Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 19.11.2014, 10:58

В августе 2014 года я взяла кредит с рассрочкой на полгода в ОТП банке. При оформлении кредита сотрудник банка автоматически оформила мне страховку, хотя я отказывалась. Сразу после оформления кредита я написала официальный отказ за добровольное страхование. В банке пообещали в течении месяца рассмотреть мое заявление и пересчитать сумму кредита. Этого до сих пор не произошло. Прошло 4 месяца, сумма, на которую меня застраховали, мне не возвращена. Как мне вернуть деньги? Заранее благодарю за ответ.

Ответить

Что бы проконсультировать Вас более конкретно необходимо ознакомиться с договором. Действовать надо через суд.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 18.11.2014, 12:08

Можно ли отменить договор купли продажи квартиры, если я продала свою квартиру родственнику 4 года назад, денег я не получала (есть множество свидетелей), родственник неожинанно скончался, а его жена унаследовала эту квартиру, в которой я живу и прописана.

Ответить

Если доказать, что Вы не получили деньги, то это возможно. Необходимо ознакомиться с договором купли-продажи и проч. документами. Приходите на очную консультацию.

Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 18.11.2014, 10:42

У моей гражданской жены умерла мать. На мать был оформлен кредит в Балтийском банке. Потребительский кредит на сумму 40 000 рублей. Кредит оформлен без поручителей.

Через месяц-два после вступления в наследство, банк прислал письменное извещение (18.11.2014) о необходимости погашения кредита на сумму 40 000 рублей в проск до 25.11.2014 г. В противном случае будет подан иск в суд. Подскажите пожалуйста, передается ли такой кредит по наследству, и обязана ли моя жена его погасить?

Ответить

Здравствуйте. По наследству передаются как материальные ценности так и долги. Вопрос в сроках, Вас никто не обязывает оплачивать его немедленно.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 17.11.2014, 13:41

В сентябре приобрели у ТО Анекс тур Новогодний тур в Египет. Оплачено примерно 70 % стоимости. Сегодня хотели аннулировать тур, но нам согласились выплатить только 10% от стоимости ссылаясь на то,что штрафные санкции за Новогоднии туры составляют 90%. Законно ли это? Тур приобретали через турагенство.

Ответить

Здравствуйте. Не законно. В соответствии со ст. 32 Закона "о защите прав потребителей" Вам обязаны вернуть деньги за вычетом фактически понесенных расходов, которые необходимо доказать. Из своего опыта могу сказать, что расходы там минимальные, т.к. до тура еще много времени. Вам необходимо составить грамотную претензию и направить в турагентство. Если деньги не вернут - в суд.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 17.11.2014, 13:36

Приобрели матрас через интернет-магазин. Оказалось, ошиблись с размерами. Заказ был сделан через сайт http://ormatek.com. В возврате было отказано (по телефону). Правомерно ли это? Со дня доставки прошла неделя.

Ответить

Отказ не правомерен. В соответствии со ст. 26.1 Закона О защите прав потребителей, Вы можете отказаться от покупки товара преобретенного дистанционным способом в течении семи дней. Вам надо составить претензию и отправить в магазин.

Задано вопросов 7, из них VIP - 1
Санкт-Петербург, 27.08.2014, 12:38

Отец ветеран ВОВ, 1921 г.р. поставлен в очередь на жилье в 2012 году (после судов) по пп. 1 п. 1 ст. 51 ЖК. Причем последний суд установил, что человек имеет право сам выбирать, по какому подпункту ст.51 ЖК он имеет право на жилье. 2 года по жилью не было от местной администрации (Ленинградская область) никаких вестей. Потом они сказали, что денег у них на жилье нет, и пусть отец подает заявление на субсидию. Подали. Но комиссия отказала на основании другого пункта ст. 51 ЖК - по пп 2. п.1 - больше учетной нормы. ВОПРОС: имеет ли право комиссия в своем решении опираться на совершенно другой подпункт ст. 51, нежели тот, который был установлен изначально комиссией муниципального образования. Суды, аппеляция не увидели нарушения в подмене статьи. В Верховный Суд не успели по срокам.

Ответить

Здравствуйте. Вы написали, что Ваш отец стоит на очереди на получение жилья. Ветеранам ВОВ жилье должно выдаваться вне очереди. Вам надо подать иск в суд о предоставлении жилья во внеочередном порядке, незамедлительно. Не надо слушать администрацию, они заинтересованы, в том что бы Вы ничего не получили.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 27.06.2014, 21:00

Как мне можно доказать, что мы, проживающие в 2 комн квартире, мама, папа, мой брат, я и мой ребенок-инвалид, являемся несколькими семьями? Я с ребенком живем на его пособие, родители-пенсионеры, брат неофициально работает. В предварительном слушании справки о наших доходах и фото наших раздельных столов не принял.

