Ртищева Татьяна Владимировна

ответ на вопрос № 10847755 Здравствуйте, Елена! Статья 26.1 Дистанционный способ продажи товара 4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена ...

ответ на вопрос № 10849672 Здравствуйте, Оксана! Гарантийный срок на обувь по качеству распространяется на период 2 года со дня покупки товара. Как свидетельствует «Закон о защите прав потребителей», покупатель может высказать нарекания в адрес продавца, если в течение двух лет в период эксплуатации был обнаружен заводской ...

ответ на вопрос № 10847843 Здравствуйте, Наталья! Для начала вам необходимо вручить письменную претензию надлежащим образом (в двух экземплярах, на одном из которых должная стоять подпись, печать, а также указаны должность и ФИО лица, принявшего претензию). Согласно ЗоЗПП срок рассмотрения претензии составляет 10 дней....