Ответчик (виновник аварии есть) повторю вопрос - могу я получить и по каско и по осаго?
ОтветитьВыплата по осаго при конструктивной гибели производится, если авто застраховано по каско. Т.есть могу я получить по каско и по осаго?
ОтветитьАлександр Васильевич, только прочитал ваш первый вопрос.До этого ответил на второй( не увидел первого).
Согласно Постановлению. Пленума ВС РФ в случае полной гибели имущества, т.е. при полном его уничтожении либо таком повреждении, когда оно не подлежит восстановлению,
страхователю выплачивается страховое возмещение в размере полной страховой суммы в соответствии с пунктом 5 статьи 10 Закона об организации страхового дела (абандон).
При повреждении застрахованного объекта недвижимого имущества, когда в результате страхового случая он не прекратил своего существования, но не может быть использован в первоначальном качестве, сумма страхового
возмещения определяется как разница между страховой суммой и суммой от реализации страхователем остатков застрахованного имущества.
Страхователь (выгодоприобретатель) в этом случае вправе отказаться от своих прав на такое имущество в пользу страховщика в целях получения страхового возмещения
в размере полной страховой суммы, если такое право
предусмотрено договором добровольного страхования имущества.
При отказе страхователя (выгодоприобретателя) от прав на
застрахованное имущество заключения соглашения в целях реализации указанного права не требуется, поскольку отказ страхователя (выгодоприобретателя) от прав на застрахованное имущество при его полной гибели носит императивный характер и является односторонней сделкой.
По вашему случаю так или иначе нужно смотреть документы и разбираться. Обращайтесь лучше в страховую, где застраховали автомобиль по КАСКО.
Как охарактеризовать отказ в осаго, с точки зрения нарушения прав для обращения в прокуратуру?
ОтветитьСергей Александрович, добры день! Я вас правильно понял, что вам отказали в заключении договора ОСАГО? По каким основаниям, не совсем понятно.
Согласно разъяснениям Роспотребнадзора в случае попытки отказа со стороны страховщика заключить договор ОСАГО в связи с якобы отсутствием бланков полисов обращение следует направлять в Центральный банк Российской Федерации (107016, г. Москва, ул. Неглинная, д. 12) или в региональные подразделение Банка России, информация о которых размещена на его сайте по адресу: http://www.cbr.ru/regions/.
Кроме того, гражданин вправе адресовать интересующий его вопрос в прокуратуру по месту жительства, поскольку в силу пункта 2 статьи 1 Федерального закона от 17 января 1992 года № 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации» прокуратура Российской Федерации «в целях обеспечения верховенства закона, единства и укрепления законности, защиты прав и свобод человека и гражданина, а также охраняемых законом интересов общества и государства» осуществляет общий надзор за исполнением законов, в том числе, со стороны органов управления и руководителями коммерческих организаций, равно как и за соответствием законам издаваемых ими правовых актов. В данном случае нарушена предусмотренная Законом об ОСАГО, Правилами ОСАГО обязанность страховщика застраховать ответственность обратившегося к нему страхователя.
Осенью 2010 умер муж. Через месяц после смерти я (жена) узнаю о том, что у него был долг 100 тыс, по которому есть задолженность. В банк св-во о смерти было предоставлено, никаких писем от банка с просьбой уплатить кредит не поступало. В наследство было принято имущество, оцененное в 90 тыс руб. В январе 2014 стали приходить письма от кол лекторского агентства на имя умершего супруга с требованиями погасить кредит. Оказалось, что банк продал задолженность в ноябре 2013 г. С какого момента исчисляется срок исковой давности в данном случае? Могут ли меня обязать по суду оплатить долг умершего?
ОтветитьМарина, добрый день! Хотел бы еще дополнить, что если не было согласия вашего мужа на переуступку, в том числе не было данного пункта в кредитном договоре, банк не имел права заключать договор переуступки с коллекторским агентством. Коллекторам ничего не платить и не общайться. В случае угроз, требований со стороны коллекторов, предупредите, что будете обращаться в полицию по факту вымогательства, что и вправе сделать. Пусть банк обращается в суд.
На руках испонитеьный лист о взыскании денег с Росгорстраха по ОСАГО. написала заявление в банк Росгорстраха о исполнении исполнительного листа. Но они не принимают. Говорят инсоплнительный лист и решение суда надо дать в офис Росгорстраха в отдел убытков. Боюсь что в самом Росгорстрахе это опять затянеться на неопределенное время... как лучще поступить!?
ОтветитьЕлена, добрый день! Действия сотрудников банка не правомерны. Согласно ст. 8 Закона "Об исполнительном производстве" и Положениями ЦБ России от 10.04.2006г. "О порядке приема и исполнения кредитными организациями, подразделениями расчетной сети Банка России исполнительных документов, предъявляемых взыскателями", они должны принять заявление и исполнительный лист.