Ответить

Можно попробовать свидетельскими показаниями кого-то, кто приходит к Вам в гости.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 27.06.2014, 20:06

Куда пожаловаться на компанию по ремонту квартиры в Санкт Петербурге?

Ответить

В зависимости на что пожаловаться, можно пожаловаться в Роспотребнадзор. Если хотите что то от них получить - тогда в суд.

Задано вопросов 9, из них VIP - 0
Москва, 27.06.2014, 20:04

Бывшая жена моего мужа сдала квартиру в наём без согласия моего мужа. Они в равных долях владеют этой квартирой. Свою часть денег муж не получает от сдачи в наём. Как выселить квартирантов? Можно ли с помощью полиции их выдворить из квартиры?

Ответить

Вы можете подать иск в суд на арендаторов о выселение. Или просто сменить замок на входной двери.

Задано вопросов 3, из них VIP - 1
Тверь, 27.06.2014, 19:42

Комната 18 кв. м.преобретена в ипотеку, нас трое-2 взрослых и 1 несовершеннолетний ребенок, можем ли как-то улучшить жилищные условия?

Ответить

Здравствуйте. Учетная норма в СПб составляет 15 кв.м общей площади жилого помещения для проживающих в коммунальных квартирах. По метражу у Вас есть основания и если будут соблюдены остальные условия, то можете.

Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Климовск, 27.06.2014, 19:33

Могу ли я подать иск о порядке общения с ребенком, если адрес ответчика неизвестен?

С мужем в разводе, у нас несовершеннолетний ребенок, который прописан и проживает со мной (по решению суда). Прийти с бывшем мужем к мировому соглашению о порядке общения им с ребенком не удается. Хочу подать иск в суд, но бывший муж скрывает свое местонахождение. Как быть?

Ответить

Если Вы не знаете где он зарегистрирован, укажите в иске последний известный Вам адрес его проживания. Суд сам направит необходимые запросы что бы найти его место жительство (по регистрации).

Санкт-Петербург, 27.06.2014, 18:38

Сеть магазинов закрывает сначала один свой магазин и люди Директор, Зам и Товаровед остаются не в удел. Вакансий нет, предлагают написать заявление на перевод на должность ниже или по собственному желанию. Подскажите пожалуйста, что нам делать и на,что мы можем рассчитывать? Через неделю закрывают еще один маг. ситуация тоже, что и у нас.

Ответить

Здравствуйте по закону Вас могут перевести на такую же должность с сохранением заработанной платы в другой филиал без Вашего согласия. Перевести Вас на должность ниже можно только с Вашего согласия. Если Вашей Вакансии больше нет, Вас должны сократить со всеми причитающимися выплатами.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 27.06.2014, 17:44

Помогите разобраться в ситуации. У меня в квартире произошла авария на инженерных сетях. Результат-затоплена квартира снизу. Заранее были поданы заявки на сантехника, что б пришел и посмотрел, почему на трубах конденсат. Сантехник объяснил, что все нормально и не паникуйте. В итоге, ушли на работу никакой воды не было, пришли - потоп. Управляющая компания отказывается составлять акт по квартире, все спихивает, что мы виноваты. Вплоть до того, что подтверждайте факт выхода нашего сантехника, который халатно отнесся к своей работе. Что делать. Соседи снизу насчитали не малые суммы, требуют деньги 1

Ответить

Здравствуйте. УК обязана составить Акт и указать причину затопления. Обратитесь к ним в письменном виде, так что бы Вам поставили отметку о принятии заявления. Можете вызвать независимого сантехника из фирмы что бы он составил документ о причинах затопления.

Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Москва, 27.06.2014, 17:44

При долевом строительстве площадь увеличилась на 0,8 м 2, нужно ли платить за увеличения площади до 1 м 2.

Ответить

Зависит от Вашего договора, как правило надо.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 26.06.2014, 11:34

Уволился с 1 июня этого года, работал охранником, без оформления. Обещали выдать вначале 18-20, потом 23-25, сегодня звоню, говорят ждём, как будут, позвонят. Что делать?

Ответить

По закону Вас должны полностью рассчитать в день увольнения. Если заработанную плату вовремя не выплачивают, Вы можете требовать так же неустойку (пени) за каждый день просрочки. Советую Вам обратиться к работодателю с претензионным заявлением, где указать свои требования, можно так же подать жалобу в комиссию по трудовым спорам. Если после этого Вам не заплатят, необходимо обращаться в суд.

Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Самара, 25.06.2014, 14:10

При разводе, суд по умолчанию определил место жительство двух детей с матерью, но фактически все это время дети проживают с отцом и его родителями в отдельном доме. Мать участия в воспитании детей практически не принимает, изредка берет детей к себе, финансово не обеспечивает. Может ли в дальнейшем отец обратиться в суд с иском об определении места жительства детей, чтобы в дальнейшем был судебный акт по этому вопросу, для избежания шантажа со стороны бывшей жены в финансовом плане, что подаст на алименты и заберет детей к себе. Сами дети жить с матерью не хотят, одному из них уже 10 лет.

Ответить

Если было рассмотрено дело по определению места жительства детей с одним из родителей, то второй раз это дело рассматриваться не будет. Вы можете подать апелляционную жалобу если не прошел срок (1 месяц). Можно подать иск по вновь открывшимся обстоятельствам, но для этого должны быть причины. Может и можно что-то посоветовать более конкретное если знать все целиком.

Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Москва, 24.06.2014, 20:49

Как получитть сумму согласно постановления суда. Приставы совершенно не работают вот уже скоро два года мой вопрос не решаем СПАСИБО!

Ответить

Здравствуйте. Советую подать жалобу на данного пристава начальнику службы исполнительного производства.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 24.06.2014, 20:48

У нас в магазине заказали мебель по размерам клиента, на адресе шкаф не поместился в нишу размеры другие. Клиент хочет вернуть мебель обратно. По закону ли это?

Ответить

Клиент может требовать возврата денег, если докажет, что мебель изготовлена, не по тем размерам которые он указывал.

Санкт-Петербург, 16.06.2014, 12:18

Передала работодателю заявление на увольнение по собственному желанию. Работодатель уволил с формулировкой по соглашению сторон, которое я не подписывала (как и трудовой договор – оформлен не был). Полный расчет не произведен.

Идет разбирательство в суде по моему исковому заявлению. Могу ли требовать восстановление на работе?

Ответить

Здравствуйте. Вы можете требовать восстановления на работе, если не пропустили срок - это 1 месяц со дня увольнения (выдачи трудовой книжки).

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 16.06.2014, 10:57

Ответчик (должник) обратился в суд с ходатайством о рассрочке исполнения решения суда (выплата задолженности по зарплате) на 5 лет в связи с тяжелым финансовым положением и отсутствием средств на счетах. Доказательств не представил. Суд удовлетворил ходатайство. Куда и в какие сроки истцу (взыскателю) нужно обратиться для обжалования определения суда?

Ответить

Здравствуйте. Вы можете подать жалобу в городской суд в течении 15 дней после вынесения определения.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 15.06.2014, 21:35

Я устроилась на работу в магазин продукты хотела на выклодку товара но так как новый магазин с нуля попросили поработать на кассе 2 мес до этого работала на кассах но на эттой кассе не знаю как мне показали куда нажимать че делать я так и делала за 2 дня до всей потосовки сдаю вечером кассу у меня плюссует деректор начела орать я ответила что сдачу оставляют я ее в кассу скидываю она сказала что так нельзя ей штраф будет итд разругались в пух и прах я начела писать заявление так как мне начали говорить что если еще раз будет лишнее будет штрафы

я на следующий день подумала пришла и забрала заявление решила что все это на имоциях итд доработала свою смену все сздала все сошлось не чего лишнего в кассе небыло и ушла на вых одной мне позванили и сказали приди приниси паспорт якобы надо что то оформить с налогами итд я пришла у меня забрали паспорт сделать копиию и дали мне какието бумаги и тока я опустила глаза в них началось прессование моральное якобы была проверка и я не дала чек итд я сказала что неможет быть чеки я всегда даю и что это неправда и даже если эта так оно и было вапрос почему мне проверка не дала документы свои что идет закупка патом она как взбесилась она обзывала меня и говорила что я ей должна 180 тыс я как это услышила чесно наложила в штаны так что мозг отключился и вдруг смена мыслей у нее произашла она начала говорить про каковото мужика и селедку и якобы я селедку не пробила итд я так напреглась что просто набрала в мелиции и сказала что у меня изяли паспорт угрожают пугают и эти бумаги на столе суют у меня от страха все строчки прыгают и как тока я начала говорить это она набрала мужу и говорит пиши заявление в фсб она вся тресеться и руки тресуться я говорю да мне страшно я непонимаю что происходит и вы еще арете не чего не обесняете толком она начела говорить я ходила на прежнию твою работу и мне сказали что ты там тоже что то украла я говорю это неправда и набрала начальнику бывшему он сказал иди в милицию это развод и в оконцовке она начела говорить что я якобы украла что то из кассы я в общем так сказать в шоке поехала в милицию перед этим еле забрала свой паспорт написала заевление через два дня мне отдали все документы и сказали что переучет пройдет зарплату отдадут патом в трудовой нет пометки что я там была прошол месяц не смилиции мне не позванили не с работы я пишу с ошибками и где то что то не понимаю но я могу сказать одно я не чего у них не брала страно подписать договор и сидеть под 3 мя камерами и додумаьться что то украсть я считаю что все это странно и не кто не имеет права обвенять меня без докозательст прошу помощи по этапно как мне быть.

