Проведите независимую экспертизу и направьте экспертное заключение вместе с другими документами в страховую компанию. В случае невыплаты (полной или частичной) пишите претензию и подавайте иск в суд. Все расходы будут компенсированы за счет страховой компании.

Обратиться в ГИБДД за получением дубликата справки о ДТП и постановления об административном правонарушении, провести независимую оценочную экспертизу, направить претензию в Страховую компанию, подать иск в суд