Кредит 2013 года. В 2025 коллекторы подали суд. Судебное решение было отменено по срокам давности. И вот спустя 6 месяцев снова на госуслугах появилось сообщение о задолженности по этому же кредиту. Не понимаю это как? И какие действия? По уже отмененному судебному решению в пользу взыскания. И это вообще законно?
ОтветитьЗдравствуйте!
Здесь возможно несколько вариантов.
Поскольку вы отменили судебный приказ, то коллектора могли подать обычное исковое заявление и дело рассматривалось в суде в общем производстве, а не упрощенном, так как никто не заявил о пропуске исковой давности, а суд сам его применить не мог, суд вынес решение о взыскании долга.
Либо коллекторы обратились по вашему нынешнему адресу, так они тоже делают (меняется подсудность, соответственно и суд).
Вам необходимо обратиться к приставам по прописке и уже они вам скажут на каком основании взыскивают долг.
Добрый день, меня зовут Елена, я проживаю в приграничном городе с Китаем в Приморском крае город Дальнереченск. Мой оператор сотовой связи МТС. 21.11.2025 у меня подключился роуминг "Чина мобайл" хотя данная услуга у меня отключена, за границей я не находилась, 22.11.2025 мне приходит смска "Елена добро пожаловать в Китай" но я я там не находилась, звонки оператору ничего не дали при просмотре настроек роуминг у меня не включен, 23.11.2025 я не смогла никуда позвонить я проверила свой баланс у меня списали 1400,00. 22.11.2025 я после долгих усилий дозвонилась оператору. Она мне ответила, что я пользовалась услугой и деньги возвращать мне никто не будет, нужно было звонить раньше и весь ответ. После общения с оператором мне приходит смска т.е. 22.11.2025, что у меня отключена услуга "Легкий роуминг международный доступ ", но данную услугу я не подключала и в настройках ее даже было не видно. Подскажите пожалуйста как мне быть?. За раннее спасибо.
ОтветитьЗдравствуйте, Елена!
Ваши права нарушены, и действия МТС являются неправомерными. Сохраните скриншоты всех сообщений: о подключении к "Чайна Мобайл", "Добро пожаловать в Китай", об отключении "Легкого роуминга".
Закажите на сайте МТС или через приложение "Мой МТС" детализацию счета за эти дни. Вам нужно официальное подтверждение, что списания произошли за услуги роуминга в Китае.
Подготовьте свои данные: ФИО, номер телефона, даты инцидента (21, 22, 23 ноября).
Позвоните на горячую линию 8-800-250-08-90 (бесплатно по России). Сразу потребуйте соединить вас с менеджером по урегулированию претензий или со старшим смены. Четко и спокойно изложите свою позицию, что Вы не пересекали границу РФ (это ключевой момент), а также что Услуга роуминга была у вас отключена. Обратите особое внимание что подключение к китайской сети произошло самопроизвольно по вине оператора, который не обеспечил стабильное покрытие вашей домашней сети в приграничной зоне.
Ссылайтесь на ст. 46 ФЗ "О связи", где черным по белому сказано, что абонент вправе запретить оказание услуг международной связи и роуминга. Вы этот запрет установили, но МТС его проигнорировал. Требуйте полного возврата незаконно списанной суммы (1400 руб.) и разъяснений, как предотвратить подобное в будущем. Зафиксируйте номер обращения. Спросите у оператора номер вашего заявления (обращения) в их системе. Запишите дату, время разговора и ФИО сотрудника.
Если по телефону решить вопрос не удалось (а скорее всего, не удастся), переходите к официальной письменной претензии. Напишите претензию в свободной форме.
Если в течение 10 дней вам не вернули деньги или дали формальную отписку, обращайтесь в государственные органы.
Подать жалобу в Роскомнадзор можно онлайн через их сайт или портал "Госуслуги". В жалобе укажите, что оператор нарушает ваше право на запрет международного роуминга (ст. 46 ФЗ "О связи").
Кроме этого, подайте жалобу в Роспотребнадзор на нарушение ваших прав как потребителя. Ссылайтесь на закон "О защите прав потребителей".
Добрый день! Расторгаю договор аренды помещения как арендатор. Договор заключался на 11 месяцев с последующим продлением каждый год, т.е. как срочный. Изначально был внесен обеспечительный платеж, по договору его можно использовать как оплату за аренду за последний месяц срочного договора. В этом году доп. соглашение на продление забыли подписать. И соответственно договор аренды стал бессрочным. Может ли арендодатель мне оказать зачесть обеспечительный платеж как плату за последний месяц?
ОтветитьПросьба обратить внимание! Что по договору из расчета, что он заключается на 11 месяцев, обеспечительный платеж засчитывается только как 12 месяц. Если расторгаться например на 6 месяц обеспечительный остается у арендодателя. Важно понять что происходит когда договор стал бессрочным.
Здравствуйте!
Вы верно пришли к выводу что теперь договор считается бессрочным. Согласно п. 2 ст. 621 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ), если арендатор продолжает пользоваться имуществом после истечения срока договора при отсутствии возражений со стороны арендодателя, договор считается продленным на тех же условиях на неопределенный срок (то есть становится бессрочным).
Для договора аренды, заключенного на неопределенный срок, установлен специальный порядок прекращения. П. 2 ст. 610 ГК РФ гласит: "Договор аренды, заключенный на неопределенный срок, каждая из сторон вправе во всякое время отказаться от договора, предупредив об этом другую сторону за один месяц, если законом или договором не установлен иной срок".
Это означает, что вы, как арендатор, вправе отказаться от договора, направив арендодателю заявление о расторжении и уведомив его за 1 месяц до даты предполагаемого освобождения помещения.
При этом обеспечительный платеж (он же депозит) выполняет функцию обеспечения исполнения обязательств арендатора на весь срок действия договора (например, на случай причинения ущерба имуществу, неуплаты коммунальных услуг и т.д.).
Условие в вашем договоре о том, что платеж можно использовать для оплаты последнего месяца срочного договора, является специальным и привязанным к конкретным юридическим фактам: 1) наличие срочного договора; 2) окончание его срока и непродление.
Вы можете рассторгнуть бессрочный договор через заявление об отказе от него. Понятия "последний месяц срочного договора" в этой ситуации неприменимо. Есть месяц с момента вашего уведомления до момента прекращения договора.
Арендодатель, с большой долей вероятности, будет настаивать на том, что условие о зачете платежа в счет арендной платы действовало только для срочного договора и не применяется при отказе от бессрочного договора.
После окончательного расчета и подписания акта приема-передачи помещения он будет вам возвращен, если у арендодатора нет к вам финансовых претензий.
К сожалению высока вероятность отказа Арендодателя в зачете этого платежа. Его позиция будет юридически обоснованной, так как основание для применения специального условия о зачете (окончание срока срочного договора) отпало.
Внимательно перечитайте пункт об обеспечительном платеже. Есть ли там формулировки, которые можно трактовать шире? Например, "зачет в счет арендной платы за последний период пользования помещением" (а не только "срочного договора").
Направьте арендодателю письменное уведомление об отказе от договора (за 1 месяц) и предложите произвести окончательный расчет с зачетом суммы обеспечительного платежа в счет арендной платы за этот уведомительный месяц. Укажите, что действуете добросовестно и не уклоняетесь от расчетов. Часто проще достичь соглашения, чем судиться.
Будьте готовы к отказу. Если арендодатель откажет, вам, скорее всего, придется оплатить последний месяц аренды отдельно, а затем, после освобождения помещения и подписания передаточного акта, требовать возврата обеспечительного платежа в полном объеме (если нет задолженностей и повреждений).
Здравствуйте, скажите пожалуйста, продал машину 4 года назад по договору купли продажи, как выяснилось ее до настоящего момента не переоформили. И теперь мне пришла повестка в суд о дтп. Как быть в такой ситуации. И купли продажи на машину нет уже, столько времени прошло.
ОтветитьЗдравствуйте!
Вам необходимо подать возражение в суд, для этого нужно ознакомиться с материалами дела, обосновать возражение.
В части ДКП на авто права собственности возникает в момент заключения договора, так как договора нет, то необходимо подготовить косвенные доказательства.
Какой суд и на какое число назначено заседание?
Ответчик отменил заочное решение суда, как можно обеспечить себя наложить арест на счета ответчика и взыскать с ответчика нужную сумму денег или пока он не продал свою машину
ОтветитьЗдравствуйте!
Отмена заочного решения возвращает дело в состояние, когда ответчик снова активно участвует. Теперь вам нужно действовать на опережение, чтобы обезопасить себя от возможных действий ответчика по выводу активов (ст. 428 ГПК РФ).
Теперь необходимо немедленно подать ходатайство об обеспечительных мерах, наложить арест на банковские счета и запрет на регистрационные действия с автомобилем ДО ТОГО, как ответчик успеет все распродать и снять деньги.
Подать ходатайство нужно в тот же суд, где рассматривается ваше дело, сразу после того, как ответчик отменил заочное решение. В ходатайстве необходимо четко обосновать, почему вы просите принять эти меры. Ссылайтесь на ст. 139 Гражданского процессуального кодекса (ГПК) РФ. Укажите, что, узнав о возобновлении процесса, ответчик, с высокой долей вероятности, может принять меры для сокрытия своего имущества (снять деньги со счетов, продать автомобиль) с целью воспрепятствования исполнению будущего судебного решения.
По возможности, укажите реквизиты банковских счетов (если они вам известны), марку, модель, VIN и государственный номерной знак автомобиля. Если точных реквизитов счетов нет, суд может направить запросы в банки.
Суд рассмотрит ваше ходатайство в кратчайшие сроки (часто в тот же день). Если суд удовлетворит его, он вынесет определение об обеспечении иска. Это определение будет направлено в банки (для ареста счетов) и в территориальное подразделение ГИБДД (для запрета регистрационных действий с автомобилем).
После отмены заочного решения дело рассматривается заново с участием ответчика. После того как вы получите новое (уже обычное) решение суда, и оно вступит в законную силу, вы получите исполнительный лист.
Далее вы можете самостоятельно передать исполнительный лист в банк. Если на счетах ответчика по вашему ходатайству был наложен арест и на них есть деньги, вы можете направить исполнительный лист напрямую в банк, где открыты эти счета. Банк обязан списать деньги в вашу пользу (в пределах суммы по исполнительному листу).
Либо обратиться к судебным приставам-исполнителям (ФССП). Если денег нет, арестуют и реализуют с торгов имущество ответчика, в том числе тот самый автомобиль.
Не пренебрегайте помощью юриста. Если сумма иска значительная, или вы чувствуете, что не справляетесь, обратитесь за профессиональной юридической помощью для составления правильных ходатайств и ведения дела в суде.
Статья 139 ГПК РФ "Основания для обеспечения иска"
В этой статье указано общее условие: обеспечительные меры допускаются, если их непринятие может затруднить или сделать невозможным исполнение решения суда. Это — ваша главная опора.
Статья 140 ГПК РФ "Меры по обеспечению иска"
В этой статье перечислены конкретные меры, которые вы можете просить. Нас интересуют пункты: п. 1 - наложение ареста на имущество, принадлежащее ответчику и находящееся у него или других лиц; п. 2 - запрещение ответчику совершать определенные действия (например, продавать машину).
Наложение ареста на денежные средства на счетах также подпадает под эти меры.
У меня сняли с карты деньги. Советский городской суд. Я живу за 10 тыс километров. Никогда в этом городе не была. У меня страховка в Сбербанке от машеников. Почему сбербанк разрешил снять с меня деньги, ведь я к этому суду не имею никакого отношения. У меня муж погиб на СВО. С меня ещё деньги какие-то снимают. Нашла в интернете номер этого суда, никто трубку не берёт.Что мне делать? Я боюсь что опять будут снимать с карты деньги, без моего ведома
ОтветитьАрендатор задолжал за аренду деньги за 6 мес. Но договор аренды утерян. Но платили до этого всегда по безналу. Осталось только заявление о расторжении и заявление на аренду. Есть ли взыскать через суд сумму
ОтветитьЗдравствуйте!
направьте досудебную претензию с требованием оплатить аренду, срок для оплаты дайте 2 недели, если не оплатят, то в суд. К исковому нужно приложить претензию, неподписанный договор (в иске моно так и указать что оригинал утерян), выписку по счёту о поступлении ДС, переписку, подтверждающую ваши договорные отношения.
Арендатор ещё на связи?
