Правомерен ли отказ в гарантийном ремонте смартфона при наличии на нем root-прав? Суть гарантийного ремонта в замене экрана, что никак не связано с наличием root-прав на смартфоне.
ОтветитьГарантийные обязательства определяются гарантийным талоном, если root-права прописаны в гарантии как основание для аннуляции гарантии, то вправе отказать в проведении гарантийного ремонта. Но нужно понимать, что наличие гарантии только распределяет бремя доказывания. То есть при наличии гарантии продавец за свой счет проводит проверку качества, экспертизы и прочее, в отсутствие гарантии потребитель обязан доказать, что недостаток является производственным. В вашей ситуации ссылаются на аннуляцию гарантии, а значит вы должны доказать, что недостаток заводской и предъявить претензию в которой следует указать любое требование, предусмотренное ст. 18 Закона о защите прав потребителей (в том числе об устранении недостатка (ремонте).
Заказала оконные замки (детские). Пришел не тот цвет. Забирал муж (знал, что замки на окна, но и подумать не могли что цвет не тот положат). Обменять предлагают только с оплатой расходов на доставку. Как быть? Мне нужно их обменять, но за доставку я уже платила (итак с комиссией недешево)."Согласно информации, указанной на сайте: Комплектность заказа (соответствие наименований и количества) и визуальная оценка качества товара должны быть проверены Вами в присутствии сотрудников пункта. В случае обнаружения несоответствий Вам надлежит либо полностью отказаться от приемки заказа. После того, как Вы распишетесь в накладной о получении заказа, претензии к внешнему виду и комплектации заказа не принимаются. Вы проверили содержимое заказа в пункте выдачи? Если упаковка не повреждена, то для замены придется отправить их обратно, через пункт выдачи, накладная в приложении, после поступления замков к нам мы отправим Вам коричневые без оплаты за повторную доставку."Согласно информации, указанной на сайте: Комплектность заказа (соответствие наименований и количества) и визуальная оценка качества товара должны быть проверены Вами в присутствии сотрудников пункта. В случае обнаружения несоответствий Вам надлежит либо полностью отказаться от приемки заказа. После того, как Вы распишетесь в накладной о получении заказа, претензии к внешнему виду и комплектации заказа не принимаются. Вы проверили содержимое заказа в пункте выдачи? Если упаковка не повреждена, то для замены придется отправить их обратно, через пункт выдачи, накладная в приложении, после поступления замков к нам мы отправим Вам коричневые без оплаты за повторную доставку.
ОтветитьСогласно ст. 26.1 Закона РФ О защите прав потребителей, за доставку товара не соответствующего описанию отвечает продавец, т.е. все расходы связанные с пересылкой несет он. Тот факт, что вы расписались в накладной не снимает с продавца обязанность передать именно тот товар, который вы заказали. Пишите претензию, ссылайтесь на стю 26.1 и 18 Закона о защите прав потребителей.
У меня такой вопрос. Нужно ли оформлять ИП заранее при покупки готового бизнеса?
ОтветитьПродажа бизнеса возможна двумя способами - продажа готового ООО или продажа предприятия как имущественного комплекса. Так как вам продает свой бизнес ИП, то скорее всего вам продают имущество необходимое для ведения бизнеса, в том числе клиентскую базу.
Заключить такой договор вы можете и без регистрации в качестве ИП, а вот при дальнейшей работе уже следует открыть либо ИП, либо ООО. Главное правильно оформить договор с продавцом.
Я не являюсь гражданином Армении из документов только свидетельство о рождении 89 года я гражданин РФ есть военный билет могу ли я поехать на машине в Армению? За ранее благодарю.
ОтветитьЯ ухаживаю за своей тетей по просьбе ее внука. На условии что квартира после смерти тети, я с ним на пополам. Внук единственный наследник. Но нотариус не стал заключать с тетей завещание. Я боюсь что мой племянник, внук моей тетки, меня просто обманет. КАК мне себя обезопасить?
ОтветитьНотариус не может отказать в оформлении завещания, если с документами все в порядке. Если отказали, то возможно право собственности не подтверждено. Нужно этим заняться и затем оформить завещание. От внука вы никак не обезопаситесь, так как устные договоренности силы не имеют, а если письменно договариваться, то договор будет признан недействительным, так как обе стороны делят имущество, которого у них нет. Как вариант вы можете оформить договор ренты, но в этом случае все имущество перейдет в вашу пользу.
