Первый Президент России Б.Н. Ельцин избирался на пост Президента Российской Федерации по Конституции РСФСР 1978 года в 1991 году сроком на пять лет. В 1996 году он был переизбран уже по Конституции РФ 1993 года сроком на четыре года. Мог ли Б.Н. Ельцин и в третий раз баллотироваться на пост Президента РФ?
ОтветитьМне 15 лет, через 3 месяца 16,встречаюсь с совершеннолетними мальчиком, приезжает ко мне в гости, иногда остаётся, но родители не против наших отношений, интима нет.
Одна тетя хочет отомститься нашей семье и сказала, что напишет заявление по делам несовершенно летних, она утверждает, что он постоянно живет у нас, хотя это не так, очень боюсь, ему что нибудь грозит?
ОтветитьПриченение тяжких вредов здоровья потерпевший не имеет претензий и что будет мне за это.
ОтветитьЗдравствуйте, Ших.
Ну и что, что не имеет претензий? Это тяжкое преступление и за примирением сторон прекращено дело быть не может.
Наказание смотрите ниже
УК РФ Статья 111. Умышленное причинение тяжкого вреда здоровью
1. Умышленное причинение тяжкого вреда здоровью, опасного для жизни человека, или повлекшего за собой потерю зрения, речи, слуха либо какого-либо органа или утрату органом его функций, прерывание беременности, психическое расстройство, заболевание наркоманией либо токсикоманией, или выразившегося в неизгладимом обезображивании лица, или вызвавшего значительную стойкую утрату общей трудоспособности не менее чем на одну треть или заведомо для виновного полную утрату профессиональной трудоспособности, -
наказывается лишением свободы на срок до восьми лет.
2. Те же деяния, совершенные:
а) в отношении лица или его близких в связи с осуществлением данным лицом служебной деятельности или выполнением общественного долга;
б) в отношении малолетнего или иного лица, заведомо для виновного находящегося в беспомощном состоянии, а равно с особой жестокостью, издевательством или мучениями для потерпевшего;
г) по найму;
д) из хулиганских побуждений;
е) по мотивам политической, идеологической, расовой, национальной или религиозной ненависти или вражды либо по мотивам ненависти или вражды в отношении какой-либо социальной группы;
ж) в целях использования органов или тканей потерпевшего;
з) с применением оружия или предметов, используемых в качестве оружия, -
наказываются лишением свободы на срок до десяти лет с ограничением свободы на срок до двух лет либо без такового.
Я переспала с парнем, ему 18,мне 17. Ходила к гинекологу, тот позвонил инспектору ПДН. Вчера инспектор попросил написать молодого человека о том, что все обоюдно. Не привлекут ли его к УО,если заявления о домогательстве или изнасиловании не было и не будет?
ОтветитьВ иске к страховой о взыскании ущерба от ДТП было отказано. Судья аргументировал тем, что рецензия страховой на мое заключение "научно обоснована и надлежащим образом мотивирована, в нем указаны конкретные недостатки заключения, представленного истцом". Разве суд не должен был в этом случае назначить судебную экспертизу (со стороны истца ходатайства не поступало)? Есть ли смысл подавать апелляцию?
ОтветитьЗдравствуйте, Александра.
Я бы на вашем месте подавал апелляцию.
Рецензия сама по себе доказательством не является. В рецензии указываются недостатки экспертизы, только и всего, и на основании рецензии можно требовать назначения повторной экспертизы. При этом ходатайствовать об этом должна несогласная сторона (в данном случае ответчик) и экспертиза должна проводиться за его счет. Если СК была по каким-либо причинам не согласна с вашим заключением, она должна была ходатайствовать о назначении повторной экспертизы, так как в соответствии со ст.56 ГПК
Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Кроме этого, порядок назначения повторной экспертизы установлен ст. 87 ГПК РФ, в соответствии с ней суд может назначить экспертизу самостоятельно и без ходатайства сторон
2. В связи с возникшими сомнениями в правильности или обоснованности ранее данного заключения, наличием противоречий в заключениях нескольких экспертов суд может назначить по тем же вопросам повторную экспертизу, проведение которой поручается другому эксперту или другим экспертам.
Вы же не должны доказывать, что в вашей экспертизе есть недостатки.
Просто на основании рецензии вам не должны были отказывать в выплате.
Александра, надеюсь мой ответ вас удовлетворил. Если возникли вопросы или вам нужна помощь в составлении апелляционной жалобы, можете написать в личные сообщения.
Удачи вам!
Я Мирча Олег Валерьевич вапрос такой являюсь ли я гражданином россий.
ОтветитьВтечечение какого времени после дтп нужно обратиться за независимой экспертизой? Есть ли какие то временные рамки?
ОтветитьЗдравствуйте, Дарья.
До проведения ремонта и в течение 3 лет с ДТП, потому что через 3 года истечет срок исковой давности и смысла делать экспертизу уже не будет.
После экспертизы вам нужно подать претензию страховщику, при отказе в удовлетворении претензии можете подать иск в суд.
Если у вас остались вопросы или нужна помощь в составлении документов, можете написать в личные сообщения.
Тут иск не к страховщику а к моему супругу. Он управляя служебным авто стал виновником дтп, но трудовые отношения не были официально оформлены. Мой муж проработал в этой организации и уволился в ответ на что работодатель решил взыскать с него материальный ущерб написав в оценке авто все возможные повреждения (при дтп на самом деле повреждений не было). причем после дтп авто ещё 4 мес эксплуатировалось. После дтп супруг не взял протокол. А в справку вписали необходимые работодателю повреждения, а в предоставлении протокола теперь нам ДПС отказывают.
Моя сестренка получила после смерти мужа в наследство квартиру. Родственница, у которой он купил квартиру по договору оставила за собой право проживания и регистрации в ней. Никто ее трогать не собирался. Но умные остальные родственники (дальние) надоумили подать на наследницу в суд о признании договора купли-продажи недействительным по причине того, что покойный (ее племянник) применял в ее адрес силу, угрожал ей и заставил подписать договор. Суд ее иск не удовлетворил, т.к. не было доказано, что покойный ее запугивал и бил (не было предоставлены свидетели, не было заявлений в полицию). Покойный был прописан в данной квартире с 1983 года, был ее собственником после смерти отца, затем подарил ее своей бабушке. Родственница вступила в наследство после смерти бабушки (ее дочь). Сейчас родственница снова написала жалобу депутату. Сегодня звонил участковый. Причина та же, якобы бил и угрожал. Покойный был человеком уважающим пожилых, всегда помогал родственнице, ухаживал за ней. Нам тоже надоело терпеть такие слова в адрес покойного. Может ли моя сестренка подасть на родственницу в суд по ст.291.1 "Клевета"?
ОтветитьЗдравствуйте, Лидия.
1)По ст.291.1 УК точно нельзя, потому что это посредничество во взяточничестве
2)Уголовное дело по клевете также малоперспективно, так как потерпевший умер, и на практике высока вероятность того, что заявление в суде не примут.
Как вариант, можете обратиться в суд с иском о защите чести и достоинства по ст.152 ГК РФ.