Готов помочь вам в вашем вопросе.
Было Дтп. Страховая заплатила мало. В дополнительных выплатах отказала. Интересует перечень документов, прилагаемых к иску. И цена на помощь в составлении иска в вашей компании.
ОтветитьВ пробке (5 км/ч) в соседней полосе мотоциклист врезается во впереди идущий автомобиль и заваливается на бок перед моей машиной. Полностью остановиться не успеваю и слегка тараню в заднее крыло. В результате признан виновным (10.1 ПДД). Мотоциклист без свидетельства о регистрации, номеров и страховки. У меня каско осаго. Как быть?
ОтветитьУ меня в прошлом году весной было дтп. мою машину сильно ударили сзади. Шофер той машины сидел в заднем сидении пьяный совсем. На его месте управлял его товарищ. После дтп товарищ сбежал с места. Через 2 недели его поймали. В страховке был вписан только один шофер-хозяин машины который в момент дтп был пьяным. Гаишники дело закрыли. А страховая не выплачивает за ремонт машины. Так как у шофер пьяный и кто был за рулем не записан в страховке. За ремонт машины надо 130-160 тыс руб. кто за это возьмется дело? Как выплатить виновник адвокат получит от него деньги.
ОтветитьПри движении в попутном направлении, меня догнала газель, что делать если мне не выдали копию постановления о дтп, только справку. Я пострадавший. Дтп произошло в другом городе,1500 тыс. км от меня.
ОтветитьВ связи с продажей авто решил расторгнуть договор каско. Менеджер заявил, что мне ничего не полагается, т.к. было возмещение по моему полису превышающее выплату. Да оно было. Но виновником произошедшего дтп я не являюсь. И страховая второго участника будет компенсировать издержки моей страховой и в итоге они на меня не потратят ни рубля. Но при всем, при этом отказывают в выплатах. Как мне быть? По моему это абсурд.
ОтветитьОформил каско в Антал страхование! 2 платежами, 1 платеж был 16 марта, второй только в июне, при наступлении страхового случая (скол на лобовом стекле) компания отказывается производить ремонт по сколько отсутствует 2-ой платеж, хотя об этом никто не уведомлял, хотя сделали экспертизу у незвисимого оценщика компании Мэтер (договор с Анталом) и по первой информации мне сказали ждать все починят, но спустя 2 недели я позвонил и услышал отказ по выше указанной причине! Как мне действовать, договор на 1 листочке, к нему прилагалась книга ПРАВИЛ которую мне не дал курьер, и в офисе не знают как ее получить и где взять и даже как называется, мотивируя тем что продажами они не занимаются, о возмещение по стеклу уже не рассчитываю, хочу вернуть хотябы первый взнос за КАСКО, помогите.
ОтветитьАнтон Сергеевич, добрый вечер! Расписывались ли вы за получение всех документов(договора и Правил)?Хотя правила можно найти на сайте страховой либо обратиться непосредственно в офис. Необходимо внимательно изучить сам договор, правила страхования, что там написано про порядок уведомления страховщика, сроки осмотра автомобиля , выплаты страхового возмещения. Исходя из анализа Правил можно вам что-то конкретно порекомендовать.
По поводу 2-го платежа - данное условие указано в договоре, и страховая не имеет права в одностороннем порядке менять срок внесения 2-го платежа страховой премии, если это не предусмотрено договором страхования.
Согласно ст. 958 ГК в случае досрочного отказа от договора страхования вы не сможете вернуть страховую премию, если это не предусмотрено договором страхования.
У мужа разбили машину. Стоимость машины 350000 рублей. Мы хотим взять у виновника ДТП расписку о возмещении ущерба. Нужно ли ее заверять у нотариуса и будет ли она рассматриваться в суде как документ если должник не захочет выплатить деньги добровольно?
ОтветитьЛия Анатольевна, добрый день! Вопрос: а ГИБДД вызывали?Без оформления документов сотрудниками ГИБДД и вынесения постановления как вы сможете доказать, что та сторона виновна? Намерены ли вы обращаться в страховую? По ОСАГО до 120 000 рубей выплачивает страховая, но если вы сделали все, что предусмотрено Законом. А сверх 120 000 рублей и без расписки можно по суду взыскать с виновника ДТП остальную часть ущерба.
Конечно, если вы расписку оформите как займ - другой вопрос.
Такой вопрос я страхую машину по осаго и по каско на отца, (дешевле), в этом случае если я буду за рулем автомобиля то все страховые говорят что выплат не будет. А как же Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27 июня 2013 г. N 20 г. Москва. В котором сказано что не важно кто был за рулем главное что есть каско то и будут возмещать.