Ответить

Напишите заявление в комиссию по трудовым спорам. Если Вам не выплачивают зарплату, тогда надо обращаться в суд. Я не совсем поняла что конкретно Вы хотите.

Задано вопросов 9, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 14.06.2014, 22:50

У меня взято несколько займов. Но так получилось, что некоторые у меня просрочены. Кто-то дает время (пару дней), кто подает в суд, кто-то угрожает, что приедут и голову оторвут.

Имеют ли вообще на такое право? (приехать и запугать или побить к примеру)) и емеют ли право описывать имущество без суда! И что вообще в таких случаях предпринимает суд.

Ответить

Здравствуйте. Описывать имущество могут только приставы-исполнители и только по решению суда. Запугивать и бить не имеет право никто это уголовно наказуемое деяние. Если хотите юридическую помощь в судебных делах с банками, то необходимо беседовать очно при наличии документов.

Задано вопросов 6, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 14.06.2014, 12:29

Я владелец земельного участка под ИЖС, площадью 1800 квадратных метров. В 2007 году построил жилой дом, в котором проживаю. В 2013 году я построил нежилое помещение, разрешение на строительство не получал, но получил документы подтверждающие право собственности. Возникли проблемы с Администрацией, которая обратилась в ГАСН. В начале июня я получил повестку в суд о сносе нежилого помещения. Что мне делать и как выйграть дело?

Ответить

Здравствуйте. У Вас есть шансы выиграть суд, более подробно можно будет ответить увидев исковое заявление и документы.

Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 13.06.2014, 12:33

Прописаны я +3 детей + мама (у которой есть и муж и дети совершеннолетние..) Мне посоветовали приватизировать только на себя и на детей, от мамы взять отказ от приватизации, типо после ее смерти ее родственники могут претендовать на ее долю.. А если она не приватизирует будут ли у меня другие проблемы с продажей и тд?

Ответить
Это лучший ответ

Здравствуйте. Если Ваша мама напишет при приватизации отказ от доли в Вашу пользу, она будет иметь право пожизненного проживания. Если она вообще откажется от приватизации, Вы тоже не сможете приватизировать квартиру.

Москва, 24.04.2014, 12:52

Соседи по даче в 2011 г. Зарегистрировали ИП по оказанию услуг по строительству и ремонту. У меня с ними хорошие соседские отношения. В связи с тяжелой болезнью мужа решила построить хозблок и они предложили свои услуги и уговорили сразу строить и нормальный дом. Сделали расчет по маленькому дому и примерно посчитали на большой дом под крышу. Сумма получилась внушительная. Заключили договор подряда. Предмет договора п.1.1.Подрядчик обязуется провести ремонтно-отделочные работы по адресу... в соответсвии со сметой. Подписи директора ИП, ее прораба и моя.

Указаны срокис 07.08.2013 по 07.10.2013 г. Это имелось ввиду на хозблок, а дом подвести под крышу к новому году. Сметы, кроме расчета на хозблок (не подписан ими, только указан № банковской карты). Условия меня устраивали-они знали мою ситуацию, ездить постоянно я не могла, только наездами. Деньги полную названную сумму отдала за 2 месяца (есть 2 перевода на банковскую карту и приходные кассовые ордера с печатью и подписью).

Как-то так все быстро закрутилось и так сладко обещали, опять же соседи, надеялась что стыдно должно быть, да еще перед инвалидом. Но я так понимаю, что мой заказ был решением их финансовых проблем. Вобщем поначалу строительство пошло полным ходом и когда готов было на 60% остановилось и меня стали кормит обещаниями. Мало того рабочих он поселил без разрешения в нашем сарае (там подключение к электричеству, поэтому пришлось дать единственный ключ), его рабочие без разрешения пользовались моими вещами, продуктами и вместо печки обогревались электричеством. Я, конечно, сказала, что мне это не нравится. Обещали за электричество деньги вернуть. Уехали, оставили весь мусор, за зиму собаки его растрепали и там теперь просто помойка (по словам соседей). Я в шоке.

Последний срок я им дала до 1 мая 2014., но до последнего воскресенья никого не было на стройке, телфон они не берут, на сообщения не отвечают. Родители директора ИП на даче. Я пенсионерка и еще такую сумму уже не наберу. Я нашла в инете все данные по ИП, где они оставляли рекламу. Не на весь инет, но где смогу я их прославлю (Мы все москвичи, дача в области). Как правильно поступить в моей ситуации? Что возможно и нужно сделать. Хочу написать заявление в прокуратуру по факту мошенничества или есть что-то более действенное (но законное) и что бы заблокировали все их счета? Или в милицию. В прокуратуру какую идти-свою, их или областную? Что предпринять? Заявление должно быть в произвольной форме, какие документы необходимы.

