Новосибирск, 12.07.2017, 06:55

По вине сотрудников полиции преступник не возбуждено уголовное дело по ст 115 УК.

Сначала не ту статью возбудили, затем сотрудники прокуратуры отменили решение, затем в СМЭ сотрудники полиции не предоставили мою амбулаторную карту. И вот только за 4 недели проведи дополнительное СМЭ, которое показало легкий вред здоровью. 7 августа истекает срок давности.

Я, конечно же, сегодня-завтра подам заявление в суд, но, естественно мне откажут.

Кто за это понесет ответственность? Какую?

Могу ли я на жулика подать в суд на возмещение хотя морального вреда в этой ситуации?

Могу ли я подать в суд на сотрудников полиции и прокуратуры?

Все эти 2 года я писала ОГРОМНОЕ количество жалоб. Вплоть до генеральной прокуратуры. В общем я на что я могу рассчитывать?

При этом сотрудники полиции продолжают укрывать преступления, совершенные этим же жуликом. В отношении него есть более 5 моих заявлений. И сроки уже тоже больше года. Полиция отказывает, прокуратура возвращает на допы, полиция опять отказывает и так каждый месяц! По каждому эпизоду!

Ответить

Пишите жалобу не на отказной материал, а на следователя в чьем производстве находиться данное дело.

Ознакомитесь с отказным материалом и напишите жалобы на бездействия полиции, мол не сделали то и то, данные обстоятельства являются для дела существенными.

Оценка автора вопроса:
Все заявление и об укрытии, и о волоките, и о бездействиях писались на протяжении всех 2 лет. Результата - НОЛЬ!
Задано вопросов 5, из них VIP - 0
Благовещенск, 12.07.2017, 04:44

Хочу открыть свой магазин, так как пока нет возможности приобрести ККА придется выбрать ЕНВД. Так как я новичок в малом бизнесе, у меня возник вопрос: "Обязательно ли заключать договор с поставщиками, либо с магазином, если приобретаешь товар через интернет-магазин"? Переживаю, что могут в связи с этим возникнуть проблемы с налоговой... Заранее большое спасибо! Благодарна вашему сайту, отличный сайт!

Ответить

Смотря что вы продаете и кому.

Если вы на рынке b to b (вы юр. лицо или ИП и продаете товары/услуги юр лицам) в этом случае:

1. Вы являетесь производителем продукции/исполнителем услуг вы несете ответственность перед покупателем/заказчиком за качество товара/результата работы/услуги перед юр лицом.

2. Вы посредник и продаете чужие товары/услуги, тогда необходимо прописать кто конкретно несет ответственность, так как у покупателя/заказчика рано или поздно могут возникнуть претензии по качеству, срокам выполнения/поставки товара/услуги.

Если вы на рынке b to c (вы юр. лицо или ИП и продаете товары/услуги физ лицам) в этом случае:

1. В не зависимости кто является производителем товаров/исполнителем работ Потребитель имеет право предъявить претензии непосредственно к Вам. Если вы не исполнили законные требования Потребителя вы несете ответственность от 0.5% до 3% в день от стоимости товара/услуги. (размер неустойки определяется в зависимости от типа правоотношений в которые Вы вступили с Потребителем - купля продажа, услуги, поставка предварительно оплаченного товара) Нередки случае когда посредники отвечали перед Потребителями по всей строгости Закона о защите прав потребителя и выплачивали неустойку за просрочку выполнения работ третьих лиц, чью услуги они продавали, в размере 3%, а взыскивали с партнеров всего 0.1% договорной неустойки.

Все новые предприниматели считают своей проблемой налоговые правоотношения, и готовятся к войне именно с этой службой, но на практике первые проблемы возникают с покупателями или партнерами, а если это рынок b to c то с потребителями, и нередки случаи взыскания неустойки в 3-х и даже 5-ти кратном размере стоимости товара услуги, так происходит потому что предприниматели качают договора с интернета а в разрезе Закона о защите прав потребителей они просто катастрофически для самих компаний, и позволяют потребителям требовать сразу 2 а то и 3 вида неустойки по одному договору. А там еще и штраф в размере 50% от цены иска...

Относительно Вашего вопроса про налоговую, договора желательны, однако и договора в устной форме у Российском законодательстве существуют. Платежные документы, являются подтверждением заключения таких договоров. Если будете работать честно и платить все налоги то и без договоров выдержите любую проверку, так как по каждому движению товара у Вас будет движение средств, а соответственно подтверждающие финансовые документы, а на ЕНВД и они редко требуются.

Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Красногорск, 12.07.2017, 04:31

Уехал в США из Азербайджана 10 лет назад на пмж. Родился в СССР в Азербайджане в 1976. Русский. Хочу получить российское гражданство и вернуться жить в Россию. С чего начать? Есть ли такая программа по переселению?

Ответить

Есть такие программы - переселение соотечественников и носителей Русского языка.

Обратитесь в посольство РФ в месте Вашего нынешнего проживания.

Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.

После ДТП автомобиль на эвакуаторе доставлен на стоянку. После подачи документов в страховую компанию эвакуатором со стоянки в автосервис. Страховая принимает к возмещению только один чек за эвакуацию с места происшествия. Кто оплатить расходы по эвакуации в сервис?

