Наняли мастера для замены газового котла (отопление) в частном доме. Договор заключен не был. Работа оплачена полностью. Отопление не работает. Вытяжка сломана. Мастер на звонки не отвечает. Можно ли вернуть деньги через суд?
ОтветитьМожно, но так как Вами не была соблюдена письменная форма договора, Вы не вправе ссылаться в суде на показания свидетелей. Поэтому, нужно искать иные доказательства того, что работы выполнялись именно ответчиком. Также нужно предоставить доказательства наличия недостатков выполненных работ.
После смерти деда в доме осталась прописана бабушка. Дом в собственности. Кто является наследником дома если у них есть взрослая дочь и сын.
ОтветитьПо договору выполнения работ нет пункта о гарантийном сроке, акты КС и окончательной приемки были подписаны. Вскрылись значительные дефекты + повреждение магистрали.
Так же в договоре есть пункты
4.3. Заказчик, принявший работу без проверки, лишается права ссылаться на недостатки работы, которые могли быть установлены при обычном способе ее приемки (явные недостатки).
4.4. Заказчик, обнаруживший после приемки работы отступления от настоящего договора или иные недостатки, которые не могли быть установлены при обычном способе приемки (скрытые недостатки), в том числе такие, которые были умышленно скрыты Подрядчиком, обязан известить об этом Подрядчика в разумный срок по их обнаружении.
4.5. При возникновении между Заказчиком и Подрядчиком спора по поводу недостатков выполненной работы или их причин по требованию любой из Сторон должна быть назначена экспертиза. Расходы по проведению экспертизы несет Подрядчик, за исключением случаев, когда экспертизой установлено отсутствие нарушений Подрядчиком настоящего договора или причинной связи между действиями Подрядчика и обнаруженными недостатками. Возможно ли направить претензию на качество выполнения работ, и есть ли шансы заставить подрядчика исправлять дефекты.
Спасибо.
ОтветитьНаправьте претензию с перечнем обнаруженных недостатков, в которой предложите подрядчику присутствовать при осмотре недостатков в целях выявления их причин. Составьте акт об обнаружении недостатков. В случае если подрядчик не пришлет на осмотр своего представителя или откажется согласовать кандидатуру независимого эксперта, Вы вправе самостоятельно выбрать экспертное учреждение или эксперта и заключить с ним договор с последующим отнесением расходов на подрядчика на основании договора.
Я и мой брат проживали в одном доме который вместе строили, он умер, земля находится на нем. я прописан в этом доме постоянно. У него есть еще дочь несовершенно летняя и с которой не общался большой промежуток. Могу ли я доказать что его построил я и получить наследство? Заранее спасибо!
ОтветитьСдал по гарантии планшет второй раз, могу ли я вернуть деньги или обменять на другой. Первый раз сдавал 11.18.2014 забрал 16.09.2014. время не пользования составило 36 дней. Второй раз сдал 23.03.2015 и по сегодняшний день ремонт не завершен прошло 14 дней.
ОтветитьДо того момента как поломка устранена вы вправе предъявить такое требование сразу по двум основаниям: либо невозможность использования товара в течение 30 дней в каждом году, либо возникновение недостатка вновь после его устранения (если неисправность та же). Статья 18 Закона О защите прав потребителей.