Ответить

Здравствуйте Людмила Александровна. Вам нужно обращаться с исковым заявлением в суд. Согласно ст. 28 Закона "о защите прав потребителей", если исполнитель нарушил срок выполнения работ, Вы можете потребовать, назначения новых сроков, отказаться от исполнения договора, соразмерного уменьшения стоимости работ..... Кроме того, вы можете взыскать неустойку (пени) за нарушение сроков, компенсации морального вреда, штраф, возмещение убытков. Более подробно можно сказать, только изучив Ваши документы. Надо беседовать очно.

Здравствуйте Людмила Александровна. Вам нужно обращаться с исковым заявлением в суд. Согласно ст. 28 Закона "о защите прав потребителей", если исполнитель нарушил срок выполнения работ, Вы можете потребовать, назначения новых сроков, отказаться от исполнения договора, соразмерного уменьшения стоимости работ..... Кроме того, вы можете взыскать неустойку (пени) за нарушение сроков, компенсации морального вреда, штраф, возмещение убытков. Более подробно можно сказать, только изучив Ваши документы. Надо беседовать очно.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 24.04.2014, 11:31

Я в разводе с женой с 2005 г. Б. жена не проживает в квартире (2 комнаты) уже больше полугода. Здесь же прописана её дочь (замужем), которая никогда не проживала в квартире. Каковы мои действия по выписке их с прописанного адреса?

Ответить

Здравствуйте. Если Вы собственник, Вы можете выписать их в судебном порядке. Если Вы наниматель квартиры (соц наим), то выписать будет сложнее, надо доказывать их выезд и длительное не проживание. В любом случае надо обращаться в суд.

Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Москва, 24.04.2014, 11:01

Официальная заплата мужа 26 000 р в месте мы с супругом не живем но пока состоим в браке, скажите на какой процент его зарплаты я и ребенок имеем права до развода и после него.

Ответить

Здравствуйте. На ребенка Вы можете взыскать с супруга алименты в размере одной четверти от заработка ст. 81 СК РФ. На себя Вы можете взыскать алименты, если Вашему ребенку до 3 лет, или если он инвалид. Размер определяется судом. Удачи.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 24.04.2014, 10:36

Моя мама нашла свидетельство о праве на наследство по закону, но мама им не воспользовалась оно было выдано в 1993, дедушка умер в 2000 годах. Только сейчас его нашли. Можно ли сейчас вступить в права на землю?

Ответить

Здравствуйте. Из Вашего вопроса не понятно, на кого было свидетельство. На маму? На дедушку? Если на маму, то она может вступить в права и сейчас.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 24.04.2014, 10:34

Сдала пиджак в химчистку. Пиджак черный, с белой полосой-отделкой по линии пуговиц и воротника. На воротнике было пятно, которое я просила удалить.

Когда пришла за пиджаком, пятно удалили, по белый цвет превратился в грязно-серый. Была приколота бумажка, что вещь нельзя было почистить без изменения цвета. Об этом меня никто не предупредил и не позвонил.

Приемщица сказала, что была сделана общая чистка и видимо ткань красится.

Предложила заполнить форму претензии, где я описала суть порчи цвета и требование восстановить цвет.

Как дальше действовать, если придет отказ или вещь не будет восстановлена? Что заполнять и что можно востребовать с химчистки? Забирать ли пиджак? Пиджак дорогой, покупался за границей. Чек, возможно, сохранился, но фото с подтверждением белизны до чистки нет.

Ответить

Здравствуйте. Если Вам откажут обращайтесь в суд. Согласно ст. 35 Закона "о защите прав потребителей", если исполнитель при выполнении работ с Вашей вещью ее испортил, он обязан в 3-дневный срок заменить испорченную вещь идентичной, если этого не происходит Вы можете требовать возмещение стоимости вещи в двукратном размере, а также возмещения Ваших расходов.

Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Москва, 23.04.2014, 21:43

Есть ли нормы и время проведения шумовых работ в жилом доме. Ребенку 1,5 года, как только начинаются работы дрелью, вибрируют не только пол, но и стены. Ребенок начинает до истерики плакать, соседи не хотят даже предупредить о выполнении таких работ, чтобы мы могли выйти на время на улицу. Как быть? Есть установленное время на проведение именно сильных шумовых работ. Спасибо за ответ.

Ответить

Здравствуйте. После 23.00 никаких сильных шумов быть не должно. Обратитесь к участковому.

