Ответ от «Ростелеком» получен. Я почти довольна. Дальнейший запрос для более конкретных уточнений.

Уважаемые сообщники! По результату моего обращения в ПАО Ростелеком, с которым можно ознакомиться Подробнее ➤ , получен ответ.
Ответ меня поразил.
Здравствуйте,
В ответ на Ваше обращение, по вопросу трансляции общероссийских обязательных общедоступных телеканалов, сообщаем следующее.
Указом Президента Российской Федерации от 24.06.2009 №715 "Об общероссийских обязательных общедоступных телеканалах и радиоканалах (в редакции Указа Президента РФ от 12.05.2011 № 637) (далее – Указ) и Статьей 46 Федерального Закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» предусмотрена обязанность оператора связи осуществлять в эксплуатируемых им сетях связи трансляцию обязательных общедоступных телеканалов.
По кабельной сети оператором связи ПАО «Ростелеком» транслируется пакет из 52 телеканалов, в состав которого включены все обязательные телеканалы. При оказании услуги связи для целей кабельного вещания все общероссийские общедоступные телеканалы являются доступными всем абонентам ПАО «Ростелеком», при установлении и применении тарифов на оказание услуг стоимость их доставки до абонентов не учитывается.
Техническая возможность изменения по выбору абонента перечня транслируемых телевизионных каналов, либо формирования пакетов телевизионных программ индивидуально для каждого абонента в настоящее время отсутствует.
При оказании услуг цифрового телевидения, как и при пользовании услугой связи для целей кабельного вещания, все общероссийские общедоступные телеканалы являются доступными всем абонентам ПАО «Ростелеком», а при установлении и применении тарифов на оказание услуг для абонентов не учитываются. Подключение услуги возможно только посредством специализированного оборудования (ТВ ресивера или САМ-модуля), предоставляемого компанией ПАО «Ростелеком».
Обращаем Ваше внимание, что ПАО «Ростелеком» является оператором кабельного телевидения, в связи с чем цифровое вещание осуществляется в формате DVB-C. Вместе с тем, согласно пункту 2 «б» Указа Президента Российской Федерации №715 от 24 июня 2009 г. (в редакции от 12.05.2011) «Об общероссийских обязательных общедоступных телеканалах и радиоканалах», оператором связи, осуществляющим эфирную аналоговую и эфирную цифровую (в формате DVB-T2) наземную трансляцию общероссийских обязательных общедоступных телеканалов и радиоканалов на всей территории Российской Федерации является федеральное государственное унитарное предприятие "Российская телевизионная и радиовещательная сеть".
Услуги связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания оказываются в соответствии с Правилами оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания, утверждёнными постановлением Правительства РФ от 22.12.2006 №785 (далее – Правила). Требования к формированию пакетов трансляции телеканалов и (или) радиоканалов, в том числе относительно выделения общероссийских обязательных общедоступных телеканалов и (или) радиоканалов в отдельный пакет трансляции, в Правилах и Указе Президента Российской Федерации от 24.06.2009 № 715 "Об общероссийских обязательных общедоступных телеканалах и радиоканалах» не установлены. Соответственно, оператор связи вправе самостоятельно формировать пакеты трансляции телеканалов и (или) радиоканалов. Обязанности оператора связи формировать пакет программ, состоящий исключительно из обязательных общедоступных каналов законодательство не предусматривает. Таким образом, ПАО «Ростелеком» осуществляет в эксплуатируемых сетях связи трансляцию обязательных общедоступных телеканалов, полностью соблюдая требования действующего законодательства.
С уважением, Карачева Татьяна
Специалист обработки электронных запросов.
Ну вот и результат появился. Теперь круг вопросов сузился до минимума. Надеюсь, после получения ответа на следующий вопрос, совсем станет понятно, куда обращаться за возвращением переплаченных сумм. Хочу, как Вадим пишет – минимизировать ответ так, чтобы возможность трактовки полностью устранить. Хотя лучшее – враг хорошего.
Уважаемая Карачева Татьяна! Из Вашего ответа следует, что компания Ростелеком подчиняется законам Российской федерации.