Жена брала займ и указала не верную работу и доход платила потом перестала подали на банкротство займ обратился в полицию за ложные данные что теперь будет
ОтветитьЗдравствуйте! Подскажите пожалуйста имеется просроченная задолженность по кредитной карте Альфа-банка, банк подал в суд и пришло уведомление об исполнительном производстве, подскажите пожалуйста могу ли я попытаться заключить с банком какое то мировое соглашение? Реструктуризацию? Уже не этапе исполнительного производства
ОтветитьПри перевозке груза, транспортное повредила его, акт приёмке подписали так и груз был визуально цел, но после вскрытия упаковки обнаружились повреждения. Мы написали претензию в транспортной компании, они ответили что отказывают нам в удовлетворении претензии так как мы подписали акт при получении. Как нам действовать далее обращаться в суд?
ОтветитьДобрый день, приобрёл машину 26-го октября, ПТС дубликат, со слов продавца тесть потерял оригинал и он по дкп оформил его на себя со сменой номеров. Авто у меня 11 лет, для продажи решил его проверить по базам и выяснилось, что 29-го октября ГИБДД того региона, где делался дубликат со сменой собственника подал в розыск. Ситуация эта меня конечно напрягает
ОтветитьЧто делать если ребёнка слили в доксбин?
ОтветитьЗдравствуйте!
Сохраните доказательства. Сделайте скриншоты всех страниц, где размещена информация. Захватите URL-адрес, дату и время. Если это переписка, где угрожали "сливом", сохраните её полностью. Это понадобится для обращения в правоохранительные органы и администрации платформ.
Подайте жалобу администрации платформы. Почти все социальные сети и сайты имеют правила против раскрытия личной информации (doxxing).
Обратитесь в правоохранительные органы.
Распространение личных данных несовершеннолетнего — это правонарушение, подпадающее под статьи Уголовного кодекса РФ (например, ст. 137 "Нарушение неприкосновенности частной жизни").
Напишите заявление в полицию (лучше в отдел по делам несовершеннолетних). Приложите все сохранённые доказательства (скриншоты с датами, переписки). Укажите, что пострадавший несовершеннолетний, это отягчающее обстоятельство. Если информация представляет прямую угрозу жизни и здоровью (например, опубликован домашний адрес), требуйте принять меры немедленно.
Смените пароли от всех социальных сетей и почты ребёнка.
Включите двухфакторную аутентификацию везде, где это возможно.
Проверьте настройки приватности: сделайте все профили закрытыми, чтобы только друзья могли видеть информацию и список друзей.
Предупредите ребёнка: будьте осторожны в сетевом общении, не делитесь личными данными с малознакомыми людьми, не пересылайте интимные фото и сообщения (даже тем, кому доверяешь).
Здравствуйте. Купили мы машину у перекупа. По сайту дром проверили, что машина чиста без арестов. Деньги отдали, договор купли продажи составили, попросила еще этого перекупа, чтобы написал от руки расписку, что деньги у меня взял в счет оплаты машины. Приезжаю я в свой город, иду оформлять, а гаишник сказал нет, потому что на машине арест. Как арест? И выяснилось. Перекуп "купил" у женщины Марины машину продал мне, а Марина до нас, купила эту машину в 2021 году у Васи, а долг у приставов оказывается еще Васин, который продал машину Марине. Получилось, что Вася продал машину. Марине в 21 году, а в 23 году приставы наложили арест на машину, которая не принадлежала уже как 2 года Васе, и была оформлена на нового хозяина-Марину. Как так получилось, что пристав наложил арест на машину по чужим долгам. Бывшая хозяйка Марина говорит я за машину деньги получила от перекупа, он пусть решает. А он ничего не решает. Что мне делать? Платить Васины долги? Машина у меня, но я не могу оформить на себя. Теперь я похоже останусь без машины и без денег.
ОтветитьПолучается у меня только на руках договор купли-продажи с хозяйкой Мариной. СТС на имя хозяйки Марины. И расписка от перекупа, что он взял у меня деньги.
Ехать к приставам на разборки? Так они меня выгонят, скажут ты еще не хозяйка машины, пусть Марина приезжает и разбирается. А Марина ехать не хочет, потому что живёт в 300 км от приставов
Екатерина, здравствуйте!
Вы абсолютно правы, то что сделали судебные приставы это серьезная ошибка.
Скорее всего, пристав-исполнитель действовал по старой, неактуальной информации из базы ГИБДД. База данных не всегда обновляется мгновенно, но два года это неприемлемый срок. Пристав обязан был проверить актуального собственника транспортного средства на момент наложения ареста, но не сделал этого или использовал неверные данные.
В этой ситуации есть несколько виновных сторон, и вам нужно действовать по нескольким направлениям. Главный виновник ошибки Служба судебных приставов (ФССП) и Ваша первоочередная задача добиться снятия этого незаконного ареста.
Обратитесь в то отделение судебных приставов, которое наложило арест. Напишите заявление о снятии ареста с транспортного средства. В заявлении четко изложите всю цепочку:
В 2021 году Василий (укажите ФИО) продал автомобиль Марине (укажите ФИО).
В 2023 году (укажите дату, если знаете) ваше отделение наложило арест на данный автомобиль.
На момент наложения ареста автомобиль принадлежал Марине, что подтверждается договором купли-продажи и данными из ГИБДД.
Требуете проверить эти сведения и снять арест как наложенный на имущество, не принадлежащее должнику.
Приложите доказательства:
Копию договора купли-продажи между Васей и Мариной (если сможете ее получить от Марины или перекупа).
Копию вашего договора купли-продажи с перекупом.
Расписку от перекупа.
Выписку из базы ГИБДД (можно получить через госуслуги или в любом МФЦ), которая покажет историю перерегистраций.
Если приставы бездействуют или отказывают, пишите жалобу вышестоящему приставу (начальнику отдела) на действия (бездействие) судебного пристава-исполнителя. Где приставы находятся?
Если пристав вменяемый, пойдёт навстречу и снимет арест, то это будет идеальный вариант, если нет, тогда нужно будет обращаться в суд, практика по такому делу имеется.
Признание права собственности через суд в вашей ситуации это реальный и эффективный способ решить проблему. Однако, это сложный процесс, требующий тщательной подготовки. Настоятельно рекомендую обратиться за помощью к квалифицированному юристу, специализирующемуся на автомобильных спорах или спорах с ФССП. Это увеличит ваши шансы на успех и сэкономит время и нервы.
Сколько дней изготавливает свидетельство о праве на наследство НОТАРИУС
ОтветитьВ 2019 году, был заключён договор на массаж с косметической компанией, на следующий день я приехала и расторгла договор, сначала через год пришло смс, что должна 300 р., потом через месяц суммы росли то 3000, то 7000, подали в суд, сняли, я обжаловала, вернули 13 000, те что сняли, прошло 6 лет, на госуслугах появилось письмо о возврате долга коллекторской компании 12 400, в банке где брала по договору займ на массаж отозвала свои перс. Данные, что предпринять чтобы меня не беспокоили больше. Поможет прокуратура в этом.?
ОтветитьЗдравствуйте!
Не вступайте в дискуссии по телефону. Не объясняйте, не доказывайте. Коротко говорите: "Долг не признаю, срок давности истек, направляю официальный запрет" и кладите трубку.
Не платите ни копейки. Любой, даже самый маленький платеж, будет считаться признанием долга и перезапустит срок исковой давности с нуля, что легализует их требования.
Согласно Федеральному закону № 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности", вы имеете право запретить коллекторам любые контакты с вами.
Найдите на сайте коллекторского агентства (чье имя указано в письме на Госуслугах) раздел "Для должников" или контакты.
Напишите и направьте им заказным письмом с уведомлением о вручении заявление о запрете на взаимодействие.
Возможно ли приватизировать гос. имущество в безвозмездном пользовании, взял здание в аренду по 685 Постановлению Правительства Приморского края, хочу выкупить или приватизировать
ОтветитьЗдравствуйте!
Здание должно находиться в вашей аренде не менее 3 лет. Это обязательный ценз.
Основание: Выкуп возможен, только если это предусмотрено непосредственно в вашем договоре аренды. Если в договоре такой пункт отсутствует, то и права на выкуп у вас нет. Что у вас в договоре?
Ссылка на закон: Порядок управления и распоряжения государственным имуществом Приморского края (утвержден Постановлением №685-пп). Смотрите, в частности, пункты 6.7 - 6.9.
Желательно подготовить официальное обращение в Министерство имущественных отношений Приморского края с запросом о разъяснении процедуры выкупа именно вашего объекта, ссылаясь на пункт договора и 685-е Постановление.
Как получить свои деньги? Сайт KWORK.RU. владельцем которого является ООО «ЭСКРОУ СЕРВИС» (ОГРН 1237700411695, ИНН 9721208851 и КПП 771701001, юридический адрес - г. Москва, вн.тер. г. муниципальный округ Останкинский, ул. Годовикова, д. 6, помещ. 1 п) отказывается выплатить заработанные средства за выполненный заказ и требует от меня, как самозанятого, предоставления квитанции (чека) до получения оплаты, причем на сумму которую я должен получить и плюс их комиссия, которую они уже получили вместе с моей частью. Согласно части 3 статьи 14 Федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима „Налог на профессиональный доход“», чек должен быть сформирован налогоплательщиком и передан покупателю (заказчику): в момент расчёта наличными денежными средствами и (или) с использованием электронных средств платежа. Поддержка сайта говорит, что такой порядок у них для всех и менять его они не собираются. Т.е. налицо сокрытие доходов от налогообложения в виде комиссии, которую они получают с каждого заказа, а также мошенничество, т.к. они заставляют исполнителя предоставлять налоговой неверные данные и покрывать их, а также платить за них налог.
ОтветитьЗдравствуйте!
Нарушение требований ФЗ-422 «О налоге на профессиональный доход» согласно ч. 3 ст. 14 ФЗ-422 чек должен быть сформирован самозанятым в момент расчёта, то есть в момент фактического получения денежных средств. Вы не обязаны формировать чек до поступления оплаты. Если деньги не поступили на ваш счёт расчёт не состоялся. Следовательно, требование KWORK “выдай чек, тогда выплатим” противоречит закону. Они тем самым перекладывают риск налоговой ответственности на исполнителя.
KWORK действует как платёжный посредник (эскроу), т.е. принимает деньги от заказчика и перечисляет исполнителю. Согласно ФЗ-115 и ФЗ-103-ФЗ об операторах платёжных систем, такие посредники должны отражать свои комиссии самостоятельно — они не могут заставлять исполнителя включать их в свой чек. То, что они требуют указать в чеке сумму включая их комиссию, означает они искусственно завышают ваш доход в налоговой, и скрывают собственный доход (комиссию), что подпадает под ст. 199 УК РФ (“уклонение от уплаты налогов организацией”).
Шаг 1. Подготовьте официальное требование в адрес ООО «ЭСКРОУ СЕРВИС» Форма письменная претензия по ст. претензионного порядка (ГК РФ ст. 782 и Закон о защите прав потребителей при дистанционных услугах).
Укажите, что вы выполнили заказ, Заказчик его принял, Площадка удерживает ваши средства незаконно, требуя нарушить ФЗ-422, потребуйте выплату в течение 5 рабочих дней. Обязательно направьте заказным письмом с уведомлением или через электронную почту, указанную в ЕГРЮЛ.
После 30дней блокировки денежного перевода,что будет дальше
ОтветитьИмею сертификат врача ортодонта, соответственно планируется лицензия по ортодонтии в будущем стоматологическом кабинете. Правовая форма ИП. Могу ли я принимать детей? Ортодонтия по закону не разделяется на взрослую и детскую! Каких сотрудников можно нанимать? Можно ли привлекать сертификаты других врачей для оформления лицензий по другим стоматологическим специальностям?
ОтветитьЗдравствуйте!
Вы, как ИП-ортодонт, можете принимать детей. Но в своей лицензии вам нужно будет указать, что вы оказываете услуги и детям, и взрослым. А для соблюдения лицензионных требований вам необходимо будет организовать возможность консультации ребенка у педиатра и детского стоматолога. Однако, главное условие для работы с детьми – это соответствие самого медицинского кабинета (а в будущем – возможно, и вас лично) требованиям по оказанию медицинской помощи несовершеннолетним.
Основной регулирующий документ – Приказ Министерства здравоохранения РФ от 7 марта 2018 г. № 92н "Об утверждении Положения об организации оказания медицинской помощи детям по профилю "стоматология"". Согласно этому приказу, медицинская организация (а ИП приравнивается к медицинской организации по смыслу закона) должна обеспечить соответствие помещений и оборудования требованиям, предъявляемым к оказанию помощи детям. Наличие в штате или привлечение по гражданско-правовому договору врача-педиатра и врача-детского стоматолога для проведения консультаций, диспансерного наблюдения и оказания помощи при возникновении у детей соматических заболеваний и осложнений в процессе лечения.