В автосервисе при откручивании болта в подвеске автомобиля мастер обломил болт кто должен оплатить запчасть?
ОтветитьСогласно ст. 14 Закона РФ О защите прав потребителей Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.
Бланк претензии могу скинуть.
Мне надо узнать какой размер гос пошлины при подаче заявления об установлении факта постоянного проживания на территории РФ.
ОтветитьПодросток 17 лет устроился на работу в " Макдоналдс" . Проработав несколько дней понял, что эта работа не для него (слишком большая нагрузка и не справляется). Написал заявление на увольнение как положено за две недели предупредив руководство. Директор заявление принимать отказалась, сославшись на подписанный договор, в котором работник обязан проработать до 30.08. 18 г. (хотя в экземпляре который выдали на руки ни чего подобного нет). Подскажите, как теперь поступить?
ОтветитьПринудительный труд запрещен, можете написать жалобу в трудовую инспекцию. Если заявление об увольнении подписывать отказываются, то отправьте телеграмму, сотрудник телеграфа ее заверит, это будет считаться надлежащим уведомлением. Также посмотрите договор, если в нем установлен испытательный срок и он не истек, то отработка не две недели, а три дня.
Может ли человек работать охранником осужденный по статье 264.5 УК РФ и освобожденный от наказания по статье 80 УК РФ?
ОтветитьСогласно ст.11.1 Закона РФ от 11.03.1992 N 2487-1 "О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации" лица, имеющие судимость за совершение умышленного преступления, не вправе претендовать на приобретение правового статуса частного охранника.
Если судимость снята или погашена, то можно, если только освободили от наказания, но судимость еще не погашена, то нельзя.
Можно ли заплатить за должность за детский сад с материнского капитала.
ОтветитьС 1 января 2018 года материнский капитал можно использовать, не дожидаясь достижения ребенком 3 лет, на оплату дошкольного образования (в том числе на содержание ребенка в детском саду).
Согласно ст. 11 ФЗ № 256 от 29.12.2006 г. «О дополнительных мерах господдержки семей, имеющих детей» материнский капитал может быть направлен на оплату услуг любого образовательного учреждения, имеющего право на оказание таких услуг.
В 2016 году поставил новую газовую плиту и составил договор на 3 года сейчас они пришли и заставляют переоформить договор так как они поменяли себе название фирмы могу я отказаться от договора так как старый ихний договор заканчивается в 2019 году.
ОтветитьВзяла кредит в банке в размере 350000 руб, но на руки получила только 300000 руб. 50000 руб. удержали - страховка. Могу ли я вернуть эту сумму и что для этого нужно?
ОтветитьИрина, скажите мне название банка и я отвечу Вам можно ли вернуть страховку или нет, потому, что судебная практика в Свердловской области по разным банкам отличается. По соотношению цены страховки и суммы кредита можно сделать предположение что кредит взят в Ренессанс Капиталле или ХКФ Банке. В ХКФ страховку можно вернуть при досрочном погашении кредита, в Ренессансе взыскивают без погашения.
Нужно получить российский паспорт,15 лет, но св. о рождении армянское, всю жизнь жила в России и школу заканчиваю здесь. Я лицо без гражданства. Что нужно иметь при себе чтоб в кратчайшие сроки получить паспорт РФ. PS отец гражданин российской федерации, сможет ли он мне передать свое гражданство, мама не гражданка) Смогу ли я сдать ГИА без паспорта, но св.о рождении. Заранее спасибо.
ОтветитьУ меня такая ситуация 6.03.2014 г. увез машину на ремонт по КАСКО к официальному дилеру по направлению от страховой! Страховая ГУТА страхования в данный момент узнаю что страховая развалилась и у них приостановили лицензию! С кого сейчас будут требовать деньги за ремонт автомобиля? За ранее спасибо.
ОтветитьКупила автомобиль Chevrolet AVEO 03.01.2014 у официального дилера, 28.02.2014 выявилась неисправность, машину забрали на гарантийный ремонт, обещали сделать за три недели. Но меня не устраивает, что не прошло и двух месяцев, а машина уже не на ходу. Хотела бы вернуть т.с. обратно и получить деньги. Вопрос заключается в том, будут ли они производить перерасчет стоимости т.с. за износ или же будет целесообразным потребовать заменить на точно такой же, но новый автомобиль и придется ли за это доплачивать?