Ответить

Письменно обратитесь в страховую. Я такой-то, застрахован в соответствии с полисом таким - то, страховой случай произошел такой-то, тогда-то. В связи с чем прошу выплатить страховое возмещение/возместить убытки, в таком то размере.

А вообще чтобы точно ответить на Ваш вопрос, нужно знать что за полис у Вас, КАСКО, ОСАГО, знакомиться с правилами страхования и т.д. Но всеравно советую обратиться в страховую компанию если не обязаны возмещать убытки (что вряд ли) то пусть пишут мотивированный отказ.

Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Задано вопросов 4, из них VIP - 0
Николаев, 12.07.2017, 02:45

Как вернуть деньги страховки после досрочного погашения кредита.

Ответить

Невозможно ответить не ознакомившись с документами. Скорее всего такой возврат страховщик не предусмотрел и застраховал вас не только от потери работы но и ваше здоровье и жизнь и теперь если произойдет страховое событие выготопреобретатель - Вы. хотя это рассуждения, нужно читать договор.

Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Новосибирск, 11.07.2017, 18:06

В пенсионный фонд предоставлен документ о прекращении исполнительного производства, однако из пенсии вновь удержали 50% что делать?

Ответить

Обратитесь с требованием о возврате ошибочно списанных денежных средств, приложите документы, можете жалобу в прокуратуру подать, обратиться в суд.

Задано вопросов 7, из них VIP - 0
Новосибирск, 30.06.2017, 03:50

Можно ли привлеч к уголовной ответственности человека, который ввел в заблуждение, обманул и заманил нашу родственницу к участию в финансовой пирамиде?

Ответить

Вам следует рассмотреть возможность не привлечения к Уголовной ответственности,, а взыскание денежных средств как неосновательное обогащение (хотя возможно причина и другая будет) с лица которому Ваша знакомая их передала. Так хоть есть шансы обратно "вложенное" получить.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Новосибирск, 29.06.2017, 17:28

Могу ли я расторгнуть договор с клиникой, которая убедила меня взять кредит в банке на лечение?

Ответить

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Расторгнуть и отказаться от исполнения, юридически эта два разных понятия, необходимо ознакомиться с документами чтобы определить последствия расторжения договора, отказа от договора (какой в итоге вы получите возврат).

Также есть возможность отказаться от договора в связи с некачественно оказанной услугой, ненадлежащей информации о товаре и прочими нарушениями, их наличие или отсутствие юрист может определить только ознакомившись с документами.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Новосибирск, 29.06.2017, 16:22

Задержали ОБЭП, в отедлении сказали что проведут Опрос, но производили давление и выманивали все подробности. Имели ли на это они право? И могут ли эти объяснительные приобщить к делу?

Ответить

Давить не имеют права, хотя как они давили, а как вы будете это доказывать вопрос другой?

А вообще, лучше на ВСЕ встречи с полицией, тем более в рамках уголовновного дела или до следственной ходить исключительно с представителем.

Задано вопросов 4, из них VIP - 0
Новосибирск, 29.06.2017, 14:47

Скажите есть семья из таджикистана у них торя детей двоя здоров их и один инвалид в тежолим состоянии дети рождени в России у них есть свидетели во о рождения российская так вот у меня такой вопрос дети йвлаются гражданами России или нет? это прерви вопрос второй что я хотела б узнат если дети евлаются гражданами России то их можно зарегистрироват постаяна? И трети вопрос как и каким образом можно делает и куда надо им обрашатся запани спасибо!

Ответить

Основания для получения гражданства РФ у детей еще могут возникнуть, оформлять его будет нужно при достижении последними 14 летнего возраста. Сейчас говорить о гражданстве рано.

Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Новосибирск, 29.06.2017, 09:15

Жилое помещение в котором я живу оно не в муниципальной не в государственной собственности не находится выписка из единого Государственного реестра тоже нечего нету а живу я по договору соцнайма как мне найти собственника нужен срочный капитальный ремонт спосибо Николай.

Ответить

У дома есть адрес? Напишите запрос в Росреестр Вам дадут ответ такого дома нет, после с приложением копии ответа из Росреестра в администрацию соответствующего района с просьбой предоставить информацию о собственнике.

Попробуйте таким образом.

Новосибирск, 29.06.2017, 07:03

Встречалась с одиноким мужчиной, забеременела родила. Поругались записала на себя. Недавно он умер. Могу ли я востановить отцовство? У него нет родни что б сделать ДНК.

Ответить

Лишение родительских прав не является основанием для не выполнения родительстких обязанностей.

Я так понимаю Вы претендуете на наследство, пишите заявление, доказывайте отцовство в суде.

По пунктам

1. Заявление нотариусу (хоть и безосновательное)

2. Иск в суд об установлении отцовства.

3. Заявление нотариусу о приостановлении процедуры распределения наследства до принятия решения по Вашему иску.

Задано вопросов 8, из них VIP - 0
Новосибирск, 29.06.2017, 06:55

Брал кредит в 2014 году, потерял работу и не плачу его 2.5 года, какая мера ко мне может быть применена? Имущества у меня нет, официально нигде не работаю. И можно ли избежать уплаты этого долга?

Ответить

Предлагаю Вам исполнять обязательства надлежащим образом, т.е. выплачивать взятый долг. Но юридически, если Вы не имеете возможности это делать то еще через пол года Банк пропустит срок исковой давности.