Задано вопросов 4, из них VIP - 0
Москва, 23.04.2014, 20:56

Как поступить в данной ситуации: Моего родного отца возраст 88 лет инвалид 1 группы--парализовало, речь не внятная (вызывал нотариуса на дом оформить доверенность отказывает по обьективной причине). Мне необходимо представлять простые интересы моего отца (не связанные с финансами и имуществом). .Интересы в органах Соц. защиты, Пенсионном фонде, мед. учреждениях, ПРефектуре, Управе. Помогите советом буду очень признателен.

Ответить

Здравствуйте. Вам надо оформлять опекунство над вашим отцом. Обратитесь в орган опеки и попечительства по месту регистрации.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 23.04.2014, 20:47

Выбрали квартиру, один собственник 20 лет. При просмотре документов, в расширенной выписке из домовой книги, обнаружился выписанный по решению суда бывший зять. Насколько это опасно? Дочь развелась 7 лет назад. Столько там и не живет. Выписан год назад.

Ответить

Здравствуйте. Это не опасно.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 23.04.2014, 20:37

Взяла авто в 2011 году в кредит, угнали в январе 2012. В течении двух лет полиция не отдавала документы для страховой. И до сих пор не отдают. За это время, банк в 2013 году подал на меня в суд и выиграл. Сегодня узнала, что моя страховая признала себя банкротом, а застраховаться меня обязал банк в ней. Что мне делать?

Ответить

Есть шансы судиться со страховой, если компания только проходит процедуру банкротства, если компания уже официально банкрот, т.е. ее не существует, тогда судиться смысла нет. Вы уверены, что она именно банкрот? Если да, то можно попробовать обжаловать решение суда (если срок для обжалования еще не прошел). Есть ли смысл обжаловать решение суда с банком, я смогу ответить только изучив договор.

Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Москва, 23.04.2014, 15:13

Застройщик просрочил на 75 дней с выдачей ключей по ДДУ. Пишу притензию о выплате неустойки. Последним пунктом хочу написать, что в случае игнорирования моего требования, я буду вынужден обратиться в суд, где в исковом заявлении, помимо вышеизложенного, я буду просить суд взыскать с Вашей организации... что именно я могу требовать в суде? Например эти пункты могу указать? (компенсацию морального вреда, штрафа и дополнительных расходов, связанных со съемом квартиры).

Заранее благодарю, Юлия.

Ответить

Здравствуйте Юлия. Вы можете требовать: выплату неустойки (пени) за просрочку исполнения договора, компенсацию морального вреда,компенсацию расходов связанных с задержкой исполнения договора (расходы на съем жилья), штраф. Что бы сказать более конкретно необходимо увидеть Ваши документы (договор).

Новосибирск, 16.04.2014, 17:11

Умерла мама не успела доделать документы на квартиру которую дали после снесения ветхого жилья. Нотариус отказался открывать дело на наследование права собственности ветхого жилья, так как его уже снесли и его нет. в жилищном фонде сказали, что вы наследуете старое жилье, а потом доделываете документы на новое жилье. Разве так нельзя? Теперь только через суд? как быть?

Ответить

Если нотариус Вам отказал, его отказ надо обжаловать в суде. Потребуйте у нотариуса обоснованный отказ в письменной форме.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 16.04.2014, 15:38

Мною была приобретена техника с услугами по ее настройке. Данные услуги были мной оплачены, чему свидетельствует чек. Далее я поняла что данные услуги могла бы сделать сама и продавец ввел меня в заблуждение, сказав что это сложно.

Могу ли я потребовать возврата денег за оказанные услуги? Я написала заявление на возврат денежных средств, но продавец мне отказал, сказав что оказанные услуги возврату не подлежат. Прав ли в данном случае продавец, и если да то какие статьи закона о защите прав потребителя от этом говорят?

Ответить

Здравствуйте. Вы можете расторгнуть договор об оказании услуг и потребовать возврата уплаченных Вами денежных средств, при условии компенсации исполнителю фактически понесенных им расходов ст. 32 Закона "о защите прав потребителей". Конечно, если услуга исполнителем оказана не была. Можно обратиться в суд или составить грамотную претензию с указанием статей Закона, вполне возможно, это поможет вернуть деньги не обращаясь в суд. Если нужна помощь - обращайтесь. Удачи.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 16.04.2014, 11:23

Меня зовут Валерия. Мой вопрос заключается в следующем. У меня с папой есть собственность в равных долях (2 комнаты в коммуналке в Москве). Мы хотим обменять их на полноценную квартиру, но дело в том что в наших двух комнатах прописаны моя мама и сестра с ребенком (ребенку сейчас почти 2 года). У мамы с сестрой сейчас ипотека в новой квартире, которую они еще долго будут платить. Меня интересует можем ли мы с папой обменять свои комнаты если у нас прописан ребенок и какие варианты у нас для этого есть. У мамы есть возможность прописать сестру с ребенком у себя, но она этого не делает. По мимо ипотеки на новую квартиру вместе с сестрой у мамы есть своя полноценная квартира в которой никто не прописан.