У нас такая ситуация. Моя жена попала в ДТП, На пешеходном переходе ее сбила машина, спустя 1.5 месяца по словам сотрудника гаи они передали документы на медицинскую экспертизу, как она будет проводиться, в какие сроки? По словам сотрудника о её результатах они нам сообщат, но разве они они не должны ее проводить непосредственно с моей женой и потом документально предоставить нам результаты, чтобы мы обратились в страховую компанию?!
ОтветитьЗдравствуйте, Илья Олегович.
СМЭ в данном случае будет проведена на основании имеющихся медицинских документов, непосредственное участие супруги не обязательно. Срок не урегулирован, примерно месяц.
Заявление в страховую компанию вы можете подать, если установлен диагноз и ее уже выписали из больницы. Приобщить нужно следующие документы:
заверенную в установленном порядке копию документа, удостоверяющего личность потерпевшего (выгодоприобретателя);документы, подтверждающие полномочия лица, являющегося представителем выгодоприобретателя;
документы, содержащие банковские реквизиты для получения страхового возмещения, в случае, если выплата страхового возмещения будет производиться в безналичном порядке;
согласие органов опеки и попечительства, в случае, если выплата страхового возмещения будет производиться представителю лица (потерпевшего (выгодоприобретателя), не достигшего возраста 18 лет;
справку о дорожно-транспортном происшествии, выданную подразделением полиции, отвечающим за безопасность дорожного движения, по форме, утвержденной приказом Министерства внутренних дел Российской Федерации от 1 апреля 2011 года N 154 (зарегистрирован Минюстом России 5 мая 2011 года, регистрационный N 20671), если оформление документов о дорожно-транспортном происшествии осуществлялось при участии уполномоченных сотрудников полиции;
извещение о дорожно-транспортном происшествии;
копии протокола об административном правонарушении, постановления по делу об административном правонарушении или определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, если оформление документов о дорожно-транспортном происшествии осуществлялось при участии уполномоченных сотрудников полиции, а составление таких документов предусмотрено законодательством Российской Федерации.
Документы, выданные и оформленные в соответствии с порядком, установленным законодательством Российской Федерации, медицинской организацией, в которую был доставлен или обратился самостоятельно потерпевший, независимо от ее организационно-правовой формы с указанием характера полученных потерпевшим травм и увечий, диагноза и периода нетрудоспособности;
выданное в установленном законодательством Российской Федерации порядке заключение судебно-медицинской экспертизы о степени утраты профессиональной трудоспособности, а при отсутствии профессиональной трудоспособности - о степени утраты общей трудоспособности (в случае наличия такого заключения);
справка станции скорой медицинской помощи об оказанной медицинской помощи на месте дорожно-транспортного происшествия.
Справка или иной документ о среднем месячном заработке (доходе), стипендии, пенсии, пособиях, которые потерпевший имел на день причинения вреда его здоровью;
Утеря Товарной Стоимости при ДТП автомобиля. Когда и как определяется ущерб?
ОтветитьЗдравствуйте, Михаил.
УТС надо считать самостоятельно, для этого проведите независимую экспертизу. Страховщик проводить расчет не будет.
Условия: авто не старше 5 лет, износ не более 40%, пробег не более 100 000 км, отсутствие аварий до этого. Более подробно вам эксперт расскажет.
Чтобы получить, нужно будет обращаться с претензией к страховщику, приложив заключение эксперта. При отказе подавайте иск в суд.
Ст.111 ук через ст 30 в статья 105 часть 1 - семь лет строгого режима попадает под амнистию?
ОтветитьКак возместить ущерб повреждение авто в результате аварии, виноват водитель другого автомобиля? Я должна на свои деньги отремонтировать авто, а потом предъявить иск к страховой компании (чьей), или я могу взыскивать не проводя ремонт?
ОтветитьЗдравствуйте, Светлана.
Я должна на свои деньги отремонтировать автоНи в коем случае, иначе вы не получите выплаты!
Если пострадавших в ДТП нет и ответственность всех участников застрахована, то вы должны подавать заявление в свою страховую компанию. В течение 5 рабочих дней будет проведен осмотр а/м. До осмотра вы не имеете права ремонтировать автомобиль. В течение 20 дней после подачи заявления вам должны провести выплату или выдать направление на ремонт (в зависимости от даты оформления полиса). Если выплаты не будет или она будет маленькая, делаете независимую экспертизу и подаете претензию, которая рассматривается в течение 10 дней. После этого можете подавать иск в суд.
Светлана, можете написать мне в личные сообщения, я готов составить вам заявление о выплате страхового возмещения, в дальнейшем также составить претензию и исковое заявление (при необходимости)
Действия.
Глеб Ковынев.
Добрый вечер. Проконсультируйте пожалуйста. Попал в ДТП вина с моей стороны. Мы поехали в гибдд оформили правонарушение и разъехались. Через неделю мне звонит пострадавшая и предъявляет мне что её страховая компания (Росгосстрах) выплачивает только 70% ущерба а 30% собственник а/м, и требует что бы я выплатил эту сумму как виновник ДТП! Скажите пожалуйста как избежать денежных выплат с моей стороны. Спасибо.
ОтветитьЗдравствуйте, Глеб.
На чем основаны требования и почему страховщик выплачивает только 70%? У вас обоюдная вина или в чем дело?
Пусть вначале разбирается со страховой компанией. Вам пока что точно ничего платить не надо. Все требования пусть предъявляет в письменном виде.
Можете более подробно описать ситуацию в личных сообщениях.
Здравствуйте. Транспортная компания испортила груз. Вопрос вот в чем. У нас в городе находится ее филиальчик то есть они там принимают только документы и перенаправляют в питер по месту нахождения самой тк. Мне в суд обращпться по убыткам там где юр адрес транспортной или можно в этот филиальчик? Просто в этом филиале я так поняла они не рассматривают документы а лишь как перенаправляют их в саму тк.
ОтветитьЗдравствуйте, Виолетта. Согласно ст.29 ГПК РФ
Иск к организации, вытекающий из деятельности ее филиала или представительства, может быть предъявлен также в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.
Если все предыдущие отношения у вас были с филиалом и именно он был непосредственным исполнителем, то и иск можете подать также по месту нахождения филиала. В иске в качестве ответчиков можете указать и головной офис, и представительство в вашем городе.
Если груз был для личных нужд, то можете подать иск по своему месту жительства, сославшись на ЗоЗПП (хотя в таком случае ответчик может потребовать передать иск по подсудности).
Если нужна помощь в составлении искового заявления, пишите в личные сообщения.
Здравствуйте! Обращаясь в мировой суд в качестве истца по гражданскому делу обязательно самостоятельно производить расчёт размера подлежащей выплате неустойки или достаточно указать на п.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (о выплате причитающейся неустойки), а расчётом пусть занимается суд? Неустойку обязательно требовать мне от ответчика? Спасибо.
ОтветитьЗдравствуйте, Людмила.
Согласно ст.132 ГПК к иску прилагаются расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом, его представителем, с копиями в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц. Кроме этого, каждая сторона обязана самостоятельно доказывать обстоятельства, на которых основаны требования. Следовательно, неустойку должны рассчитывать вы самостоятельно.