Цитата из п. 9 Приказа № 92н "При оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи и специализированной медицинской помощи в плановой форме по профилю "стоматология" в случае необходимости проводятся консультации врачей-специалистов медицинской организации, в которой оказывается медицинская помощь, в том числе врача-педиатра и врача-детского стоматолога..."
Как Индивидуальный предприниматель, вы можете нанимать любых сотрудников, необходимых для функционирования стоматологического кабинета, путем заключения с ними трудовых договоров или договоров ГПХ.
Обязательные/ключевые позиции для лицензирования Врач-ортодонт (это вы, как ИП), Медицинская сестра/ассистент врача-стоматолога (требуется для обеспечения работы врача),
Врач-педиатр и врач-детский стоматолог (как минимум, по договору ГПХ, если принимаете детей).
Требования к персоналу установлены в "Положении о лицензировании медицинской деятельности", утв. Постановлением Правительства РФ № 291, и в различных СанПиНах и приказах Минздрава.
Вы, как ИП, получаете лицензию на определенные виды медицинской помощи (работ, услуг). Каждый вид помощи должен быть обеспечен соответствующими специалистами, имеющими действующие сертификаты по нужным специальностям.
Цитата из п. 4 Положения о лицензировании (Постановление № 291) "Соответствие соискателя лицензии (лицензиата) лицензионным требованиям оценивается при наличии у него... работников, имеющих высшее или среднее медицинское образование, а также сертификат специалиста... и стаж работы по специальности не менее пяти лет (для руководителя медицинской организации (подразделения))...".
Федеральный закон № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в РФ".
Постановление Правительства РФ № 291 "О лицензировании медицинской деятельности".
Приказ Минздрава России № 92н от 07.03.2018 (об оказании помощи детям).
СанПиН 2.1.3684-21 "Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений...".
Как переоформить отель в гостевой дом
ОтветитьЗдравствуйте!
Ключевой документ, который регулирует классификацию средств размещения Приказ Минкультуры России от 11.04.2023 N 357 "Об утверждении Порядка классификации объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи". Согласно этому приказу Вам необходимо определить, соответствует ли ваш объект по своей планировке, площади номеров и организации работы определению гостевого дома. Если да, то вы меняете не "название", а вид средства размещения.
Проверьте ВРИ вашего земельного участка и объекта недвижимости в Выписке из ЕГРН.
Отели часто располагаются на землях коммерческого назначения. Гостевые дома, особенно в сельской местности или в курортных зонах, могут располагаться на землях населенных пунктов с ВРИ для индивидуального жилищного строительства (ИЖС) или ведения личного подсобного хозяйства (ЛПХ), где коммерческая деятельность ограничена.
Если текущий ВРИ не предусматривает размещение гостевого дома, вам потребуется обратиться в местную администрацию для его изменения или получения разрешения на условно разрешенный вид использования (ст. 37, 39 Градостроительного кодекса РФ). Это может быть долгим и не всегда успешным процессом.
Внесение изменений в проектную документацию (если требуется).
Если перепланировка помещений под критерии гостевого дома затрагивает несущие конструкции или требует изменения технического плана, может потребоваться разработка новой проектной документации и ее согласование.
Согласно ст. ФЗ от 05.02.2018 N 15-ФЗ, все средства размещения (и гостиницы, и гостевые дома) обязаны направлять в уполномоченный орган (Ростуризм и его территориальные управления) уведомление о начале осуществления деятельности. Вы отзываете (или прекращаете действие) старое уведомление для гостиницы и подаете новое уведомление о начале деятельности гостевого дома. Форма уведомления едина, но в ней указывается соответствующий вид средства размещения.
Кроме этого, также необходимо приведение в соответствие с СанПиН и Правилами пожарной безопасности, требования к гостевому дому могут несколько отличаться от требований к гостинице, но они все равно строгие. СанПиН 2.3/2.4.3590-20 "Санитарно-эпидемиологические требования к организации общественного питания населения".
СП 158.13330.2014 "Гостиницы. Правила проектирования" (хотя и для гостиниц, но многие требования берутся за основу).
Постановление Правительства РФ № 1479 "Об утверждении Правил противопожарного режима в РФ".
Рекомендуется обратиться в местные органы Роспотребнадзора и МЧС для проведения предварительной консультации.
Здравствуйте! Вот такая ситуация: по работе нужна аккредитация. Заплатила человеку деньги.. чтобы сэкономить свое время и нервы. Человек пропал.. на звонки и сообщения не отвечает. Что делать?
ОтветитьЗдравствуйте. Можно ли вывести деньги с инвестиций, на карту сбербанка если была просрочка по кредиту.
ОтветитьДобрый вечер. Заказал окна, внес предоплату 802900 р., срок поставки 60 дней, привезли на 46 дней позже. В договоре написано: За просрочку передачи изделий Продавец выплачивает неустойку в утвержденном действующем законодательством размере, исчисляемую от стоимости не переданных в срок изделий. Я оплатил заказ полностью и получил его. Хочу потребовать от продавца неустойку. Сколько по закону я могу получить?
ОтветитьОтвет отключен модератором
19:54 Добрый вечер! Я приобрел павильон (не стационарное помещение) находящийся на рынке - занимался торговлей. В настоящий момент павильон стоит - его никто не покупает и не берет в аренду. Уже 8 месяцев плачу по 16000 аренду рынку по договору за землю! Решил его разобрать, но директор рынка препятствует этому. Все документы - ДКП, акт приема - передачи, расписка на получение денег на помещение от бывшего собственника имеется. Мои действия? (я уже заплатил за аренду больше, чем я прошу за него!)
ОтветитьЗдравствуйте!
Вы как собственник вправе распоряжаться своим имуществом, и незаконные препятствия со стороны директора рынка можно преодолеть. Поскольку у вас на руках есть Договор купли-продажи (ДКП), Акт приема-передачи и расписка, вы являетесь законным собственником этого павильона.
Основное право собственника закреплено в статье 209 ГК РФ. П. 1 ст. 209 ГК РФ Собственнику принадлежат права владения, пользования и распоряжения своим имуществом. П. 2 ст. 209 ГК РФ Собственник вправе по своему усмотрению совершать в отношении принадлежащего ему имущества любые действия, не противоречащие закону, в том числе извлекать из него материалы.
Ваше желание разобрать павильон и вывезти его — это прямое осуществление вашего права собственности, а именно права распоряжения и извлечения материалов.
Директор рынка препятствует вам, потому что он теряет плательщика аренды за землю. Он, возможно, рассчитывает, что вы, отчаявшись, просто бросите павильон, и он перейдет к рынку (например, как бесхозяйное имущество). Но он не имеет законных оснований для запрета, его действия являются незаконными и нарушают ваши права собственника.
Не ограничивайтесь устными разговорами. Направьте директору рынка (юридическому лицу) письменную претензию заказным письмом с уведомлением о вручении или вручите лично под подпись на вашем экземпляре.
В претензии укажите реквизиты договора аренды земли. Данные о том, что вы являетесь собственником павильона (со ссылкой на ДКП, акт). Констатируйте факт: "В период с [дата] по [дата] я, как собственник, предпринимал попытки демонтировать и вывезти принадлежащий мне павильон, однако вашими уполномоченными представителями (или лично вами) в этом было незаконно отказано". Сошлитесь на ст. 209 ГК РФ и укажите, что их действия нарушают ваше право собственности.
Сформулируйте четкое требование: "На основании изложенного, требую в срок до [укажите 10-14 дней] предоставить мне беспрепятственную возможность для демонтажа и вывоза моего павильона с территории рынка. В случае неисполнения данного требования в установленный срок, я буду вынужден обратиться в суд с иском о защите права собственности и взыскании с вас убытков, вызванных незаконным удержанием моего имущества и вынужденной арендой земельного участка".
Этот шаг обязателен для последующего обращения в суд и взыскания судебных расходов.
Если по истечении срока, данного в претензии, доступ к павильону не будет предоставлен, подавайте иск в районный суд по месту нахождения рынка.
Требования в исковом заявлении Иск о устранении препятствий в осуществлении права собственности (Виндикационный иск по аналогии). Основание: Статья 304 ГК РФ "Защита прав собственника от нарушений, не связанных с лишением владения". Собственник может требовать устранения всяких нарушений его права, хотя бы эти нарушения и не были соединены с лишением владения. Просите суд обязать Ответчика (рынок) не препятствовать вам в демонтаже и вывозе павильона.
Иск о взыскании убытков (ст. 15 ГК РФ). Вы продолжаете нести убытки в виде арендной платы за землю (16 000 руб. в месяц) из-за того, что вам не дают забрать свое имущество. Рассчитайте и потребуйте взыскать с рынка все суммы аренды, которые вы уплатите с момента незаконного запрета и до момента фактического освобождения территории. Это мощный финансовый стимул для директора пойти на мировую. Иск о компенсации морального вреда (если применимо) и взыскании судебных расходов (на юриста, почтовые расходы).
Альтернативный вариант — "отказ от права собственности" Это крайняя мера, но она существует по статье 236 ГК РФ. Вы можете подать заявление в администрацию рынка (и в местную администрацию, если земля муниципальная) о том, что отказываетесь от права собственности на павильон. После этого павильон может быть признан бесхозяйным, и право собственности на него, в соответствии с ст. 225 ГК РФ, может быть приобретено рынком по решению суда.
Процедура долгая, и вы не получите за павильон никакой компенсации. Но это избавит вас от дальнейших платежей за аренду земли. Используйте эту угрозу в переговорах: "Либо вы позволяете мне вывезти мое имущество, либо я официально от него откажусь, и вы получите металлолом, который еще и придется утилизировать за свой счет".
Вы собственник. Действия директора незаконны. Направьте официальную претензию с четким сроком и угрозой суда. Готовьтесь к суду, собирайте все документы (ДКП, акты, расписка, договор аренды, квитанции об оплате аренды, доказательства препятствий аудио/видео запись разговоров, свидетельские показания).
Здравствуйте! Чтобы обналичить деньги для близкого человека, я взяла автокредит на себя (сумма 5 млн). Машина - ТОГО самого «близкого» человека. Все кредитные обналиченные деньги я отдала emy. По факту этот человек и дальше продолжил ездить на авто, в гай машину на меня так и не переоформили (хотя прошел уже год). Соответственно по. ПТСке владелец он. Но кредит на меня и залогодатель соответственно Я. Спустя год «близкий человек» оказался совсем не близким... Боюсь, что совсем потеряется и перестанет платить кредит. Машина по факту числится на нем, но кредит на меня. Договор от банка, птс и вторые ключи у меня. Где машина находится - мне неизвестно. Подскажите, могу ли я без него и без самой машины пойти в гаи и переоформить ее на себя? Или какие-либо другие пути этого решения? Может ли он ее перепродать по-тихому? Как мне себя обезопасить перед банком? Или могу ли я подать заявление, чтобы машину в розыск объявить и чтобы он ее не продал по-тихому? Подскажите, пожалуйста! (Напомню, год уже прошел с момента оформления кредита)
ОтветитьТарина, здравствуйте!
К сожалению, так как он является законным собственником, указанным в ПТС. У него на руках есть СТС (Свидетельство о регистрации ТС), которое остается у собственника, ПТС он может получить дубликат в ГАИ. Чтобы продать машину, ему нужно найти покупателя, подписать с ним договор купли-продажи (ДКП), приехать с покупателем в ГИБДД и переоформить автомобиль.
Проблема в том, что в ГИБДД при переоформлении НЕ ПРОВЕРЯЮТ, находится ли автомобиль в залоге у банка. Они лишь проверяют, не числится ли он в угоне и не наложены ли на него аресты. Ваш залог в банке — это ваши личные договоренности. Об этом прямо говорит регламент МВД по регистрации ТС. Проверка обременений в виде залога не входит в его функции.
Как собственник, он имеет полное право распоряжаться автомобилем, в том числе продавать его (п. 1 ст. 209 ГК РФ).
Вы можете и должны подать заявление о мошенничестве.
Статья 159 УК РФ "Мошенничество" – то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием.
В заявлении укажите, что этот человек, злоупотребив вашим доверием, убедил вас оформить кредит на себя под обещание оформить автомобиль в залог и продолжить выплаты, но свои обязательства не выполнил, а автомобиль скрывает, создавая тем самым реальную угрозу причинения вам крупного ущерба (5 млн руб. – это особо крупный размер).
