Рассказываю , что делать, чтобы ваши права покупателя не нарушили — со ссылками на законы.
ПРАВО 1
Не сдавать вещи на хранение
Но если решились сдать, то ответственность за них будет нести магазин. Внутренние правила магазина здесь не важны: они не могут противоречить закону
Статьи: 421 ГК Подробнее ➤
887 ГК Подробнее ➤
901 ГК Подробнее ➤
ПРАВО 2
Не возмещать стоимость товара
Если вы разбили что-то случайно, это не повод вас задерживать. Ответственность лежит на владельце — до момента покупки это магазин
Статьи: 211 ГК Подробнее ➤
493 ГК Подробнее ➤
ПРАВО 3
Платить сумму, указанную на ценнике
Сфотографируйте ценник. Если на кассе оказалось, что цена на самом деле выше, настаивайте на своем
Статьи: 10 ЗоЗПП Подробнее ➤
494 ГК Подробнее ➤
ПРАВО 4
Не показывать сумку охраннику
Проверять личные вещи может только полиция. Охранник может вас задержать, если он готов обосновать повод
Статьи: 27.7 КоАП
ПРАВО 5
Фотографировать
Если не позволяют, напомните, что это ваше право. Информацию о товарах видят все — это не корпоративная тайна
Статьи: 29.4 Конституции http://constitution.kremlin.ru
ПРАВО 6
Вернуть некачественный товар
К технике, лекарствам, еде и книгам это тоже относится. Чек не обязателен, но пригодятся свидетели покупки
Статьи: 18 ЗоЗПП Подробнее ➤
Будьте внимательны и не дайте себя обмануть..
Проголосуйте, чтобы увидеть результаты
Автору Эдуарду выражаю признательность и благодарность за свод советов потребителю, как защитить свои права, тем более со ссылками на нормы законодательства! Это то что может пригодиться нам ежедневно!
Большое спасибо 🌹🌹🌹
Интересная статья.
Спасибо большое 🌹🌹🌹
Полезная публикация.
Спасибо большое Вам 🌹🌹🌹
Внимательно читаю все ваши публикации и пользуюсь советами, уже два раза товар пробивали по заявленной как в ценнике.
Мне приятно что от меня какая польза))) Спасибо Вам, хороших выходных 🌹🌹🌹
И Вам удачных выходных.
Полезная публикация.
Спасибо большое Вам за участие 🌹🌹🌹