Требовать неустойку - ваше право, а не обязанность. Но если вы не укажете данного требования в иске, то самостоятельно суд неустойку не взыщет.
Год назад попали в дтп, мы не виноваты, страховая выплатила мало, мы сделали независимую оценку наняли адвоката, а она год нас мурижит, мне сказали что страховая компания за сроком давности даже не будет рассматривать это дело, что нам делать, это значит мы потеряли деньги которые дали на экспертизу и адвокату?
ОтветитьВ мою припаркованную автомашину въехал не известный мне автомобиль. Есть свидетель ДТП я поехал с свидетелем в ГИБДД там написал заявление о ДТП. На следующий день появился виновник ДТП и так как он является несовершеннолетним и не имеет водительского удостоверения предложил компенсировать деньгами. Скажите я смогу забрать заявление в ГИБДД о том что мне компенсировали материальный ущерб и что претензий к виновнику ДТП не имею.
ОтветитьЗдравствуйте, Олег Александрович.
Забрать заявление вы не можете, да это и не нужно.
Скажите, у собственника автомобиля есть полис ОСАГО? Если да, то нужно руководствоваться ст.14.1 ФЗ Об ОСАГО, согласно которой вы должны подать заявление о выплате страхового возмещения в свою страховую компанию.
1. Потерпевший предъявляет требование о возмещении вреда, причиненного его имуществу, страховщику, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств:а) в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только транспортным средствам, указанным в подпункте "б" настоящего пункта;
КонсультантПлюс: примечание.
Положения подпункта "б" пункта 1 статьи 14.1 (в редакции Федерального закона от 28.03.2017 N 49-ФЗ) применяются к отношениям, возникшим в результате дорожно-транспортных происшествий, произошедших после 25 сентября 2017 года.
Б) дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух и более транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с настоящим Федеральным законом.
К заявлению необходимо приложить следующие документы
Копия паспорта
Копия водительского удостоверения
Копия ПТС, Свидетельства о регистрации транспортного средства
Копия страхового полиса ОСАГО
Банковские реквизиты
Справка о ДТП
Копия постановления по делу об административном правонарушении
Копия определения об отказе в возбуждении дела об АП
Извещение о ДТП
Если ваш полис ОСАГО оформлен до 28.04.17, то вы вправе выбрать ремонт или получение выплаты деньгами (я лично советую выбрать выплату). Если после, то возможен только ремонт.
После подачи заявления страховщик в течение 5 рабочих дней обязан провести осмотр транспортного средства и в дальнейшем в течение 20 дней со дня подачи заявления произвести страховую выплату либо выдать направление на ремонт.
Также вам стоит провести независимую экспертизу, которая определит реальную стоимость ремонта (страховые компании чаще всего значительно занижают выплату) и подавать претензию к страховщику с требованием провести доплату, а также возместить расходы на экспертизу. Претензия рассматривается в течение 10 дней, по их истечении можете подавать иск в суд с требованием возмещения ущерба, компенсации морального вреда, расходов на экспертизу, 50% штрафа от суммы выплаты, неустойку в размере 1% от суммы выплаты за каждый день просрочки начиная с 21 дня после подачи заявления, финансовую санкцию в размере 200 рублей в день при ненаправлении мотивированного отказа в выплате начиная с 21 дня после подачи заявления.
Если полиса ОСАГО у собственника второго авто нет, то делайте независимую экспертизу ущерба вашего автомобиля и подавайте к нему иск о возмещении вреда. Руководствуйтесь следующими положениями закона:
ГК РФ Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
ГК РФ Статья 1074. Ответственность за вред, причиненный несовершеннолетними в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет
1. Несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет самостоятельно несут ответственность за причиненный вред на общих основаниях.
2. В случае, когда у несовершеннолетнего в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет нет доходов или иного имущества, достаточных для возмещения вреда, вред должен быть возмещен полностью или в недостающей части его родителями (усыновителями) или попечителем, если они не докажут, что вред возник не по их вине.
ГК РФ Статья 1079. Ответственность за вред, причиненный деятельностью, создающей повышенную опасность для окружающих
1. Юридические лица и граждане, деятельность которых связана с повышенной опасностью для окружающих (использование транспортных средств, механизмов, электрической энергии высокого напряжения, атомной энергии, взрывчатых веществ, сильнодействующих ядов и т.п.; осуществление строительной и иной, связанной с нею деятельности и др.), обязаны возместить вред, причиненный источником повышенной опасности, если не докажут, что вред возник вследствие непреодолимой силы или умысла потерпевшего. Владелец источника повышенной опасности может быть освобожден судом от ответственности полностью или частично также по основаниям, предусмотренным пунктами 2 и 3 статьи 1083 настоящего Кодекса.
Обязанность возмещения вреда возлагается на юридическое лицо или гражданина, которые владеют источником повышенной опасности на праве собственности, праве хозяйственного ведения или праве оперативного управления либо на ином законном основании (на праве аренды, по доверенности на право управления транспортным средством, в силу распоряжения соответствующего органа о передаче ему источника повышенной опасности и т.п.).
Надеюсь, мой ответ помог вам.
Если у вас остались вопросы или вам необходима помощь в составлении документов, пишите в личные сообщения.
Удачи!
Правда что бесплатно скорую можно вызвать только 3 раза в году? Отменена ли оплата проезда к месту отдыха и обратно пенсионерам?
ОтветитьЗдравствуйте. Случилось дтп, моя машина разбита, я пострадавший. Страховая компания выплатила мне 170 тыс. руб. на восстановление машины. Могу ли я потребовать с страховой компании мой упущенный заработок, ведь на авто который разбили я работаю в автошколе? Мой автомобиль восстанавливали три месяца, и соответственно мне не на чем было работать.
ОтветитьЗдравствуйте, Константин.
Нет, по страховке вы можете получить только возмещение имущественного ущерба, причиненного автомобилю, да и то с учетом износа, а также УТС, если автомобиль младше 3 лет, расходы на эвакуацию и хранение.
Эти расходы относятся к упущенной выгоде и взыскать вы их можете с виновника ДТП.
Если остались вопросы, пишите в личные сообщения.
Если написано заявление на возврат средств и компания не осуществляет возврат, существуют ли какие-то сроки выплат со дня принятия заявления о возврате средств.
ОтветитьЗдравствуйте. Предстоит судебное разбирательство с Водоканалом. Водоканал ссылается на Постановление Правительства №354 от 06.05.2011, а я нашла ФЗ № 261 от 23.11.2009, регулирующий данные вопросы. Скажите, пожалуйста, что приоритетнее: Федеральный закон или Постановление Правительства. Чем я могу оперировать при разбирательстве в суде.
ОтветитьЗдравствуйте. Интересуют дальнейшие действия в отношении страховой компании. Произошло ДТП (наезд на припарковоное т/с). Я владелец припаркованного т/с (автомобиль был приобретен недавно, по этой причине полис осаго отсутствовал), у виновника осаго действовало. ДТП оформляли в ГАИ. После получения справки обратился в СК виновника. Подал все необходимые документы, в СК произвели осмотр т/с.Стал ожидать выплаты, по истечению примерно 2-х недель написал в страховую 2 заявление: 1-о доп осмотре. 2-о проведение независимой экспертизы. В доп. осмотре отказали, на независимою экспертизу представитель не явился.