В рамках возбужденного уголовного дела полиция объявит автомобиль в розыск. Это наложит де-факто запрет на любые регистрационные действия с ним. Если его остановят сотрудники ГИБДД, автомобиль будет задержан. Если он продаст автомобиль добросовестному покупателю (который не знал и не мог знать о залоге), то этот покупатель станет законным собственником, и вы не сможете у него забрать автомобиль (ст. 302 ГК РФ). Взыскивать вы потом сможете только с вашего знакомого, что крайне затруднительно.
По кредитному договору заемщиком являетесь вы. Вы несете ответственность перед банком по возврату всей суммы кредита (ст. 309, 310, 819 ГК РФ). Любая просрочка ударит по вашей кредитной истории. Банк имеет право обратиться в суд, а затем к судебным приставам для взыскания с вас долга.
Поскольку автомобиль является залогом, банк в случае неисполнения вами обязательств по кредиту вправе обратить взыскание на заложенное имущество (ст. 334, 349 ГК РФ). Но! Для этого банку нужно сначала найти этот автомобиль. Ваши действия по розыску машины через полицию помогут и банку в этом.
Напишите официальное письмо в банк (заказным с уведомлением). Сообщите, что заложенное имущество (автомобиль) выведено из-под контроля залогодателя и скрыто фактическим владельцем, и вы подали заявление в полицию о мошенничестве. Приложите копию талона-уведомления. Это не снимет с вас обязательств, но отсрочит возможные жесткие санкции со стороны банка, так как вы демонстрируете добрую волю и активные действия по возврату залога.
Параллельно с уголовным делом готовьте иск в суд к этому человеку о взыскании неосновательного обогащения на сумму 5 млн рублей (ст. 1102 ГК РФ) или о признании договора займа (если вы его оформляли) и взыскании долга.
Ваша главная задача сейчас – криминализировать его действия через заявление в полицию по ст. 159 УК РФ. Это единственный способ найти автомобиль и наложить на него реальный арест, не позволяя ему его продать. Без этого вы остаетесь один на один с банком, держа на себе долг в 5 млн рублей и не имея доступа к залогу.
Мошенники получили серию и номер паспорта, какие действия предпринять? Самозапрет на кредиты и запрет на оформление сим-карт на Госуслугах установлены, кредитную историю проверил. Зарегистрировать заявление в полиции (по какой статье и какая формулировка)? Как запретить открытие юрлиц на мое имя? (через заявление в ФНС, есть форма?) Что-то еще?
ОтветитьЗдравствуйте!
Для начала необходимо обратиться с заявлением в полицию, чтобы у вас на руках был официальный документ (талон-уведомление), который вы сможете предъявлять банкам, налоговой и другим организациям, если мошенники попытаются что-то оформить на ваше имя.
Через личный кабинет на сайте ФНС подайте электронное заявление nalog.gov.ru. найдите услугу с названием, похожим на "Заявление о невозможности государственной регистрации юридического лица, индивидуального предпринимателя без моего личного участия" или "Запрет на регистрацию ЮЛ/ИП".
Обратитесь в службы безопасности ваших банков, где у вас открыты счета (особенно в те, где есть кредитные продукты). Сообщите о риске мошенничества и предоставьте номер вашего заявления в полицию. Попросите установить дополнительную проверку для операций или получения новых кредитов.
Определением Верховного суда установлено, что денежные средства и иное имущество не подлежат возврату в качестве неосновательного обогащения, если будет установлено, что они были переданы лицом, заведомо знавшим об отсутствии у него каких‑либо обязательств перед получателем. Вопрос: В случае, если действовала брачная аферистка-скамерша, которая не собиралась вступать в брак с потерпевшим, встречалась одновременно с несколькими мужчинами, выпрашивала дорогостоящие предметы роскоши (сумки, украшения) с целью последующего сбыта, то как доказать мошенничество, а именно наличие порока воли при передаче подарков и введения в заблуждение при передаче этих подарков?
ОтветитьЗдравствуйте!
Определение Верховного Суда, на которое вы ссылаетесь, действительно создает высокий стандарт доказывания для потерпевшего. Однако в случае с "брачной аферисткой" этот стандарт преодолим, если правильно выстроить линию доказывания и квалифицировать действия. Необходимо доказать, что вы передавали дорогостоящие подарки не просто так, а под влиянием обмана относительно ее истинных намерений вступить в брак и создать семью. То есть, ваша воля на дарение была сформирована искаженно.
Мошенничество, согласно ст. 159 УК РФ, — это хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием.
Ключевое доказательство это связи с другими мужчинами. Если удастся доказать, что она одновременно вела аналогичные "отношения" с другими мужчинами и получала от них аналогичные подарки, это неопровержимо доказывает ее корыстный умысел и обман. Можно ходатайствовать перед следствием об истребовании информации о ее переписках с другими потерпевшими, о переводах от них. Если удастся установить, что она не носила подаренные украшения, а сразу же выставляла их на продажу на различных площадках (Авито, Юла и т.д.), это прямо свидетельствует об отсутствии личной заинтересованности в подарке и о корыстной цели хищения. Следователь может наложить арест на объявления и провести экспертизу.
Пленум Верховного Суда РФ в п. 23 Постановления от 30.11.2017 № 48 разъясняет, что обман может выражаться в сообщении заведомо ложных сведений, не соответствующих действительности, либо в умышленном умолчании о фактах, сообщение о которых было обязательным. Ее ложные обещания о браке — это и есть сообщение заведомо ложных сведений о своих истинных намерениях.
Имущество не было подарком в гражданско-правовом смысле (безвозмездной передачей), а было вынужденной платой за иллюзию брака, которую она создавала. Предоставить чеки, выписки из банков, которые подтвердят, что подарки были не бытовыми, а предметами роскоши (сумки, украшения) и их стоимость была несоразмерна обычным "знакам внимания".
Вы передавали подарки не как безвозмездное дарение "просто так", а как акт, обусловленный сложившимися доверительными отношениями и перспективой брака. Вы считали, что у вас есть взаимные обязательства по созданию семьи, которые она имитировала. Если бы вы знали, что она не собирается выходить за вас замуж и параллельно общается с другими мужчинами с той же целью, вы бы никогда не передавали ей дорогостоящее имущество. Следовательно, ваша воля была порочна — вы действовали под влиянием заблуждения, возникшего по вине аферистки.
Здесь работает ст. 178 ГК РФ "Недействительность сделки, совершенной под влиянием существенного заблуждения". Хотя дарение — безвозмездная сделка, судебная практика по мошенничеству признает, что заблуждение относительно истинных намерений получателя подарка, которое было умышленно вызвано им, может являться способом хищения.
Верховный Суд в вашем примере говорил о ситуациях, где нет обмана, а здесь обман — основа преступления.
Добрый вечер, уважаемые юристы. Помогите, пожалуйста, разобраться в наследственном вопросе. У меня умерла престарелая тетя, за которой я одна ухаживала более 10 лет. У меня есть 2 родные сестры и двоюродный племянник, которые в этом деле не помогали от слова совсем. При попытке открыть наследственное дело нотариус сказал мне, что я обязана сообщить об этом сестрам и двоюродному племяннику (сыну моей двоюродной покойной сестры, которая, как и я, являлась племянницей моей умершей тети), а так же получить от них заявление об отказе от наследства. При этом сказали, что племянник имеет право аж на 1/2 от наследства, при всем при том, что я и сестры имеем лишь право на 1/6 каждая. Так же мне сказали, что я сама должна заказывать документы на умерших бабушку (тоже родная сестра моей умершей тети) и мать племянника, чтобы доказать, что он имеет право на наследство, а также дать им его точный адрес, которого я даже не знаю, так как он живет в другом уголке нашей страны и мы вообще не общаемся. В связи с этим возникло несколько вопросов, требующих вашего профессионального мнения: 1. Почему двоюродный племянник имеет большую долю в наследстве, если он просто внучатый племянник умершей, а мы сестрами (родные ее племянницы) лишь 1/6? К слову, племянник не виделся с наследодателем более 20 лет и за это время ее ни разу не навестил. 2. Обязана ли я уведомлять племянника и сестер об открытии наследственного дела? И что будет, если я не уведомлю их в течение полугода? Заранее спасибо за ответы.
ОтветитьЗдравствуйте!
Здесь все упирается в порядок наследования по закону. Наследники призываются к наследованию в порядке очередности (глава 63 Гражданского кодекса РФ). Далее вступает в силу право представления. Это значит, что доля наследника, умершего до открытия наследства, переходит к его потомкам. Нотариус прав в расчетах долей. Тот факт, что племянник не навещал тетю, с точки зрения наследования по закону не имеет никакого значения.
В соответствии с законодательством, именно нотариус обязан известить наследников, место жительства или работы которых ему известно (ст. 61 "Основ законодательства РФ о нотариате"). У вас как у наследника нет юридической обязанности разыскивать и уведомлять других наследников. Ваша задача — подать своевременно свое заявление о принятии наследства. Если другие наследники позже узнают о наследстве и посчитают, что вы скрыли от них эту информацию, они могут оспорить процесс. Нотариус пытается "подстраховаться".
В случае их не уведомления Вы не нарушите закон. Они могут не узнать о наследстве и пропустить 6-месячный срок для подачи заявления. Нотариус будет обязан приостановить выдачу свидетельства о праве на наследство до истечения 6-месячного срока. Если другие наследники не объявятся, в итоге наследство будет распределено между теми, кто подал заявление. Если же племянник объявится позже, через суд он сможет восстановить срок и получить свою долю.
Документы, подтверждающие родство это зона ответственности каждого наследника. Вы должны предоставить нотариусу документы, подтверждающие ваше родство с тетей (ваше свидетельство о рождении, свидетельство о рождении вашей мамы, свидетельство о смерти мамы и, возможно, свидетельство о рождении вашей бабушки). Точно так же племянник, если захочет вступить в наследство, должен сам предоставить свою цепочку документов.
Вы не обязаны его знать адрес племянника и разыскивать его. Если нотариусу для извещения нужен его адрес, он может запросить эту информацию через органы МВД.
Юридически нотариус описывает стандартную процедуру, хотя и перекладывает часть работы на вас. Подайте свое заявление о принятии наследства. Сделайте это в течение 6 месяцев со дня смерти тети. Главное – не пропустить этот срок.
Подумайте о "фактическом принятии наследства". Если вы продолжаете жить в квартире тети, оплачивать коммунальные услуги, ухаживать за ее имуществом, вы можете быть признаны фактически принявшей наследство. Сохраняйте все квитанции и чеки.
Рассмотрите возможность оспаривания. Единственный шанс изменить доли – это попытаться в судебном порядке признать племянника недостойным наследником (ст. 1117 ГК РФ). Однако это крайне сложно. Злостное уклонение от обязанностей по содержанию наследодателя нужно доказывать. То, что он не навещал, недостаточно. Нужны доказательства, что тетя была беспомощна и нуждалась в уходе, а он, несмотря на это, злостно уклонялся от помощи. Ваш 10-летний уход – это ваше моральное превосходство, но не юридическое основание для отстранения других наследников.
Действуйте в своих интересах. Подайте заявление нотариусу, предоставьте документы на себя, сообщите, что не можете предоставить данные на других наследников. Этого достаточно для защиты ваших прав.
Ситуация - У наших клиентов, медицинской клиники, есть контрагент по ДМС страхование компания Согаз. С их пульта (почта) к нам на почту по регламенту поступила заявка на услуги офтальмолога для пациента по ДМС. Услугу оказали, но оказалось, что такой услуги нет в договоре в прайс листе. Они теперь утверждают что мы просто сделали условно подарили им эту услугу. Да в договоре нет и мы пропустили этот момент но и они не должны заказывать услугу которой нет в договоре. У нас договор возмездного оказания услуг. Вопрос - как такие ситуации рассматривает законодательство. Чем аргументировать. Как сформулировать ответ.
ОтветитьОтвет отключен модератором
Добрый день! Подскажите пжлста, Моя мама заказала мебель в мебельном магазине под заказ. Доставить должны были в конце июля 2025. Началась задержка, кормили, как говориться - завтраками. В итоге, у ИП, арестовали счета. Сотрудники уволились. Мебели нет. Моя мама (человек в возрасте) звонила в Роспотребнадзор, на что ей сказали, что составление иска от них - услуга платная 10 т. р. или сами в суд. Насколько я знаю, Роспотребнадзор сам составляет и представляет интересы в суде потребителя. Нужна помощь в данном вопросе - действительно ли у них платные услуги? Если нет, как правильно действовать, чтобы привлечь их к данному вопросу взаимодействия и как действовать самим. Моя мама в другом городе, эт этого сложности, не имею возможности съездить к ним с ней, дозвониться к ним можно только на единый номер, а на номер который мне дали по СПб - не дозвониться, для уточнения. Спасибо
ОтветитьКсения, здравствуйте!