ОтветитьВ Вашей ситуации Вы можете требовать возврат стоимости товара только в случае если недостаток является существенным. Для этого необходимо провести экспертизу. Если эксперт даст заключение о том, что недостаток существенный, то Вы имеете право требовать полную стоимость товара без учета износа. Если недостаток не существенный, то только ремонт, срок которого не может превышать 45 дней.
Ответе пожалуйста на мой вопрос! Через какое время после получения вид на жительство, я имею право подать документы на гражданство по упрощенной системе.
ОтветитьПо истечению срока эксплуатации вод. счетчиков мне необходимо их заменить на новые, Вопрос: должна ли я снова оплачивать пломбировку счетчиков.
ОтветитьОтказ от оплаты потребителем указанных услуг (установка пломб, составление акта ввода в эксплуатацию приборов учета, регистрация счетчика) влечет за собой начисление управляющей компанией платы за услугу не по показаниям приборов учета, а по нормативам потребления.
Таким образом, требуя с потребителей оплату данных услуг, управляющие компании навязывают их потребителю, обуславливая регистрацию счетчиков, ввод в эксплуатацию приборов учета дополнительной платной услугой.
Отказ потребителя от регистрации счетчика или ввода прибора учета в эксплуатацию не может быть основанием для неприменения управляющей компанией показаний приборов учета в установленном порядке. Если прибор учета установлен, исправен и срок эксплуатации его не истек, расчеты должны производиться исходя из показаний данного прибора учета.
Таким образом, Вы не обязаны оплачивать пломбировку счетчиков.
За более подробной консультацией Вы можете обратиться в Уральскую палату защиты потребителей.
У меня остались не использованные отпуска за 2011 год, 2012,2013 и итого накопилось 63 календарных дня. Написал руководству заявление Мне без объяснения отказали предоставить в полном объеме, предложили только 28 дней. Что делать, как бороться с администрацией. Прошу ответить а не посылать меня в трудовую инспекцию. Спасибо.
ОтветитьОплачиваемый отпуск должен предоставляться работнику ежегодно.
Отпуск за второй и последующие годы работы может предоставляться в любое время рабочего года в соответствии с очередностью предоставления ежегодных оплачиваемых отпусков, установленной у данного работодателя.
В исключительных случаях, когда предоставление отпуска работнику в текущем рабочем году может неблагоприятно отразиться на нормальном ходе работы организации, индивидуального предпринимателя, допускается с согласия работника перенесение отпуска на следующий рабочий год. При этом отпуск должен быть использован не позднее 12 месяцев после окончания того рабочего года, за который он предоставляется.
Запрещается непредоставление ежегодного оплачиваемого отпуска в течение двух лет подряд, а также непредоставление ежегодного оплачиваемого отпуска работникам в возрасте до восемнадцати лет и работникам, занятым на работах с вредными и (или) опасными условиями труда.
Часть ежегодного оплачиваемого отпуска, превышающая 28 календарных дней, по письменному заявлению работника может быть заменена денежной компенсацией.
Таким образом, из закона следует, что работодатель Вам обязан предоставить отпуск в размере 28 календарных дней при наличии неиспользованной части отпуска. Оставшуюся часть по Вашему заявлению работодатель может компенсировать деньгами. Если Вы не желаете получать деенжную компенсацию, то Вы вправе использовать оставшуюся часть в последующих периодах исходя из графика отпусков.
Из вашего вопроса следует, что вы отгуляли 21 день, оставшиеся 63 дня не отгуляли. Если период в течении которого Вам не предоставлялся ежегодный оплачиваемый отпуск составляет более 2 лет, то Вы вправе требовать компенсацию морального вреда в судебном порядке. Для более подробной и конкретной консультации следует изучить трудовой договор и фактические обстоятельства.
Через сколько дней можно подавать иск по КАСКО? Прошло уже более месяца с момента подачи документов, но СК говорит что согласно правил задерживает выплату до выяснения всех обстоятельств. Спасибо.
ОтветитьПавел, в правилах страхования должен быть прописан срок в течении которого производится выплата. Если страховая компания затягивает сроки или ссылается на выяснение обстоятельств, то скорее всего Вам просто не хотят выплачивать страховое возмещение. вам следует обратиться с письменной претензией в страховую компанию, после чего обратиться в суд. В этом случае Вы дополнительно вправе требовать компенсацию морального вреда, неустойку, а также штраф за нарушение парв потребителя. Подробную консультацию Вы можете получить в Уральской палате защиты потребителей.