Возникла такая ситуация: в декабре 2013 года обратился в СЦ для определения утечки масла, при осмотре выявили повреждение гильзы. Т.е. всё привело к капитальному ремонту т.е. замене данной гильзе, но сотрудник сервиса убедил меня, что необходимо провести капитальный ремонт всего двигателя т.е. замену полностью поршневой и всех гильз, на что дал согласие. После ремонта 6 января 2014 г. забрал автомобиль из СЦ, и по пути домой заметил неполадки двигатель начал перегреваться в итоге выяснилось, что в системе охлаждения отсутствует охлаждающая жидкость (к слову: ДВС-дизель). Сообщил об это в СЦ. В следствии произошедшего, масло начало уходить пришлось докупать и доливать, обратился в новь в СЦ, они при осмотре заменили маслосъёмные колпачки за мой счёт. После чего масло всё равно уходит. Вновь обратился в СЦ, и при диагностике двигателя выявили что одна гильза лопнула из-за перегрева. СЦ отремонтировал ДВС за собственный счёт, после предоставления мной фото и видеоматерьалов доказывающих, что ТС они передали мне без охлаждающей жидкости, что и привело к повреждению гильзы. ТС сдал в СЦ в феврале 2014, забрал в мае 2014 г. После того как забрал в очередной раз ТС из СЦ, через 150-200 км, ломается коромысло, замена за мой счёт (заключение СЦ: усталость металла). После этого через 200-300 км, ломается толкатель клапана как раз в том месте где была замена коромысла (заключение СЦ: усталость металла), замена за мой счёт, хотя я настаивал на том, что это вина сотрудников СЦ, в виде перетяжки не отрегулированного зазора, между коромыслом и толкателем клапана. Толкатель клапана заменил самостоятельно, в этом же СЦ произвели регулировку зазоров клапанов, что было необходимо после замены толкателя, за мой счёт. Дополнительно говорил им, что по непонятным причинам охлаждающая жидкость странно себя ведёт, её просто выбрасывает из радиатора, сотрудники СЦ сказали, что это мол из-за плохой горловины радиатора. После проезда 200 км, заметил в расширительном бачке охлаждающей жидкости наличие темной жидкости (по моему мнению моторное масло), оно могло попасть туда из-за плохой герметизации при сборке ДВС. Всё время обращался в один и тот же СЦ. Считаю, что все поломки которые последовали после проведённого ремонта в данном СЦ, вина его сотрудников. В итоге: сейчас на дворе апрель 2015 года, ТС использовать по прямому назначению не возможно из-за наличия в охлаждающей жидкости по моему мнению моторного масла и вышеперечисленных поломок. Прошу сказать, что мне сейчас делать?-обращаться снова в этот СЦ или предупредив их обратиться в независимую экспертизу? И могу ли я рассчитывать на выигрыш в судебном разбирательстве, по устранению всех недостатков и возмещению морального вреда?
ОтветитьОбратиться в независимую экспертизу можно. При этом эксперт должен обладать достаточной квалификацией и профильным образованием (эксперт-автотехник). Перспективы вынесения решения в Вашу пользу зависят в большой степени от заключения экспертов, не столько от его содержания, сколько от его обоснованности и неопровержимости. Должна быть определенно установлена причинно-следственная связь между работами по устранению неисправностей и возникшими впоследствие недостатками.
Скажите пожалуйста. Могу ли я подать заявление на возмещение судебных расходов, а именно оплата судебной экспертизы являясь ответчиком, если суд снизил сумму исковых требований в 56 раз и принял решение об удовлетворении иска истца частично с оплатой всего 500 рублей вместо запрашиваемых истцом 28 тыс. рублей. Мои затраты на экспертизу составили 35 тыс. рублей.
ОтветитьЯ решил занятся изготовлением мебели (кроме мягкой мебели) на заказ в домашних условиях. Нужна-ли для этого регистрация ИП?
ОтветитьСкажите пожалуйста мой муж умер мы с ним в разводе, у нас есть совместная дочь она унего не прописана, она единственная его дочка квартира приватезирована, там прописаны еще люди вопрос имеет ли она права на какую то либо часть в этой квартируе?
ОтветитьПжл., может ли человек оставлять автомобиль около своих ворот в гараж, и например, ремонтировать автомобиль?
ОтветитьАдвокаты, у меня возник такой вопрос. Кто из наследников может снять средства со сберегательной книжки, если нет завещания?
ОтветитьУ нового купленного автомобиля неисправен блок АБС. Как составить претензию на замену блока?
ОтветитьЯ в разводе, у меня дочь 6 лет подавала на алименты но бывший муж. Мне их так и не платил, у него ко мне задолженность, недавно он сканчался. Вопрос: куда уйдет эта задолженность, или мне ее выплатят? Елена.