Роспотребнадзор не оказывает платных услуг по составлению исковых заявлений или представительству в суде для граждан. Его функции — это надзор и защита прав неопределенного круга потребителей. То, что описали вам, больше похоже на действия частной юридической фирмы, которая могла представиться под видом госоргана, либо на крайне неквалифицированную консультацию сотрудника на месте.
Поскольку вы находитесь в другом городе, основная работа ляжет на вас по подготовке документов, а мама сможет их подписать и подать.
1. Обязательно напишите официальную претензию в адрес ИП. В ней укажите Данные ИП (если есть договор, они там есть). Ваше требование о расторжении договора купли-продажи и вернуть уплаченную за мебель сумму. Ссылку на ст. 23.1 Закона "О защите прав потребителей" если продавец нарушил срок передачи предварительно оплаченного товара, потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной суммы. Дайте срок 10 дней для возврата денег. Предупредите, что в случае неисполнения требований, вы обратитесь в суд.
Направьте претензию заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения на юридический адрес ИП. Сохраните почтовую квитанцию и опись! Это доказательство соблюдения досудебного порядка.
2. После истечения 10 дней с момента получения претензии ИП, смело обращайтесь в суд по месту жительства вашей мамы (истца) — это ее право по закону о защите прав потребителей. С потребителей, чьи интересы связаны с нарушением их прав, госпошлина не взимается (п. 3 ст. 17 Закона "О защите прав потребителей"). В исковом заявлении требуйте расторжение договора. Взыскание уплаченной суммы. Взыскание неустойки (пени) за каждый день просрочки исполнения требования о возврате денег (ст. 23.1 Закона "О защите прав потребителей"). Рассчитывается от суммы предоплаты. Взыскание штрафа в размере 50% от присужденной судом суммы за отказ в добровольном удовлетворении требований потребителя (ст. 13 Закона "О защите прав потребителей"). Компенсацию морального вреда (на усмотрение суда, но можно заявить, ссылаясь на пережитый стресс).
история -да, особенно тем, что я сама перезваниваю в роспотребнадзор на горячую линию, задаю прямой вопрос - правда ли это, консультант мне не дает ответа, а говорит - вам ответят уже те специалисты, которые курируют нужный регион. звонка пока я от них не получила. но то, что мне прямо не смогли ответить - что нет, не сказали.
Здравствуйте. Вчера поступил звонок с номера +35042230138. На линии была девушка, сказала она из почты России, и мне нужно получить заказное письмо. Спросила, являюсь ли я клиентом почты России и почты Банка. Я сказала, что являюсь клиентом почты России. Эта девушка сказала мне, сейчас придёт уведомление на телефон. Сказать ей код, и она пришлёт мне уведомление для отслеживания письма. Я ей по глупости сказала этот номер. Она его вписала, и всё. Через две минут мне приходит уведомление на вотсап от госуслуг с сообщением: Подозрительный вход в портал госуслуг, номер горячей линии гос услуг. И еще ниже "Уважаемая Элеонора Юрьевна. Документ «*ДОВЕРЕННОСТЬ*» был успешно подписан в приложении *госключ*. Подскажите, эти действия Вы совершили самостоятельно?" Я ответила - нет. И мне позвонили, сказали что это мошенники. Перед звонком, я зашла в госуслуги поменяла пароль. В личном кабинете никаких изменений своих данных я не увидела. И доверенности я не нашла. Госключ я никакой не активировала на гос. услугах. Когда со мной связались. Эта была женщина из госуслуг, сказала, есть два варианта. Сама самостоятельно решаю свой вопрос, мне она поможет как это сделать, либо она переключит на сотрудника цб, и они мне оперативней помогут решить мою проблему с мошенниками. Переключили на сотрудника цб, это была другая женщина. Прислала мне электронную доверенность в телеграм, где указаны данные мужчины из Украины, и где указанны мои паспортные данные, снилс, инн. И что я ему даю разрешение пользоваться своими счетами, оформлять кредиты и т.д. Довереннность выписана нотариусом из Московского округа. Так же предоставили выписки, где у 5-ти банков одобрены кредиты. Прислали извещение ДБО, где указано действовать под руководством специалиста ФГБУ, то есть этой женщины, которая мне звонила из этого ЦБ. Говорили про наличие 3-х лиц, чтобы не нарушать закон. Никому ничего рассказывать нельзя. Потом, она мне прислала инструкцию, как аннулировать якобы эти одобренные заявки на кредит. И всё время говорила, чтобы никого рядом не было. Но аннулировать у нас не получилось ничего, так как пришёл мой муж. И разговор и переписки в телеграмм прервался. Сказала, что свяжется со мной завтра. Через минут 15, я понимаю, что это полный бред, и что эта женщина мошенница. Я посмотрела, все свои личные кабинеты Банков, там кредитов новых нет оформленных. Заказала свой кредитный отчёт, через Сбер. Там нет информации о новых кредитах, и так же нет запросов банков, кто бы из них интересовался кредитной историей моей. Подскажите пожалуйста, что мне делать? Про полицию, я понимаю. Мне нужно идти подать заявление. Так же меня беспокоит, мои паспортные данные, инн, снилс, которые были указаны в этой, как я понимаю липовой доверенности. Смогут ли мошенники, через время, как то оформить кредиты?
ОтветитьОтвет отключен модератором
Бывший супруг в порядке статьи 119, подал иск на снижение ранее установленного судом размера алиментов, которые были определены в твердой сумме. Мотивируя это тем, что трудоустроился на менее оплачиваемую работу. Приложил трудовой договор на неполный рабочий день. Суд в иске ОТКАЗАЛ, со ссылкой на то, что трудовой договор помимо основного оклада предусматривает также стимулирующии выплаты, информация о которых Истцом не представлена. Также в решении суда указал, что у Истца имеется в собственности авто. Но в самом решении не указано о том, что помимо авто у Истца также имеется в собственности зем. участок и им была получена за последний год в дополнение к основному доходу, сумма порядка 2 миллионов на расчетный счет за раздел имущества. Данные документы имеются в мат. дела (!) Сейчас Истец подал апелляцию и оспаривает решение суда. Я как ответчик считаю, что суд принял верное решение, но помимо отражения в решении наличия авто и отсутствия инфо о стимулирующих выплатах со стороны работодателя, необходимо было указать также факт наличия в собственности истца помимо авто также приобретенный им зем. Участок и получение дополнительных средств, которые также влияют на его материальное положение. Да, для суда было достаточно и самого трудового договора, чтобы отказать. Но считаю, что в апелляции дополнительное имущество, не нашедшее отражения в решении суда первой инстанции будут оказывать существенное влияние, чтобы принять сторону ответчика. Будут ли данные сведения учитываться апелляционным судом, если написать о ним в возражении или если они не нашли отражения в решении суда, то эту уже не имеет значения? Для меня вообще данный факт является «странным», почему в решении указывается только часть имущества, а о другом имуществе вообще нет какого-либо упоминания, хотя документы о нем имеются в материалах дела. Суд просто «забыл» о них.
ОтветитьОтвет отключен модератором
Объяснения с работника взяли. Затем вынесен приказ за подписью руководителя о взыкании. Работника ознакомили. Он отметил, что не согласен. В приказе дата выхода на день раньше даты отмеченного в нём доклада-основания. Работник уволился по сж, а под конец проц. Срока подал иск об отмене по основанию недостоверность даты приказа, плюс ещё двум (но речь не о них). Ответчик заметил косяк только получив копию искового. Через пару недель взяли объяснительную у кадровика, которая взяла на себя вину за ошибку. Ещё через пару недель нижестоящее долж. Лицо (зам. руководителя по кадрам) вынесло приказ о внесении изменения в дату приказа о взыскании. Составили акт об отсутствии подписи работника ввиду его увольнения. Ответчик представил этот приказ с актом в суд, и говорит судье: описка вышла, мы исправили. Вопрос: а что, так можно?
ОтветитьСергей, здравствуйте!
Да, так можно, и это довольно распространенная и грамотная тактика защиты работодателя в суде. Однако, ее успех зависит от деталей и от того, как суд оценит всю ситуацию в совокупности.
Получив иск, работодатель предпринял следующие шаги:
1. Установил виновного: Взял объяснительную с кадровика, которая признала ошибку. Это важно для внутреннего разбирательства.
2. Исправил ошибку: Издал новый приказ о внесении изменения в дату первоначального приказа о взыскании.
3. Зафиксировал невозможность ознакомления: Составил акт о том, что ознакомить уволенного работника с исправленным приказом невозможно.
Это классический механизм исправления опечаток и технических ошибок в документах. Суды, как правило, допускают такое исправление, если ошибка действительно является технической и не меняет сути документа.
Судья будет оценивать, является ли это исправление добросовестным и направленным на установление истины, или же это попытка "задним числом" придать законность незаконному приказу.
Закон не запрещает работодателю исправлять технические ошибки в своих документах. Опечатка в дате яркий пример такой ошибки. Работодатель не скрывает ошибку, а признает ее и исправляет. Объяснительная от кадровика и новый приказ доказательства этого. Суд может счесть, что неправильная дата сама по себе не является настолько существенным нарушением, чтобы автоматически отменять взыскание, если сам факт дисциплинарного проступка был доказан. Если докладная записка была составлена, работник получил ее копию, дал свои объяснения (где был не согласен), то процедура, по сути, была соблюдена, а дата в приказе описка. Цель исправления не ущемить права работника (он уже уволился), а привести документы в соответствие с фактическими обстоятельствами.
Однако, произошло формальное нарушение ст. 193 ТК РФ. Нарушен порядок применения взыскания. Взыскание применено до того, как руководитель ознакомился с докладной и объяснениями. Формально приказ недействителен с момента его издания. Работодатель исправил ошибку только после получения иска, что может быть расценено как попытка "залатать дыры" уже в ходе судебного спора, а не добровольное исправление. Работник не был ознакомлен с исправленной версией приказа, что также является отступлением от процедуры.
Судья не будет рассматривать исправление даты изолированно. Он изучит все обстоятельства дела был ли сам проступок работника доказан? Это ключевой вопрос. Если проступок (например, опоздание, неисполнение обязанностей) был реальным и работодатель может это доказать (докладная, объяснительная, табели учета и т.д.), то суд с большой долей вероятности проигнорирует техническую ошибку с датой, особенно после ее исправления. Была ли соблюдена основная процедура? Работнику были затребованы объяснения, он их предоставил (пусть и с несогласием), был ознакомлен с приказом. Это главное. Суд признает, что перепутанные даты — это описка, которая не искажает сути приказа.
Таким образом, ссылаясь на ст. 193 ТК РФ, ст. 200 ГПК РФ (по аналогии) и п. 33 Постановления Пленума ВС РФ № 2, работодатель может обосновать свои действия, и суд, с высокой долей вероятности, согласится с таким исправлением.
Здравствуйте. Неделю назад купила в интернет-магазине диван. Ночью почувствовала, что сильно пахнет химией. Похоже от обивки. Она блестящая и вероятно чем-то обработана. Вопросы: каков реальный шанс его вернуть по статье 18 закона О ЗППП? Будет проводится экспертиза или внутренняя проверка качества компанией. Транспортировку на проверку оплачивает магазин, а саму проверку, если будет внутренняя проверка качества и откажут? Если я, то можно ли заранее узнать её стоимость? Запах сильный, проветривание не помогает.
ОтветитьМария, здравствуйте!
Да — у вас есть достаточно оснований требовать возврат или замену по Закон РФ «О защите прав потребителей» (далее — ЗоЗПП)
По ст. 18 ЗоЗПП, если товар имеет недостатки, которые не были оговорены продавцом, потребитель вправе требовать, например: замены, соразмерного уменьшения цены, устранения недостатков, или отказа от договора с возвратом денег.
Но есть нюансы:
1. Нужно доказать, что запах — недостаток, а не просто субъективное “не нравится”.
2. Продавец может провести проверку качества (или экспертизу) чтобы установить: причина запаха, допустимо ли это, является ли это дефектом. По ст. 18: “продавец обязан принять товар … и в случае необходимости провести проверку качества товара.”
3. Если проверка покажет, что запах “в пределах нормы” или не является дефектом, то требование может быть отклонено.
Если будет проверка качества или экспертиза — ее расходы несёт продавец (или изготовитель), если недостаток был до передачи и доказан. В «нормальной» ситуации это обязанность продавца. (см. ст. 18 п. 1-2 ЗоЗПП)
По доставке товара: п. 6 ст. 18 ЗоЗПП говорит, что расходы по доставке товара к месту ремонта/замены и обратно возмещаются продавцом лишь в случае продажи товара с недостатками.