ОтветитьПострадавший на мой дом адрес прислал претензию в которой просит меня оплатить ему ремонт который произошёл якобы по моей вине. Вина есть не отрицаю но не в том количестве в котором настраивает пострадавшая сторона.
Страховая посчитала 18848,98 а пострадавший по экспертизе 216193,98 за минусом 120 000 требует с меня разницу в 96193,98 Вопрос: нужно ли мне отвечать на претензию? И в ответе указать: без моего присутствия и без присутствия моего представителя была проведена независимая экспертиза-с экспертизой не соглашаюсь. Приглашайте меня заблаговременно и согласовав со мной время экспертизы. У меня на иждивении находится ребёнок которого ни государство ни второй родитель не поддерживают.
ОтветитьДобрый день, Анна! Пусть обращается в суд. А в суде либо одна из сторон заявляет о назначении судебной экспертизы, либо суд сам назначит. Но за нее нужно платить. На мой взгляд сумма ущерба явно завышена. Как правило, страховая занижает в 2-4 раза.
Будут вопросы, обращайтесь.
Муж взял кредит, не поставив меня в известность. Кредит получил подав ложные данные о доходах. На самом деле он нигде не работает, и не понятно как ему одобрели кредит. Кредит был выдан в 2007 году. Теперь я только об этом узнала, долг он не выплатил, приходят из банка с приставами, угрожают арестовать имущество. Так же начислили какие то проценты, превышающие задолжность раз в десять. С мужем я разругалась, он платить отказывается категорически. Они давят на меня. Как быть?
ОтветитьПусть приставы или сотрудники банка покажут вам решение суда и исполнительный лист. Обжаловать решение суда вы уже вряд ли сможете. В любом случае, нужно внимательно изучить документы. В ст. 446 ГПК РФ указано имущество, на которое не может быть обращено взыскание по исполнительным документам. Платить все равно придется.
Такого характера попал в аварию (у меня каско) на следующий день поехал в страховую через 10 дней ожидания они мен направили в автотехцентр АГ БАЛАШИХА АВТОГЕРМЕС там у меня осмотрели авто и сказали что в течении 10 дней позвонят по приходу запчастей в итоге ждал 3 месяца по истечению 3 месяцев мне позвонили и сказали пригнать авто так как пришли запчасти я здал машину делают уже 10 дней сегодня позвонил диллерам и мне сказали что обнаружились скрытые дефекты и заказали эти запчасти) просто уже надоело ждать как мне быть в этой ситуации заранее спасибо.
ОтветитьАлексей Сергеевич! В правилах страхования указано, в какой срок должна быть произведена страховая выплата. Согласно Постановлению Пленума ВС РФ если договором добровольного страхования предусмотрен восстановительный
ремонт транспортного средства на станции технического
обслуживания, осуществляемый за счет страховщика, то в случае неисполнения обязательства по производству восстановительного ремонта в установленные договором страхования сроки страхователь вправе поручить производство восстановительного ремонта третьим лицам
либо произвести его своими силами и потребовать от страховщика возмещения понесенных расходов в пределах страховой выплаты.
То есть при нарушении сроков пишите заявление в страховую о том, что ими нарушены сроки, поэтому вы забираете свой автомобиль из СТОА, делаете экспертизу, пишите претензию в страховую о выплате страхового возмещения деньгами. При неудовлетворении - в суд.
.
Я работаю в компании такси на авто компании, не давно мне повредили бампер, сотрудники ГИБДД решили сделать абаюдную ситуацию, при приезде в компанию, мне говорят что я буду выплачивать за бампер, но я звонил в страховую компанию и мне сказали что суд должен установить процент виновности того водителя и по этому проценту рассчитать мне выплату. Я рассказал это компании, но они мне сказали что мы разбираться с этим не будем, ты плати, мы тебе дадим все документы и едь сам разбирайся! Вообще правильно ли это? Как мне быть в такой ситуации? Спасибо.
ОтветитьСергей, добрый день! Согласно Закона об ОСАГО не является владельцем транспортного средства лицо, управляющее транспортным средством в силу исполнения своих служебных или трудовых обязанностей, в том числе на основании трудового или гражданско-правового договора с собственником или иным владельцем транспортного средства. То есть ответственность несет собственник (организация), но выплату по ущербу осуществляет страховая в пределах лимита (по ОСАГО -120 000 руб.). Если обоюдка, то также требовать частичного возмещения ущерба должна сама организация. В данном случае на вас или кого-то другого сотрудника фирма должна оформить доверенность на представление интересов в страховой, ГИБДД, в суде.