По истечению всех сроков на выплату, по почте получил письмо от СК (полный отказ о выплате по результатам трасологии).
Меня о трасологии никак не уведомляли, т/с предоставить не просили. (трасологию провели по фотографиям от осмотра который проходил в самой СК) После получения письма отказа подал в СК претензию на до судебное урегулирование к которому был приложен отчет с заключением независимой экспертизы.
Сейчас получил снова письмо с отказом, но в нем пишут об отказе в "доп. выплате" на основание все той же трасологии.
Хотелось бы узнать какие дальше действия предпринять для скорейшего решения этого вопроса.
ОтветитьНа основании какой нормы УПК суд может направить материалы из судебного следствия для ВУД?
ОтветитьЗдравствуйте, Норман.
Ст. 237 УПК РФ
1. Судья по ходатайству стороны или по собственной инициативе возвращает уголовное дело прокурору для устранения препятствий его рассмотрения судом в случаях, если:6) фактические обстоятельства, изложенные в обвинительном заключении, обвинительном акте, обвинительном постановлении, постановлении о направлении уголовного дела в суд для применения принудительной меры медицинского характера, свидетельствуют о наличии оснований для квалификации действий обвиняемого, лица, в отношении которого ведется производство о применении принудительной меры медицинского характера, как более тяжкого преступления, общественно опасного деяния либо в ходе предварительного слушания или судебного разбирательства установлены фактические обстоятельства, указывающие на наличие оснований для квалификации действий указанных лиц как более тяжкого преступления, общественно опасного деяния.
Здравствуйте. Хочу подать в суд на турагента или туроператора-были куплены путевки в отель 5+ ультра все включено в Турцию-отдых и проживание не соответствовали данной категории отеля (даже поселили нас за 1.5 км от территории отеля-на сайте туроператора указано только что корпус с аппартаментами находится в 1.5 км от основного знания-но что не на территории отеля-ни слова). Вид из окон был на сараи местных жителей с сараями и курями. Подскажите есть ли смысл подавать в суд для выплаты разницы в стоимости путевок и выплаты морального ущерба? И как показывает практика-как часто выигрываюся такие суды?
ОтветитьЗдравствуйте, Анастасия.
Согласно ст.10 Закона об основах туристкой деятельности к существенным условиям договора относится
информация о потребительских свойствах туристского продукта - о программе пребывания, маршруте и об условиях путешествия, включая информацию о средствах размещения, об условиях проживания (месте нахождения средства размещения, его категории) и питания, услугах по перевозке туриста в стране (месте) временного пребывания, о наличии экскурсовода (гида), гида-переводчика, инструктора-проводника, а также о дополнительных услугах
таким образом, если в договоре у вас было указаны одни условия, а на деле были предоставлены другие, то безусловно стоит спорить с туроператором.
Если у вас возникли претензии к качеству услуги, вы можете подать туроператору претензию в течение 20 дней со дня возвращения с требованием выплатить разницу между ценой фактически оказанных услуг и услуг по договору или же потребовать расторжения договора и уплаты всей суммы. Эта процедура обязательна. Если в течение 10 дней претензия не будет удовлетворена, обращайтесь в суд.
Перспективы зависят от количества имеющихся у вас доказательств. Если вы сможете доказать то, о чем говорите, то иск, скорее всего, удовлетворят.
Анастасия, если у вас остались вопросы или вам нужна помощь в составлении правовых документов, напишите мне в личные сообщения.
Такая ситуация. Мне пытались разбить стекло в авто. Не разбили. Били камнем. На стекле остались многочисленные сколы. Сделала независимую экспертизу за свой счёт. Заключение эксперта такое, что сумма с учётом износа 1600 руб, без учёта 4000 руб. На какую сумму подавать иск о возмещении ущерба? Следователь вынес постановление что сумма ущерба 1600. Законно ли его решение в постановление. На какую статью ссылаться, если постановление не верное.
ОтветитьЗдравствуйте, Гузель.
А проверку проводил следователь? Не участковый? Лицо, причинившее вред, установлено? Страховка КАСКО есть?
Постановление об отказе в ВУД верное, состава преступления в данном случае нет, и обжаловать его бессмысленно.
Если КАСКО нет, то подавайте иск к причинителю вреда на 4000 рублей, так как износ учитывается при выплатах по ОСАГО. Также можете требовать взыскания расходов на экспертизу, возврата пошлины и расходов на представителя.
Гузель, если у вас остались вопросы или вам нужна помощь в составлении искового заявления, пишите мне в личные сообщения.
Добрый вечер. Вуд отказано т.к. сумма меньше 5500 руб. Лицо установлено. Экспертизу я делала за свой счёт. Каско нет. Составила иск на сумму ущерба 4 тр. плюс расходы на экспертов 1500 и плюс телеграмма с уведомлением о проведении экспертизы виновнику. Итого у меня получилось почти 6 тр. И моралку написала на 50 тр. Там уже как суд решит. Дело в том что у виновника имеются связи в органах, пусть и косвенно. Я уже обжаловать два постановление. И снова вынесли третье постановление. Следователь сделала запрос независимым экспертам. Они дали ответ. Что сумма с износом 1600. Без износа 4000. Почему следователь взял сумму 1600. На какие статьи в законе ссылаться что бы обжаловать и это постановление. Ведь мне нужно заменить стекло и оно ни как не стоит 1600. Заранее благодарю за совет.
Гузель, а для чего вам обжаловать постановление об отказе в ВУД? Отказ в данном случае абсолютно законен.
У вас есть заключение эксперта, вот с ним и идите в суд. К исковому заявлению можете также приобщить сведения о ценах на заменяемое стекло и работах по его установке.
Моральный вред вам навряд ли взыщут, по крайней мере не в такой сумме точно (максимум 500 рублей)
Ресивер gs b-531m (по обмену) на гарантии прошло 4 месяца ремонтировался
2 раза могу ли я сдатьего обратно?
ОтветитьЗдравствуйте, Владимир.
Зависит от того, сколько времени находился в ремонте и какие недостатки устранялись. Если разные и более 30 дней или дважды один (существенный недостаток) - можете. В противном случае нет.
Если у вас остались вопросы или вам нужна помощь в составлении правовых документов, напишите в личные сообщения.
Добрый день. Девушке занимал деньги года два назад около 15 000 т р до сих пор не отдала что можно сделать. Деньги давал ей без свидетелей.
ОтветитьЗдравствуйте, Антон.
Какие-нибудь письменные доказательства долга есть? Расписка, переписка по смс и т.п. Если есть и иные методы возврата не действуют, можете обратиться в суд. Если нет, постарайтесь их добыть.
Ну или просто поговорите с девушкой, возможно вернет (разговор тоже можно будет использовать как доказательство, запишите его на диктофон).
