Когда можно не платить за тепло
Краткое содержание :
когда можно не платить за тепло:
1. Если произошла авария или же температура в квартире держится ниже определенных показателей, жильцы могут не платить за отопление.
Жильцы имеют право на перерасчет, если в результате аварии остались без тепла более чем на сутки. Если в результате аварии пострадал весь дом, перерасчет будет автоматическим.
Если же неполадки произошли по отдельным стоякам, граждане должны подать заявки о перерасчете в управляющую или ресурсоснабжающую организацию.
Если же платежки пришли с прежними ценами, следует жаловаться в жилищную инспекцию,
2. Перерасчет следует требовать и в случае когда температура в квартире не поднимается выше 18 градусов, а в угловых — выше 22.
Однако, прежде следует обратиться в аварийно-диспетчерскую службу, которая замерит температуру. Впрочем, температуру можно замерить и самим.
После этого составляется акт при двух свидетелях и направляется в управляющую компанию. Если та не реагирует, тогда — жалоба в жилищную инспекцию.
За что отвечает жилищная инспекция?
В компетенцию госжилинспекции (ГЖИ) входит следующий круг вопросов:
-контроль за соблюдением российского законодательства в сфере ЖКХ и норм региональных правовых актов;
-надзор за деятельностью управляющих компаний, товариществ собственников жилья и других объединений, осуществляющих управление жилым объектом.
-Одной из основных функций госоргана является рассмотрение претензий граждан и принятие действий по устранению высказанных замечаний, поэтому жалоба в жилищную инспекцию – один из самых распространенных вариантов решения проблемы.
ВАЖНО:
После обращения ГЖИ обязана провести проверку, подтвердить или опровергнуть факт нарушения и принять соответствующие меры.
Вы обращались в жилищную инспекцию с жалобой
Проголосуйте, чтобы увидеть результаты