Купили датчик ДНР фирмы БОШ, но при проверке на сто он оказался не в рабочем состоянии. Как вернуть в магазин и вернуть деньги за товар

Как вернуть деньги за ненужный сертификат дополнительного сервисного обслуживания «Гарантия 36 месяцев» приобретенный в магазине «IStudio-Рязань

Добрый вечер, уважаемые юристы! На данный момент рассматриваю разные варианты. Один из них - оплатить основные долги по ЖКУ гакопившиеся с 2017 г. Но не платить пени. Т.к сумма приличная. Какие есть варианты по 'списанию' пени? Можно ли полностью их 'обнулить'? Как это сделать? Или если долг я оплачиваю, то соответственно автоматически соглашаюсь с начисленной на этот долг суммой пени?

В стоимость включали автоматом страховку на которую не давал согласия и не предусмотрено обязательно законодательством. Написал в чате телеграмма начислили бонус частично. Предусматриваю подать иск на моральный ущерб, в том числе с целью присвоения 50% от штрафа за нарушение прав потребителя. Вопрос:

1 необходимость до судебной притензии? 2 возможно считать притензию переписку в телеграм чате. 3 если преложить распечатанные переписку а в суде предоставить телефон.

Пришел приказ из суда, что с ним делать. Платить не хочу

У меня взяли в долг, написали расписку. Но долг вовремя не вернули. Я написал должнику досудебную претензию, но он проигнорировал. Сейчас пишу исковое требование в суд, по образцу. Мне интересно, могу ли я также просить суд взыскать дополнительно 50% штрафа от суммы которую суд взыскает от ответчика (т.к. он отказался решать вопрос после жосудебной претензии) ? Какой статьей и каким законом руководствоваться?

Добрый день! Что делать, если застройщик допустил ошибку в ДДУ указав стоимость на 700 тыс. руб. меньше, подгрузила этот ДДУ в Домклик, где банк на основе запрашиваемой суммы одобрил запрос. Далее в банке прошла сделка, кредитный договор по семейной ипотеки подписан успешно. На следующий день застройщик сообщил, что им нужно еще до внести 700 тыс. Ошибку совершил сам застройщик, а вина перекладывает на меня, якобы куда я смотрел, хотя этот вопрос можно им задать как так получилось, что они не корректный договор выгрузили в банк. Банк говорит какую сумму запросили, ту и одобрили, расторгать договор не рекомендуют, так как семейная ипотека уже использована. А застройщик тем временем не подписывает ДДУ и не передает на регистрацию его. Сумма, на которую они ссылаются нигде письменно не зафиксирована. У меня в предварительном ДДУ и кредитном договоре зафиксирована сумма, которую запросили и одобрили. Я правильно понимаю, что мне нужно идти в суд и есть все шансы его выиграть?

Потерялись заказ наряды проводимые в сервисном центре по автомобилю. Просим выдать дубликаты у официалов, у которых проходили сервисное обслуживание. Подскажите пожалуйста имеют ли право они отказать. Если не имеют то в какие сроки должны выдать

Здравствуйте, в марте договорились с кафе на одну сумму и внесли предоплату 10 т. Мероприятие у нас в июле. Сейчас они мне звонят и говорят у нас поднятие цен - цена изменилась. Законно ли это?

Я взял машину чтобы переварить дно и она в салоне сгорела

Купила телефон. Оказался с недостатком (то заряжает то нет). До истечения 15 дней я написала претензию с просьбой обменять товар. Мне соответственно написали, чтобы я шла в сервисный центр и сдавала телефон для проверки качества. При проверке качества присутствовать хочу в связи с чем написала продавцу, чтобы назначили время и место, чтобы провести проверку качества в моем присутствии. Время идет, а ответа нет. Что мне делать?)

Подскажите, пожалуйста, как быть, я оплатила мебель, сумма около 300 тысяч, уже прошло более 5 месяцев, но товара нет. С какими требованиями написать им претензию? Я хочу конечно мебель получить свою, как тогда прописать до какого числа ее доставили, если срок в договоре они просрочили ?

Здравствуйте, пришёл судебный приказ по задолженности по микрозаймы, что делать?

Добрый день! Я как представитель застройщика передала квартиру собственнику, на момент передачи квартиры у собственника претензий по строительным дефектам не было. Спустя 4 месяца собственник обращается к нам с заявлением о замене унитаза в связи с тем что треснул бочок... как нам поступить в данной ситуации? Может собственник сам по неосторожности сломал бочок и сейчас хочет заменить его ссылаясь на гарантию...