Родственник без согласия оставил в качестве контактного телефона номер сотового моего мужа. Родственник с нами не проживает, связи с ним практически нет. Банк в течении недели ежедневно по нескольку раз в день звонит с просьбой передать информацию. Сотрудникам банка уже объясняли ситуацию, просили не беспокоить. Результатов это не дало. Законны ли такие звонки и что можно предпринять для прекращения этих звонков? Заранее спасибо.
ОтветитьОбратитесь с письменной жалобой в Роскомнадзор по факту использования ваших персональных данных без письменного согласия. В заявлении полностью укажите обстоятельства произошедшего и номера телефонов с которых Вам звонят. Вы не несете никаких обязательств по договорам, которые Вы не подписывали и именно поэтому указанные звонки являются незаконными. Обращение в полицию также не помешает.
Запах канализации из подвала, пар.Номер статьзакона защищающей мои права как квартиросьемщика.
ОтветитьВ соответствии с п. 10, п. 42 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме», утв. Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства РФ (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем, в том числе, безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества.
Сошлитесь на эту норму, а также на ст. 4 Закона РФ "О защите парв потребителей"
Работал в ООО Ломбард Три слона, три месяца отработал на третий месяц меня уволили и насчитали зарплату 25650, потом сказали 2700 и должны еще 10000 за фонд, в итоге не отдают трудовую книжку в том, что ревизию не провели, а уже три недели ее ни кто не проводит, как мне быть? Как мне получить зарплату и трудовую книжку?
ОтветитьМуж гражданин Армении, брак не зарегистрирован, у нас двое детей несовершеннолетних, которые граждане РФ. Ранее не получилось сделать вид на жительство (отказали в ФМС по причине отсутствия квот), после паспорт просрочен, сделал новый, пересек границу как положено, получил миграционную карту, сделал прописку, собрался делать разрешение на проживание, НО вот незадача! В ФМС отказывают, обосновывая отсутствием квот. После первого провала стали узнавать подробности получения заветной бумажки и выяснили, что он мог без всяких квот подать документы на разрешение на проживание! ТАК КАК У НЕГО ЕТИ ГРАЖДАНЕ РФ. Сообщили это ФМС, на что они сказали: Идите с миром, через годик вас ждем, вам в общем порядке получать РнаВП!
Действительно ли они правы и мы недопоняли поправки к закону или это самодеятельность ФМС?
ОтветитьДля получения вида на жительство квоты не установлены, соответственно такой отказ является неправомерным. Разрешение на проживание Вы получали? Оно у Вас осталось? Оно не должно было ликвидироваться только на том основании, что Вы пересекли границу или сменили паспорт.
Если Вы все же получаете разрешение на временное проживание, потому что ранее его не получали, то Вы имеете право на получение разрешения на временное проживание вне квот при наличии ребенка. Для этого подается заявление по форме, утвержденной регламентом, где проставляется, что Вы просите выдать разрешение без учета квоты.
Миграционная служба должна была Вам выдать уведомление об отказе в выдаче разрешения на временное проживание. Это уведомление Вы вправе обжаловать в судебном порядке в течении трех рабочих дней. Если такое уведомление Вы не получали, то рекомендую обратиться перед получением такого уведомления за очной консультацией. Если уведомление Вы получили и срок пропущен, то следует вновь обратиться с заявлением о выдаче разрешения без учета квот. В любой ситуации рекомендую обратиться за консультацией. Предварительная запись по телефону 361-42-66
Ответьте пожалуйста, входит ли на данный момент в программу Свердловская область? Заранее благодарна!
ОтветитьВзяла потребительский кредит и три кредитные карты. Ушла в декрет и умер гражданский муж, не позволяют финансы гасить задолжности, за 4 месяца набежали штрафы и пени.
ОтветитьВынесено решение суда (вступило в силу) по которому ИП должно деньги физ. лицу.
ИП скрывается (не известен адрес регистрации и фактический). Каким способом можно найти счета в банках, и имущество данного ИП максимально быстро, для последующего привлечения ФССП?
