Написать
Подписаться
Североморск, 18.04.2014, 21:27

Сдали в ремонт планшет, прошло более 45 суток, магазин закрылся, а в другом (головном) говорят, что еще не приняли тот магазин и поэтому найти не могут наш планшет. Как быть?

Ответить

Здравствуйте!

Не слушайте продавца, он все что ему придумается может говорить.

Вам необходимо руководствоваться ФЗ "О защите прав потребителей"

В любом случае срок установленный законом 45 дней истек, и что в этот срок не удалось отремонтировать по гарантии товар это не ваши проблемы.

Вы имеете право требовать вернуть деньги, или поменять на другой товар. Подайте претензию укажите на нарушение срока, пропишите свои требования. В течении 10 дней продавец обязан их выполнить. Если в добровольном порядке требования исполнены в срок не будут, то обращайтесь в суд и взыскивайте с продавца по полной (цена товара, неустойка, судебные расходы, моральный вред, штраф 50% от взысканной суммы за неисполнение требований в добровольном порядке).

Для более подробной консультации можете позвонить мне по телефону 8-912-235-62-85. Консультация бесплатная. Могу подготовить необходимые документы качественно и недорого.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Екатеринбург, 18.04.2014, 10:53

Сдали телефон в ремонт по гарантии, прошло 45 дней мы имеем права требовать нам вернуть деньги или поменять на другой товар? И какими законами руководствываться?

Ответить

Здравствуйте!

Вам необходимо руководствоваться ФЗ "О защите прав потребителей". Да, вы имеете право требовать вернуть деньги, или поменять на другой товар. Подайте претензию укажите на нарушение срока, пропишите свои требования. В течении 10 дней продавец обязан их выполнить. Если в добровольном порядке требования исполнены в срок не будут, то обращайтесь в суд и взыскивайте с продавца по полной (цена товара, неустойка, судебные расходы, моральный вред, штраф 50% от взысканной суммы за неисполнение требований в добровольном порядке).

Для более подробной консультации можете позвонить мне по телефону 8-912-235-62-85. Консультация бесплатная. Могу подготовить необходимые документы качественно и недорого.

Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Нижний Тагил, 18.04.2014, 08:52

Я купила телефон в рассрочку 30.06.13 года, гарантия год, телефон стал зависать, не принимать звонки. Что мне нужно предоставить что бы обменять или вернуть свои деньги. Рассрочка погашена полностью.

Ответить

Юлия Владимировна, здравствуйте!

В данной ситуации необходимо руководствоваться ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей"

Начните с подачи претензии продавцу. В претензии укажите все недостатки, которые проявляются. Укажите, что считаете указанные недостатки существенными и вместе с претензией передайте товар продавцу по акту-приема передачи для проведения экспертизы (Если хотите, то можете указать в претензии, что хотите воспользоваться правом присутствия при проведения экспертизы, предусмотренным п. 5 ст. 18 ФЗ о зпп.).

Исходя из заключения эксперта Вы по своему выбору можете:

- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Если в течении указанного в претензии срока продавец на нее не даст ответа, то обращаетесь в суд и взыскиваете с них по полной (цена товара, неустойка, моральный вред, судебные расходы, а также штраф 50% от взысканной суммы.)

Для более подробной консультации можете позвонить мне по телефону 8-912-235-62-85. Консультация бесплатная. Могу подготовить необходимые документы качественно и недорого.

Задано вопросов 4, из них VIP - 0
Невьянск, 17.04.2014, 16:51

Я арендую ларёк,ПРОДУКТЫ на вокзале, хозяйке исправно плачу аренду и аренду земли каждый месяц. За аренду земли она с меня берёт 4.600. По моему она меня обманывает, это наверно за год 4.600, а берёт каждый месяц. Как платят аренду земли 1 раз в год или каждый месяц. Земля относится к ЖД.

Ответить

Здравствуйте!

Расчет аренды земли готовят специалисты администрации на 1 год, а платить всю сумму целиком за год, или каждый месяц частями - это как удобнее арендатору.

Если сомневаетесь в сумме Вам нужно попросить хозяйку показать расчет арендной платы.

Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Сыктывкар, 20.03.2014, 15:57

Как возможно изменить вид разрешенного использования земельного участка (участок в собственности) если по градостроительному регламенту города участок отнесен к 7 виду, а мы хотим изменить на 9 вид.

Ответить

Виктория, здравствуйте!

Для начала Вам необходимо обратиться в Администрацию МО с запросом о предоставлении информации о том к какой зоне относится Ваш земельный участок.