Итоги.
1. а) Я – Вашим клиентом не являюсь, с чем Вы согласились и не оспаривали.
Б) Как Ростелеком формирует канал по 715 ФЗ, не обсуждалось.
2. ПАО «Ростелеком» транслируется пакет из 52 телеканалов, в состав которого включены все обязательные телеканалы и, при установлении и применении тарифов на оказание услуг стоимость их доставки до абонентов не учитывается. Иные технические возможности, отсутствуют. Дискриминация граждан г. Москвы Ростелекомом по признаку района проживания по предоставлению телеканалов для просмотра, как вблизи Останкино, или иных районах, ПАО «Ростелеком» не происходит.
3. К жилищным услугам ПАО «Ростелеком» отношения не имеет, а, следовательно, к включению платежа по строке к оплате «Антенна», тоже.
Прошу.
Прошу подтвердить о непричастности Вашей компании «Ростелеком» к включению оплаты по ЕПД за жилищные и коммунальные услуги дополнительного платежа за предоставление 52 каналов, стоимость доставки которых для абонентов Ростелекомом не учитывается, а потому не взимается, для обращения в ЕИРЦ с просьбой о возвращении мне переплаченных за коммунальные услуги сумм по строке «Антенна».
Нарушение прав Вашей компании.
Если Вы считаете, что нарушены права Вашей компании «Ростелеком» компанией "Российская телевизионная и радиовещательная сеть", на предоставление общедоступных телеканалов в соответствии с 126 ФЗ, то в праве обратится в суд и предоставить вещание этих телеканалов компании "Российская телевизионная и радиовещательная сеть".
Если не захотят конфликта и суда,вернут переплаченную сумму.Вы молодец! Настоящий боец,уважение и почет.
Спасибо. Да, народ сразу пугается технических моментов и бросает борьбу.
Этот ответ - уже кое что. Если ещё более сжато получу ответ на второе обращение (в конце текста), то совсем хана ЕИРЦ. Получится, что Ростелеком не при делах. Не ответят, то в деле, или сговор по обворовыванию. Будем надеяться в пользу Ростелекома.
Я не удивлюсь, что хулиганство с платёжками ЖКХ работает на понижение рейтинга Ростелекома и народ бежит от них, а фирма, пытаясь сохранить доход, начинает мухливать.
С ростелекомом я давно разругалась. 15 лет они надо мной издевались, имею в виду услугу телефонной связи. Как дождь, снег, ветер, праздник, они либо выключат телефон, либо в промежутке между этими событиями, спарят с кем-то, снимешь трубку и часами слушаешь чужие разговоры. Надоело мне, особенно, когда отключили свои кабельный интернет, заставили вызвать монтера, так он вошел в квартиру и тут же заработал телефон, а с ним и интернет. Монтер составил Акт, что мой телефонный аппарат сломан)) )). Или кабель порван. Я этот кабель, розетку и телефон могу сама устанавливать, разбирать собирать. Просто вымогали деньги за ненужные услуги. Я их послала письменно и отказалась платить. Два года мне коллекторы звонили! Я их тоже послала. Только за коллективную антенну платила Ростелекому и все. Интернет провайдеров много, есть из кого выбрать.
Ну вот я и разбираюсь, кто включает оплату за антенну.Это регулируется 491 и ЖК РФ, а связисты ни при чём.
Общедоступные обязаны предоставлять бесплатно. Включили дополнительно - их проблемы, но на оплату должен быть заключён договор по 126 ФЗ
www.9111.ru
Новое обращение, в УК.
На коллективная антенна давала 100 каналов.)) я была довольна. Платила по общей квитанции.
Читайте, что написал Ростелеком.
Он написал всё и исчерпывающе.
Если предоставление 30 общедоступных не предусмотрено и письменного договора с Вами нет, то хоть мильён каналов - не Ваши проблемы.
Пишите так же, как я, и всё сами увидите. Пришлют ответ о исполнении закона об обязательных. Не могут - нарушение антимонопольного закона. Всё. Пишите в ФАС. Их оштрафуют. Роскомнадзор - их проверяющие. Статьи штрафования будут разными.