Если проверка качества покажет, что недостатка нет (то есть продавец считает, что вы “неправы”), то кто оплачивает обратную доставку или стоимость экспертизы — вопрос спорный. Закон прямо не прописывает, что потребитель обязан оплачивать экспертизу, но если экспертиза признана законной и дефекта нет — продавец может попытаться взыскать расходы с потребителя. Однако судебная практика не столь однозначна. Можно заранее запросить у продавца письменное подтверждение: “Если экспертиза покажет, что недостатков нет — кто оплачивает расходы?”
Направьте продавцу претензию в письменной форме (можно через e-mail, с уведомлением) с описанием: “Я приобрела диван, передаю дату покупки, ссылку на заказ. С момента установки/вскрытия возник сильный запах химии, который не проходит, мешает пользованию. Считаю, что товар имеет недостаток (нарушена нормальная потребительская свойство). На основании ст. 18 ЗоЗПП прошу … (указать: возврата денег либо замены).”
Укажите, что вы готовы к проверке качества, но просите, чтобы транспортировка и экспертиза были за счёт продавца.
Сохраните упаковку, чек/документы, фото/видео запаха, ваши действия (проветривание) — всё как доказательства.
Если продавец отклонит или засомневается — запросите копию проекта экспертизы, условия, стоимость. Вы можете заранее попросить: “Укажите, пожалуйста, ориентировочную стоимость экспертизы и транспортировки, если экспертиза покажет отсутствие недостатков”.
Если продавец откажется — можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд.
Как выйти из замкнутого круга, если часть долевых собственников отсутствует более 20 лет? Обращение в администрацию, полицию (розыск), егрн, прокуратуру, суд - провалились. Проживающие собственники не имеют идентификаторов отсутствующих, вообще ничего нет, кроме ФИО по тех. паспорту. Все отказывают, все ссылаются на ФЗ о персональных данных и дают рекомендации обращаться в СУД. Обратились. С заявлением о признании данных персон безвестно отсутствующими или умершими и получили отказ суда: недостаточно убедили в своей неполноценной жизни без этих соседей. То есть, то, что невозможно оформить землю, провести газ в дом, канализацию - это пустяк. Неужели нет выхода из этого правового ада? Стоит ли подавать жалобу на определение суда или не стоит тратить время? Допустим, жители признают отсутствующих умершими или отсутствующими, что в этом случае они получат? Ведь право собственности всё равно никуда не денется. Не могу найти ответ-в случае признания их умершими или безвестно отсутствующими закон всё равно не позволит оформить землю без обращения этих мертвых и отсутствующих? Правильно я думаю? Подскажите, пожалуйста. Наследники не обратились с 90 х годов по сей час и администрация не спешит оформлять выморочное имущество. Как быть-то? Или же, если после признания персон безвестно отсутствующими их бесхозная собственность может быть передана органом опеки управляющему, то будет ли он в праве подписывать документы, заявления и пр. вместо отсутствующих? Спасибо
ОтветитьЗдравствуйте!
Если человек признан судом безвестно отсутствующим, имущество НЕ переходит другим. По закону (ст. 43 ГК РФ) суд назначает доверительного управляющего над его долей. Управляющий может, защищать интересы отсутствующего, подписывать документы Только для сохранения имущества (не для отчуждения, не для передачи, не для “оформления земли на вас”), но это НЕ решает ваш вопрос, долю никто не отдаст.
Признание умершим (ст. 45 ГК РФ), если суд признаёт умершим, то его доля переходит наследникам (если они объявятся позже они могут восстановить срок по ст. 1155 ГК РФ), если наследников нет выморочное имущество в пользу муниципалитета (ст. 1151 ГК РФ).
Муниципалитет станет собственником доли только после оформления наследства на выморочное имущество, и только после этого с ним можно что-то делать. А на практике администрация годами “не спешит”, даже признание умершими не даёт вам долю “здесь и сейчас” пока муниципалитет не оформит, вы юридически зависите от “мертвых”.
Суд требует доказательств, что невозможно реализовать жизненно важные права (не комфорт, а невозможность, например, пользоваться жильём, прописаться, подключить газ, совершать сделки).
Ваши доводы суд не счёл достаточными, но это не означает, что шансов нет, если усилить доказательства.
Если отказ на основании недостаточности доказательств (а не по праву), то апелляция не будет собирать новые доказательства, она проверяет только законность выводов.
Гораздо полезнее подать заново, но уже с заключениями ресурсных организаций, что без долей нет возможности подключения, отказами Росреестра/администрации, что действия невозможны из-за отсутствующих собственников, справками об отсутствии факта их жизни (выписки МФЦ, ФНС, ПФР, МВД, отсутствие пенсий, миграций, мед. обслуживания).
То есть — не “нам неудобно”, а “юридические действия невозможны”.
Здравствуйте. Нет, Вы меня неправильно поняли. Вы пишите:"Управляющий может, защищать интересы отсутствующего, подписывать документы Только для сохранения имущества (не для отчуждения, не для передачи, не для “оформления земли на вас”), но это НЕ решает ваш вопрос, долю никто не отдаст". В данном случае вопрос не стоит о том, чтоб оформить землю НА НАС. Земля оформляется на КАЖДОГО собственника! Их территория остаётся за ними. Просто необходимо оформить землю так, как если бы эти граждане проживали на своей половине. Людям всё равно, кто будет распоряжаться и жить там, ( дом разделён на две части каменным забором, нежилая сторона скоро рухнет, потащив жилую часть), никто не претендует на их собственность, главное признать мёртвые души мертвыми душами, чтоб администрация, или хоть сам Папа римский, смогла принять их бесхозность, чтоб устранялись проблемы, которые длятся аж с 90х годов, и ушли помехи в управлении общедолевой собственностью. Если будет назначен управляющий, он, получается, сможет поставить эту подпись, в ИНТЕРЕСАХ ОТСУТСТВУЮЩЕГО или отсутствующих? вот о чём я думаю, но не могу найти закон, который подтвердит или опровергнет мои попытки найти выход. Я в юридической компании тоже была, но там мне было сказано не подавать жалобу на определение, идти на приём в администрацию, выяснять что даст собственникам признание отсутствующих умершими, написать на ознакомление с работой отдела полиции по заявлению, который отказал в розыске.
Но я чувствую, что дьявол кроется в какой-то иной детали. Вот, например, отдел местной полиции постоянно выезжал на данный адрес, там обосновался притон маргиналов. Они точно могли б свидетельствовать о отсутствии "отсутствующих".. Что до полезности новой подачи, то определение именно ОТКАЗ. Не возврат. И новых доказательств не нарыть, все ресурсные организации ссылаются на ФЗ о персональных данных. Простите, что наваливаю столько информации, просто столько сил и времени потрачено в надежде на суд. Если не сделать за администрацию хотя б половину их работы, эта проблема затянется на долгие и долгие годы. Что стоит один факт того, что ответ на заявление о выделении земельного участка собственники ждали от администрации ДЕВЯТЬ месяцев, потому что работать некому.
Я, вероятно, неверно суть донесла, судя по ответам.. Проживающие не собираются оформить собственность отсутствующих "на себя", вопрос стоит в оформлении по закону участка, на котором стоит дом, как если бы данные мёртвые души там проживали. Чтоб, только лишь, устранить препятствия по управлению, распоряжению, улучшению условий проживания на общей долевой собственности. Никто не претендует на чужую собственность, тут бы отстоять свою. Часть дома, (ровно половина), данных отсутствующих - в аварийном состоянии, ограждена каменным забором. За забором притон, туда постоянно выезжал местный отдел полиции. После обнаружения трупа от передоза, стало тише, наркоманов таки удалось разогнать, там сейчас обитает кто-то крепко выпивающий, но тихий.
Вот, можно было б и отдел в качестве свидетеля указать, наверное.. И, читая ваши ответы, подумалось, что нужно было, изначально, писать жалобы на отсутствующих собственников в разные организации: прошу принять меры в отношении ........ за захламление и опасность возгорания, прошу принять меры за аварийность части общего дома и провести беседу с гражданами... " И чтоб официальные ответы приходили.
Спасибо огромное ВСЕМ юристам, которые тратят своё время на ответы таким как я, зашедшим в тупик. Все ваши ответы очень помогли. Взгляд со стороны специалистов в своём деле всегда бесценен. Нужно было гораздо раньше обратиться сюда, стольких ошибок можно было б избежать ещё ДО подачи заявления в суд. Я обязательно оставлю отзывы каждому. Спасибо!
Добрый день! Ситуация следующая, вышла замуж, до брака на меня была оформлена квартира, которая находится в ипотеке и в настоящее время, ежемесячные платежи по ипотеке вносят мои родители. У мужа от первого брака есть двое детей, как обезопасить себя в случае развода, будет ли он или же его дети претендовать на данную квартиру?
ОтветитьОтвет отключен модератором
Здравствуйте! Уточните пожалуйста, Если на процессе по иску по взыскарию сумм в порядке регресса после рвздела квартиры ответчик заявит о пропуске срока исковой давночти, мне нужно будет заявить о востановлении пропущеного срока исковой давности в этот де мосент на этом же процессе или можно это будет сделать на следующем назначеном судьей?
ОтветитьУважаемые юристы! 26.04.2025 г приобрела авто, поставила его на учёт, получила СОР. В электронном паспорте ничего не меняла. Затем пришло письмо от УГИБДД МВД по Якутии о прекращении регистрационного действия, причина указана, что я поставила на учёт авто со статусом электронного паспорта транспортного средства "АННУЛИРОВАННЫЙ" в системе электронных паспортов. В случае несогласия могу обжаловать. То есть с 14.05.2025 года автомобиль снят с учёта. Очень долго выясняла, что случилось. Оказывается, что первый владелец ввез в страну авто и не доплатил таможенный сбор, таможня это выяснила, на него подали в суд, за дело взялись приставы. 2 октября отдел взыскания отправил письмо в АО "Электронный паспорт" сведения, что таможенный сбор полностью выплачен, ЭПТС возобновили то есть статус стоит "действующий ", га сайте я заказала выписку. Но так же там указано, что автомобиль снят с регистрационного учёта. Дело в том, что номерной знак моего автомобиля сотрудники ДПС изъяли и утверждают, что я не могу их получить обратно, что автомобиль я должна ставить на учёт и получить новый номерной знак. Но я не согласна, ведь это не по моей вине автомобиль был снят с учёта. Да и в любом случае, разве я не имею права сохранять номерной знак за собой в течении года? Под, пожалуйста как действовать, чтобы мой автомобиль поставили на учёт га тот же номерной знак?
ОтветитьОлеся Николаевна, здравствуйте!
Вариант 1 — административная жалоба (без суда) Жалоба в УГИБДД по региону (или в ГУОБДД МВД РФ) с требованиями: признать прекращение регистрации неправомерным, поскольку препятствия устранены, возобновить регистрационное действие, вернуть прежний номерной знак как сохраняемый за владельцем. Если откажут — идти в суд. Административное обжалование — бесплатно, 30 дней рассмотрение.
Примерное содержание "Прошу признать незаконным прекращение регистрационного действия от 14.05.2025, так как на дату моего обращения 26.04.2025 препятствия к регистрации мне не были известны и устранены (таможенные платежи уплачены, ПТС в статусе “действующий”).
Прошу восстановить регистрацию автомобиля на прежних регистрационных
знаках, изъятых в рамках ошибочного прекращения регистрации, с учетом
права на сохранение номера в течение года."
Вариант 2 — суд (КАС РФ) Требования будут такие же, но уже в суд на бездействие/акт ГИБДД. Плюсы: выше шанс вернуть именно прежний номер
Минусы: дольше.
Приказ МВД России № 950 от 21.12.2019 «Об утверждении Административного регламента Минвнутренних дел по регистрации транспортных средств».
Постановление Правительства РФ № 1764 от 21.12.2019 «О государственной регистрации транспортных средств».
Здравствуйте. Капает конденсат на машино-место в подземном паркинге, а так же известковый налет который не отмывается обычной мойкой автомобиля. Писал заявление в УК, ответили отпиской что устранить конденсат не представляется возможным так как помещение в зимнее время не отапливается и отсутствует проветривание. Про известковый налет никаких пояснений не дали. Какие должны быть дальнейшие действия?
ОтветитьДенис, здравствуйте!