Если сумма вреда, причиненного другому автомобилю, будет свыше 120 000 рублей, то с вас в последующем организация может взыскать уплаченную сумму.
Как вернуть свои деньги по страховке ОСАГО от ОСАО Россия, если в ходе исполнения исполнительного производства в отношении ОСАО Россия установлено, что должник-организация признана банкротом и судебный пристав постановил окончить исполнительное производство?
ОтветитьМария,добрый день! Собираете снова весь пакет документов, обращаетесь в РСА. Вся информация на сайте РСА.
12 апреля купила лакированные ботинки (в бутике сказали из натуральной кожи, итальянские). Купила за 4950 р. Марки MELANI. В интернете нашла сайт этой марки. На их сайте написано: предлагаемая продукция:
• изготовлена из натуральной, отлично выделанной кожи;
• сертифицирована в соответствии с российскими и международными стандартами;
• отвечает модным направлениям каждого сезона;
• отличается удобством и рассчитана на длительную носку.
• наши цены очень привлекательны, а команда менеджеров всегда готова дать консультацию и помочь выбрать беспроигрышные модели В бутике дали гарантию на 30 дней и чек. Чек и гарантия сохранились. 24 апреля я обнаружила на правом ботинке трещину - в месте сгиба стопы. Лак начинает облупливаться. Собираюсь идти в магазин с требованием возврата денег за некачественную обувь. Если они скажут что нужно делать экспертизу и потребуют вернуть обувь и чек с гарантией, что нужно у них взять в доказательство, что они у меня взяли чек, гарантию и обувь? Может ли экспертиза показать что в появлении трещины виноват покупатель (неправильно носил)? Как правильно составить заявление о возврате обуви?
ОтветитьДобрый день! Пишите претензию в двух экземплярах,один экз. отдаете продавцу,на вашем экз. они должны расписаться в получении с обязательной расшифровкой подписи, указанием даты, поставить свою печать или штамп. Претензия пишется в произвольной форме с указанием причин возврата. Чек с с гарантийным талоном укажите в приложении претензии. То, что продавец забрал у вас обувь, должен подтвердить документально. Один экз. тоже должен быть у вас.
Экспертиза даст ответ, по какой причине возникли трещины. Если будете не согласны с результатами,можете обратиться в другое экспертное учреждение. Если трещина возникла не по вашей вине, обращайтесь в суд при неудовлетворении претензии.
Выиграл суд, но истратил деньги на адвоката. В суде выступал как ответчик по делу. Возможно ли получить с истца по делу сумму истраченную на защиту. Спасибо за ответ.
ОтветитьАлексей,добрый день! В вашем случае логичнее(так как вы ответчик), когда решение суда вступит в законную силу, подать ходатайство о взыскании судебных расходов на оплату услуг представителя. Суд присудит в разумных пределах.
Оформлен полис КАСКО на новый автомобиль. Автомобиль 6 месяцев в эксплуатации, попала в ДТП 26 февраля,11 марта я уже отправила авто на СТОА, далее проходило согласование со страховой компанией до 11 апреля. На данный момент СТОА ожидает поставки запчастей. Заказ-наряд на сдачу автомобиля до сих пор, соответственно, не подписан. С момента наступления страхового случая прошло уже практически 2 месяца. Конкретного срока поставки запчастей мне не называют, как и сроки ремонта автомобиля. Подскажите, что мне сделать, дабы ускорить процесс ремонта? Авто простаивает без движения, авто новое. На что я имею право? Имеет ли место продление полиса КАСКО на срок ремонта автомобиля? Скоро подойдет срок по ТО,но по факту авто стоит в ремонтном цехе.
ОтветитьИнга, добрый день! Посмотрите в правилах страхования сроки страховой выплаты.Согласно Постановлению Пленума ВС РФ если договором добровольного страхования предусмотрен
восстановительный ремонт транспортного средства на станции технического обслуживания, осуществляемый
за счет страховщика, то в случае неисполнения обязательства
по производству восстановительного ремонта в установленные договором страхования сроки страхователь вправе поручить производство восстановительного ремонта третьим лицам либо произвести его своими силами и потребовать от страховщика возмещения понесенных расходов в пределах страховой выплаты.
При возникновении вопросов обращайтесь.Буду рад вам помочь.
Моей машине в результате дтп нанесли повреждения. Страховая компания сделала отказ в осуществлении прямого возмещения убытков. Связано с тем что у виновника дтп закончилась осаго попрасту получается у него ее нет. Что делать. Спасибо.
ОтветитьМне ОАО Автокомбинат№4 должен большую сумму денег, на днях должна получить исполнительный лист, в течении какого времени они должны выплатить всю сумму? И как ускорить этот процесс, потому что суд и так длился 2 года.