Это не значит что он не подаст на Вас в суд, но это значит, ь что скорее всего суд Вы этот выиграете заявив ходатайство о пропуске срока.

Но вообще для полного ответа необходимо ознакомиться с документами. Тогда и точную дату пропуска срока будет возможно установит.

Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Новосибирск, 29.06.2017, 06:52

Мы с мужем работали в одной организации. Я решила сменить место работы, уведомив руководство за 2 недели. Супруг увольняться не планировал. Но ему позвонили и сообщили, что с 1 го июля он уволен! Муж является пенсионером, работает без трудовой книжки, и не помнит заключал ли трудовой договор с данной организацией. Проработал там более 5 лет. Понимаем, что увольнение незаконно и безосновательно. Как отстоять свои права, если выяснится, что не было трудового договора? На какие выплаты, кроме зарплаты имеет право? В отпуск за все годы ни разу не ходил, компенсацию получил только один раз, в первый год.

Ответить

Первое, срок исковой давности по таким делам 1 месяц.

Доказательствами работы, при отсутствии договора, будут квитанции или др платежные документы о получении ЗП. Свидетельские показания, бейджики карты пропуска и прочее.

Вам прямая дорога в суд с требованием о востановлении на работе и выплаты компенсации за вынужденный прогул.

Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Новосибирск, 29.06.2017, 02:45

Запнулась об арматуру что делать?

Ответить

Нужно установить лицо ответственное за участок где располагалась арматура. Написать ему претензию, потребовать возмещение денежных средств за лечение. До этого зафиксировать телесные повреждения в мед учреждении.

Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Новосибирск, 28.06.2017, 19:14

Купил машину по договору у второго лица, запретов не было, пригнав поставил на ремонт не поставив на регестраию, выгнав с ремонта поехал ставить а там запрет на рег действия, налог за авто который был у второго лица, хозяин оплатил и поставил запрет и снял с регестрации, что делать?

Ответить

Вам прямая дорога в суд. Есть два возможных иска

1. Снятие ареста.

2. Взыскание денег с Вашего продавца.

В обоих случаях параллельно можно взыскивать судебные расходы, убытки.

Правильный можно выбрать только при изучении Ваших документов.

Пользователь 9111.ru
Новосибирск, 28.06.2017, 16:51

Заказал доставку питьевой воды в компании, они привезли 19 литровую бутыль. Из-за дефекта бутылки вода разлилась и затопила мне пол, покрытый ламинатом. От воздействия влаги он частично вздулся и требует замены.

Компания по доставке воды признала требования, но согласилась оплатить лишь ремонт поврежденного участка ламината. Однако, я считаю, что частичная замена ламината невозможна, поскольку он не будет совпадать по цвету с предыдущим покрытием.

Возможно ли в судебном порядке взыскать с виновника стоимость полной замены ламината?

Ответить

Вероятно потребуется заключение эксперта о невозможности замены пола в его части, с сохранением его цветового исполнения.

Обязательно стоит идти по Закону о защите прав потребителей.

1. написать требование о возмещении убытков

2. через 10 дней начислить неустойку (размер можно установть при ознакомлении с договорами, скорее всего 1% в день от стоимости оказанных работ)

3. составить и направить иск о взыскании денежных средств за некачественно оказанную услугу, убытков причиненных такой услугой, неустойки, штрафа.

Устное общение прекратить с Ответчиком, оно не на что не повлияет кроме затягивания времени.

Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Новосибирск, 28.06.2017, 12:56

Купили тур 27.062017 в Тайланд вылет 4.07.2017.

Говорили что сезон дождей только ночью оплатили всю стоимость.

Пришли домой посмотрели что дождь льёт весь день.

Хотим поменять тур в Турцию Что делать?

Много ли теряем?

Ответить

Очень сложно ответить без документов. Нужно понять у посредника или тур оператора был куплен тур, какие затраты они уже понесли, ознакомиться с условиями договора. А так

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Задано вопросов 6, из них VIP - 0
Новосибирск, 28.06.2017, 12:45

Как правильно составить коллективную жалобу застройщику. По срокам сдаче дома. На какие статьи ссылаться. И где взять образец коллективной жалобы.

Ответить

Составьте требование о выплате Вам неустойки, предварительно рассчитайте ее и приведите данный расчет в самом требовании, ждете 10 дней и в суд. Застройщики редко выплачивают добровольно.

Требование составляется на основании договора заключенного между Вами и застройщиком. Там будут ссылки на пункты договора соответственно нет места где вы можете скачать универсальное требование подходящие под любые договора. Тут либо сами составляете либо к юристу.

Задано вопросов 6, из них VIP - 0
Новосибирск, 28.06.2017, 07:35

Ситуация в следующем. Приняли в сервисном центре телевизор на ремонт. При диагностике мастер поцарапал рамку, сразу не увидели это. Клиент эту царапину заметил. Мы признаем свою вину, в том что поцарапали и готовы возместить за это сумму в 500 руб. Клиент считает этого недостаточно и оценивает данную царапину в 5000 руб. Мы с этим не согласны, т.к. данная царапина никак не влияет на работоспособность данного телевизора. Кто оценивает ущерб в таких ситуациях и как поступить, если мы не можем решить вопрос полюбовно?