Не смиряйтесь с отпиской. Ваши требования законны. Действуйте последовательно: претензия -> ГЖИ/Роспотребнадзор -> суд. Объединяйтесь с соседями — коллективные обращения имеют гораздо больший вес.
Все заявления подавайте в письменной форме с обязательной отметкой о приеме или заказными письмами с уведомлением о вручении.
Шаг 1: Претензия в УК (повторное, более детализированное обращение)
Направьте в УК повторную претензию, в которой укажите, что их предыдущий ответ вас не удовлетворил и является уклонением от обязанностей по содержанию общего имущества. Подробно опишите проблему: постоянное образование конденсата на потолке и коммуникациях, который капает на припаркованные автомобили.
Ссылайтесь на нормативные акты: Постановление Правительства РФ № 491 (от 13.08.2006), где сказано, что подвалы и паркинги, являющиеся общим имуществом, должны содержаться в состоянии, обеспечивающем их сохранность.
"Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда" (Постановление Госстроя РФ № 170). В них указано, что помещения должны содержаться в условиях, исключающих образование конденсата и сырости. Система вентиляции должна быть исправна.
Сформулируйте четкие требования: Провести обследование системы вентиляции подземного паркинга для выявления причин повышенной влажности. Составить и предоставить вам план мероприятий по устранению причин образования конденсата (ремонт/прочистка вентиляции, установка осушителей и т.д.). Выполнить необходимые работы в разумные сроки. Дать письменный ответ по вопросу известкового налета и возможности компенсации расходов на химчистку автомобилей, чьи владельцы пострадали от этих осадков.
Установите срок для ответа (например, 10 рабочих дней).
Шаг 2: Жалоба в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ)
Если УК проигнорирует вашу претензию или снова ответит отпиской, пишите жалобу в ГЖИ вашего региона. Это надзорный орган, который как раз и занимается такими нарушениями. Приложите копии обоих ваших заявлений в УК и их ответы. Опишите проблему и бездействие УК. Попросите ГЖИ провести проверку и выдать УК предписание об устранении нарушений.
Шаг 3: Обращение в Роспотребнадзор
Поскольку УК оказывает некачественную услугу по содержанию общего имущества, вы можете написать жалобу в Роспотребнадзор. Это также эффективный способ воздействия.
Шаг 4: Обращение в суд (крайняя мера, но часто эффективная)
Если предыдущие шаги не помогли, можно подать исковое заявление в суд.
Истцы: Вы и другие соседи-автовладельцы, столкнувшиеся с проблемой (коллективный иск сильнее). Ответчик: Ваша УК.
Требования могут быть: Обязать УК устранить недостатки (наладить вентиляцию, устранить конденсат). Взыскать с УК расходы на химчистку вашего автомобиля от известкового налета (сохраняйте все чеки). Взыскать компенсацию морального вреда (постоянный стресс, риск порчи имущества). Взыскать штраф по Закону о защите прав потребителей (50% от взысканной суммы) за неудовлетворение требований в досудебном порядке.
Приобрел кооперативный гараж в собственность с землей. Ворота оказались узкие, автомобиль не проезжает без опасности быть поврежденным. Хочу установить более широкие ворота. Председатель грозит штрафом и запрещает. Над моим гаражом сверху другой гараж. Над воротами имеется несущая двутавровая балка, которая шире ворот на 30 см в каждую сторону. На какую ширину можно безопасно увеличить по ширине новые ворота и с кем необходимо согласовать данную реконструкцию?
ОтветитьОбязательные инстанции для согласования:
Правление ГСК/ПК и Общее собрание членов кооператива. Это первостепенная инстанция. Председатель действует от имени кооператива и отвечает за сохранность общего имущества. Его сопротивление — это не просто личная прихоть, а (скорее всего) попытка избежать ответственности за несанкционированную переделку несущих конструкций.
Вам необходимо официально обратиться в Правление ГСК с заявлением о желании провести реконструкцию.
Правление должно вынести этот вопрос на Общее собрание членов кооператива. Вам нужно будет получить решение собрания, зафиксированное в протоколе. Без этого решения любые ваши действия будут считаться самоуправством.
Проектная организация. Это самый важный технический этап. Вы не можете самостоятельно решать, насколько можно расширить проем. Несущая балка над воротами — это элемент, распределяющий нагрузку от всего здания (включая гараж сверху)!
Вам необходимо нанять лицензированную проектную организацию, которая имеет допуск СРО на проведение обследований и разработку проектов переустройства несущих конструкций.
Инженеры этой организации:
Проведут обследование узла (балки и прилегающих конструкций).
Выполнят расчеты нагрузки.
Определят, возможно ли в принципе расширение проема и если да, то на какую ширину.
Разработают проект усиления проема. Чаще всего это установка дополнительных вертикальных стоек (колонн) по краям нового, более широкого проема, на которые будет опираться балка. Иногда требуется усиление и самой балки.
Получение разрешительной документации. В зависимости от статуса земельного участка и здания гаража, может потребоваться уведомление о планируемой реконструкции в местные органы власти (например, если здание капитальное и земля в собственности). Проектная организация подскажет вам этот момент.
Краткий алгоритм согласования:
Заявление в Правление ГСК -> Получение одобрения на Общем собрании -> Заказ проекта и расчетов у лицензированной организации -> Согласование проекта с Правлением ГСК -> Выполнение работ строго по проекту силами подрядчиков с соответствующими допусками.
Добрый вечер! Сегодня по записи ходила на прием к судебному приставу. У данного пристава находится в производстве 5 материалов по исполнительному производству (в 4 я являюсь взыскателем и в 1 должником). При личной встречи пристав предоставил мне только один материал, а для ознакомления с остальными сказал написать заявление и он назначит время. Законны ли действия пристава? А также при ознакомлении с предоставленным материалом по одному производству я обратила внимание, что материалы дела скреплены просто скрепкой, а не сшиты и нет описи, хотя производство уже окончено.
ОтветитьЗдравствуйте!
Нет, такие действия пристава являются незаконными. Согласно ч. 1.1 ст. 50 Федерального закона "Об исполнительном производстве" № 229-ФЗ, стороны исполнительного производства (к которым вы относитесь и как взыскатель, и как должник) имеют право знакомиться с материалами исполнительного производства.
Закон не предусматривает необходимости предварительного письменного заявления для ознакомления с материалами текущих производств. Вы как сторона дела можете заявить о своем желании ознакомиться с материалами устно в ходе приема.
Пристав обязан предоставить материалы для ознакомления в течение одного дня с момента вашего обращения. Исключение составляют случаи, когда материалы находятся в другом подразделении или у другого пристава, но и тогда срок не должен превышать трех дней.
Требование письменного заявления и назначения отдельного времени для ознакомления с остальными четырьмя производствами — это избыточная бюрократическая процедура, не предусмотренная законом. Она лишь затягивает процесс и нарушает ваше право на своевременный доступ к информации.
Вы можете сослаться на ст. 50 ФЗ "Об исполнительном производстве" и потребовать предоставить вам для ознакомления все материалы по всем пяти производствам, в которых вы участвуете. Если пристав откажется, это прямое нарушение, которое можно обжаловать.
Требования к формированию и хранению дел об исполнительном производстве установлены Приказом ФССП России от 29.12.2017 № 835, которым утверждена Инструкция по делопроизводству.
Согласно этой Инструкции:
Подшивка (сшивание): Все материалы оконченного или прекращенного исполнительного производства должны быть подшиты в отдельную обложку (дело). Обычно это означает, что листы прошиваются прочной нитью, концы которой выводятся на заднюю сторону обложки и заклеиваются бумажной наклейкой (или "юридической" пломбой).
Опись (заверительная надпись): На этой же наклейке делается заверительная надпись, в которой указывается количество пронумерованных листов в деле, особенности (например, наличие несшиваемых предметов), ставится подпись и печать должностного лица. Это и есть та самая "опись", которая подтверждает целостность и неизменность дела.
Вы имеете полное право указать приставу на это нарушение. Поскольку производство окончено, материалы должны быть сформированы в дело надлежащим образом и сданы в архив. Вы можете подать жалобу на то, что материалы хранятся с нарушением установленного порядка, что ставит под сомнение их достоверность.
Здравствуйте. После развода бывший муж зарегистрирован у меня в квартире. Сейчас собралась подавать в суд, чтобы его выписать и узнаю, что его дочь от первого брака автоматически при получении паспорта зарегистрировали в моей квартире. Подскажите пожалуйста, что теперь делать?
ОтветитьЗдравствуйте!
Если вы в суде выписываете бывшего мужа как утратившего право пользования
(например: не живёт, не платит, брак расторгнут давно, квартира чужая) —
то ребёнок теряет право проживания автоматически, так как его право производно от права отца.
То есть порядок действий:
Сначала подать в суд на признание бывшего мужа утратившим право пользования и снятие с регистрации.
После этого — ребёнок будет выписан автоматически либо отдельным требованием в том же иске.
Шаг 1 — взять выписку о зарегистрированных
В МФЦ заказать:
Выписку из домовой книги / справку о зарегистрированных лицах
Выписку из ЕГРН (подтвердит, что вы собственник)
Шаг 2 — подать иск в суд на бывшего мужа
Формулировка требований примерно такая:
«Признать ФИО утратившим право пользования жилым помещением
и снять с регистрационного учета по адресу…»
Можно сразу в иск включить:
«…а также снять с регистрационного учета несовершеннолетнюю ФИО ____
как зарегистрированную вслед за отцом».
Это допустимо.
4) Важный момент
Суд не выписывает несовершеннолетнего “просто так”.
Но если отец выписывается и у ребёнка есть другое место регистрации (например, у матери),
суды обычно удовлетворяют такое требование.
Если нет другого жилья у ребёнка — суд может попросить уточнения,
кто обеспечит его жильём (это уже забота отца и матери ребёнка, не ваша).
5) Подтверждения, которые усилят вашу позицию
Акт, что он не проживает (соседи, управляйка)
Квитанции, что он не платит
Что брак расторгнут давно
Что живут по факту в другом месте
Как расчитавет стоимость ущерба независимый эксперт? Входит ли в оценку оплата за работу, по замене обоев, ламинату, фиксирует ли сырость под пластиковыми панелями?
ОтветитьЭксперт проводит расчет на основе детального осмотра и действующих норм (в основном, Методика Рекомендаций № 25 Минстроя РФ, которую используют большинство экспертов). Расчет состоит из нескольких частей:
Оценка объема и стоимости необходимых материалов для ремонта:
Замеряются поврежденные площади (стены, потолок, пол).
Рассчитывается необходимое количество новых материалов (обои, ламинат, шпаклевка, краска и т.д.) с учетом стандартов расхода и обрезки.
Стоимость материалов берется по среднерыночным ценам в вашем регионе на дату проведения оценки (используются специализированные прайс-аггрегаторы или базы данных).
Оценка стоимости работ по восстановлению (ремонту):
Это прямо отвечает на ваш вопрос — да, стоимость работ по замене ламината, поклейке обоев, демонтажу и монтажу панелей и все другие необходимые работы обязательно включаются в расчет.
Эксперт составляет калькуляцию всех видов работ, необходимых для возвращения помещения в первоначальное состояние. Расценки на работы также берутся из общедоступных сборников (ТЕР, ФЕР) или по сложившимся среднерыночным расценкам в регионе.
Учет износа (амортизации) поврежденного имущества:
Если старые обои или ламинат уже были в эксплуатации несколько лет, эксперт применяет к их стоимости процент износа. Вы получаете компенсацию не за абсолютно новые материалы, а за те, которые были у вас на момент залива (т.е. с учетом их возраста и состояния). Однако, работа по их замене всегда оплачивается полностью, без износа.
Итоговая формула упрощенно выглядит так:
Стоимость ущерба = (Стоимость новых материалов - амортизация) + Стоимость всех восстановительных работ + Стоимость дополнительных услуг (например, вывоз мусора)
Кредит не брала в 2014 году. В 2016 брала в банке отипи и выплатила его 100%, справку о погашении взяла. По базе договоров данные договора не числятся. Какие мои дальнейшие действия?
ОтветитьЗдравствуйте! Я оплатила основной долг по кредиту. Сейчас мне звонят из ПКБ и говорят, чтобы оплатила ещё проценты именно через их сайт. Сказали, что через приставов они больше могут подавать вторично что-то. Поэтому так. И если не оплачу, то приедут домой. Вопрос: 1)есть ли такая практика, что приезжают домой? Сегодня позвонили и сказали, что запланирован выезд. 2) если долг уже старый, имеют они право что-то требовать? Сроки давности в этом случае не работают?
ОтветитьЗдравствуйте! Покупаем в ипотеку жилой дом. На каком этапе предыдущие жильцы должны выписаться из дома и чем это должно быть подтверждено?
