Был задержан в нетрезвом виде за рулем. Прошел мед освидетельствование 0.4 промили воздух. Все действия инспекторы снимали на камеру. Вел себя адекватно, но не знал как с ними разговаривать. Можно ли выиграть дело?
ОтветитьЗдравствуйте. ПДД, 2.7. Водителю запрещается:
– управлять транспортным средством в состоянии опьянения (алкогольного, наркотического или иного), под воздействием лекарственных препаратов, ухудшающих реакцию и внимание, в болезненном или утомленном состоянии, ставящем под угрозу безопасность движения;
Если нет каких-то грубых нарушений со стороны сотрудников, за которые можно зацепиться, то шансов нет. Вам нужна очная ставка.
Не надо садиться за руль даже остаточным алкогольным опьянением, ПДД написаны кровью.
Как произвести рефинансирования ипотечного кредита? Меньше года назад я взяла ипотечный кредит на квартиру под 12,15 %. слышу сейчас часто, что можно подать заявления на рефинансирование, снизить процентную ставку. Как правильно это сделать? Как правильно написать заявление, чтобы не получить отказ?
ОтветитьЗдравствуйте. В первую очередь, напишите заявление в ваш банк, с просьбой снизить процентную ставку по ипотеке, ссылаясь на предложение других банков рефинансировать ваш ипотечный кредит. Банки зачастую соглашаются и немного снижают процентную ставку, возможно вас устроит такой вариант, так как рефинансировании в другом банке займет много времени и затрат (оценка недвижимости, страхование и тд). Если банк откажется снизить процентную ставку, и вы посчитаете целесообразным рефинансировать ваш ипотечный займ, то обратитесь в отделение банка, которые предлагает такую услугу.
Здравствуйте. Если я попаду в дтп не по своей вине, при этом не вписанным в полис ОСАГО, что мне будет?
ОтветитьЯ брала кредитную карту в 2011 году лемит был 1500 р.,далее лимит увеличили до 30000, сначала я платила проценты по карте (но спустя год перестала) после чего не поступало ни одного платежа, в связи с чем выросли проценты на сумму 95000 (за 6 лет) блокировали зарплатную карту, но судебные приставы арест сняли, теперь приходят письма от другого банка которому передали долг. Как избежать выплаты процентов, а выплатить только долг по займу без процентов. И применяемо ли в моём случае закон о сроке давности.
ОтветитьЗаказала босоножки в интернет-магазине. Дома при примерке выяснилось, что босоножки скрипят при ходьбе. Оформила возврат как брак. По результатам проверки на качество технологов магазина выясняется, что нет брака, а это Я НОСИЛА босоножки, т.к. обнаружились загрязнения подошвы, что естественно! На белоснежной подошве обнаружить следы загрязнения - ведь в примерочных магазина пол не стерильный и товар могли померить уже несколько человек передо мной. Как товар вернуть в магазин обратно? На каком основании?
ОтветитьЗдравствуйте.
ч.4 ст. 26.1. ЗоЗПП, Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Кроме того, действуют ст.18-24 ЗоЗПП, почитайте их.
Если продавец не согласен с заявленными недостатками, вы можете провести независимую экспертизу для определения возникновения недостатков вашей обуви.
Удачи!
Купили матрас Аскона, после сна на нем в первую же ночь поняла что мне совершенно не удобно. Я просто проваливалась и чтобы перевернуться нужно вылезти из ямы. Позвонила в магазин и сообщила о проблеме, на что мне сказали, что сами выбрали такую жесткость, но когда были в салоне и лежала на матрасе, во-первых он был узкий 90 см и было всё нормально и продавец уверил меня, что матрас на 160 см будет жёстче. Я попросила продавца можно ли поменять на другой матрас. Продавец созвонилась с фабрикой и ей ответили отказом и предложили только преобрести наматрасник для увеличении жёсткости, но мне это не интересно. А сейчас предложили написать притензию на фабрику. Но почитав законы незначительно как быть.