Мною был бриобретён 28.07 тур в Турцию на двоих с 7 по 14 08.Правда деньги в турфирме только с карточки сняли, но платёж не потвердили.30.07 я почувствовала что заболела. Обратилась к менеджеру турфирмы не потверждать платёж и отменить тур. Менеджер сначала сказала что ещё тур не потвержён то будет проще и только штраф. Потом сказала, что 100% штраф. Разве это законно, если за неделю отменить? На рассмотрении в суде выяснилост, что не смотря на мой отказ от тура туроператор всё равно оплатила тур 3.08.2017 года. Я отказалась 31.07.2017 года. А турфирма до сих пор не предоставила отчёт о понесенных фактических расходах, территориально турфирма находится в Москве. Повестку они не получили, т.к. сменили адрес. Но туроператор сообщил турфирме об иске в суд, через электонную почту. Хотел туроператор мировую предложить, выплатив мне из 41000 тысячи всего лишь 9000 рублей. Мой юрист не посоветовал. Каков может быть исход дела? Будет ещё одно заседание.
ОтветитьЗдравствуйте, Татьяна.
Исход дела, скорее всего, должен быть положительным для вас.
В остальных вопросах вам стоит консультироваться с вашим юристом, так как никто лучше него вашу ситуацию не знает. Кроме того, немного некорректно комментировать действия своих коллег, а с вашей стороны такие вопросы выглядят как недоверие вашему юристу. Я бы на его месте был не в восторге, если бы узнал, что мой клиент задает вопросы по моему делу на сайте юридических консультаций.
Всего хорошего.
Ребенок случайно разбил товар в магазине (кружку) правомерен ли продавец требовавший оплатить данный товар.
ОтветитьЗдравствуйте, Алексей.
Это зависит от ситуации.
Например, кружка могла стоять на краю стеллажа. Мог быть мокрый пол в магазине, ребенок подскользнулся и задел кружку. Мог быть загорожен проход, и в результате этого кружка была задета и разбилась. Ну или иные обстоятельства, при которых можно оспорить вину. Нужно искать нарушения со стороны магазина.
Если он просто взял кружку в руки и разбил (пусть даже случайно), то тогда да, требования магазина правомерны.
Такая ситуация! У меня есть друг, он женат но с женой не живет. Так вот его жена и ее мать пишут мне постоянно в соцсети всякие гадости. Утверждают что я им разбила машину, что какая то уличная Камера меня засняла в этот момент, что я скоро буду сидеть (конечно я этого не делала) . Так же постоянно пишет что я с ее мужем, я ей отвечаю что мы только друзья, короче просто она меня достаёт всячески, она и ее Мама. Я их куда только не посылала, бесполезно. Скажите есть ли на них управа? Я слышала, что есть закон вторжение в личную жизнь, ведь они мне спокойно не дают жить, а так же клевета что я разбила машину я к этому отношения не имею.
ОтветитьЗдравствуйте, Ольга.
Согласен с ответом Екатерины Александровны. Заблокируйте их, и не обращайте внимания на сообщения. В случае подачи с их стороны заявления в полицию о повреждении имущества можете подать сами заявление о заведомо ложном доносе.
Клеветы здесь нет, так как данные сведения не распространяются.
Можете подать заявление в прокуратуру об оскорблениях, возможно что-то из этого и выйдет (но сильно не рассчитывайте).
Муж попал в ДТП на авто, которое зарегистрировано на меня, оказался виновником, меня в момент аварии не было рядом, страховки не было на тот момент, потерпевший подал в суд на возмещение ущерба на меня как владельца, назвав виновником ДТП, и на моего мужа. Я беремена, может ли данный факт, снять с меня ответственность за данное ДТР?
ОтветитьДобрый вечер.
Тот факт, что вы беременны, не снимает ответственность по возмещению ущерба по ДТП. Чтобы снизить сумму ущерба можете оспорить заключение эксперта, оценивающего стоимость ремонта, но желательно перед этим поговорить с другими экспертами о целесообразности, потому что расходы на повторную экспертизу лягут на вас. Также можете попробовать договориться с потерпевшим и заключить мировое соглашение, в котором указать порядок оплаты (например, сделать рассрочку).
Если у вас остались вопросы или вам нужна помощь в составлении правовых документов, напишите в чат.
Сегодня пришло мне письмо с отдела полиции, явится в качестве свидетеля, но не указали какое дело и по какой статьи. Могу ли я не ехать ведь нет статьи и ни понятно зачем вызывают. (ни каких правонарушений не совершала, арестов, приводов нет, административки нет).
ОтветитьЗдравствуйте, Елена Анатольевна.
Дело и статью указывать и не должны. В повестке указывается кто и в каком качестве вызывается, к кому и по какому адресу, дата и время явки на допрос, а также последствия неявки без уважительных причин.
Можете не ехать. Только не возмущайтесь в таком случае, если вас потом приведут силой. Также может быть наложено денежное взыскание в размере до 2500 рублей.
П.7 ст.56 УПК РФ. В случае уклонения от явки без уважительных причин свидетель может быть подвергнут приводу.П.3 ст.188 УПК РФ. Лицо, вызываемое на допрос, обязано явиться в назначенный срок либо заранее уведомить следователя о причинах неявки. В случае неявки без уважительных причин лицо, вызываемое на допрос, может быть подвергнуто приводу либо к нему могут быть применены иные меры процессуального принуждения, предусмотренные статьей 111 настоящего Кодекса.
Здравствуйте. Подскажите как толковать статью? Например статья идет из 7 частей. Части ниже (2-7) они имеют меньшую юридическую силу чем часть № 1? Или например если части 2-7 противоречат части № 1?
ОтветитьЗдравствуйте, Сергей.
Нет, просто, как правило, ч 2-7 каким-либо образом конкретизируют положения, закрепленные в ч.1. Но юридическую силу они имеют одинаковую.
Например
УК РФ, Статья 158. Кража(в ред. Федерального закона от 08.12.2003 N 162-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
1. Кража, то есть тайное хищение чужого имущества, -
наказывается штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. Кража, совершенная:
а) группой лиц по предварительному сговору;
б) с незаконным проникновением в помещение либо иное хранилище;
в) с причинением значительного ущерба гражданину;
г) из одежды, сумки или другой ручной клади, находившихся при потерпевшем, -
наказывается штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового, либо лишением свободы на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового.
(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
3. Кража, совершенная:
а) с незаконным проникновением в жилище;
б) из нефтепровода, нефтепродуктопровода, газопровода;
в) в крупном размере, -
наказывается штрафом в размере от ста тысяч до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до трех лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до полутора лет или без такового, либо лишением свободы на срок до шести лет со штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо без такового и с ограничением свободы на срок до полутора лет либо без такового.
(в ред. Федеральных законов от 27.12.2009 N 377-ФЗ, от 07.03.2011 N 26-ФЗ, от 07.12.2011 N 420-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
(часть третья в ред. Федерального закона от 30.12.2006 N 283-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
4. Кража, совершенная:
а) организованной группой;
б) в особо крупном размере, -
наказывается лишением свободы на срок до десяти лет со штрафом в размере до одного миллиона рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до пяти лет либо без такового и с ограничением свободы на срок до двух лет либо без такового.