ОтветитьМогу ли я подать на лишение родительскихтправ бывшего мужа если он на протяжении 7 лет с ребёнком не общается деньги передаёт только через третьи лица. Ребёнок его неизнает и ниеогда не видел, он считает что его отец и мой нынешний муж который его воспитывает с 2 ух лет.
ОтветитьРодители (один из них) могут быть лишены родительских прав, если они уклоняются от выполнения обязанностей родителей, в том числе при злостном уклонении от уплаты алиментов.
Подать иск Вы можете. Наличие или отсутствие оснований будет устанавливаться судом на основании представленных вами доказательств.
Здравствуете, такая ситуация поругались с женой на контакт не выходит дверь не открывает в данный момент есть один годовалый ребёнок и она сейчас беременна и тут мне звонят с работы и говорят что она принесла бумагу из суда она числении с меня алиментов вот хотел узнать на каком вообще оснавании и как это без меня это сделали меня даже не кто не уведомил?
ОтветитьЕсли решение вынесено заочно, можно добиться его отмены. После этого будет возобновлено производство по делу и вновь вынесено решение. Но кардинально ситуацию это не изменит. Обязанность платить алименты предусмотрена законом и ее исполнения не избежать.
В предусмотренных законом случаях Вы вправе требовать в судебном порядке уменьшения суммы алиментов.
В прошлом году мы заключили договор с фирмой на оказание услуг по подготовке документов для нашей фирмы на участие в тендерах на госуслугах, перевели деньги на депозит в размере 50 тысяч рублей, в этом году надобность в услугах этой фирмы отпала, и мы написали заявление на возврат. Они кормят нас завтраками 3 месяца, что делать?
ОтветитьУ меня такая ситуация я решил уволиться но должен организации 70000 руб. при этом я написал рассписку что выплачу долг в течении 3-х месяцев. При получении зп организация высчитала 10000 тыс руб. по договору займа и плюс при этом по распоряжению директора не выплатила остальную зарплату. Законно ли то и на каком основании? Спаибо. Просто на что теперь жить.
ОтветитьЯ веду дискотеки и хочу открыть магазин. Можно ли и нужно ли регистрировать два ЧП на себя, если род моей деятельности крайне разный?
ОтветитьКак мне сформулировать претензию, если товар не соответствует требованиям на упаковке. Вес товара не соответствует действительности, меньше на 30%
ОтветитьПретензию можно предъявить как изготовителю, так и продавцу.
В претензии укажите предъявляемое требование (предусмотренное статьей 12 Закона О защите прав потребителей).
Для того чтобы сформулировать основание требования ознакомтесь со статьями 10 и 12 Закона О защите прав потребителей.
К претензии приложите документ, подтверждающий приобретение товара.
Брали ипотеку в 2008 под 16%, в 2015 досрочно погасили полностью. Платежи аннуитетные. Банк не пересчитал % при погашении, и взял сумму по графику по колонке досрочного погашения. Каким образом можно обязать банк пересчитать % и вернуть эту сумму?
ОтветитьВзяла кредит на мебель: кресло, диван, кровать. Кресло привезли с задержкой в 5 дней, а диван вообще не доставили и на сегодняшний день задержка составляет 12 дней. Хотела бы узнать какая будет неустойка, как ее рассчитать. Сумма товара 44 970 руб. спасибо!
ОтветитьВ случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Считайте по цене каждого товара отдельно.
Если сотрудник дпс остановим меня пробъёт машину по базе обнаружится что на машине запрет, он не заберёт у меня документы, и не отправит машину на штраф стоянку?
Ответить).
Дело в том, что я хочу приобрести квартиру с использованием материнского капитала, но сейчас я проживаю (снимаю) и прописана в ней же.
Если того потребуют правил сделки, то я,мои дети и собственница квартиры сможем выписаться. Но останется одна девушка, старше 18 лет, по обстоятельствам её никак не удастся выписать... Возможно ли правильно, не нарушая правил совершить такую сделку.
Прописана я в этой квартире с 2009 года.
Заранее спасибо за ответ.