Добрый день. Приобрели дистанционным способом тв тумбу в компании Хофф. Не на заказ. После сборки поняли, что мебель не подходит. В срок до 7 дней обратились в Хофф. Компания отказала в возврате, ссылаясь на статью 25, а не 26.1 ЗЗПП. Товар потерял товарный вид и потребительские свойства, товар был в употреблении. Вопрос как сборка товара может повлиять на товарный вид? Правомерен ли отказ? Прошу ответить не ссылками и копированием текста из закона. Все статьи читали

Прошло 45 дней с момента оф обращения в страховую и телефон до сих пор чинят. Можно именно в страховую обращаться за возвратом средств?

Куплен холодильник ненадлежащего качества. В течение 10 месяцев холодильник плохо работал. За это время, 3 раза приходил мастер для ремонта с авторизованного сервисного центра. В итоге, сервисный центр выдал заключение о непригодности холодильника. За 10 месяцев с даты покупки эта модель холодильника подорожала на 12000 рублей. При покупке холодильника в качестве бонуса было предложено приобрести еще вытяжку кухонную. В итоге, согласно условиям акции, цена холодильника стала на 7000 р. дешевле. Вправе ли покупатель, при возврате в магазин некачественного холодильника требовать какой-либо компенсации или возврата вместе с холодильником кухонной вытяжки, для возврата-обмена на другой холодильник, другой марки, с учетом изменения цен. И должен ли продавец сделать доставку некачественного холодильника обратно в магазин за свой счет?

Почему нет возврата удержанных денег? Судебный приказ отменен, есть определение суда. Передано письмо судебным приставам с просьбой возврата удержанных денежных средств. Прошу подсказать порядок моих действий. Спасибо.

Как возместить расходы за монтаж/демонтаж кондиционера, а так же сам кондиционер если продавец отказывается возвращать деньги за некачественный товар и вообще не идет на диалог. Собираемся обращаться в суд с требованием возместить ущерб и моральную компенсацию.

Подскажите пожалуйста, машину салон продает по скидки при условии что я куплю ГАП, можно ли сделать возврат ГАП страховой компании? Не подадут ли на меня в суд автосалон?

Возможно ли вернуть б/у автомобиль в салон?

Ситуация следующая: купили б/у авто в салоне, на следующий день загорелся «чек»,вызвали консультанта из этого салона и он диагностировал поломку, забрал авто.

Прошло 30 дней с момента покупки, три дня назад уже должны были вернуть авто, но во время проверки консультантом снова загорелся «чек». (всё это я узнала по телефону)

И опять поехал наш автомобиль в сервис. Мне уже, понятно, это не нравиться.

Возможно ли ещё вернуть автомобиль в салон?

Спасибо!

Бракованный линолеум, магазин отказывается возвращать денег, как быть? Купили линолеум, доставку сделали, когда постелили-выяснилось, что есть заломы, видимо образовавшиеся при транспортировке и в целом покрытие линолеума будто вспученное, покрытие имеет неровности поверхности. Написали претензию, ответа никакого нет, кормят только завтраками. Куда обращаться?

Здравствуйте. По поводу взыскания на ип корнилов станислав юрьевич можете дать информацию?

У меня хозяйственный магазин. Продали клиенту Френч-пресс. При продаже товар был осмотрен и замечаний у клиента не вызвал. Спустя 4 дня клиент возвращает товар с разбитой колбой, объясняя это тем, что заливая в чайник кипяток, колба лопнула. Что делать? Осматривая брак, вижу что колба "в дребизги", как будто его уронили.

На моем автомобиле при эксплуаиации выявились дефекты, написана и подана в дилерский центр претензия. На основании моей претензии был приглашен на проверку качества через неделю. Я живу от дилера в 200 км и мне каждый раз на визит к дилеру надо преодалевать расстояние туда 200 км и обратно 200 км. Могу я требовать компенсацию расходов на бензин совершенной поездки от дома до дилера и обратно в день проверки качества, если дефекты подтвердились?

Что делать если принесли квитанцию на оплату за ТБО более чем за 5 лет? До этого не было не одной квитанции на оплату.

Куда писать если уже вынесен приказ в банк? Арестовали счет, на основании приказа, честно скажу что я даже его не получала узнала из личного кабинета, в банке так и сказали тоже на основании приказа, исполнительного производства, ти еще сказали в бане что списывать будут 50 процентов, как мне уменьшить размер списаний на 255 процентов у меня 2 детей! Куда писать если уже вынесен приказ в банк?

Добрый день! Приобрела авто в кредит, в салоне сделали скидку и обязательно делать КАСКО. Я сделала, в течение месяца хочу отказаться, от навязанных услуг, но кредитный менеджер из салона сказала, что тогда они отберут скидку. Законно ли это? И что посоветуете сделать?

Пришло взыскание от ооо пко феникс. Как узнать за что?

