Добрый день! Вышел из строя водяной счетчик, который еще на гарантии. В магазине готовы обменять на новый, но при условии наличия акта о неисправности. УК уведомили о неисправности счетчика, компания сказала, что стоимость составления данного акта 500 р. Как понимаю действия и магазина, и УК не правомерны... согласно каким статьям закона? Или я ошибаюсь...?
ОтветитьУК - частная , а не государственная организация. .Смотрите договор с ук там должно быть прописано, какие услуги предоставляются на безвозмездной основе, а какие платно. Магазин не вправе требовать с Вас акт, он должен принять счетчик ( ЗАкон о Защите прав потребителей ст 18 п 5) и отправить его на экспертизу. И если на экспертизе подтвердиться , обменять по гарантии.
Для выплат пособий на детей до 17 лет попросили справку о доходах отца детей, официально в браке не состояли н, не общаемся, знаю, что официально он не работает, банковских карт, оформленных на него нет, Али кеты не оплачивает. Как быть, как можно подтвердить его доход, имеет ли он его?
Ответить