Ответить

Вы имеете право не возместить деньгами а устранить сам дефект. Наймите человека, пусть уберет царапину оплатите ему за услугу.

А эксперт для оценки должен быть назначен судом? Или клиент сам несет телевизор на оценку? И присутсвуют обе стороны при оценке (дабы избежать случаев, что будет оценивать заинтересованное лицо, которое может как завысить так и занизить стоимость)?

Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Новосибирск, 27.06.2017, 20:41

У меня последнее гражданство ссср, мне 16 лет не дают паспорт.

Ответить

Вам необходимо письменно обратиться в ФМС и получить письменный, мотивированный ответ, после чего обращаться либо в суд, либо проходить процедуру оформления гражданства.

В любом случае более подробный ответ можем предоставить по изучении Ваших документов.

Мне 40 лет, я получал паспорт в республике Таджикистан, отец военный, после войны в Таджикистане остался сиротой в 17 лет, жил с бабушкой, в 98 г паспорт СССР был утерян в Питере, на тот момент времени я не проживал офицеально в РФ а жил в Казахстане, в РФ перебрался в осень 2001 г., офицеально стал ходить по паспортным столам с 2005 г. и решения по мне нет.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Новосибирск, 03.03.2017, 06:28

На мою припаркованную машину. Машина была припаркована на газоне, газоном назвать его трудно потому что за пол года до происшествия УК отсыпала все гравием. Получу ли я возмещения ущерба?

Ответить

Что на Вашу припаркованную машину?, Что то упало? Откуда? Из квартиры? С крыши? Что упало? Снег? горшок? Есть ли виновник по чьей вине или неосторожности что-то упало? Знаете ли вы его? Задавайте внимательнее вопросы, хоть прочтите как напечатаете...

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Новосибирск, 01.03.2017, 16:35

При прохождении сверки машину понтиак вейб отправили на экспертизу. Инспектору не понравилось как приклеена табличка на стойке.

Ответить

В случае если у инспектора есть подозрения о фальсификации документов или номеров он обязан назначить экспертизу.

Это инспектор определяет по своему внутреннему убеждению но при наличии достаточных оснований.

Если Вы не согласны с действиями инспектора можете обратиться в суд/вышестоящему должностному лицу/прокуратуру.

Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Новосибирск, 01.03.2017, 13:51

В браке взяли ипотеку с женой. Сейчас я развелся. Были суды. Итог: доли по квартире поделили по 1/2. А обязательство по выплате кредита нет, т.к мы созоемщики. Плачу кредит один в 40000, а потом взыскиваю эти платежи через суд. И это бесконечно! Как мне избавиться от ипотеки и квартиры?

Ответить

Пишите иск в суд с требованием о разделе долговых обязательств по договору. Суд разделит долг.

Но скорее всего вы там несете солидарную ответственность и если даже выиграете суд, банк все равно может взыскивать денежные средства с любой стороны по своему выбору, а вы опять через суд будете взыскивать с жены...

Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Новосибирск, 01.03.2017, 06:25

Купили мясорубку поздно вечером 26 февраля. Вечером на следующий день после работы (примерно в начале восьмого вечера) стали крутить мякоть говядины. Мясорубка проработала меньше минуты и отключилась.

Разобрав её, мы обнаружили, что отлетел от шнека отлетела втулка, которая присоединялась на болтике, и этот болтик пополам сломался. Между ними пластмасовое соединение, оно треснуло. Своей вины в этом мы абсолютно не видим. Мясорубка успела прокрутить кусочка 4 мякоти.

Сразу поехали в магазин. Они забрали ее на экспертизу. КАКОЙ НАС ЖДЁТ РЕЗУЛЬТАТ?

КАКИЕ НАШИ ДАЛЬНЕЙШИЕ ДЕЙСТВИЯ?

МЫ ХОТИМ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ И КУПИТЬ ДРУГУЮ МОДЕЛЬ. ЭИА МЯСОРУБКА НАС УЖЕ НЕ УСТРАИВАЕТ ПО КАЧЕСТВУ.

Ответить

Напишите сейчас требование о возврате денежных средств, если же вы просто отдали мясорубку, то обязанность по возврату у продавца не наступила, даже если экспертиза будет в Вашу пользу они ее починят и вернут сославшись что Вы требовали ремонт. Обратного Вы не докажите.

Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Новосибирск, 28.02.2017, 21:36

Сдала золотое кольцо в ломбард. Пришла выкупать а в замен мне выдали чужой залог. Там 3 кольца и крестик. Ничего не сказала оценки ку и ушла, оставив золото себе. Мне что нибудь грозит за это? Ведь насколько я знаю ломбард полностью страхует залог от потери и порчи, и выплатит компенсацию тому человеку.

Ответить

Даже если страхует, это нечего не меняет, да ломбард возмести все за счет страховой, а страховая в результате Ваших неправомерных действий понесет убытки. Ответственность скорее всего будет, возможно уголовная (но маловероятно зная желание и умения нашей полиции) скорее всего гражданская, ждите иск от ламбарда или страховой.

И еще раз. Почему то у людей устоявшееся мнение что если имущество застраховано уголовной ответственности не будет, т.е. если вор грабит помещение в котором имущество застраховано по Вашей логике ему нечего не будет?