ОтветитьДобрый день! Исполнительный лист можете подать в банк, в котором открыт расчетный счет организации. При наличии денежных средств деньги придут в кратчайшие сроки.
Будут вопросы, обращайтесь.
Квартира была приватизирована в 1993 году, но в число собственников не был включен несовершеннолетний, прописанный там (сын). Квартира была продана в 2007 г. Может ли он подать иск о признании приватизации недействительной в части его интересов? Спасибо.
ОтветитьВ декабре 2013 г. попал в ДТП, подал все документы в СК по ОСАГО и не дождавшись выплаты продал машину. Позднее страховая выплатила всего 15 т. р., а ущерб намного больше. На руках остался копия ПТС с новым собственником и договор - купли продажи. Можно ли взыскать с СК остальные денежные средства с учетом что МАШИНА мною ПРОДАНА без ремонта?
ОтветитьНиколай, добрый день! Взыскать можете. Если копия ПТС не заверена,можете запросить в ГИБДД справку о подтверждении регистрационного действия. Для проведения независимой оценки у страховщика запросите акт о страховом случае, акт осмотра и (или) экспертизу.Данные документы страховая обязана выдать в течение трех дней с момента обращения.
Будут вопросы, обращайтесь. Специализируюсь по страховым спорам.
20.12.2013 года разворачиваясь я наехала левой стороной заднего бампера своей машины на припаркованный возле моего дома автомобиль Мерседес, поцарапав у него передний бампер. Водитель в машине отсутствовал. Вызвав сотрудника ГИБДД были оформлены документы — справка о ДТП, определение об отказе в возбуждении дела об административном правонорушении. Больше никаких документов на руки мне выдано не было. Я признала свою вину в наезде на Мерседес.
Так как повреждений у моей машины никаких не было и я позвонив в свою страховую компанию узнала, что обращаться по факту ДТП надо в течение 14 дней, то я не стала туда обращаться, так как перед Новогодними праздниками мне было некогда, а после я уехала отдыхать в подмосковье. На следующий день выйдя из дома я увидела Мерседес на том же месте — только если когда я поцарапала ему бампер он стоял задней частью к подъезду параллельно дому, то теперь он стоял наоборот — передней частью к подъезду параллельно дому и у него была повреждена правая фара.
26.04.2014 г. я вытащила из почтового ящика письмо от страховой компании Альфа-Страхование. В этом письме говорилось, что я должна денег этой страховой — так как повредив транспортное средство Мерседес моя страховая вернула Альфе только 120 тысяч по ОСАГО, а ремонт машины обошелся в 235 тысяч. Разницу в 115 тысяч должна вернуть я лично.
Просмотрев все документы полученные в письме я увидела, что у машины мерседес оказывается поврежден весь передний бампер, правая фара (непонятно каким образом) и левое крыло (тоже непонятно каким образом). Из приложенных документов я увидела ксеропию определения об отказе в возбуждении дела об административном правонорушении и справку о ДТП в которой кроме повреждения сделанного моей машиной Мерседесу — передний бампер-были от руки приписаны еще повреждения. Правда стоит еле видимая печать сотрудника ДПС, но не того, который выдавал документы мне.
Получается, что все поврежедния которые Мерседеса получил позже, то водитель Мерседеса все это оформил на мой страховой случай.
Я считаю это мошенническими действиями со стороны водителя и страховой компании. Какие должны быть мои действия в этой ситуации — так как с теми повреждениями, которые были приписаны позже я не соглашалась при оформлении документов на ДТП— так как этого не было при ДТП с моей машиной.
ОтветитьИрина, добрый день! Запросите все документы по вашему ДТП в ГИБДД(копии себе тоже сделайте. Посмотрите, какие повреждения указаны в справке о ДТП. Напишите заявление в страховую со своим несогласием по поводу тех повреждений, которые не указаны в справке о ДТП, составленной сотрудником ГИБДД, вызванным вами, и представьте данные документы в страховую под роспись. Если спор не будет улажен, пусть страховая подает в суд. В суде может быть назначена судебная экспертиза. Полагаю, вы можете написать заявление в полицию, прокуратуру на проверку возможного факта мошеннических действий со стороны страховой и потерпевшего, сотрудников ГИБДД.
В какие сроки страховая компания обязана выплатить застрахованную сумму? У нас страховой компании СОГАЗ застрахована машина, мы попали в аварию и машина признана тотальная. Страховая не может нам выплатить деньги уже 1,5 месяца.
ОтветитьНаталья Владимировна, добрый вечер! Как я понял ваша машина застрахована по КАСКО? Сроки выплат предусмотрены правилами страхования, которые вам выдали при заключении договора. При нарушении данных сроков предъявляйте претензию в страховую. При игнорировании обращайтесь в суд.