ОтветитьОтвет отключен модератором
Добрый день. Собираюсь купить участок с зарегистрированным жилым домом и незарегистрированной в Росреестре баней. Подскажите, нужно ли в ДКП указывать баню или нет? По определенной причине должник не может зарегистрировать баню (совсем никак, даже, если я всё это дело оплачу). Сам я баню планирую зарегистрировать после покупки.
ОтветитьОтвет отключен модератором
Уведомив за 3 недели что с 1 октября я напишу заявление о выходе из декретного отпуска (в нем я была 2 года 9 месяцев, срок очередной мед комиссии соответственно вышел) и по выходу пойду проходить мед. осмотр (я им пояснила что в ДО они не могут требовать меня проходить мед осмотр.) По выходу 1,2 октября я прошла мед комиссию (срок в направлении был по 2 октября) соответственно я уложилась в сроки, но работодатель отказывается мне оплачивать часы по среднему заработку за ее прохождение
ОтветитьИрина, здравствуйте!
Согласно статье 185 Трудового кодекса РФ, работодатель обязан оплачивать прохождение медицинских осмотров (обследований) в двух основных случаях: При поступлении на работу (если осмотр обязателен). В течение трудовой деятельности (периодические и внеочередные осмотры), если это предусмотрено законодательством. Время прохождения таких осмотров (обследований) подлежит оплате в размере среднего заработка (ст. 185 ТК РФ).
Ваш медосмотр является обязательным периодическим осмотром, так как вы собирались вернуться к работе, для которой по закону требуется медицинское заключение (например, работа в сфере общественного питания, торговли, образования и т.д.).
В случае выхода из отпуска по уходу за ребенком, есть важное юридическое обстоятельство, которое, возможно, трактует работодатель не в вашу пользу: Вы уведомили о выходе с 1 октября. Медосмотр вы проходили 1 и 2 октября. Позиция работодателя (скорее всего): На момент прохождения медосмотра (1 и 2 октября) вы уже формально должны были приступить к работе. Поскольку вы в эти дни не работали, а проходили осмотр, он может считать это время прогулом или отказом оплачивать, так как осмотр не был пройден до начала работы.
Правильная позиция (законная): Отсутствие вины работника. Вы не могли пройти медосмотр до выхода из отпуска, потому что находились в отпуске по уходу за ребенком. Требовать от вас прохождения медосмотра во время нахождения в данном отпуске работодатель не вправе, что вы верно указали.
Цель осмотра. Вы проходили осмотр для допуска к уже предстоящей работе. Фактически, это является неотъемлемой частью процесса вашего возвращения к трудовой деятельности, которую инициировал и обязан обеспечить работодатель.
Срок в направлении. Вы уложились в срок, указанный в направлении на медосмотр (до 2 октября включительно), что свидетельствует о вашей добросовестности. Таким образом, прохождение медосмотра 1-2 октября было объективной необходимостью для допуска к работе, которую вы не могли выполнить ранее. Это время подлежит оплате как время выполнения обязанностей, возложенных на работника трудовым законодательством.
Статья 212 ТК РФ обязывает работодателя обеспечивать безопасные условия труда, в том числе не допускать работников к исполнению ими трудовых обязанностей без прохождения обязательных медицинских осмотров. Следовательно, он был обязан организовать вам этот осмотр и оплатить его.
Напишите официальное заявление на имя руководителя с требованием оплатить время прохождения обязательного медицинского осмотра 1 и 2 октября в размере среднего заработка. Сошлитесь на ст. 185 и ст. 212 ТК РФ. Укажите, что отказ в оплате является нарушением трудового законодательства. Попросите дать вам письменный ответ на это заявление. Это важно для дальнейших шагов.
Здравствуйте. 2019 году организация планировала построить Дом культуры, соответственно заключила договор об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям. Ввиду того, что что в течении года на аукцион (за нужную выставленную сумму) никто не подал заявки на участие, договор технологического присоединения продляли. Ввиду сложившийся ситуации строительство Дома культуры заморозили на неопределенный срок. Согласно договору расходы на технологическое присоединение были оплачены. Сейчас АО ДРСК требует возмещение фактических затрат в размере 2553254,49. Подскажите, что делать в этой ситуации? Строительство дома культуры пока идет военная операция не планируется, ввиду отсутствия финансирования.
ОтветитьЗдравствуйте!
Требование АО "ДРСК" о возмещении затрат сверх уже оплаченной платы за ТП является спорным и может быть успешно оспорено в суде. Основанием для этого является существенное изменение обстоятельств (ст. 451 ГК РФ) и то, что оплата по договору ТП уже включает в себя затраты сетевой компании.
Согласно п. 16(1) ст. 21 Федерального закона № 35-ФЗ "Об электроэнергетике", плата за ТП для юридических лиц определяется по тарифам, установленным органом тарифного регулирования. Эта плата по своей сути уже покрывает все необходимые затраты сетевой организации на выполнение мероприятий по ТП, включая строительство (реконструкцию) сетевых объектов.
Требуя дополнительно 2,5 млн рублей, АО "ДРСК" по сути пытается переложить на вас риски, связанные с инфляцией, ростом цен на оборудование и материалы, которые произошли за время простоя. Эти риски являются коммерческими рисками самой сетевой компании и уже должны были быть учтены в тарифах.
Приостановка строительства Дома культуры произошла по причине отсутствия финансирования и невозможности провести аукцион. В данной ситуации это может быть квалифицировано как существенное изменение обстоятельств (ст. 451 ГК РФ), которое не могло быть предвидено вами в момент заключения договора. Вы действовали добросовестно, но столкнулись с непреодолимыми экономическими препятствиями.
Направьте в АО "ДРСК" письменный запрос (рекомендуется заказным письмом с уведомлением о вручении), в котором потребуйте: Детализированный расчет заявленной суммы в 2 553 254,49 руб. Обоснование каждой статьи затрат. Копии первичных документов, подтверждающих эти затраты (сметы, акты выполненных работ, накладные и т.д.). Правовое обоснование их требований со ссылками на конкретные пункты договора и нормы закона.
Цель этого шага: Выиграть время и получить информацию для анализа. Часто после такого запроса требования могут быть пересмотрены или смягчены, так как сетевые компании понимают, что имеют дело с подготовленным контрагентом.
Также направьте в адрес АО "ДРСК" мотивированную претензию. В претензии необходимо изложить следующую позицию: Ваша организация действовала добросовестно, заключила договор и полностью оплатила установленную плату за ТП. Приостановка проекта вызвана объективными, не зависящими от вас обстоятельствами (отсутствие подрядчиков по результатам аукциона, отсутствие финансирования), что следует расценивать как существенное изменение обстоятельств (ст. 451 ГК РФ). Требование о возмещении "фактических затрат" является неправомерным, так как оплата за ТП по закону уже является компенсацией затрат сетевой компании. Дополнительные расходы, связанные с задержками, являются ее коммерческими рисками. Угрожайте обращением в суд, в том числе с заявлением о признании действий сетевой компании злоупотреблением правом.
Если претензия не возымеет действия, можно пожаловаться в:
Федеральную антимонопольную службу (ФАС России): с жалобой на злоупотребление доминирующим положением и навязывание необоснованных условий.
Роскомнадзор в сфере энергетики: как в орган, осуществляющий государственный контроль в электроэнергетике.
Для более детальной консультации необходимо ознакомиться с документами
Продаю комнату в секционном общежитии. Столкнулась с трудностями, так как для ипотеки покупателю нужны письменные уведомления от нотариуса о продаже комнаты. Но, с покупателем у нас уже подписанный договор купли-продажи. Также, я в курсе, что есть вариант с письменными уведомлениями от нотариуса (так как часть собственников вообще категорично настроены на то, чтоб куда-то идти, что-то подписывать, что-то делать). Сообщила риелтору покупателя, о том, что направила письменные уведомления о продаже заверенные нотариусом, на что, мне риелтор сказал, что впервые слышит, что можно отправлять такие письма. Ключевые вопросы: 1. Могут ли не одобрить ипотеку нотариальными уведомлениями в виде почтовых заказных писем? 2. Договор купли продажи с залоговой частью (50 т.р.). В случае, если письма не подойдут, мне нужно возвращать залог в двойном размере (по сути, это не зависящая от меня причина). 3. В случае, если обращаться в суд за одобрением ипотеки и принятии почтовых заказных писем банком, какие документы мне нужно иметь, чтобы были основания о одобрении?
ОтветитьАнастасия, здравствуйте!
Банки — очень консервативные и риско-ориентированные организации. Их главная задача убедиться, что залог (ваша комната) будет "чистым" и на него в будущем не смогут претендовать другие собственники, которые заявят, что их не уведомили о продаже.
Статья 250 Гражданского кодекса РФ устанавливает преимущественное право покупки других собственников. Закон не предписывает конкретную форму уведомления, главное доказать, что вы направили уведомление и собственники получили его или должны были получить. Банки, как правило, требуют нотариально заверенный отказ от преимущественного права покупки от каждого сособственника. Это стопроцентная гарантия для них. Письмо это лишь факт уведомления. Молчание в течение 30 дней считается отказом по закону, но банки часто хотят видеть активное, выраженное согласие или отказ.
Риелтор покупателя, скорее всего, прав в том, что с такими случаями сталкивается редко. Большинство банков действительно настаивают на нотариальных отказах. Ваш способ — это попытка обойти проблему с несогласными собственниками, но она сопряжена с высоким риском отказа банка.
В части задатка все зависит от формулировок в вашем предварительном договоре купли-продажи (ДКП) или соглашении о задатке. Если это "задаток": По ст. 381 ГК РФ, задаток возвращается в двойном размере, если сделка срывается по вине стороны, давшей задаток. Если сделка срывается по обстоятельствам, не зависящим от сторон, задаток просто возвращается. Это не зависящая от вас причина. Вы выполнили требование закона об уведомлении, направив письма. Если банк, как третья сторона, не одобрил ипотеку из-за своих внутренних требований — это не ваша вина.
При этом Вы, как продавец, обязаны обеспечить "продаваемость" комнаты, а это включает в себя предоставление пакета документов, который удовлетворит банк-кредитор покупателя. Если вы не можете предоставить нотариальные отказы, вы не исполнили свою обязанность.
Скорее всего, это будет расценено как обстоятельство, не зависящее от воли сторон. Вы должны будете просто вернуть 50 000 руб., а не 100 000 руб. Однако покупатель может попытаться взыскать 100 000 через суд. Исход суда будет зависеть от того, насколько четко в договоре прописаны ваши обязанности по предоставлению документов
Внимательно перечитайте предварительный договор. Если там есть пункт, обязывающий вас предоставить "отказы сособственников от преимущественного права покупки, оформленные в соответствии с требованиями банка", то ваша позиция ослабевает.
Обращаться нужно не за "одобрением ипотеки", а за получением разрешения на продажу доли без согласия других сособственников. Это заменяет их отказы. Если сособственники уклоняются от получения уведомлений или отказываются подписывать отказ, вы можете обратиться в суд с иском о признании предложения о покупке доли надлежащим и разрешении на ее отчуждению третьему лицу.
Попросите риелтора или самого покупателя получить из банка официальный список требований к пакету документов от продавца. Убедитесь, что там прямо сказано, что почтовые уведомления не принимаются.
Ваши действия по отправке уведомлений почтой полностью соответствуют закону. Это регулируется статьей 165.1 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ). Пункт 1 ст. 165.1 ГК РФ: "Юридически значимое сообщение... считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним". Пункт 3 ст. 165.1 ГК РФ: "Если иное не предусмотрено законом или договором или не вытекает из обычая или практики, установившейся во взаимоотношениях сторон, юридически значимое сообщение, направленное в письменной форме, считается доставленным и в том случае, когда оно поступило по указанному адресатом адресу, но по не зависящим от отправителя обстоятельствам не было вручено адресату (в частности, направленное по почте заказное письмо не было получено адресатом в связи с его отсутствием по указанному адресу)...".
Ключевое значение имеют Разъяснения Верховного Суда РФ, данные в п. 17 Постановления Пленума ВС РФ № 23 от 23.06.2015 г.: "В случае, если участник долевой собственности, надлежащим образом извещенный о предстоящей продаже доли, не представил продавцу доли ответ (согласие на покупку либо отказ от преимущественной покупки) в установленный для акцепта срок, считается, что он отказался от осуществления преимущественного права покупки. Продавец в таком случае вправе требовать в судебном порядке разрешения на отчуждение доли третьему лицу без согласия остальных участников долевой собственности."