Страховая тоже может быть потерпевшей по уголовному делу.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Новосибирск, 28.02.2017, 10:20

Микрозайм хочет написать на меня заевление как быть.

Ответить

Это их право, если в полицию то 99.99% будет отказной материал, если в суд заявляйте ходатайство о применении 333 ст. (снижение неустойки) можете попросить реструктурировать долг.

Микрозайм хочет написать на меня заевление в полицию сылаються на то что я машеник.

Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Бийск, 28.02.2017, 07:39

Подскажити пожалуйста как расторгнуть договор чтоб не платить за страховку или как вернуть страховку если я погашу всю сумму кредита досрочно в первые же 5-10 дней? Наша ситуация!

С мужем взяли кредит в банке "Восточный" в Алтайском крае г.Бийск подписала договор, но денежные средства нам не понадобились, мы в этот же день через 15 минут вернусь в банк и решили отказаться. (Мы не воспользовались картами, не вскрывали конверт с кодом). Нам отказали о расторжении договора, о возврате денежных средств, о досрочном погашении. Сказали досрочное погашение возможно если мы внесем за первый месяц полную сумму страховки (т.е. с верх суммы на карте нам нужно внести дополнительно еще 8800 руб). Позвонили на горячию линию. Там нам ответили что в этой ситуации мы можем спокой расторгнуть договор вернув денежные средства в банк и не чего не платить. В банке нам опять отказали. Мы написали обращение в банк чтоб не оплачевать страховку т. как мы вернули кредит в течении получаса как только его взяли. По обращению пришел отказ. (Получаеться что надо заплать за то что я в руках подержала 15 минут бумаги.) Подскажите что делать в такой ситуации? Как нам вернуть денежные средства в банк без ущерба себе? (Т.как у нас нет стационарного телефона 89612367107)

Ответить

Не соглашусь с предыдущими юристами.

У Вас есть два договора- кредитный и страхования, оба заключены с разными юр лицами (один с банком второй со страховой компанией)

Вы получили кредит в большей сумме чем Вам было выдано на руки, недостающая часть пошла в уплату страховки, получается что Вы купили страховку на кредитные деньги и вернув 100% полученных на руки денежных средств у Вас останется долг в размере оплаты страховки.

Законодательство дает право отказаться от страховки в течении 5 рабочих дней с момента ее оформления с 100% возвратом стоимости услуги страхования, но стоит помнить что такое заявление нужно писать не в банк, а в страховую которая чаще всего находится в Москве, в этом случае страховая возвращает Вам все денежные средства и вы погашаете кредит полностью.

Если вы отказываетесь после 5 дней от страховки, то по зак-ву страховая может не возвращать вам деньги или вернуть частично (зависит от условий договора)

Как Вам нужно было действовать

Написать заявление в страховую, отправить по почте (если в москве или др. городе) датой направления считается дата отправки письма, а не дата получения, если такое заявление Вы отправили в страховую то страховая вышлет Вам сумму страховки и вы полностью погасите кредит полностью.

Как скорее всего поступили Вы. Просто устно отказались от кредита и получили устный отказ (и на сегодняшний день скорее всего 5 раб дней уже прошло)

Что теперь делать - доплачивать стоимость страховки из своего кармана иначе банк за неуплату ннеустойки проценты и прочее.

Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!

Договор, серокопия обращение с печатью и подписью у меня, а отказ пришел смс на телефон т.к. бумаг на отказ они не дают.

Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Новосибирск, 22.01.2017, 16:24

22 января 2017 года купила в салоне связи телефон...22 января 2017 года отнесла его обратно.. так как телефон при разговоре нагревался ии постоянно требовал интернет... продавец консультант у меня его принял стал его перезагружать.. он перезагрузился и начал вновь требовать выход в интернет не выходя на рабочий стол.. мне отказились вернуть день и отправили на экспертизу.. при этом мне не дали в замен телефон... сказали что нет в наличии у них.. как мне быть я осталось без связи.

Ответить

Требование потребителя о возврате ден средств с ссылкой на ст. 18 ЗоЗПП, если игнорировать будут то в суд, + требование о выдаче подменного телефона.

Задано вопросов 9, из них VIP - 0
Новосибирск, 21.01.2017, 10:06

Купила плиту в интернет-магазине 19.02.16 г., уже 2 ремонта через сервисный центр в течении года, хочу вернуть деньги за плиту, но магазин отказывается, сказали, что провели диагностику через их выбранный сервисный центр и плита якобы исправна, а у меня было 2 аварийных повреждения при использовании плиты, происходили повреждения электросети и 2 электрика сказали, что все это из-за плиты и мастер "Рембыттехники" тоже дважды сказал, что проблемы с плитой. Посоветуйте мои дальнейшие действия.

Ответить

Очень важно вовремя подать требование о возврате денежных средств, не о ремонте, а о возврате, если основания конечно имеются. У Вас скорее всего существенный недостаток, который появляется вновь после его устранения, или неустранимый недостаток, обратитесь письменно, если не согласен продавец, пусть проводит экспертизу, не диагностику-а экспертизу.

Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Задано вопросов 4, из них VIP - 0
Новосибирск, 15.07.2016, 06:57

Купила диван месяц назад, и сейчас спальное место сильно скрипит, что делать?