В данной ситуации ч.2-4 являются квалифицирующими признаками кражи и при наличии признака, указанного в ч.3 признак из ч.2 не применяется.
Другой пример:
УК РФ, Статья 35. Совершение преступления группой лиц, группой лиц по предварительному сговору, организованной группой или преступным сообществом (преступной организацией)
1. Преступление признается совершенным группой лиц, если в его совершении совместно участвовали два или более исполнителя без предварительного сговора.
2. Преступление признается совершенным группой лиц по предварительному сговору, если в нем участвовали лица, заранее договорившиеся о совместном совершении преступления.
3. Преступление признается совершенным организованной группой, если оно совершено устойчивой группой лиц, заранее объединившихся для совершения одного или нескольких преступлений.
4. Преступление признается совершенным преступным сообществом (преступной организацией), если оно совершено структурированной организованной группой или объединением организованных групп, действующих под единым руководством, члены которых объединены в целях совместного совершения одного или нескольких тяжких либо особо тяжких преступлений для получения прямо или косвенно финансовой или иной материальной выгоды.
(часть четвертая в ред. Федерального закона от 03.11.2009 N 245-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
5. Лицо, создавшее организованную группу или преступное сообщество (преступную организацию) либо руководившее ими, подлежит уголовной ответственности за их организацию и руководство ими в случаях, предусмотренных статьями 205.4, 208, 209, 210 и 282.1 настоящего Кодекса, а также за все совершенные организованной группой или преступным сообществом (преступной организацией) преступления, если они охватывались его умыслом. Другие участники организованной группы или преступного сообщества (преступной организации) несут уголовную ответственность за участие в них в случаях, предусмотренных статьями 205.4, 208, 209, 210 и 282.1 настоящего Кодекса, а также за преступления, в подготовке или совершении которых они участвовали.
(в ред. Федеральных законов от 03.11.2009 N 245-ФЗ, от 02.11.2013 N 302-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
6. Создание организованной группы в случаях, не предусмотренных статьями Особенной части настоящего Кодекса, влечет уголовную ответственность за приготовление к тем преступлениям, для совершения которых она создана.
7. Совершение преступления группой лиц, группой лиц по предварительному сговору, организованной группой или преступным сообществом (преступной организацией) влечет более строгое наказание на основании и в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом.
В данной статье каждая часть описывает свой вид группы лиц. Но юридическая сила каждой из них одинаковая.
Надеюсь, мой ответ был вам понятен.
Ситуация такая: согласно фз 382 ст.7. там 12 частей. Часть первая указывает "Арбитражное соглашение является соглашением сторон о передаче в арбитраж всех или определенных споров, которые возникли или могут возникнуть между ними в связи с каким-либо конкретным правоотношением, независимо от того, носило такое правоотношение договорный характер или нет. Арбитражное соглашение может быть заключено в виде арбитражной оговорки в договоре или в виде отдельного соглашения."
Т.е получается между сторонами должен быть заключен договор о третейском соглашении или в договоре между сторонами ссылка на такое соглашение в документе.
В части 5 "Ссылка в договоре на документ, содержащий арбитражную оговорку, представляет собой арбитражное соглашение, заключенное в письменной форме, при условии, что указанная ссылка позволяет считать такую оговорку частью договора."
А вот часть 6 "Арбитражное соглашение может быть заключено путем его включения в правила организованных торгов или правила клиринга, которые зарегистрированы в соответствии с законодательством Российской Федерации. Такое арбитражное соглашение является арбитражным соглашением участников организованных торгов, сторон договора, заключенного на организованных торгах в соответствии с правилами организованных торгов, или участников клиринга."
Т.е. получается часть 6 противоречит части 1.
Ведь если я заключаю договор с брокером чтобы торговать на бирже, но торгует от моего имени брокер открывая мне счета на бирже. Я сам на бирже не торгую. Договор письменный договор я с биржей не заключаю. Таким образом возможно часть 1 ко мне не относится. Ведь с биржей я ничего не подписал, я с брокером договор заключил. А вот 6 часть говорит про участников торгов и сторон договора. Я не участник торгов (я не брокер и не могу им быть по закону). Но я сторона договоров на бирже. Ведь покупая и продавая акции и т д через интернет я заключаю договор с обезличенным партнером через брокера. И таким образом в случае возникновения спора со стороной договора, спор будет решать в третейском суде по правилам бирже. Хотя я с биржей не заключал договор на бумаге как по правилам части 1 ст.7.фз 382.
Таким образом это противоречия.
"Этот текст: "Уважаемые посетители салона " Гламур" находится в Бузулуке, ул. Ленина, 51, корп.5 не рекомендую делать ногти в этом салоне, ужасная обработка и наращивание и не приемлемая цена за не аккуратность. После такого случая мнепришлось обращаться к другому мастеру для переделывания шедевра мастера Гламура" в группу нашего города написала клиентка, которой была предоставлена услуга ногтевого сервиса в нашем салоне красоты. С нашего салона она ушла довольная, никаких замечаний мастеру в предъявила. В коментариях она так же портит репутацию нашему салон. Девушки написала, что за услугу она оплатила 1400 р, хотя с неё взяли 1200. Так же она попросила мастера не обрабатывать ноготь, исходя из этого сразу портится внешний вид работы. Она прикрепила фото и не сказала, что это была ее просьба не обрабатывать ногти. Далее она уже прикрепила другую фотографию, после того, как где-то переделала ногти в другом салоне. Что делать в такой ситуации? Можно ли привлечь девушку к ответственности?
ОтветитьЗдравствуйте, Наталья.
Можете подать иск в арбитражный суд о защите деловой репутации по ст. 152 ГК РФ, но при этом нужно знать несколько моментов:
1)Сведения должны быть порочащими.
2)Сведения должны быть распространены
3)Сведения должны не соответствовать действительности Об этом говорит п.7 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.02.2005 N 3 "О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц" (далее цитата)
7. По делам данной категории необходимо иметь в виду, что обстоятельствами, имеющими в силу статьи 152 Гражданского кодекса Российской Федерации значение для дела, которые должны быть определены судьей при принятии искового заявления и подготовке дела к судебному разбирательству, а также в ходе судебного разбирательства, являются: факт распространения ответчиком сведений об истце, порочащий характер этих сведений и несоответствие их действительности. При отсутствии хотя бы одного из указанных обстоятельств иск не может быть удовлетворен судом.Под распространением сведений, порочащих честь и достоинство граждан или деловую репутацию граждан и юридических лиц, следует понимать опубликование таких сведений в печати, трансляцию по радио и телевидению, демонстрацию в кинохроникальных программах и других средствах массовой информации, распространение в сети Интернет, а также с использованием иных средств телекоммуникационной связи, изложение в служебных характеристиках, публичных выступлениях, заявлениях, адресованных должностным лицам, или сообщение в той или иной, в том числе устной, форме хотя бы одному лицу. Сообщение таких сведений лицу, которого они касаются, не может признаваться их распространением, если лицом, сообщившим данные сведения, были приняты достаточные меры конфиденциальности, с тем, чтобы они не стали известными третьим лицам.