Для каждой зоны предусмотрены основные виды разрешенного использования. В рамках этого перечня Вы можете менять вид разрешенного использования на какой Вам захочется ни с кем ничего не согласовывая. Нужно лишь обратиться с заявлением в кадастровую палату (за данное юридически значимое действие госпошлина не предусмотрена). По истечении 18 календарных дней получите новый кадастровый паспорт. Для получения нового свидетельства обращаетесь с полученным кадастровым паспортом и заявлением в Росреестр (госпошлина - физ.лица 1000р., юр.лица 15000р.). По истечении 18 календарных дней получите новое Свидетельство.

Помимо основных видов для каждой зоны предусмотрены также вспомогательные и условно-разрешенные виды.

Выбрав разрешенное использование из этого перечня необходимо сначала согласовать изменение с администрацией, провести публичные слушания, получить решение администрации об изменении вида разрешенного использования, после чего только обращаться с заявлением в кадастровую палату.

Для более подробной консультации можете позвонить мне по телефону, который указан в анкете. Буду рад помочь!

Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Кировск, 15.03.2014, 22:43

Как составить заявление (доли, долевая, определить части и т д) на приобретение земельного участка под нежилым строением если часть строения-первый этаж принадлежит одному собственнику а второй другому В договорах собственности на строение указана не долевая собственность а целая (помещения-с№1 по № 5-один собственник, другие помещения-другой)

Ответить

Здравствуйте!

Если Вы собираетесь оформлять право собственности на земельный участок, то обращаетесь вместе с сособственниками в администрацию с заявлением о выкупе земельного участка, прикладываете свидетельства о праве собственности на помещения в здании и Вам специалисты администрации рассчитают доли на земельный участок в соответствии с занимаемыми площадями в здании, заключаете договор купли-продажи, регистрируете его в росреестре и получаете свидетельства о праве общей долевой собственности на земельный участок.

Если Вы собираетесь оформлять землю в аренду, то обращаетесь в администрацию с заявлением (можно без сособственников) о предоставлении земельного участка в аренду со множественностью лиц на стороне арендатора, прикладываете свои свидетельства на помещения в здании, заключаете договор, регистрируете в росреестре и платите арендную плату в соответствии с занимаемой Вами площадью в здании.

Для более подробной консультации можете позвонить мне по телефону 8-912-235-62-85.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Екатеринбург, 11.03.2014, 14:52

Мне 16, могу ли я купить авто с рук без согласия родителей?

Ответить

Иван, здравствуйте!

Согласно п.1. ст. 26 ГК РФ Несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет совершают сделки, за исключением мелких бытовых сделок, с письменного согласия своих законных представителей - родителей, усыновителей или попечителя.

Для совершения сделки по купле-продаже автомобиля Вам необходимо получить письменное согласие законных представителей, либо необходимо, чтобы Вы были наделены полной дееспособностью.

В соответствии с п.1. ст. 27 ГК РФ Несовершеннолетний, достигший шестнадцати лет, может быть объявлен полностью дееспособным по решению органа опеки и попечительства - с согласия обоих родителей (усыновителей или попечителя), либо при отсутствии такого согласия - по решению суда, если он работает по трудовому договору, или с согласия родителей (усыновителей или попечителя) занимается предпринимательской деятельностью.

Также гражданин не достигший восемнадцатилетнего возраста, но вступивший в брак приобретает полную дееспособность.

Таким образом, если Вы по вышеназванным основаниям не наделены полной дееспособностью, то Вам для совершение сделки по купли-продаже автомобиля необходимо получить письменное согласие своих законных представителей.

Для более подробной консультации можете позвонить мне по телефону, который указан в анкете.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Екатеринбург, 11.03.2014, 14:24

Участок 10 соток, был дан в аренду под ИЖС на 49 лет, на мужа, что нужно сделать, чтобы переоформить аренду на сына?

Ответить

Наталья, Здравствуйте!

Необходимо подписать трехстороннее соглашение о переводе прав и обязанностей по договору аренды земельного участка (о замене стороны по договору аренды земельного участка), где Муж - Арендатор, Сын - Новый арендатор, Исполнительный орган - Арендодатель. Если договором аренды земельного участка предусмотрено лишь уведомление Арендодателя в случае перевода прав и обязанностей по договору, то соглашение двухсторонее и Вам необходимо будет лишь уведомить Исполнительный орган.

Соглашение составляется в 4-х, либо 3-х экземплярах (в зависимости от вышеназванного условия по договору аренды), по одному экземпляру для каждой стороны, один для органа росреестра.

Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Москва, 10.03.2014, 23:15

Если участок земли отмечен в публичной кадастровой карте. Но в графе форма собственности нет данных. Что это значит, что он чей то но информация скрыта...

При этом участок сформирован, по этой причине возник вопрос.

Ответить

Андрей, попробуйте заказать выписку из ЕГРП, возможно там будут отражены сведения о правах на земельный участок. Госпошлина 200 руб. - физ.лица, готовность 5 рабочих дней.