Ответить

Требование потребителя с ссылкой на ст. 18 ЗоЗПП о возврате денежных средств или безвозмездного устранения недостатков. Обращу внимание что самому Вам его вести на ремонт не нужно - диван товар крупногабаритный товар, так что пускай сами забирают ремонтирую и везут обратно где стоял.

Еще раз повторюсь если недостаток присутствует и диван на гарантии можете требовать вернуть денежные средства без ремонта. Они в свою очередь могут провести экспертизу товара. Обращайтесь мы на таких делах "собаку съели"

Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Новосибирск, 14.07.2016, 19:35

Скажите пожалуйста у меня ипотека, плочу исправно, взял в 2012 г. Заплатил страховку за год. И всё нормально, сегодня пришло письмо (проснулись через три года) что бы я пересоставил договор по страховку и оплатил за три года, если я откажусь то моя процентная ставка возрастёт с 14,5 как я сейчас и плочу до 17 процентов. Открыл договор да в нём прописано. Просто 50 штук взять не где времена плохие. Можно ли на законных основаниях отказаться от страховки что бы не увеличили процент. Заранее спасибо.

Ответить

Отказаться можете, но о последствиях отказа без ознакомления с документами сказать нечего невозможно.

Задано вопросов 7, из них VIP - 0
Кемерово, 14.07.2016, 19:32

Стоит ли выплачивать компенсацию морального и материального вреда до суда в добровольном порядке? Или лучше дождаться решения суда? Я виновник в ДТП средней тяжести.. Потерпевшая, мама пострадавшего ребенка, просит 100 тыс моральный вред и 15 тыс потраченных на лечение.

Ответить

моральный вред 100 т.р. ей не удовлетворят, я конечно не знаю что у Вас за ситуация, но думаю не больше 5000 рублей. Идите в суд и в суде скажите готов идти на мировое соглашение, 15 000 рублей оплата ущерба + 5000 моральный вред, готов рассчитаться немедленно. Суд ее сам будет склонять к заключению мирового соглашения. Сейчас ей предложите такой вариант письменно, под роспись, приведите судебную практику по моральному вреду.

Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Новосибирск, 14.07.2016, 19:26

Пришло письмо скажи как думаете компания промоколлект может пойти в суд и в итоге его проиграть? Предварительно не оповестив меня о суде.

Ответить

если вы планируете выиграть дело, лучше участвовать в суде

Новосибирск, 14.07.2016, 18:57

Сосед снизу сдал квартиру. Квартиранты устраивают пьяный дебошь каждую ночь. Я звоню 02 вызываю наряд-а утром иду пишу заявление в полиции. Написал 5 заявлений в полицию.

Полиция ответила письменно что проведена проверка и отказ в возбуждении административного дела П.1 Ч.СТ.24.5,ст.28.1

Пишу что написала полиция. В ходе работы выявлено что собственник данной квартиры гр. Дельва А.М. при проверке по базе ИЦ ГУ МВД ИРКУТСКА гр. Дельва ЧИСЛИТСЯ УМЕРШИМ 02.03.12 ГОДА. также в паспортном столе управляюшей компании о переригистрации и новых владельцев квартиры нет.

за комунальные услуги оплачивают через систему город - задолжности нет.

кто снимает кв.86 им не известно.

В ходе повторного выхода по данному адресу установленочто в двери повестка отсутствуетна звонки двери никто не открывает.

ВОПРОС КУДА НУЖНО ОБРАТИТСЯ. ПОСТАВИТЬ КАКИЕ ОРГАНИЗАЦИИ О ТОМ ЧТО СОБСТВЕННИК МЕРТВ НАСЛЕДНИКОВ НЕТ. уже 4 года живут квартиранты. У полиции сдесь свой интерес туда я не пойду смысла нет. прокуратура с полицией в одном здании находятся.

Куда написать чтоб вмешались в драку за эту квартиру четвертые - пятые силы чтоб и полиции эта квартира не досталась.

Как мне выгнать квартирантов которые не имеют права находиттся в квартире когда собственник мертв.

Ответить

Напишите в Мэрию и Администрацию области, Областную прокуратуру...

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Новосибирск, 14.07.2016, 17:18

У дивана просели пружины, внешний вид не испорчен, предложили отвести в сервисный центр, могу я отказаться от ремонта и вернуть деньги?

Ответить

да можете сославшись на ст. 18 ЗоЗПП, (письменно) в случае если откажут (что бывает в 90% случаев) на 11 день с момента получения претензии у Продавца перед Вами будет начисляться неустойка в размере 1% в день от стоимости дивана, если не удовлетворят требования до вынесения судом решения, суд наложит штраф в размере 50% от цены иска в Вашу пользу. Обращайтесь мы на таких делах "собаку съели".

Задано вопросов 6, из них VIP - 2
Красноярск, 14.07.2016, 15:26

Ситуация следующая: мы являемся продавцом. К нам обратился наш Покупатель с актом о неремонтопригодности холодильника. Который он у нас покупал за 45000 рублей. С требованием обменять холодильник на аналогичный или похожий по характеристикам. Или выплатить ему 85000 так как на данный момент такие модели столько стоят. Мы попрасили его для обмена предоставить холодильник. Он сослался на то, что в сервисном центре его не отдают. Подал исковое заявление в суд. В ходе разбирательства выяснилось, что компания производитель холодильника его уже утилизировала. Суд вынес решение взыскать с нас в общей сложности (со штрафами) 250000 рублей. Насколько правомерно решение суда, ведь холодильника мы так и не видели. Его нам не вернут. Как мы должны были поступить ведь для обмена он его не предоставил. Экспертизу провести невозможно. Какова вероятность обжалования такого решения? Можно ли привлеч и переложить ответ по иску производителя который своими действиями попрепятстврвал мирному урегулированию спора.