ОтветитьЗдравствуйте. Если не вышел, срок, то вы можете воспользоваться вашим правом:
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качестваПотребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Приобрели детскую прогулочную коляску, на первой же прогулке заметили что поворотные колёса на ровном асфальте гремят! Вернув коляску в магазин и описав эту проблему отказали в возврате денежных средств ссылаясь на то что все детали на месте и всё нормально они так и должны дребезжать. Но нигде в инструкции по эксплуатации не написано что дребезжание колёс дефектом не считается.
ОтветитьЗдравствуйте. Сложно ответить на ваш вопрос, дребезжание - ваша субъективная оценка. Дребезжание колес препятствует эксплуатации коляски по ее прямому назначению? Возможно она едет в сторону или трясется на ровной поверхности? Вы можете написать письменную претензию в адрес магазина, с описанием проблем, и требованием вернуть д/с. В случае отказа, можете провести независимую экспертизу с целью определения возможности использования коляски с данным недостатком и является ли это дребезжание недостатком.
Можно пойти другим путем: проанализировать имеющуюся документацию к коляске, с целью выявления нарушений соответствия коляски нормам предъявляемым к товарам реализуемым на территории РФ, но для этого вам нужна очная консультация с юристом.
Работаю в разных организацыях, у меня 2 трудовые, боюсь подставить работодателей, я пенсионерка. В одной зав склад в другой ночной сторож в обеих организацыях на ставках целых, работы не вредят друг другу.
ОтветитьРасплатившись в магазине за покупку банковской картой, получаю тут же СМС о списании ден. средств с моего счета, однако чек об оплате так и не появился из кассового аппарата, что дало повод кассиру объявить операцию не состоявшейся и отказать мне в получении оплаченных товаров. В противном случае продавец готов был объявить меня воровкой! Магазин обвинил в случившемся банк, а банк считает, что виноват кассовый аппарат, не выдавший чек с произведенной транзакцией. В итоге, у меня ни товара, ни списанных за покупку денег! Спрашивается-кто должен мне вернуть деньги и каковы мои действия в данном случае? Существуют ли сроки для возврата ден. средств?
ОтветитьУ меня долг в банке хоум кредит 15 т руб с 2014 года что мне будет?
ОтветитьСдала телефон по гарантии на следующий день после покупки, через 8 дней пришла просить телефон на время пока мой в ремонте, еле как дали листок я на нем написала что смогла и она отдала его мне, сказала в течении 3 дней рабочих, мне позвонят. 27 апреля 2018 написала заявление, сегодня получается второй день 3 мая, если и завтра не позвонят что мне делать? И в правда что в течении трех рабочих дней?
ОтветитьЗдравствуйте. В соответствии п.2, ст.20 ЗоЗПП:
В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.
Обратите внимание, что 3 календарных дня, а не рабочих. Обращайтесь к продавцу, а не в сервисный центр.
Купил в ламоде товар и отрезал длинющую бирку. Мешала одевать. Потом решил не нравится. Понес возвращать. А мне говорят товарный вид нарушен. Не примем возврат. Что скажет суд? Есть перспектива или забить? ( ( (
ОтветитьЗдравствуйте. Перспективы нет. Статья 25 Закона о защите прав потребителей гласит:
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Срок исковой давности по кредиту истек в марте 2017 года. Сегодня банк прислал СМС о том, что мое дело передано в департамент по взысканию долов. Ранее были звонки только от коллекторов. Связи с банком не было. Никаких писем банк не присылал. Что мне делать? Надо ли сейчас звонить в банк или ждать, когда дело будет передано в суд и потом подавать заявление об истечении срока исковой давности?
ОтветитьПродал дом, в котором недавно поставил отопление, пластиковые окна, газовый котел, и купил другой, где всё это мне может пригодиться. Могу ли я забрать всё это или нет?
ОтветитьЗдравствуйте. Если я правильно понял, то дом уже продан и у него новый собственник. Наверняка, в договоре купли-продажи, оговорки о продаже дома без окон, отопления, газового котла нет. Соответственно, дом продан в том виде в котором он продан - с отоплением, котлом, окнами. Новый собственник покупал дом по договорной цене, с учетом того, что в доме есть окна, котел, отопление. На каком основании вы будете выкорчевывать трубы (отопление), демонтировать окна?