Брат купил авто, при осмотре было все хорошо без изъянов, поставил на учёт, 2 месяца машина стояла почти каждый день, изредка выезжал до магазина. Спустя время начались проблемы с двигателем, в сервисе приговорили к капитальному ремонту. Есть ли основания/ шансы расторгнуть договор и вернуть авто?

Что делать если при монтаже кондиционера у заказчика пришлось срезать заводскую вилку, короткую, и удлинить ее. кондиционер оказался неисправен приехал сервисный специалист и говорит заказчику что гарантия пропала потому что срезали вилку ну и в таком плане. Заказчик на меня пытается повесить ремонт

Можно ли вернуть деньги по расписке предоплату в двойном размере, если продавец передумал продавать 1/ 2 дома совладельцу земельного участка

Добрый день! Мы являемся продавцом, у нас в магазине купили 3 х колёсный велосипед с толкателем, катались 14 дней, а на 14 день принесли велосипед и требуют вернуть деньги, якобы велосипед не удобный, ссылаются на то, что ребёнок маленький, ноги не достают до подножки, при езде ребёнок сползает и ноги достают до переднего колеса. Хотя есть ремень безопасности, который фиксирует ребёнка и он не должен сползать, но покупатель про ремень ничего не говорит. На велосипеде катались две недели, колёса соответственно грязные, видно что были в использовании, соответственно продать его не получится. То что велосипед не удобен данному покупателю, это ведь не является гарантийным случаем, это не брак. Мы имеем право отказать покупателю, как правильно это сделать?

Сломался ноутбук на гарантии, принес в авторизованный сервисный центр, продемонстрировал сотрудникам СЦ неисправность (есть свидетель), сотрудники СЦ сказали что будут менять деталь и забрали ноутбук. Через несколько дней позвонили, сказали что неисправность не обнаружена, соответственно ремонт не производился, можно забирать ноут. Как я понимаю был проведен гарантийный ремонт, но СЦ по какой то причине это хотят скрыть. На мой вопрос, что вам же была продемонстрирована неисправность ноута и как эта неисправность могла исчезнуть сама по себе без ремонта, ответ - вы нам ничего не демонстрировали, неисправность была записана с ваших слов, мы ничего не видели. Что делать? Как доказать что был произведен гарантийный ремонт? Есть свидетель, который видел, как неисправность ноутбука была продемонстрирована сотрудникам СЦ при сдаче его в ремонт и они ее видели, обсуждали что необходимо заменить. Спасибо.

Входят ли в цену иска услуги юриста?

Добрый день Ситуация такая, У фирмы занимающейся запчастями заказали двигатель на автомобиль, Прислали договор, всё вроде хорошо. Фирма отсылает груз, мы его получаем. Но в этот же день обнаруживается дефект. Могу ли я требовать замены двигателя, ремонт меня не устраивает. Я хочу получить за свои деньги новый исправный товар. Подскажите какие у меня есть права и как правильно поступить

При проверке качества моего автомобиля дилер попросил проехать по скоростной трассе для выявления неисправности, поездка составила 20 км. Имею право потребовать компенсацию бензина, потраченного на поездку с дилера?

Может претензия, если составлена неверно, быть недействительной? Или её как-то суд не сможет принять или же по ней деньги не вернёт тот, к кому претензия? Если неверно составлена. Например, если требуется вернуть деньги от физлица а,там важно, что указано гендиректора, а не физлица или это не имеет принципиального значения? Также напишите если кто-то готов бесплатно претензию посмотреть, верно ли составлена

Продаю Электронику в интернет магазине озон и Яндекс Маркет, андроид магнитолы и часто без всякого обоснования покупатели делают возврат уже попользовавшийсь магнитолой, а сотрудники озон и Яндекс маркета одобряют им возвраты! Скажите пожалуйста как можно бороться с этим произволом?

Наняли сделать ремонт квартиры, нам ее сделали плохо, речь идет о электровроводке. Она была сделана с нарушением норма безопасности и с предумышленно чтобы вызвать смерть человека. Хотим сдеоать доскдебную экспертизу, но как я поняла она не будет считаться доказательством в суде, поэтому нужно ждать скдебной экспертизы. Значит ли это что продолжать ремонт квартиры нельзя и нужно ждать неопределенное время назначения и проведения судебной эскпертищы?

