023 эта публикация заработала 800,00 рублей
Зарабатывать

«Ростелеком» опять подключил мне платную подписку без согласия

Как же надоело, когда тебя обманывают на деньги! Зарплата и так небольшая, стараешься экономить на всем и везде, а тебе подключают услуги и ставят перед фактом в последний момент.

Вчера пришла на телефон смс от "Ростелекома". Написано: вам подключен дополнительный пакет Wink 5 в 1. Что это такое и почему подключили без моего согласия?

«Ростелеком» опять подключил мне платную подписку без согласия

Сначала зашла в свой личный кабинет на компьютере. Попыталась найти и отключить самостоятельно услугу. Нажала кнопку отключить, а там написано:

«Ростелеком» опять подключил мне платную подписку без согласия

То есть мне придется заплатить за месяц 399 рублей! И только 31 декабря отключат пакет.

Возмущению моему не было предела. Почему я должна платить за то, чем не буду пользоваться?

«Ростелеком» опять подключил мне платную подписку без согласия

Подумала, что смогу отключить Wink 5 в 1 через телевизор. Зашла в приложение Wink и там нашла сообщение за 19 ноября – акция тест-драйв.

«Ростелеком» опять подключил мне платную подписку без согласия

Открыла и прочитала следующее:

«Ростелеком» опять подключил мне платную подписку без согласия

Мне бесплатно на 14 дней были доступны фильмы и сериалы. По окончании периода будет списана сумма 399 руб.

А кто читает эти сообщения? Они не всплывают на экране. Нужно специально заходить в раздел "Мое" и потом "Сообщения":

«Ростелеком» опять подключил мне платную подписку без согласия

Я никогда не заходила и не читала рассылку. И вот результат. На то и рассчитано. Пользователь никогда не читает сообщения, а ему выставляют потом счета.

Написала на сайте "Ростелекома" в личном кабинете, почему мне подключают подписки без моего согласия, и получила скромный ответ:

«Ростелеком» опять подключил мне платную подписку без согласия

Оказывается, дополнительные услуги подключаются самостоятельно или с согласия абонента. Они даже и не скрывают этого!

Сначала подумала, ну ладно заплачу. Зато потом буду умной. Буду заходить и каждый день читать сообщения, чтобы не пропустить очередного обмана.

Но потом сказала себе:

"А почему я должна платить? Пользоваться все равно не собираюсь".

Остался только один шанс – позвонить оператору на бесплатный номер "Ростелекома". Набрала номер, играла музыка минут 15. И только потом ответил оператор. Объяснила спокойно ситуацию и потребовала отключить подписку. Они сказали:

"Хорошо. Мы возьмем в работу вашу заявку. Отключение произойдет через сутки. Ожидайте".

Сегодня вечером должны отключить Wink 5 в 1. Надеюсь, так и будет и с меня не спишут деньги. То есть только через оператора можно отключить подписки в этот же день и не ждать месяц.

Хотела предупредить всех, у кого "Ростелеком". Будьте осторожны!

58 комментариев
Понравилась публикация?
164 / -7
нет
0 / 0
Подписаться
Донаты ₽
Комментарии: 58
Отписаться от обсуждения Подписаться на обсуждения
Популярные Новые Старые

По поводу Ростелекома у меня сложилось впечатление ещё с 2013 года, что там, в руководстве Ростелекома, осели просто непорядочные люди, которые ещё и сотрудников своих растлевают. Рыба гниёт с головы.

+20 / 0
картой
Ответить

Спасибо автору за предупреждение!

Немедленно проверю подписки! Буду думать о смене оператора.

Сколько хапуг! Только и думают, как нажиться на народе

+11 / 0
Ответить

Шикарно живёте если РТК можно поменять..а вот один он и податься не к кому

+6 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
DELETE

раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (2)

С теle2 мне удалось доказать что я им (Wink) не пользовался, а потому нет оснований для оплаты ...Пакет отключили ..

Но, это была одна из причин почему я в основном у другого оператора.

399 рублей цена прямо конская. Для лохов....

У МТС это стоит 249 рублей плюс ещё много чего.

МТС тоже не порекомендую.

+18 / 0
картой
Ответить
DELETE
Комментарий удалён

Точно...лишние деньги на счету есть причина подключения Вам того, что по их мнению Вам надо и Вы себе можете позволить.