Судам следует иметь в виду, что в случае, если не соответствующие действительности порочащие сведения были размещены в сети Интернет на информационном ресурсе, зарегистрированном в установленном законом порядке в качестве средства массовой информации, при рассмотрении иска о защите чести, достоинства и деловой репутации необходимо руководствоваться нормами, относящимися к средствам массовой информации.
Не соответствующими действительности сведениями являются утверждения о фактах или событиях, которые не имели места в реальности во время, к которому относятся оспариваемые сведения. Не могут рассматриваться как не соответствующие действительности сведения, содержащиеся в судебных решениях и приговорах, постановлениях органов предварительного следствия и других процессуальных или иных официальных документах, для обжалования и оспаривания которых предусмотрен иной установленный законами судебный порядок (например, не могут быть опровергнуты в порядке статьи 152 Гражданского кодекса Российской Федерации сведения, изложенные в приказе об увольнении, поскольку такой приказ может быть оспорен только в порядке, предусмотренном Трудовым кодексом Российской Федерации).
Порочащими, в частности, являются сведения, содержащие утверждения о нарушении гражданином или юридическим лицом действующего законодательства, совершении нечестного поступка, неправильном, неэтичном поведении в личной, общественной или политической жизни, недобросовестности при осуществлении производственно-хозяйственной и предпринимательской деятельности, нарушении деловой этики или обычаев делового оборота, которые умаляют честь и достоинство гражданина или деловую репутацию гражданина либо юридического лица.
Кроме того, слова должны носить утвердительный характер, а не быть оценочным суждением.
Согласно ст.56 ГПК каждая сторона обязана доказывать свою позицию. Следовательно, вам необходимо будет доказать указанные выше факты.
Вам следует перед обращением в суд:
1)Нотариально удостоверить оспариваемый комментарий. Для этого обратитесь к нотариусу, он составит протокол осмотра.
2)Провести лингвистическую экспертизу, которая установит характер высказывания (утвердительный или оценочный), а также является ли оно порочащим деловую репутацию
3)Привести доказательства того, что сведения неправдивы. Хотя обязанность доказывать их правдивость лежит на ответчике, но вам стоит подготовить свои контраргументы. Она говорит, что услуга стоит 1400? Приобщите чек о стоимости. Если есть претензии к качеству, можете привести свидетелей, которые опровергнут это. Здесь доказательства могут быть различными и зависят от ситуации.
В иске вы можете требовать опровержения данного высказывания и возмещения убытков и расходов.
Состава преступления ст.128.1 "Клевета" здесь нет, так как объектом данного преступления является честь и достоинство личности (Глава 17. Преступления против свободы, чести и достоинства личности). В данном случае нарушается деловая репутация юридического лица
Наталья, данная категория дел является одной из наиболее сложных и для грамотной защиты своих прав вам следует обратиться к профессиональному юристу.
Надеюсь, мой ответ вас удовлетворил. Если остались вопросы, можете написать в личные сообщения.
Всего хорошего.
Счастья 164 пунк В часть 3
ОтветитьЗдравствуйте, Наталья.
Нет такого пункта в ст.164 УК РФ.
УК РФ, Статья 164. Хищение предметов, имеющих особую ценность
1. Хищение предметов или документов, имеющих особую историческую, научную, художественную или культурную ценность, независимо от способа хищения -
наказывается принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового либо лишением свободы на срок до десяти лет со штрафом в размере до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет или без такового и с ограничением свободы на срок до одного года или без такового.
(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. То же деяние:
а) совершенное группой лиц по предварительному сговору или организованной группой;
б) утратил силу. - Федеральный закон от 08.12.2003 N 162-ФЗ;
(см. текст в предыдущей редакции)
в) повлекшее уничтожение, порчу или разрушение предметов или документов, указанных в части первой настоящей статьи, -
наказывается лишением свободы на срок до пятнадцати лет со штрафом в размере до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет либо без такового и с ограничением свободы на срок до двух лет либо без такового.
(в ред. Федеральных законов от 08.12.2003 N 162-ФЗ, от 27.12.2009 N 377-ФЗ, от 07.03.2011 N 26-ФЗ)
Купили стипальную машину. Доставку не оформляли, забрали сами сразу после покупки. Машинка сломалась через месяц, увезли в сервисный центр. Привезли после ремонта и после одной стирки машинка снова вышла из строя. По горячей линии магазина говорят везите в сервисный центр. Живем за городом, до сервисного центра 80 км. Увезли уже второй раз. По законодательству нам должны возмещать транспортный расход?
ОтветитьЗдравствуйте, Лилия.
Да, оплачиваются.
п.7 ст.18 ЗоЗПП7. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.
Добрый вечер. Скажитте, купила ребенку планшет, принесла домой, открыла крышку, лопнул экран в двух местах. Что делать?
ОтветитьЗдравствуйте, Наталья.
Подавайте претензию в магазин с требованием вернуть деньги или заменить (смотря чего вы хотите). Ссылайтесь на п.1 ст.18 ЗоЗПП. Требования должны быть удовлетворены в течение 10 дней при возврате денег и 7 дней при замене. При неудовлетворении иск в суд.
Если вам нужна помощь в составлении документов, пишите в личные сообщения.
Попал в дтп на чужой машине, в стаховку не вписан, виновник не я.ударом в мою машину столкул меня с дороги где я врезался в бардюр.
ОтветитьВ феврале 2017 в отношении девушки было совершено преступление по двум статьям 131 и 158 (мужчина провожал до дому она была пьяна и доверилась, уже в квартире она уснула, он воспользовавшись её беспомощно состоянием произвёл с ней половой акт и далее украл с квартиры вещи.. Она подала заявление, завели уголовное дело, признали потерпевшей, сначала хотели уверить, что изнасилования не было, но экспертиза доказала обратное! В августе дело закрыли т. к преступника найти не могут, скорее не могут установить личность, хотя имеется видеосьмка с клуба, где его очень даже не плохо видно, но наша полиция нас бережет как говориться. Скажите пожалуйста что сделать, чтобы дело было вновь возобновлено? Поможет ли обращение в прокуратуру? Как быть? Человек восемь месяцев нармально душевно не может себя чувствовать.
ОтветитьЗдравствуйте, Юлия. Дело прекращено или приостановлено?
Прекратить уголовное дело в вашем случае могли только по одному основанию: смерти подозреваемого. Приостановить же возможно в следующих случаях:
1) лицо, подлежащее привлечению в качестве обвиняемого, не установлено;2) подозреваемый или обвиняемый скрылся от следствия либо место его нахождения не установлено по иным причинам;
(в ред. Федерального закона от 29.05.2002 N 58-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
3) место нахождения подозреваемого или обвиняемого известно, однако реальная возможность его участия в уголовном деле отсутствует;
(в ред. Федерального закона от 29.05.2002 N 58-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
4) временное тяжелое заболевание подозреваемого или обвиняемого, удостоверенное медицинским заключением, препятствует его участию в следственных и иных процессуальных действиях.