При возникновении вопросов буду рад вам помочь. Обращайтесь.
Страховая компания по ОСАГО выплатила меньше, чем насчитал независимый эксперт (разница 30 200 руб.), плюс за сами экспертизы выплаты по 1000 руб. за каждую (их 2 е т.к. 2 е справки ГАИ) сами же экспертизы обошлись мне в 14700 руб. Вопросы следующие: каковы шансы взыскать через суд данную разницу + 50% штрафа? Куда обращаться с иском к международному судье или в районный суд, если сумма иска 44 900 + 50%? И на сколько это может растянутся?
ОтветитьМихаил, добрый вечер! К сказанному другими юристами скажу, что имеете право взыскать также неустойку. Судебные расходы суд тоже вам присудит в разумных пределах.Вопрос еще в том, насколько ваш независимый эксперт грамотно сделал оценку. Не исключено, что судом может быть назначена судебная автотехническая экспертиза. Сроки разрешения вопроса в среднем от 3 до 7 месяцев.
Могу ли я просить о взыскании неустойки и штрафа со страховой компании, если они мне выплатили часть страхового возмещения в срок, но не доплатили?
ОтветитьВиктор Петрович,добрый вечер! Да, вы можете взыскать по суду страховое возмещение в полном объеме, неустойку. штраф, а также компенсацию морального вреда, судебные расходы в разумных пределах. Необходимо в страховую предъявить письменную претензию. При ее игнорировании - в суд.
При возникновении обращайтесь. Буду рад помочь.
Падскажите что делать в моей ситуации. У меня образовался долг перед домашнии деньги. Позвонил человек, сказал что выкупит наш долг (заплатит за нас 60 т) а я в течении двух недель должна буду отдать ему 90 т. Сказал что приедут его люди. Угрожал детьми. Сказал что семью разъе-т. (матом ругался)
ОтветитьСветлана, добрый вечер! Скажите, что пусть "Домашние деньги" подают в суд. А если этот человек еще раз позвонит, то вы обратитесь в полицию. Желательно разговор записать и того человека поставить об этом в известность. Никаких дискуссий не ведите!!! Если угрозы не прекратятся, идите в полицию.
В ноябре 2013 года купили ОСАГО в ОСА Россия, все оплатили, на что имеются квитанции. Сегодня получили письмо от ОСАО Россия, что они стали банкротом и что за нами числится какой-то долг, а точнее 10800 рублей и что мы должны его погасить? Письмо с адресом от компании, сайт уже не работает, телефоны не отвечают. Куда обратиться с жалобой? Мы никому ничего не должны, даже наоборот, теперь они нам должны, т.к. нашего ОСАГО теперь недействительно.
ОтветитьБыло совершено ДТП в октябре прошлого года, страховая выплатила сумму которую написал их эксперт, сделали независимую, сумма оказалась больше, могу ли я подать на них в суд или срок обращения уже прошел? Заранее спасибо.
ОтветитьОльга Валерьевна, добрый день! В вашем случае срок исковой давности не прошел. Подайте претензию в страховую компанию с экспертизой и оплатой данной экспертизы (оценки). В случае невыплаты обращайтесь в суд. Как потребитель имеете право на взыскание неустойки даже в том случае, если страховая вам оплатит по предъявленной претензии, так как нарушены сроки. В случае невыплаты еще в вашу пользу суд взыщет штраф.
При необходимости обращайтесь. Работаю без предоплаты.
Должник который брал по расписке деньги в долг на суде отказывается и говорит что в тот день передачи денег который указан в расписке он был на работе и предъявил справку с отдела кадров.
ОтветитьВладлен, добрый день! Обычная ситуация, когда ответчик так ведет себя. Скажите, расписка была написана кем? Кроме подписи он расшифровал своей рукой свои ФИО? В случае необходимости может быть назначена судебная почерковедческая экспертиза. Если имеется только роспись ответчика,то экспертиза однозначного ответа не даст, что именно ответчик расписался в данной расписке
Хочу выдать займ от физического лица физ. лицу. Как лучше это сделать, в простой письменной форме или нотариальной?
В какой ситуации больше гарантий вернуть деньги, в случае отказа займополучателя в уплате % и основной суммы?
Что делать если отказываются платить и возвращать?
ОтветитьВ апреле 2014 года купил машину в г. Москве. Договор купли-продажи был составлен в простой форме. От бывшего хозяина получил паспорт транспортного средства и свидетельство транспортного средства. По месту своей регистрации в МО, в МРЭО перерегистрировал машину на свое имя и получил новое свидетельство о регистрации ТС, номера оставил прежние. Сейчас мне стало известно, что в Москве ездит аналогичная машина с аналогичными номерами и ВИН и владельцем машины является гражданин с данными, который продал мне машину. Что делать в такой ситуации?
