Вчера в магазине эльдорадо купили ноутбук. Планировали другую марку, но продавец посоветовал леново (зачем переплачивать за бренд). Взяли ноутбук и установили программы для работы с гарантией 2 х лет за 1500 руб. На следующий день ноутбук забрали, как оказалось дома работать на нем невозможно, открытия окна занимает около мин, вообщем очень тормозит. На что можно рассчитывать в этом случае, на обмен возврат?
Ответить
Вам необходимо обратиться в магазин, где Вы приобрели товар, предварительно написав заявление в 2-х экз. В заявлении ссылайтесь на ст.18 п.1 Закон «О защите прав потребителей» с просьбой расторгнуть договор купли-продажи. В магазине Вам могут отказать вследствие, того, что Вы должны отвести его в сервисный центр. Советую Вам взять с собой свидетеля (знакомого), который в последствии сможет при необходимости подтвердить в суде все действия сотрудников магазина. Попросите поставить на вашем экземпляре заявления резолюцию об отказе, а так же должность Ф.И.О, подпись сотрудника с кем Вы общались, дату и печать. Товар не оставляйте, если Вам предложат его оставить, в заявлении укажите, что о месте, дате и времени проведении экспертизы просите уведомить Вас за три дня, т.к. хотите присутствовать при проведении экспертизы, согласно ст.18.п.5.Закона «ЗПП» И подвезёте его на экспертизу (Это лишает возможности экспертов и сотрудников магазина причинить товару следы потребительского дефекта).
В случаи заключения об отсутствии скрытого производственного дефекта. Вы можете провести независимую экспертизу. И в случаи выявления скрытого производственного дефекта. Повторно обратитесь в магазин с заявлением, в котором просите выплатить Вам стоимость товара. Оплатить независимую экспертизу, согласно копии чека, акта (которые Вы приложите к заявлению). В случаи удорожания товар, согласно ст.24.п.4 Закона «О защите прав потребителей» денежные средства Вам обязаны вернуть в размере стоимости товара на момент возврата денежных средств. (Если товар подорожал, если нет – можете этот пункт не указывать)
В соответствии со ст.22 Закона «О защите прав потребителей», деньги Вам обязаны будут вернуть в течение 10 дней.
На основании ст.14 п.1 Закона «О защите прав потребителей» Вы имеете право требовать возмещения всех расходов связанных с возвратом данного товара, при документальном подтверждении данных расходов.
Согласно ст.23.п.1 Закона « О защите прав потребителей» Вы имеете право выплату пени в случаи задержки выплаты денежных средств, в размере 1%за каждый день просрочки от стоимости товара.
На тот случай если магазин не удовлетворит Ваши требования, согласно заявления. Укажите что будете подавать в суд. И согласно ст.13 п.6 Закона «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя с Магазина будет взыскано 50% от суммы иска, присужденной, в качестве штрафа за отказ в добровольном удовлетворении требования.
Нужна ли доверенность от отца ребенку 14 лет, чтоб выехать в Крым на отдых вместе с матерью. Спасибо.
Ответить
Не нужна. Согласно части 1 ст. 27 Конституции РФ. Каждый, кто законно находится на территории Российской Федерации, имеет право свободно передвигаться, выбирать место пребывания и жительства. Это корреспондируется с международными документами в области прав человека, в частности ст. 12 Международного пакта о гражданских и политических правах 1966 г. и ст. 2 Протокола N 4 к Европейской конвенции о защите прав человека и основных свобод. Для поезди ребенка с одним из родителей внутри страны нет необходимости в доверенности.
18.11.2014 году в дороге М.4 призашло ДТП, я был за рулем ваз 2110 ехал с женой дорога окозалось гололед шол дождь моя машина сказнула и ударилась на огрождению потом мне зади ударила машина Лада приора, пострадала моя жена перелом рука и я сильно сотрясение мозга приехали дпесники оформили ДТП он хозяин Лада он сам не пострадал а машина пострадал получил страховку и 130000 тысяч рублей потом он вызвал не зависимой страховка ценили его машина якбо 230000 тысяч рублей потом он хочет подать суд и Уменя вызывать ето оставшися деньги сколько ето правдо может ли суд взять Уменя оставшись деньги.
Ответить
) На суде просите провести независимую экспертизу может она оценит в меньшую сторону.
Я гражданин Арменни просрочил платеж на патент на 5 дней, кому мне обратиться? Стоит ли мне обратиться в ФМС или в паспортный стол? Есть ли какие небудь штрафи?
Ответить
Застройщик сдал дом с нарушением срока в один квартал. Адвокат предлагает заняться делом, т.е. Обратиться в суд за компенсацией. Какого плана нужно дать доверенность адвокату, чтоб он не мог совершить лишних действий с недвижимость?
Ответить
Между мной Ельченко Виктором Николаевичем (далее покупатель) и ООО «Акар» (далее продавец) был заключен 12 ноября 2014 г.предварительный договор купли-продажи автомобиля CHEVROLET AVEO LTZ (далее товар), согласно которому продавец обязуется поставить товар в срок до 30 ноября 2014 года. Покупателем был внесен первый платеж в размере 90000,00 руб. (девяносто тысяч рублей 00 копеек) .
Однако продавец отказывается исполнять предварительный договор купли-продажи, мотивируя тем, что стоимость автомобиля изменилась, объясняя это тем, что компания Дженерал Моторс отменила скидку по программе утилизации. Хотя на момент заключения предварительного договора купли-продажи, данные скидки действовали и меня уверили, что автомобиль поставят по указанной в договоре стоимости. А также было оговорено, что при внесении авансового платежа в размере 90 000 руб, стоимость автомобиля не может измениться, т.к будет сделан заказ на данный автомобиль, которого на момент заключения договора не было в автосалоне. Кроме того в предварительном договоре купли-продажи не оговаривается возможность изменения стоимости автомобиля. В настоящее время Продавец отказывается заключать основной договор купли-продажи автомобиля, согласно установленной в предварительном договоре суммы, объясняя это тем, что предварительный договор не имеет никакой юридической силы.
На каком основании?
Ответить
Вам нужно было до 30 ноября направить продавцу предложение о заключении основного договора, а в общем по природе своей предварительный договор "вещь" очень скользкая именно в плане его перехода в "основной договор" . Жаль, что переданная вами сумма по предварительному договору является авансом.
У меня задержка с погашением ежемесячной оплаты по кредиту в промсвязьбанке, на сколько дней я могу задержать оплату безболезненно для себя.
Ответить
Можно ли оплачивать штраф Гибдд за лишение в/у в размере 50000 тыс рублей например частями в течении скажем года, так как я его не могу выплатить ни за 2 месяца ни за три так как моя з/п составляет всего 9560 в месяц, ведь нужно же еще что то кушать и платить за сьемную квартиру.
Ответить
Какой срок ответа на запрос физического лица в администрацию сельского поселения о выдаче копиирешения собрания депутатов данного поселения.
Ответить
Я слесарь 5 разряда могут ли меня заставить выполнять работу 2 разряда.
Ответить
Изменение определенных сторонами условий трудового договора, в том числе перевод на другую работу, допускается только по соглашению сторон трудового договора, за исключением случаев, предусмотренных Трудовым Кодексом( ст 72.72.1,72.2 Т.К. Р.Ф.)Соглашение об изменении определенных сторонами условий трудового договора заключается в письменной форме.