ОтветитьУ нас ситуация купили машину Лифан Смайл поездили два месяца, что то застучало в коробке отдали мол по гарантии пусть смотрят, сначала сказали не гарантийный случай и хотели чтоб мы сами заплатили за ремонт а сумма там порядком 50 000 руб... дак вот мы обратились в Московский филиал (что это гарантийный случай) начали выяснять и блин оказалось что они слегка ошиблись... и начали нам ремонтировать нашу машинку... прошло еще три недели позвонили, сказали забирайте... забирала я (муж на работе был) приезжаю за ним и слышу бряк опять какой то в машине, на следующий день опять отдали в ремонт никто не знает что с ней сейчас уже вторую неделю согласовывают новую МКП мы просим - вообщем автомобиль уже три месяца находится у официалов... мы просим у них автомобиль под замену, т.к. мы живем за городом и нам вообще не удобно добираться на общественном транспорте... они нам выделяли автомобиль два раза да и то на несколько дней и обратно забирали... Имеем ли мы право требовать автомобиль под замену до полного восстановления нашего автомобиля?
ОтветитьАвтомобили входят в перечень товаров, которым замена на время ремонта не предоставляется.
Но Вы вправе потребовать замены автомобиля на новый, так как скорее всего предельный срок ремонта истек. Для более обстоятельной консультации необходимо знать детали: даты, характер недостатка и пр.
Также вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченных денежных средств.
Собираюсь покупать квартиру в ипотеку и сделать самовольную перепланировку.
Вопросы:
1) Что будет если ко мне нагрянут с проверкой Жилищная инспекция (или др. орган) и выявит самовольную перепланировку? (после перепланировке все нормы ЖК РФ будут соблюдены)
Согласно пункту 4 статье 29 ЖК РФ (Последствия самовольного переустройства и (или) самовольной перепланировки жилого помещения)
«На основании решения суда жилое помещение может быть сохранено в переустроенном и (или) перепланированном состоянии, если этим не нарушаются права и законные интересы граждан либо это не создает угрозу их жизни или здоровью.»
2) Что нужно сейчас сделать (до перепланировки), чтобы даже если потом нагрянет проверка, я мог через суд узаконить свою самовольную перепланировку? Какой мне за это грозит штраф?
ОтветитьМы отказались от иска - должник обещал заплатить. Теперь его признали банкротом. Как вступить в РТК Должника.
ОтветитьМоя супруга работает и проживает в Екатеринбурге совершила наезд на пешехода. Пострадавшая проживает в Екатеринбурге, тут и работает. Прописана в Югре. В Югре же ее представитель-алвакат подал иск о возмещении морального вреда. По скольку и супруга (ответчик) и истец проживаем в Екатеринбурге, есть ли возможность и основания для переноса слушания дела из Югры в Екатеринбург?
ОтветитьОрганизация выиграла суд у другой организации. Пока проходили запросы по получению данных о расчетных счетов у Ответчика, выйгравшая организация закрылась. Как сейчас получить долг у Ответчика.
ОтветитьКак правильно написать заявление на выписку бывшего супруга из квартиры, если квартира подарена мне от моих родителей.
ОтветитьСдал машину на гарантийный ремонт, мне выдали подменный автомобиль, сроки по ремонту составляет более 70 дней. Написал претензия на обмен, на аналогичную модель, марку, комплектацию. Дилер объявил срок поставки, новой машины, 30 дней, при этом не хочет продливать подменку, правомерно ли это с его стороны?
ОтветитьКвартира куплена до брака мужем. В 2007 годы мы развелись, но в квартире прописан сын и я,муж. квартиру мы сдавали и я её оплачивала комуналку. Сейчас муж хочет чтоб я выписалась. Квитанции у меня. Как быть.