ОтветитьМой сын взял кредит, задолжал, теперь коллекторская служба приходят ко мне домой и хамят, говорят, что опишут все имущество и квартиру, мой сын только прописан, свою долю в квартире не имеет, как мне быть?
ОтветитьДобрый день! Если не было его согласия на переуступку, в том числе не было данного пункта в кредитном договоре, банк не имел права заключать договор переуступки с коллекторским агентством. Коллекторам ничего не платить и не общайться. В случае угроз, требований со стороны коллекторов, предупредите, что будете обращаться в полицию по факту вымогательства, что и вправе сделать. Пусть банк обращается в суд.
Вчера я купила в интернет-магазине ноутбук, при включении которого выяснилось, что на нем не руссифицированная версия виндовса, кроме того программисты обнаружили что модель 2011 года, гарантия производителя уже не действует. Гарантийного талона нет. Только чек магазина. Продавец об этом всем не проинфомировал, курьеру нужно было побыстрее освободиться, поэтому проверяли только на включение.
Я могу вернуть ноутбук в интернет-магазин? И в какой срок?
Просьбу об этом письменно отправила, но мне ответили, что сначала проверят его на предмет скрытых недостатков - в теч. 30 дней (!), т.к. это технически-сложное устройство.
Помогите, пожалуйста, посоветуйте что делать? Мне срочно нужен аналогичный товар или деньги...
Спасибо.
С уважением, Юлия.
ОтветитьЮлия Алексеевна, добрый день! Согласно ст. 26.1 Закона о ЗПП Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона.
Когда можно подать заявление о возмещении судебных расходов: после вынесения решения судом? Или в ходе рассмотрения дела, прямо на судебном заседании?
Ответить2 года назад покупал машину, дадут ли мне сейчас в гаи копию договора купли продажи, если из документов только паспорт?
ОтветитьБудет ли квалифицироваться как угон следующая ситуация:
Автомобиль застрахован КАСКО. Кроме владельца, во все страховки вписан еще один человек.
Автомобиль был передан для личных нужд на определенное время этому второму человеку.
Никаких документальных письменных подтверждений этого нет (т.е. сроки передачи оговорены на словах). По прошествии некоторого времени владелец захотел вернуть свой автомобиль, но после телефонного звонка о данных намерениях второму человеку, он пропал и местонахождение его и автомобиля неизвестно.
Будет ли данная ситуация рассматриваться страховой как угон, если заявить о данной ситуации в полицию? Как полиция будет оценивать эту ситуацию? Как угон или мошенничество? На руках у владельца автомобиля есть только оригинал ПТС (остальные документы и ключи у второго человека), также есть копии всех страховок и свидетельства транспортного средства.
Страховка Каско заключена на условиях, что при угоне владелец не должен предоставлять никаких документов на автомобиль и ключей.
Спасибо.
ОтветитьДобрый день! Подавайте на угон. Полиция проведет проверку по данному факту и в установленные сроки либо возбудит уголовное дело либо откажет. При возбуждении уголовного дела в установленные договором страхования сроки уведомите страховую, представьте все необходимые документы.
На равнозначном перекрестке столкнулись скутер с автомобилем. У автомобиля была помеха справа (он ехал перпендикулярно скутеру), часть перекрестка была пересечена автомобилем, когда скутер врезался в заднюю правую дверь. Водитель и пассажир скутера сильно пострадали и с многочисленными переломами были доставлены в травму. У водителя скутера был обнаружен алкоголь в крови. Сотрудниками ГАИ на месте не было определено, кто виновник аварии. Назначена группа разбора. Я мама девушки-пассажирки скутера, у нее перелом бедра (предстоит операция) , сотрясение мозга, множественные раны на лице (теперь вся в швах). Вопрос: как мне действовать в такой ситуации? Причинен серьезный вред здоровью. Вторая сторона участников аварии приходит в больницу навестить пострадавших. При этом говорят, что машину по страховке им не отремонтируют, все за свой счет, они наняли адвоката и уверены, что правда на их стороне. Помогите, пожалуйста советом, какие действия нужно предпринять?
ОтветитьДобрый день! Кого сотрудники признают виновником, к тому и необходимо предъявить требования. Ждите решения.
При необходимости обращайтесь.
У меня КАСКО, начале апреля случилось ДТП, подал документы в страховую по страховому случаю, сказали в течении 45 дней ждите решения (выплата на расчетный счет). Решение еще не приняли! 2 дня назад случилось повторное ДТП
Вопрос: 1)Мне также подавать документы на КАСКО? 2)Выплаты будут по 2 страховым случаям или одному? 3)Допустим выплатят страховку которая будет меньше чем нужно для ремонта, как провести независимую экспертизу если справка о ДТП находится в страховой? 4)Независимую экспертизу проводить можно до принятия решения или только после?