Ответить

Здравствуйте Валерия. Поскольку Вы являетесь собственниками жилого помещения, Вы можете в судебном порядке выписать зарегистрированных там родственников. Жилищный кодекс это допускает. Нужно доказать, что Вы живете разными семьями. Однако, выписать их не так просто, что бы сказать точно, нужно знать ситуацию целиком (как Вы стали собственниками, была ли приватизация и проч.)

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 13.04.2014, 19:29

Купил авто шкода октавия у оф. дилера новый в декабре 2012, сегодня в шиномонтаже обнаружили неисправность в тормозной системе (не правильно установлены тормозные колодки) на заводе, так как ТО еще не было. Мастер сказал что они могли заклинить на скорости. Могло случиться дтп, а на этом автомобиле я вожу семью с ребенком, могу ли я потребовать от автосалона или автомобильного завода материальную и моральную компенсацию?

Ответить

Здравствуйте Ян. Согласно ст. 18 Закона "о защите прав потребителей" Вы можете потребовать ремонта автомобиля. Денежную компенсацию Вы можете потребовать, в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Задано вопросов 8, из них VIP - 0
Москва, 09.04.2014, 10:05

В семье 2 ребенка. Все имущество осталяют младшему. Могут ли старшего выписать на улицу? Как себя защитить?

Ответить

Теоретически собственник может выписать не члена своей семьи, даже ребенка. Что бы ответить на вопрос нужно знать ситуацию целиком.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 09.04.2014, 10:07

У меня было заключено 2 договора на оказание услуг сроком на 3 месяца, по одному договору услуга не было оказана вообще по второму была исполнена частично. Оплата производилась сразу при заключении в полном объёме. Как я могу вернуть деньги за не оказанные услуги, на какие статьи ссылаться? Общая сумма договоров 100000 рублей.

Ответить

Здравствуйте. Вернуть деньги за не оказанные услуги Вы можете через суд. Согласно Закону "о защите прав потребителей" ст. 28, при нарушении сроков выполнения работ (оказания услуг) Вы можете отказаться от исполнения договора (потребовать возврате денег), но сначала необходимо соблюсти до судебное производство (обратиться с претензией).

Москва, 09.04.2014, 09:39

По договору страхования КАСКО выгодоприобретателем является банк. В договоре залога имущества между между мной и банком есть пункт, позволяющий мне, как залогодателю получить от страховой деньги наличными при условии отсутствия задолжности перед банком. Страховая не переводит деньги банку и не выплачивает их мне, несмотря на мои письменные требования.

Имею ли я законные основания для подачи иска к страховой компании? Ведь прямого договора между мной и старховщиком нет.

Ответить

Здравствуйте. Что бы точно ответить на Ваш вопрос, нужно видеть договор. но исходя из подобных ситуаций, думаю, Вы имеете основания для подачи иска.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 09.04.2014, 10:07

Какие права в приватизированной квартире имеет человек, отказавшийся от доли? Спасибо.

Ответить

Здравствуйте. Имеет право на пожизненное проживание.

Москва, 29.03.2014, 12:02

Я в октябре 2013 года привозил человеку под заказ из Беларуссии мебель дорогую, давал расписку ему в том что взял деньги на покупку и доставку мебели из БЕЛАРУСИИ, привез, отдал ему, а расписку, которая была без даты написания он мне не отдал, сказал что где-то потерял. Спустя 5 месяцев (в марте 2014) он подает на меня иск, где указывает что я как будто взял у него деньги на покупку и доставку мебели из Беларуссии, то есть он в этой расписке поставил дату 6 октября 2014 года и подал иск. Когда я ему позвонил и возмутился он сказал что ДА Я ПРИВОЗИЛ ЕМУ МЕБЕЛЬ, ОТДАЛ, А ЭТО ОН КАК БУДТО ВТОРОЙ РАЗ ДАЛ ДЕНЬГИ И ЗАКАЗАЛ МЕБЕЛЬ. ЧТО МЕНЯ ЖДЕТ? КАК ДОКАЗАТЬ?

Ответить

Здравствуйте Виктор. Что бы что-то Вам посоветовать и попробовать найти решение, надо видеть копию расписки и ознакомиться с исковым заявлением.

Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Москва, 18.10.2013, 18:04

Соседка постоянно пишет на меня заявление участковому. По мелочам - курю в подъезде, мешаю жильцам, распиваю спиртные напитки и так далее. Все это не правда, что подтверждается каждый раз участковым. Другое дело, что каждый раз бегать к нему писать объяснительные мне уже надоело. Каким образом можно приструнить соседку?