+8 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (1)

Спасибо,Оля. Ростелеком достал меня телефонными звонками, навязывая себя в качестве провайдера. Но отвергаю их по другой причине. Там главарь, был раньше в московском ГУ ИС, эдакий имущественный чиновник-аферист, который придумал через дураков отмывать деньги в ЖКХ и набивать свои карманы.

+17 / 0
картой
Ответить

Если связался с ртк, то отвязаться от них большой квест.

+13 / -1
Ответить

Тоже намучилась с отключением от них

+10 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)

В позапрошлом году была информация, что Ростелеком оштрафовали за навязываемые звонки. Кто - то хорошо нажаловался.

+6 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (2)

Совсем обнаглели! Что сотовые операторы, что онлайн-кинотеатры! Супруге вот почти так же попытались снять 399 рублей в IVI. Спасло то, что на карточке не было денег. Но фишка в том, что она в IVI даже не зарегистрирована!!!

+17 / 0
картой
Ответить
DELETE

раскрыть ветку (0)

А в курсе что вбив чужую карту можно смотреть Иви око и другие за рубль в месяц.. правда удалить с кабинета не забыть карту..мы так уже всей родни /знакомых карты повбивали..сча на ОККО ищем карту снова волшебный участок посмотреть

+5 / 0
Ответить

Прелестнаааа!!!

Так вот кто чужие карты светит! 🤣🤣🤣

+7 / 0
Ответить

Мы объясняли для чего..)

+4 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

И кстати ни одна карта не просила подтвердить по коду пуш/смс - видимо так устроено, рубль уходит на подтверждение платежеспособности карты и потом возвращается... Тут у них незадача.. нашел карту вбил..проехало, выбросил..а уж зарегистрироваться на сервисах большого ума не надо.. телефон и майл.. их тоже не проверяют )))

+6 / 0
Ответить

Круто! Но проверять совсем не хочется - ведь у каждой карточки есть владелец. И он может через какое-то время попасть в аналогичную ситуацию.

+6 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (2)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (2)

Мне почти каждый день звонят якобы с ростелекома с N+73472172525, +73472804760, +73472806001, +73472322897. Проверила. Это из-за границы, подстроено +7 как российский N :( мошенники :(

+15 / 0
картой
Ответить

О как, мерси. Сегодня звонили. Но я с Ростелекомом сразу беседу сворачиваю.

+14 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

Ага... типа башкирские номера

Мне тоже названивали, но я как увидел незнакомый префикс даже трубку не стал брать

+9 / 0
Ответить

Написал в ВК что какая связь между Курган и Башкортостан.. сняли обзвон то бишь номер с базы . более не звонили

+5 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

а в чём подвох? я не пойму, мне тоже звонили и я хотел подавать в суд на РТК

+2 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (2)
DELETE
Комментарий удалён
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (3)
Показать комментарии (58)

Сюрпризы для клиентов. Российские банки начали требовать подтверждение родства при переводе денег

Российские банки начали запрашивать родственную связь при переводе денег. Вот такая "интересная" новость сегодня пришла от лент информагенств. Всё это снова связывают с ярыми попытками бороться с мошенниками.

Звонок от "курьера". Или еще раз о мошенниках.

Конечно, о мошеннических аферах много говорят и в новостях. И в различных программах. Но люди упорно продолжают делать то, что не надо. А именно попадать в мошеннические сети. Пишу об этом не просто так.

Дилер отказался выдавать заказанное авто, потом вдвое поднял цену, а в итоге продал его другому человеку

Историй о недобросовестных автодилерах в последние годы хватает, но этот случай выбивается даже на их фоне. Причем решение несколько раз менялось между инстанциями: то иск удовлетворяли, то отказывали,...

Сюрпризы для клиентов. Российские банки начали требовать подтверждение родства при переводе денег

Российские банки начали запрашивать родственную связь при переводе денег. Вот такая "интересная" новость сегодня пришла от лент информагенств. Всё это снова связывают с ярыми попытками бороться с мошенниками.

Жильцы потребовали вернуть деньги за неполный месяц отопления. Суды долго не могли решить, можно ли так

Наверняка многие замечали: отопление отключили еще в конце месяца, батареи холодные, а платежка все равно приходит как за полный месяц. Кажется нелогичным — услуги уже не было, а платить нужно.

Чем грозит Банкротство бывшего мужа мне и детям?

Развод — это уже стресс, а банкротство экс-супруга добавляет хлопот. По данным Росстата, в 2024 году число банкротств физлиц превысило 400 тысяч, и многие семьи с детьми сталкиваются с последствиями:...
Главная
Коллективные
иски
Добавить Видео Опросы