ОтветитьМожно ли по почте отправить в службу судебных приставов исполнительный лист о наложении ареста на имущество должника, находящегося в другом городе (на большом расстоянии)
ОтветитьЗаказан кухонный гарнитур по индивидуальным замерам. По прошествии почти 2 лет произошло отслоение пленки пвх от фасада. Производителю мною написана претензия, на что он ответил что свернул свою деятельность в нашем городе и предложил отремонтировать за свой счет. После чего подан иск в суд через юр. компанию, на суде судья сказал заменить основание иска с договора купли-продажи на договор подряда и пересчитать сумму неустойки и назначил новую дату суд. заседания. А вместоэтого юристы почему то решили вновь писать претензию производителю, но уже на возврат денег, а не на ремонт и не менять основание в иске. Зачем претензия, если уже идет суд. разбирательство? И производитель отказался от ремонта, деньги уж точно не вернет (на 1 ое суд заседание не явился)
ОтветитьИмеет ли право биологический отец общаться с дочерью, если она у опекунов а они против, а дочь нет.
ОтветитьПри получении документов на квартиру, за которую я выплатил полностью пай в ЖСК выяснилось, что я должен выплатить сумму по содержанию дома, который был построен три года назад (как я понимаю с нарушениями) и все это время его не могли сдать. Теперь когда его наконец сдали с меня требуют деньги за содержание этого здания за три года. Все это время я регулярно появлялся в офисе ЖСК, но никто и словом не обмолвился о каких то долгах. На мою просьбу, показать мне, за что я должен платить, получил отказ. Есть ли у меня шансы выиграть это дело при обращении в суд, в течении какого срока мне должны предоставить эти документы в ЖСК.
ОтветитьЗаказан кухонный гарнитур по индивидуальным замерам. По прошествии почти 2 лет произошло отслоение пленки пвх от фасада. Производителю мною написана претензия, на что он ответил что свернул свою деятельность в нашем городе и предложил отремонтировать за свой счет. После чего подан иск в суд через юр. компанию, на суде судья сказал заменить основание иска с договора купли-продажи на договор подряда и пересчитать сумму неустойки и назначил новую дату суд. заседания. Теперь юристы почему то решили вновь писать претензию производителю, но уже на возврат денег, не меняя основание в иске. Правы ли они? Спасибо!
ОтветитьОтдал ноутбук в ремонт, оплатил 2000 р. после ремонта оказалась клавиатура бракованная, взяли снова по гарантии 14 декабря. С каждым разом переносят сроки ремонта. Прошло уже 72 дня со сдачи его в ремонт из них 27 уже просрочены (еще хотят держать его минимум 10 дней).. Как я понимаю по закону они имеют права держать его 45 дней. Когда я попытался сослаться на закон мне сказали. Что они не АВТОРИЗОВАННЫЙ СЕРВИС-ЦЕНТР и им все равно на данные 45 дней. У них в квитанциях вообще не обозначено, сколько может идти ремонт. Как можно поступить в данном случае. Хотелось бы получить информацию по данному вопросу. И если, что то сотрудничать с юристом в этом вопросе против фирмы.
ОтветитьМожно предъявить одно из требований, предусмотренных статьей 29 Закона О защите прав потребителей. Однако, для этого необходимо соблюдение ряда условий.
Недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю.
Мы обратились в ателье для замены замка в курточке на синтепоне. Предоставили купленый нами замок для замены. Нам поменяли замок, но через неделю замок начал разлохмачиваться в местах шва, т.е. там где молния пришита к куртке. При предъявлении в ателье директор отказался возмещать стоимость работ и замка. Так же добавлю что квитанцию нам не вернули и гарантий не давали. Каким образом возможно потребовать от исполнителя услуг возмещения затрат?
ОтветитьВ первую очередь необходимо получить доказательство заключения договора в письменной форме. Сошлитесь исполнителю на то, что если он не отдаст Вам квитанцию, Вы обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор, а также в налоговую, в связи с тем, что исполнитель не выдает бланки строгой отчетности.
В отсутствие доказательств соблюдения письменной формы сделки, нельзя ссылаться на свидетельские показания. Так что другого пути нет.
При этом письменная форма сделки будет считаться соблюденной при наличии чека или иного документа, подтверждающего оплату услуг.