ОтветитьЯ уроженец Азербайджана 1973 г., В 1999 г. имел постоянную прописку в России. В 2003 году отдал документы на гражданство и российский паспорт, паспорт мне выдали. После этого я два раза получал загран. Паспорт, и все это время жил в России, имею здесь свою квартиру, здесь родились мои дочери, здесь они ходят в школу, а я сам ИП, плачу налоги. Когда я решил поменять паспорт в связис его изношенностью, мне дали ответ, что у вас нетгражданства и паспорт мы вам не дадим. Сейчас я и моя семья висим в воздухе, что нам делать?
ОтветитьВам следует оспорить отказ в судебном порядке. Для оспаривания решения Вам необходимо собрать все документы, подтверждающие законность нахождения на территории России. Можете скинуть скан копии документов, в том числе отказ из миграционной службы, дам более развернутый ответ о порядке действий.
Здравструйте! Скажите пожалуйста, чтобы взять ипотеку, обязателен ли залог имеющегося имущества? Или достаточно только первоначального взноса?
ОтветитьВ каких случаях меняют гарантийный авто?
ОтветитьПоскольку автомобиль является технически сложным товаром, Вы вправе предъявить требование о его замене в течение пятнадцати дней со дня передачи Вам этого товара. Если этот срок пропущен, Вы можете требовать замены автомобиля только в следующих случаях:
1) обнаружение существенного недостатка товара;
2) нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
3) невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Для получения более подробной информации, Вам необходимо обратиться в Уральскую палату защиты потребителей по тел.: 361-42-66.
Меня зовут Дмитрий. Подскажите пожалуйста, куда/кому подать жалобу по делу об административном правонарушении вынесенным инспектором полка ДПС ГИБДД г.Екатеринбурга ул. Степана Разина 20, после начальства выше указанного органа, если не будет результата в мою пользу.
ОтветитьВ 2012 г по некоторым обстоятельствам весь коллектив попросили подписать досрочный договор сейчас каждый раз увольняемся трудоустраиваемся но это не надежно. На данный момент я воспитываю ребенка - инвалида. Хотелось бы быть оформленной как раньше. Можно ли востановиться.
ОтветитьПопал в ДТП (страховка по КАСКО СК Согласие), съездил в Екатеринбург, написал заявление на возмещение ущерба, сдал необходимые документы, объяснил что уезжаю на работу на три месяца, после чего договорились ремонтировать авто у ближайшего официального диллера в Н.Тагиле. Оценщик с СК выезжать ко мне отказался из-за дальности расстояния (четыреста км. ). Приехав с работы, созвонился с представителем СК в Н.Тагиле которая послала запрос в Екатеринбург на документы. Жду уже вторую неделю, на запрос ни кто не реагирует, ни на один телефон в ЕКБ. не отвечают, скоро снова уезжать на работу, а ничего не движется. Что делать?
ОтветитьЯ скоро ухожу в отпуск по бременности и родам. Скажите я могу взять ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней до отпуска по беременности и родам, если я уже использовала ежегодный отпуск в этом году? Спасибо за ответ!
ОтветитьНаталья, право на отпуск работнику предоставляется за каждый рабочий год - 12 месяцев.
Следовательно, если в текущем году Вами уже был использован ежегодный оплачиваемый отпуск, повторно он Вам предоставлен не будет.
Ст. 260 Трудового кодекса РФ предусматривает возможность присоединения ежегодного оплачиваемого отпуска к отпуску по беременности и родам, но лишь в том случае, если оплачиваемый отпуск в текущем году еще не был использован.
Указание на то, что женщине по ее желанию предоставляется ежегодный оплачиваемый отпуск независимо от стажа работы у данного работодателя, означает, что В ПЕРВЫЙ ГОД РАБОТЫ у данного работодателя беременной женщине перед отпуском по беременности и родам по ее заявлению предоставляется ежегодный оплачиваемый отпуск и ДО ИСТЕЧЕНИЯ ШЕСТИ МЕСЯЦЕВ непрерывной работы (в отличие от основной категории работников, у которых право на оплачиваемый отпуск возникает по истечении шести месяцев его непрерывной работы у данного работодателя).