Ответить

Здравствуйте. Возьмите у участкового Постановление об отказе в возбуждении дела и на основании него напишите заявление на Вашу соседку о ложном доносе.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 18.10.2013, 11:39

Мишин Виктор Иванович. Г.Москва. Вопрос: Купил в интернет-магазине шнековую соковыжималку за 10000 руб. Попробовал получить сок из яблок, но получил яблочное пюре. Решил вернуть соковыжималку в магазин. 14.10.2013 купил,17.10.2013. отнес в магазин. В магазине мне отказали принять соковыжималку Права ли администрация отказав в выдаче денежных средств за соковыжималку?

Ответить

Здравствуйте Виктор. Администрация не права! В соответствии со ст. 26.1. Закона "о защите прав потребителей" Вы вправе отказаться от товара, купленного дистанционно в течении 7 дней. Вам надо грамотно составить претензию, если Вы уже обращались в магазин письменно и Вам отказали, можете потребовать неустойку. Если нужна помощь, обращайтесь. Удачи!

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 17.10.2013, 19:21

Отказали в приватизации комнаты в двух комнатной коммунальной квартире. Соседка не собирается приватизировать свою комнату. Задавали вопрос в чем причина отказа, ответили, что пока якобы есть негласный указ чтобы не приватизировать комнаты в коммуналках. Почему? Ведь это нарушение закона. Но сделать пока ничего не можем.

Ответить

Здравствуйте Анна. Что бы понять есть ли основания для обжалования отказа, надо ознакомиться постановлением об отказе.

Москва, 14.10.2013, 17:13

В квартире прописаны пять человек, из них только два собственника с долями 2/3 и 1/3. Можно ли разделить лицевой счет?

Ответить

Здравствуйте Денис. Разделить лицевой счет можно через суд. Есть такая практика.

Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Москва, 14.10.2013, 13:17

Скажите пожалуйста как я могу потребовать справку о его доходе если он не общается с нами? И как мне доказать что сын проживает со мной? Нужны свидетели.

Ответить

Здравствуйте Ирина! Справку о доходах можно затребовать по запросу суда. Зачем Вам доказывать, что ребенок живет с Вами? Вы хотите определить место жительства ребенка с одним из родителей? Если Вы просто взыскиваете алименты, Вам это доказывать не надо.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Старый Оскол, 12.10.2013, 23:52

Я из г.Белгород 2 дня назад приобрела в г.Москва в автосалоне автомобиль в кредит. Изначальная цена 600 т.р. Но при оформлении воспользовавшись усталостью подсунули документы с другой суммой на подпись. Итого получилось что я приобрела авто за 800 т.р..О том что попала в руки мошенников поняла не сразу. Менеджер вошел в доверие, нагло врал что не понятно от куда всплывшие 200 т.р. это банковское страхование жизни, и что их оплачивать не нужно в случае досрочного погашения. Но вчера когда я позвонил в банк, узнать поподробнее об этом страховании, ответили что ни какого страхования жизни не оформляли. И кредит оформлен на 800 т.р. + проценты. Я в отчаяние, не могу понять как меня так легко развели. Почитала в интернете отзывы об этом автосалоне. Я такая не одна. Очень много людей пишут тоже самое. Помогите. Как вернуть деньги? Может в суд? Можно ли доказать факт мошенничества. Ведь сколько людей еще попадутся в эту ловушку...

Ответить

Здравствуйте Марина. Не возможно что либо сказать не видя договор, который Вы подписали. Я думаю, что изучив документы можно будет найти какой-нибудь выход, например, договор можно расторгнуть, если поискать юридические основания.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 12.10.2013, 09:59

19 июля 2013 года произошло ДТП, виновный признал свою вину, составлены протоколы, все как полагается. Обратившись в страховую виновного РЕСО, провели осмотр внешних повреждений, на замечания внимания не обращали. На вопрос как рассчитывается стоимость, ответили, что берется среднерыночная, ознакомить с суммой до выплаты отказались. Общая оценка страховой компаний намеренно занижена. Выплатили возмещение 16 августа 2013 г. Мне сказали, что можно вернуть переведенные деньги с карты и потребовать направление в фирменный сервис, так как машина новая и находится на гарантии. Так ли это? И имеются какие-либо сроки, по подачи претензии о несогласии?

Ответить

Здравствуйте. Теоретически это возможно, но Вам скорее всего откажут, т.к. деньги уже переведены. Вы можете направить претензию о не согласии, но, если сумма занижена, юридически более грамотно будет в первую очередь требовать увлечения суммы выплаты. Тут много нюансов, присутствовали ли Вы на экспертизе? Если нет, получали ли Вы уведомление о месте и времени проведения экспертизы? Ознакамливались с ней? И проч. Если нужна помощь в составлении претензии - обращайтесь. Есть положительная практика решения таких дел.