Ответить

Маловероятно что Вы выиграете апелляцию, вероятно 333 вы тоже не заявляли, а теперь поздно, однако Вам стоит рассмотреть возможность направления иска к производителю с требованием возмещения убытков. Попробуйте рассмотреть дело с такой стороны.

Решение ещё не вступило в силу. Есть время обжаловать.

Почему отказали? Мы попросили предоставить товар для обмена. Он сослался на сервисный центр. Как его ещё требования удовлетворять если обмен подразумевает обмен. А не одностороннее требование денег.

Ничего он не доказывал. Суд неназначал никаких экспертиз. Он попросил поменять, мы попросили - в суде! Вернуть товар для обмена. Потом заседание перенесли на пол года. В итоге у нас нет товара который стоил 45000 а вместо этого есть решение на 250 000 ну как так?

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Новосибирск, 14.07.2016, 09:26

Покупатель приобрел в магазине телевизор, через полгода товар сломался. Продавец отвез телевизор в сервисный центр. Ремонт был произведен менее чем за 45 дней. Через 3 месяца телевизор вновь ломается, покупатель обращается к продавцу, никаких заявлений и претензий о возврате денег продавцу не поступала. Продавец вновь отвез товар в сервисный центр по гарантии. Через месяц телевизор готов, но покупатель теперь отказывается от товара и требует возврат денег. Правомерны ли действия покупатели? И что теперь делать продавцу? Спасибо!

Ответить

Не согласен с Олегом Эдуардовичем.

абз 11 п. 1 ст. 18 ЗоЗПП потребитель вправе требовать возврата денежных средств в результате невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Если второе устранение недостатков + первое превысило 30 дней у него появилось право требовать возврата денег даже если изначально он требовал ремонт.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Новосибирск, 14.07.2016, 09:09

Заказала ботинки в соц. сети вконтакте, в январе по 100% предоплате. Деньги перечислила с карты сбербанка на веб мани! Ботинки до сих пор не пришли. Девушка менеджер группы, просто кормит меня обещаниями! Возможно ли вернуть деньги? Никаких документов нет. Кроме чека по переводу денег.

Ответить

да пишите требование о возврате товара с ссылкой на ст. 23.1 ЗоЗПП

Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Новосибирск, 14.07.2016, 05:33

Договор страхования расторгается досрочно согласно его условий (в течение 90 дней после неуплаты очередного взноса), либо при заключении сторонами соглашения к договору страхования о его расторжении?

Ответить

дополнительное соглашение не требуется если не поступит оплата, можно просто уведомить о расторжении сославшись на данный пункт.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Новосибирск, 13.07.2016, 22:46

28 июню 2016 взял кредит в банке, 29 июня 2016 написал претензию на возврат денежных средств за страховку, ответ пришел по почте 12 июля 2016 в котором банк отказался возвращать страховую премию, что противоречит постановлению ЦБ 3854-У как теперь поступить? Досудебноне применение сторон или же написать сразу же исков овощ заявление?

Ответить

абз. 2 п. 3 ст. 958 ГК РФ При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.

Скорее всего вы путаете прекращение договора (при этом страховая премия возвращается п. 1 указанной статьи) с расторжением по Вашей инициативе.

Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Новосибирск, 13.07.2016, 15:03

Сестра похитила из магазина неоднократно продукты питания. Вышла через кассу с неоплаченным товаром. Камеры зафиксировали ее. Пртом в один из дней пришла в супермаркет этот и сцепилась с продавцом в итоге написала жалобу в книге отзывов. Прзвонил директор из магазина и сказал что он рассмотрел эту жалобу а так же просмотрел камеры и есть факт кражи. Говорит что завтра заявление идет писать в полицию. Что ей грозит? Как они будут устанавливать сумму похищенного.

Ответить

кража ей грозит, устанавливать будут по камерам + ревизия.

Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Задано вопросов 7, из них VIP - 0
Кемерово, 13.07.2016, 13:25

Облагается ли подоходным налогом добровольное возмещение морального вреда при ДТП средней тяжести до суда? Потерпевшая отказывается указывать в расписке сумму, уплаченную виновником ДТП, мотивируя это тем что придется платить налог. Права ли она?

Ответить

Моральный вред налогом не облагается

Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Новосибирск, 13.07.2016, 12:32

Возможен ли возврат ноутбука в магазин (с момента покупки прошло 2 дня) если экран рябит?

Ответить

да возможно при наличии любого недостатка только не в течении 7 дней а в течении 15 дней. ст. 18 ЗоЗПП абз про тех сложные товары.

Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Новосибирск, 13.07.2016, 11:12

Залила соседка с верху чо делать.