Здравствуйте. Я вчера оформила договор рассрочку на обучение в онлайн школе. Поняла что она мне не подходит (вообще не то что предлагали) могу ли ее расторгнуть. Мне говорят что с их стороны все условия были соблюдены и это сделать не возможно

Добрый день. Был заключен договор подряда на строительство дома. 1 апреля срок сдачи. 90% договора оплачено. Подрядчик общается в основном по вотцап и только обещает, привезти материалы и прислать рабочих на объект. Дом построен только на 50% (по смете) от суммы договора. Как правильно расторгнуть договор и вернуть оставшиеся 50% от сметы? Так же хочу требовать от них неустойку, в договоре она 0,1%, но не более 10% от общей стоимости работ. В какое регламентированное время подрядчик обязан вернуть обратно сумму после расторжения договора. Когда лучше требовать неустойку, сразу или после того как подрядчик решит расторгнуть договор или только в судебном порядке. Многие говорят, что денег я не дождусь и даже если подрядчик откажется возвращать деньги, даже после суда мне могут он всю жизнь выплачивать?

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, взяли автомобиль в кредит, уже дома обнаружили пунк:3:1 сумма на оплату иных потребительских нужд. Можно узнать, что это за нужды и можно ли отказаться от этого пункта?

Добрый день, я подал иск на раздел лиц. счета по квартире и долг по задолженности, суд лицевой счёт разделил, долг разделил попалам, потом я подал иск за юр.услуги 25 т. р. , мне удовлетворили 8 т.р. , а на меня подоли встречный за юр.услуги 20 т. р. и удовлетворили в полном объёме, как такое может быть и, что делать.

Добрый день! Решили с семьей переехать в другой город. Нашли дом через риелтора. Объяснили, что нам нужен дом в ипотеку. Нашли дом, риелтор уверяла, что все с документами в порядке. На подписание пдкп муж поехал один. Его вина, что не проверил документы. Пдкп был подписан двумя сторонами, задаток в размере 50 000 руб был передан. После всех действий выяснилось, что дом в общедолевой собственности, причем второй собственник не проживает и неизвестно где находится. Мы в этот день же связались и с риелтором и с продавцом, просили вернуть задаток, так как нам дом этот не подходит (в договоре слово задаток нет, описано - как часть уплаты по основному долгу). Продавец не возвращает задаток, якобы это наша вина - не проверили документы. Пдкп был составлен в простой письменной форме, без заверения нотариусом. Можем ли мы признать договор недействительным? Или деньги уже не вернуть никак?

Я купил новую рулевую рейку у и.п, занимающегося продажей запчастей. Мне обьяснили, что на рейку даётся 6 месяцев гарантии. На сервисе мне её поменяли, но рейка оказалась бракованная. В течении месяца я обратился в сервис с заменой рейки на мою старую рейку. Сервис пояснил, что замена будет стоить также как в первый раз 10000 рублей. Скажите кто должен оплачивать повторную переустановку рейки?

Как доказать, что денег по расписке не получал? Расписка печатная, только дата, и подпись рукой. Расписка написана под давлением

Здравствуйте! Купили варочную панель. Через 2 месяца она сломалась. Мастер признал поломку гарантийной. Запчасть прислали, поменяют бесплатно, однако мастер из сервисного предупредил, что подключение варочной панели будет стоить 1500 р. Скажите, пожалуйста, может ли сервисный центр требовать плату за подключение, если мы уже оплачивали подключение техники вместе с монтажом кухни в магазине (технику и кухню покупали в Леруа Мерлен, монтаж также оплачивали магазину). Поломка произошла не по нашей вине, а вследствие производственного брака, почему же мы должны оплачивать подключение повторно? Сервисный подключать бесплатно отказывается.

Добрый день! В 2012 году был взят кредит В банке Пушкино, в 2013 году у банка отозвали лицензию и долг по моему кредиту был передан в МБанк. Пришло письмо о переуступке прав и реквизиты для оплаты кредита. В 2013 долг был полностью погашен через кассу Сбербанка. Сейчас в 2024 пришло уведомление, что мой долг по кредиту выкупил некий ИП и подал в суд на выплату кредита с комиссиями и неустойками за период с 2015 по 2024 год. Уведомлений о том, что за мной числится какая-то задолженность не было за эти годы, писем о том, что мой долг хочет выкупить некий ИП тоже не было. Просто по факту вызывают в суд. Сложность заключается в том, что кредитный договор и все подтверждающие документы утрачены, т.к. прошло уже больше 10 лет. У МБанка как выяснилось тоже отозвана лицензия. Получается документальных фактов просто нет. Сделала запрос в АСВ прислали письмо, что есть задолженность. Откуда она взялась, почему за столько лет не было никаких ни писем ни звонков ни уведомлений, не понимаю. Какой у меня есть выход из данной ситуации?

Купила у поставщика ткань. Отшила клиенту тюль. Все замечательно, все понравилось. Через полгода звонит клиент, говорит, что постирал тюль, и она начала сыпаться, и этой пылью усыпана вся веранда. Я обратилась к постаащику, тот отказался возвращать деньги за тюль, сказал, что не знает, должным ли образом тюль была постирана. Что делать...