Наверное, правильно применить ст.134 ГК РФ, согласно которой:
Если различные вещи соединены таким образом, который предполагает их использование по общему назначению (сложная вещь), то действие сделки, совершенной по поводу сложной вещи, распространяется на все входящие в нее вещи, поскольку условиями сделки не предусмотрено иное.
Я купила новую мебель и технику +НДС 3%.Можно этот налог вернуть через налоговую инспекцию?
ОтветитьОтдали телефон в ремонт в сервисный центр. Нужно было заменить экран. Забрали, всё вроде бы хорошо, но телефон не проходил и двух недель, экран стал отказывать и сильно глючить. Пошли снова, спустя неделю нам позвонили, сказали, что требуется замена аккумулятора. Мы согласились. Заменили, но снова телефон долго не проходил. Аккумулятор поставили плохой (заряд совсем не держит), да и телефон угробили. В конце концов за ремонт отдали более 5 тысяч, а толку нет. Также, когда мы попросили связаться с мастером, нам отказали. Лицензию просили показать, тоже отказали. Щас говорят, что требуется перепрошивать телефон, но этим могут сломать до конца и без возможности восстановления, а также это тоже не бесплатно. Имею ли я право на возврат денег и возврат телефона в исходное состояние? Заранее огромное спасибо за ответ!
ОтветитьЗдравствуйте. Напишите претензию в сервисный центр. Ваши права установлены ст.29 Закона о Защите прав потребителей:
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
На меня написали заявление за оскорблении в соц сети в контакте на странице сообщества подслушано он меня провоцировал как мне поступить что бы избежать наказания.
ОтветитьМеня зовут Настя. Я 8 лет назад пролечила зуб. Могу ли я подать в суд на некачественное лечение?
ОтветитьМой сын уголовник. Судим 4 раза. Ему 24 года. Живём в одной квартире, в разных комнатах. Я собственник. Он только прописан. Общая площадь квартиры 60 м. Коммунальные счета-6-7 т.р Как мне принудить сына оплачивать 50% коммунальных..
ОтветитьЗдравствуйте.
В соответствии с ст.30, 153 ЖК РФ, бремя на содержание квартиры несет ее собственник. Собственник должен оплачивать коммунальный платежи с момента регистрации права собственности.
Обязать сына платить 50% коммунальных платежей законным методом вы не сможете, т.к. он не является собственником жилья.
при реструктуризации было заключено мировое соглашение. Срок ипотеки изначально был 30 лет, то есть увеличить его не могут. Процент не снижен. Платил одну сумму, после реструктуризации плачу больше на 5000 тысяч, потому что был год кредитных каникул. То есть положение ухудшилось. Можно ли в судебном порядке требовать пересмотра условий? На заявление о снижении процентной ставки пришёл отказ.
ОтветитьСкажите берут ли в армию с уловным по статье 158?
ОтветитьЗдравствуйте.
Ч.3 ст.23 Федеральный закон от 28.03.1998 N 53-ФЗ "О воинской обязанности и военной службе":
Не подлежат призыву на военную службу граждане:
а) отбывающие наказание в виде обязательных работ, исправительных работ, ограничения свободы, ареста или лишения свободы;
б) имеющие неснятую или непогашенную судимость за совершение преступления;
в) в отношении которых ведется дознание либо предварительное следствие или уголовное дело в отношении которых передано в суд.
Сегодня прилетела из Таиланда. Забрала багаж и побежала вызывать такси. И только тут обратила внимание, что в корзине с фруктами всего один манго, а их было пять штук. Побежала обратно в багажное отделение, там стоял охранник и он начал мне обьяснять, что манго могли выпасть при погрузке в Таиланде (это неправда, т.к. скотч на корзине был разрезан). Нет сомнений, что фрукты украли сотрудники нашего аэропорта. Куда мне пожаловаться? Я в шоке от такого беспредела.
ОтветитьВ соответствии с ч.1 ст.127 Воздушного Кодекса РФ, в случае повреждения (порчи) багажа или груза при международных воздушных перевозках лицо, имеющее право на его получение, при обнаружении вреда должно заявить перевозчику уведомление в письменной форме не позднее чем через семь дней со дня получения багажа и не позднее чем через четырнадцать дней со дня получения груза. В случае просрочки доставки багажа или груза претензия должна быть предъявлена в течение двадцати одного дня со дня передачи багажа или груза в распоряжение лица, имеющего право на его получение. Указанное уведомление является основанием для составления коммерческого акта.