ОтветитьАлександр, добрый день! Вам необходимо снова собирать необходимые документы по второму ДТП. То есть у вас два страховых случая. Экспертизу можете провести и до принятия решения. Если независимым оценщиком будет проводится осмотр, вы обязаны уведомить о месте, дате и начале осмотра представителя страховщика и виновника ДТП. Посмотрите правила страхования, в них должно быть указано, в какой срок должна быть произведена страховая выплата.
При необходимости обращайтесь.
28 апреля истекает страховка ОСАГО, автомобилем не пользовалась 4 месяца, так как он находился в ремонте в связи с ДТП виновником в котором я не являюсь. Имею ли я право потребовать от страховой компании продления страховки на срок 4 месяца пока автомобиль был в ремонте?
ОтветитьМилана, добрый вечер! Нельзя. Законом об ОСАГО предусмотрена обязанность страховщика выплатить страховое возмещение в полном объеме в установленный законом срок.
Будут вопросы, обращайтесь.
После дтп получил выплату по осаго. Теперь надо обращаться в СК где виновник оформил ДОСАГО. Какие документы надо предоставить?
ОтветитьЗа какой время суд может присудить долги, если не оплачивали 5 лет, но конечно какие то были оплаты. Спасибо!
ОтветитьДобрый день! За последние три года, если вы заявите суду ходатайство о применении сроков исковой давности.
Угнали авто. По каско выплатили за минусом износа. Можно обратиться в суд?
ОтветитьАлла, добрый день! Согласно Обзора Верховного Суда РФ при риске "Хищение", "Ущерб" в случае утраты или полной гибели ТС,выгодоприобретатель вправе отказаться от своих прав на ТС в пользу страховщика в целях получения от него страховой выплаты в размере полной страховой суммы.
То есть, если откажетесь от своего автомобиля в пользу страховой, получите страховое возмещение в полном объеме, без учета износа.
При необходимости буду рад вам помочь. Звоните.
Я попала в ДТП. Виновник совершил наезд сзади, не соблюдая дистанцию, постановление подтверждает мою невиновность. Бампер на замену. У меня Каско, у виновника Осаго. После предварительного осмотра, на сервисе, куда была направлена своей страховой компанией, мне предложили за свой счет оплатить установку подкрылок и датчиков парктроника на новый бампер, тк со слов сотрудников сервиса: датчики и подкрылки не входят в Каско, тк являются дополнительным оборудованием (это я и без них знаю), и оплачивать их установку на новый бампер должна я за свой счет. Датчики и подкрылки в ДТП не пострадали, в рабочем состоянии. На сколько мне известно, моя страховая компания в дальнейшем будет предоставлять счет его страховой с Осаго, тк он виновник. Правомерны ли действия сотрудников сервиса, и по какой причине я должна, имея все страховки, оплачивать установку дополнительного оборудования на свой автомобиль, не являясь виновником в ДТП? Заранее спасибо.
ОтветитьАлександра Игоревна, добрый день! Если допооборудование входит в заводскую комплектацию, то его установка должна входить в ремонт, предусмотренный по договору КАСКО. Нужно внимательно посмотреть Правила страхования и ваш полис страхования. Если же нет, тогда оплатите данный ремонт и по идее затем собирайте новый пакет документов и подавайте их в страховую виновника ДТП на взыскание оплаченной вами суммы. Возможно, можно будет дополнительно взыскать УТС по окраске бампера.
Будут вопросы, обращайтесь.
Приобрёл лекарство в аптеке, тут же,не отходя от кассы попросил сдать его обратно или обменять на другое, на что получил категорический отказ, законно ли это?
ОтветитьМогу ли я, являясь страховщиком, поменять владельца? Страховой полис уже у меня на руках. Машину переоформил по дкп, владельцем хочу сделать себя. Нужно ли писать заявление в СК? или договор полностью расторгается?
ОтветитьСогласно п.33.1 Правил ОСАГО Страхователь вправе досрочно прекратить действие договора обязательного страхования в случае замены собственника транспортного средства. Вам в любом случае необходимо обращаться в страховую компанию, так как произошли существенные изменения за время действия договора страхования.
Взяла авто в 2011 году в кредит, угнали в январе 2012. В течении двух лет полиция не отдавала документы для страховой. И до сих пор не отдают. За это время, банк в 2013 году подал на меня в суд и выиграл. Сегодня узнала, что моя страховая признала себя банкротом, а застраховаться меня обязал банк в ней. Что мне делать?
Ответить