Ответить

вызывайте жэу составляйте акт, оценивайте ущерб пишите претензию и в суд

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Новосибирск, 13.07.2016, 07:27

Я брала в МТС банк кредит на сумму 5000 рублей, выплачивала два года без задержек. Потом один раз уехала летом отдыхать и не смогла оплатить вовремя. Затем я снова начала оплачивать кредит. Карта МТС банк предполагает, что при безналичном расчёте проценты с покупки не снимаются с карты. В 2013 году я начала замечать, что проценты начали сниматься с карты, вдовесок к сумме покупки. В банке мне отказались комментировать подобное, направляя меня от сотрудника к сотруднику. Вследствие чего я перестала оплачивать долг. Мне звонили коллекторы Секвойя, и в декабре 2015 года, я оплатила сумму, без штрафов, так как мне сказали, что я могу в рамках акции прощения должников оплатить сумму 3443 рубля. Я пришла в банк, оплатила, в банке я несколько раз звонила коллекторам, чтобы разные сотрудники подтвердили сумму, которую необходимо внести. Я подтвердила, сумма у всех совпала, я оплатила и выслала коллекторам фото квитанций, подтверждающих платёж. В банке мне сказали, что они не знают, сколько я должна вносить, и вообще не хотели со мной говорить. На вопрос - когда я получу документы о том, что кредит полностью погашен? Мне ответили, что через месяц. Через практически два месяца звонки возобновились, и выяснилось, что я должна ещё 43 копейки. У меня это вызвало подозрение. И я не стала платить. Теперь мне звонят не секвойя, а МБА финанс, говорят, что долг 20000 рублей и угрожают. Что делать?

Ответить

первое - вместо звонков разным людям чтобы они подтвердили несколько раз что отсутствует долг, напишите одно заявление о предоставлении справки об отсутствии задолженности, просто напишите в свободной форме: Прошу мне (такой-то) предоставить справку об отсутствии задолженности. Они дадут вам справку после которой никаких копеек и штрафов взыскать с Вас не получиться. НИКАКИХ. Поймите уже ваши разговоры к делу не привяжешь. НИКАК.

Второе напишите им сейчас письменно - то что здесь указали, закончите такой фразой в связи с вышеизложенным требую предоставить сумму моей задолженности, а также предоставить полный расчет процентов. Данная справкка мне нужна для направления ее в прокуратуру и ЦБ РФ с целью проверки правильности расчета и обоснованности начисления процентов.

Думаю отвяжутся от Вас.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Новосибирск, 12.07.2016, 18:05

У нас такая проблема: на жил. массиве есть одна заброшенная детская площадка, там постоянно собирается алкашня, бомжи, и кого там только нет, и параллельно этим людям, там находятся детки, маленькие, играются там, и наблюдают за всей этой ситуацией. Чему учиться дети? Какой пример подают? Куда можно обратится, что бы приняли какие нибудь меры, построили нормальную площадку для детей, например, и поставить точку на этой группе алкоголиков? Спасибо за ответ, заранее!

Ответить

Каждый раз как собираются там курят и пьют - вызывайте полицию

По поводу площадки в ТСЖ или УК обращайтесь, собирайте капитал с жильцов и стройте.

Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Новосибирск, 12.07.2016, 11:39

У меня такая ситуация, мы с мужем жили в неофициальном браке, у нас дочка, муж взял деньги на покупку авто в другом городе под расписку, но до дома не доехал-погиб. Деньги требуют с меня, должна ли я их вернуть?

Ответить

ст. 418 ГК РФ Обязательство прекращается смертью должника, если исполнение не может быть произведено без личного участия должника либо обязательство иным образом неразрывно связано с личностью должника.

Если вы наследовать от него нечего не будете то и платить нечего не нужно. Если вступаете в наследство, то наследуете и долги.

Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Задано вопросов 5, из них VIP - 0
Обь, 12.07.2016, 11:30

Я собираюсь купить 1 к. кв., используя мат. капитал и заняв в долг денег у моих родителей (отдавать долг я буду из своих средств). Вложений мужа в покупку не будет совсем или до 100 тыс. Двум детям запишем по 1\4 доли (т.е. детям будет пол квартиры). Возможно ли прописать мужу небольшую долю (например, 1\10 или 1\100)? тогда в случае развода, суд при разделе имущества присудит ему согласно его доли как при покупке или все равно пополам уже пол квартиры поделит или даже целую квартиру пополам?

Ответить

1. доля мужа которую он вкладывает в покупку квартиры составляет 50% от материнского капитала + то что он вложит (он только называется материнский а так - то он семейный)

2. при таком подходе к делу заключите с мужем брачный контракт, его можно заключать и после свадьбы и пропишите, что кому останется.

Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь! Я не очень поняла, если 50% от мат капитала составит его долю, то как определяются сами доли при покупке? Берется стоимость квартиры и на этом основании вычисляется его доля, учитывая мат. капитал? Доли разве мы не сами пишем произвольно?

Какую самую минимальную долю можно записать? Реально ли 1\100? или супруг в суде может потом оспорить такую маленькую долю и требовать раздела пополам?

Задано вопросов 5, из них VIP - 0
Куйбышев, 12.07.2016, 10:33

Если я продаю квартиру, то от этих доходов мне на начислят алименты или нет?

Ответить

нет если это не основной источник Ваших доходов (если вы не работаете риэлтором, или кем-то вроде него и постоянно не извлекаете прибыль от купли продажи квартир)