У меня зарплатная карта открыта в коммерческом банке, сейчас я в декрете и на эту карту поступают выплаты на ребёнка до 1.5 лет с работы. На другую карту-она открыта в сбербанке, поступают детские пособия, пособия как многодетной семье, субсидия на квартиру и адресная помощь. Скажите могут ли приставы наложить арест на карту, которая открыта в коммерческом банке-зарплатная. Или нет? можно ли что-нибудь сделать заранее, чтобы они не могли наложить арест на мои счета-ведь там пособия на детей. Или сразу уведомить их о имеющихся счетах и сказать что там детские пособия.
ОтветитьАнна, Вам следует уведомить приставов о том, что на Ваши карты поступают доходы, на которые не может быть обращено взыскание в силу прямого указания закона:
- денежные суммы, выплачиваемые организацией в связи с рождением ребенка, со смертью родных, с регистрацией брака;
- пособия гражданам, имеющим детей, выплачиваемые за счет средств федерального бюджета, государственных внебюджетных фондов, бюджетов субъектов Российской Федерации и местных бюджетов;
- суммы единовременной материальной помощи, выплачиваемой за счет средств федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации и местных бюджетов, внебюджетных фондов, за счет средств иностранных государств, российских, иностранных и межгосударственных организаций, иных источников: в виде гуманитарной помощи;
Если же в нарушение требований закона судебный пристав обратит взыскание на названные доходы, Вы сможете обжаловать его действия в вышестоящую инстанцию.
С 16 января 2011 г ушла в декрет, потом в отпуск по уходу за ребенком до 1,5 лет. Вышла на работу с 28.08.2012 (ребенку было 1 год и 5 мес.), С 10 июля снова иду в декрет. Как мне насчитают декретные, если я не проработала 2 года? Учтут зар. плату до первого декрета или пособие по уходу за ребенком? Спасибо.
ОтветитьПо общему правилу пособия исчисляются исходя из среднего заработка застрахованного лица, рассчитанного за 2 календарных года до отпуска по беременности и родам. Однако в Вашем случае, поскольку в эти 2 календарных года Вы находились в отпуске по уходу за ребенком, соответствующие календарные года, за которые будут рассчитываться пособия, по Вашему заявлению могут быть заменены в целях расчета среднего заработка предшествующими календарными годами при условии, что это приведет к увеличению размера пособия.
Гражданское дело о признании договора недвижимости недейсвтительным. Суд проходит заочно. Будет ли в будующем ответчик иметь возможность применить срок исковой давности или точно не разрешат? Поясню, в законе написано что применять срок исковой давности могут только по ходатайству стороны и до вынесения решения. В данном случае первый суд прошол заочно и тема исковой давности просто не всплыла. А вот если ответчик в будующем потребует пересмотра дела, то если ему разрешат отменить заочное решение, но в новом рассмотрении уже срок исковой давности ему не дадут заявить т.к. поезд ушел или дадут всеравно?
ОтветитьРазъясните вот такую ситуацию: договор заключен на супругу, иск подан от меня мужа. В суде поясняют, что в исковом заявлении откажут, так как все документы оформлены на жену, подскажите как вести себя в этой ситцации и какие нужно направить документы в суд, чтобы истцом была супруга.
ОтветитьОтказать не имеют право, если в судебном заседании Вы поясните, что несмотря на то, что договор оформлен на супругу, потребителем товара или услуги. Жену в данном случае следует привлечь в качестве третьего лица. За консультацией по данному вопросу Вы можете обратиться в Уральскую палату защиты потребителей, тел. 361-42-66.
Должен ли ИП указывать на вывеске киоска свой юридический адрес, ведь он является почтовым? Роспотребнадзор выписал штраф за нарушение п.1,3 ст.9 ФЗ №2300-1 закона о защите прав потребителей.
ОтветитьИндивидуальный предприниматель не является юридическим лицом, следовательно, он не может иметь юридический адрес. К тому же в сведения, входящие в содержание государственного реестра, юридический адрес не входит, а указывается адрес (место нахождения). Кроме того, Закон "О ЗПП" устанавливает обязательства предоставлять сведения для юрлиц и ИП в разных абзацах, в разных формулировках. Вам необходимо обжаловать решение надзорного органа. Если понадобится помощь в оформлении юридических документов, то Вы можете обратиться в Уральскую палату защиты потребителей, тел. 361-42-66.
Выхожу замуж за гражданина таджикистана - ЗАКОННО. Как ему получить гражданство РФ? Что для этого надо, и возможно ли это? За какой срок можно получить паспорт РФ?