Очень плохо, что Вы не обратились в претензионную комнату, для составления Коммерческого акта в момента обнаружения пропажи. Как вы будете доказывать тот факт, что манго съели сотрудники аэропорта, а не вы, пока ехали в такси до дома? Пробуйте обратиться в претензионную комнату аэропорта, у вас есть на это 7 дней. Возможно, авиакомпания в рамках лояльности к клиенту компенсирует вам какой-то моральный вред. С июля 2017 года, к международным авиаперевозкам применяются правила международного законодательства (в частности к сумме компенсации). Если не ошибаюсь, то максимальная сумма компенсации 250 франков.
Здравствуйте! У меня вопрос. Вчера я ездил строховую компанию Росгосстрах чтобы застроховать машину осаго, но нам отказали, сылаясь что мы год не строховали программа не пропускает нас нам отказали. Что делать. Строховая компания у нас одна.
ОтветитьЗастройщик прислал доп. Соглашение о переносе сроков сдачи дома, чем череват отказ от подписания данного соглашения?
ОтветитьВ течение какого времени, после решения суда по административному делу, можно отправлять надзорную жалобу в Верховный суд РФ?
ОтветитьРаботаю учителем в сельской школе. Мне начислили на карточку зар плату и стимулирующие, но на 4 тысячи больше. Просят вернуть? Я решил вернуть. А какие-то от бухгалтера бумаги требовать о возврате или просто на руки отдать и все?
ОтветитьХочу начать свое маленькое дело – маникюрный кабинет или студия ногтей. Арендовать кабинет и принимать клиентов. Работать собираюсь одна. Хочу узнать:
- как зарегистрироваться и примерные цена для регистрации? Какие документы нужны?
- нужен ли кассовой аппарат?
- если прибыль в месяц будет 20000, то сколько придется платить налог, и вид налога? Налог от чего будет зависить: от прибыли, или можно какую-то определенную установленную сумму налога платить?
- есть ли еще какие-то налоги, которые надо будет платить периодически?
- какие требования нужно выполнить, чтобы соответствовать требованиям пожарной безопасности?
- и какие нюансы еще могут быть в этом деле?
Заранее спасибо за ответ! С уважением, Юлия.
ОтветитьДля начала определить с организационно-правовой формой - ИП или ООО.
А вообще, советую зайти на сайт налоговой службы, там все очень хорошо все разжевано. Там вы найдете ответы на все свои вопросы написанные простым языком и с примерами.
Так же надо уведомить о начале деятельности Роспотребнадзор. И ознакомьтесь с требованиями СанПин 2.1.2.2631-10 "Санитарно-эпидемиологические требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию и режиму работы организаций коммунально-бытового назначения, оказывающих парикмахерские и косметические услуги".
В 2009 году завели уголовное дело по статье 319 был назначен штраф в размере 7 тысяч рублей, штраф так был и не оплачен, как быть? Оплачивать в обязательном порядке или уже истек срок давности.
ОтветитьКупили детский столик для кормления, через 20 дней обнаружили что швы на подкладке расходятся. Все это время столиком не пользовались. Гарантию продавец не давал. Цена столика 11000 р. Возможно ли вернуть деньги или обменять на аналогичный. Чек имеется.
ОтветитьМожно ли с этой проблемой идти в прокуратуру? Помогите разобраться! Страховая компания Гутта больше не страхует. Дело в том. что машина была застрахована у нас в той компании. Мы обратились к юристу который занимался вопросом по страховке чтобы выбить деньги из этой компании. Мы выиграли суд. Всё в нашу пользу. Отправили исполнительный лист в банк этой компании 16 февраля 2015. Денег нет до сих пор. Юрист говорит. Что теперь надо брать исполнительный лист и к судебным приставам. Типа кто был ближе по очереди тем деньги выплатили, а нам не досталось. Юристу за услуги мы заплатили 8 т.р..Что делать?
ОтветитьЯ приехала в Питер из другого города. Что мне будет, если меня остановит полицейский и увидит, что у меня нет регистрации в паспорте.
Ответить