В ноябре прошлого года, попал в ДТП. Ответственность виновника ДТП застрахована. Страховая выплатила 120000,00 р. Ущерб - 390000,00 и УТС - 55000,00. Машину отремонтировал у частника и продал. При рассмотрении иска о взыскании непокрытой страховкой суммы ущерба с виновника ДТП, судью не устроила оценка стоимости восстановительного ремонта. Отложил судебное заседание и предложил мне уточнить исковые требования. Что и каким образом мне уточнять, если ремонт авто делал знакомый механик и никаких расписок у меня от него нет. И как быть с утратой товарной стоимости, если автомобиль на день рассмотрения дела судом продан?
ОтветитьАвто Приора 1 год пробег 28000, ржавчина на пятой двери, на ТО 15000 тыс. км не был. На руках письменный отказ (не заводской дефект).
ОтветитьРжавчина, как правило, не является эксплуатационным дефектом. Нужно обратиться к продавцу с требованием провести экспертизу или заказать экспертизу самостоятельно. Стоимость подобной экспертизы достаточно велика. В случае если экспертиза подтвердит заводской характер недостатка, можно обратиться к продавцу с претензией или в суд.
Как переписать долю в квартире с несовершеннолетнего ребенка на маму? Сейчас по 1/2. Какие нужны документы и куда обращаться?
ОтветитьБыла сделка между юр. лицами. Компания должна крупную сумму за товар, но прошло уже 3-3,5 года. Можем ли мы что либо требовать с них.
ОтветитьВопрос: произошло ДТП после чего виновник скрылся, по истечению некоторого времени его нашли вызвали в гаи вместе с потерпевшей, виновник признал свою вину, и вот суть вопроса когда должны выдать справку из ГИБДД для обращения в страховую компанию (осаго) по возмещению ущерба или ремонту?
ОтветитьЕсли в новосибирске подавать в суд, деньги сразу платить и примерно сколько?
ОтветитьНас разселили по программе ветхого жилья, мы владельцы новой квартиры с октября месяца, а в старой квартире осталась задолженость. Могут ли электроэнергики с нас взыскать эту задолжность если мы подписали отказ от старых квартир?
ОтветитьНе знаю получу ли ответ на свой вопрос... Но очень нужна помощь!
У нас все документы на квартиру и право собственности (все легально). Но последние 20 лет там проживала женщина и была там прописана. Она уже несколько лет не платила квартплату. Сказали что списанных долгов (видимо какой-то срок давности) только около 350 тыс. руб. Начали начислять по новой.
Сейчас эта женщина умерла. Могут ли управляющие компании предъявить нам (владельцам квартиры) именно СТАРЫЙ СПИСАННЫЙ долг или только ВНОВЬ НАЧИСЛЯЕМЫЕ долги?
ОтветитьОформили с супругой развод, она съехала с квартиры, в которую вложен материнский капитал. Могу ли я выписать бывшую супругу из квартиры, т.к. она там более не проживает?
ОтветитьКупили коньки в спортивном мультибрендовом магазине для любительских катаний, мужские хоккейные. Перед выходом на лед заточили, но их использование оказалось невозможным, тк правый конек явно кривой, визуально это не видно, но видимо ось смещена и он не едет прямо а скребет лед и выворачивается вправо (пользователь кататься умеет) то есть на нем нельзя полноценно оттолкнуться. Чек не сохранился. Как вернуть товар и как вести себя при возврате, писать заявление или может потребоваться экспертиза?
ОтветитьПредъявить продавцу претензию с требованием об отказе от исполнения договора купли-продажи и возврата денежных средств. Продавец обязан провести проверку качества, в результате которой установить причины недостатка. В случае если это не решит спор можно обращаться в суд, предварительно заручившись поддержкой эксперта в вопросе наличия недостатка.
Магазин занимается запчастями и автохимией на складе есть автохимия (масла, присадки в топливо и двигатели) что делать если срок годности автохимии истек, возможно ли продажа с уценкои и извещением клиентов о истекшем сроке годности?
ОтветитьИмеется доверенность на предоставление интересов мужа в суде. От чьего имени составлять иск, если всеми судебными тяжбами буду заниматься я? Заранее спасибо!
Ответить