ОтветитьМожно получить гражданство в упрощенном порядке.
Но для этого необходимо:
1. состоять в зарегистрированном браге с гражданином РФ не менее трех лет
2. проживать на законных основаниях на территории РФ, то есть получив вид на жительство.
Кроме того, иностранный гражданин должен:
1. принять на себя обязательство соблюдать Конституцию Российской Федерации и законодательство Российской Федерации;
2. иметь законный источник средств к существованию;
3. владеть русским языком.
Для получения гражданства подается заявление в территориальный орган миграционной службы.
Как получить Нансеновский паспорт, паспорт гражданина мира, и отказаться от гражданства России?
ОтветитьКупила полусапожки 18.03.13 г. Гарантия 30 дней, обувь одевала 6 раз, облезла кожа где молния, отнесла 15.04.13 г. в магазин по гарантии, в обмене обуви был отказ, т.к. якобы была проведена экспертиза в устной форме, на что, я попросила результата экспертизы, тоже был отказ, аргумент в том что якобы не заводской брак, а механическое повреждение, подскажите пожалуйста, что мне делать дальше и сколько примерно будет стоить независимая экспертиза в Екатеринбурге. Спасибо.
ОтветитьЯ гражданин Казахстана служил в армии СССР с 1988 года по 1990 имею ли я право на основании этого получить гражданство РФ?
ОтветитьСкажите пожалуйста! До кого года и числа приватизация в Екатеренбурге.
ОтветитьНужно ли платить за опломбирование счетчика на тепло? Я слышал, что это делается за счет УК, на какие статьи можно ссылаться?
ОтветитьЯ купил планшет 2 дня назад, обнаружил недостаток - бензиновые какие-то разводы (от 5 мм до 2 см) под экраном при нажатие на дисплей, иногда остаются на какое-то время (исчезают сами или когда потрясешь). Хочу вернуть его и забрать деньги. Мне интересно это существенный недостаток?
P.S Читал в интернете, что это не доработка производителя, то что у всех практически такие разводы. Там стекло близко находится к сенсору.
ОтветитьТимур, вернуть технически сложный товар можно в течении 15 дней со дня покупки при обнаружении любого недостатка, даже несущественного. По истечении этого периода вернуть можно только при наличии существенного недостатка. Так как с момента вашей покупки прошло менее 15 дней, то Вы вправе требовать возврата стоимости товара. Для этого обратитесь к продавцу с письменной претензией на основании ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". претензию необходимо вручить надлежащим образом, а именно один экземпляр вручить продавцу, а на втором Вам должны поставить дату, должность, ФИО и печать. Если претензию отказываются принимать, то ее следует в этот же срок направить заказным письмом с уведомлением и описью.
П.1, ст.257 ГПК РФ разве не относится к поданному иску к Государственному органу Государственной власти за нарушение им Федерального закона?.
ОтветитьСнимала в Траст банке с кредитной карты 130 тыс. Лимит карты был 140 тыс. Через месяц с лишним заплатила досрочно. Но пришлось заплатить 142 тыс. и ещё сказали проценты надо доплатить. Нормально ли это-переплатить 12 тыс с лишним, если не было просрочек.
ОтветитьКупила Телевизор в Норде все функции не проверяла покупку производила в Сухом логу а сама живу в Камышлове покупку производила 18.00 приехав домой включила после 6 часов как положено после перевозки в холодное время у него не работает звук звонила на следующий день в магазин в котором покупала мне сказали что специалист который работает с таким товаром будет только через два дня и когда я ему позвонила он мне сказал что обмен только возможен после независимой проверки. Они обязаны мне обменять в этот же день ведь я телевизором даже не пользовалась?
ОтветитьЕкатерина, продавец вправе провести проверку качества в течении 20 дней, если результаты проверки качества Вас не устроят, то Вы вправе настаивать на проведении независимой экспертизы. Пользовались Вы товаром или нет правового значения не имеет, главное, что Вы заявили о дефекте в течении 15 дней со дня покупки.
Могу ли я сдать обратно в магазн искуственную елку приобритенныу в 2010 году, по причине того что сломались нижнии ветки, изночально мы самостоятельно их ремонтировали, но в этом году начали украшать они опять сломались, цена 5499,00, срок службы указан 6 лет? И вообще что говорит закон про возврат искуственных елей?
Ответить