В любом случае, если вы не согласны с данным постановлением, вам стоит обжаловать его в прокуратуру.
Здравствуйте. Купили путевку в Турцию, по приезду нас засели в очень плохой номер, долго ждали пока поменяют, поменяли на номер чуть лучше, но с большим числом недостатков (в т.ч.критичных для отдыха - сильный шум постоянно от какого то большого устройства, в ванной и раковине вода плохо очень сходит - хочешь принять душ, но стоишь во всей этой воде, и т.п.), в самом отеле вместо все включено оказалось "нет, будет завтра", а завтра тоже самое. Хотя это был отель 5 звезд. Так же у нас был тур УльтраОлИнклюзив, но не смотря на это, все Ультра заключалось в вечернем супе и мороженном с 16 до 17 ч, за которым огромные очереди (хотя мы от Ультра ожидали хотя бы алкоголь не местного производства, но и местного тоже не было постоянно). В первый же день (следующий после прилета), на встрече с отельным гидом, мы все сообщили представителю туроператора, нам посоветовали написать в письменном виде. Во второй день отдали претензию, но копию нам не вернули. Каждый день ждали ответа, уточняли и т.п.. В итоге - ни ответа, ни решений проблем. Только деньги потратили. Подскажите, пожалуйста, есть ли у нас шансы получить компенсацию каким-либо образом, есть ли ссылки на какие-либо законы?
ОтветитьЗдравствуйте, Виталий.
Безусловно, шансы есть. Вы должны подать претензию туроператору в течение 20 дней с даты возвращения, на которую он должен дать ответ в течение 10 дней. В претензии необходимо изложить все обстоятельства, которые вас не устроили. Если ответа не последовало, подавайте иск в суд.
Существенные условия договора реализации туристского продукта указаны в ст.10 закона об основах туристской деятельности.
Виталий, если вам нужна более подробная консультация, пишите в личные сообщения.
Произошел инцидент с соседкой, свидетелем которого был мой муж. Написала заявление участковому, провел опрос соседки вынес постановление об отказе в возбуждении уголовного дела так как нет свидетелей. Муж не является свидетелем так утверждает участковый. Правомерны ли действия участкового?
ОтветитьВопрос автоюристам или у кого подобное было. Произошло ДТП, у меня старый полюс РГС заключён до 28 апреля 2017, у виновника новый тоже РГС, при обращении в страховую мне сказали что отправят на ремонт т.к у виновника новый полюс и в той же компании, если бы у виновника было другая компания то получил бы деньгами. Кто что думает, права компания Россгострах?
ОтветитьПродублирую ответ:
Здравствуйте, Олег.
Вас не должно волновать, какого числа заключен полис виновника, и никакой разницы, одна страховая компания у вас с виновником или разные нет. РГС просто пользуется вашей правовой неграмотностью. Если ваш полис предусматривает возможность страховой выплаты, вы имеете права ее требовать.
Росгосстрах просто не хочет терять деньги, так как если бы у виновника была другая страховая компания, то в дальнейшем они бы возместили свои расходы с нее.
Вы уже подали заявление о страховой выплате? Если нет, пишите. После подачи заявления в течение 5 дней РГС должен будет осмотреть ваш автомобиль, после чего провести выплату в течение 20 дней. Также вы можете провести независимую экспертизу. Если выплата вас не устроит, вы должны написать претензию в страховую, а 10 дней спустя подавать иск в суд.
Олег, если у вас остались вопросы или вам нужна помощь в составлении правовых документов, напишите мне в личные сообщения.
С уважением, Булыгин М.А.
Олег, я же уже отвечал вам: п.21 ст.12 ФЗ об ОСАГО. Согласно этому пункту страховщик обязан в течение 20 дней с получения заявления о выплате произвести выплату или предоставить мотивированный отказ.
Хотите более подробного ответа? Тогда пишите в личные сообщения, и там я могу ответить на все ваши вопросы (подробная консультация платная)
Здравствуйте. Я работаю в парикмахерской. Мужчина взял у меня номер. Больше никак не общались, теперь его жена звонит мне и пишет. Угрожает мне и оскорбляет меня. Что в такой ситуации делать?
ОтветитьЗдравствуйте. Вот вы пишите про официальный интернет-портал правовой информации. А где он?
ОтветитьЗдравствуйте, Сергей. Ссылка на официальный портал правовой информации
Если больше вопросов у вас нет, всего хорошего.
Закончил 11 классов и поступил в колледж, дадут отсрочку от армии?
ОтветитьЗдравствуйте, такая проблема с этим европротаколом, поехал в страховую, пометили где исправить, все исправил, есть надпись истинному верить моя и виновника, но вышло 6 исправлений, приехал опять в страховую, сказали у них по регламенту максимум 2 исправления и скорее всего придет отказ, а виновник на связь больше не выходит. Что можно сделать в этой ситуации?
ОтветитьЗдравствуйте, Дмитрий.
Ни в законе об ОСАГО, ни в правилах ОСАГО ограничений по количеству исправлений нет. Страховая компания, скорее всего, просто тянет срок, чтобы потом отказать вам в выплате законно, так как на сдачу европротокола дается 5 рабочих дней. Сдавайте, какой есть. В случае отказа в выплате пишите претензию, затем подавайте иск в суд.
Если остались вопросы, пишите в личные сообщения.
Хотел вернуть товар обратно в магазин. Картридер с wi-fi. Причина возврата, не подошел под задачи, для которых покупался. Куплен 3.10, вернуть пытался 13.10. У компании есть процедура возврата. Нужно получить заключение сервисного центра и в тот же день вернуть в магазин, где покупался. В Сервисном центре проверяли минут 20, после видали заключения. Товар полностью исправен. Сказали пройти в магазин за обменом или возвратом денег. В магазине отказали по причине « не надлежавшего качества». Верхняя поверхность глянцевая, виднеются микро царапины. Их мало, они ели заметны и только под хорошим освещении. Думаю, появились от нескольких выниманий из коробки или уже были при покупки. На эти царапины сослались и отказали. Написал претензию, оббежали ответить в течении 10 дней. Заключение сервисного центра, копия притензи, чек на руках Могу я расчитывать на возврат денег? Заранее спасибо!
ОтветитьЗдравствуйте, Андрей.
Если товар не имеет недостатков, то нет, не можете. Обменять вы можете картридер если
указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ
Купил видеорегистратор. Через 2 недели он завис и перестал работать. Получен через 10 дней из сервиса с диагнозом "Неисправность не обнаружена". Но рабочий. Через некоторое время пришлось опять сдавать в ремонт - уже с другой неисправностью. Тут ремонт затянулся на месяц - замена объектива, платы, аккумулятора. При включении выяснилось, что изображения на экране нет и запись на карту не ведется. Сейчас уже неделю опять в сервисе в режиме "Ожидание запчастей". Я где то читал, что есть положение о возможности вернуть технику, если она в период гарантийного срока пробыла в ремонте более 30 дней. Если это так - подскажите, плз, где можно найти образец претензионного заявления и можно ли отправить заявление о возврате денег электронной почтой или обязательно вручать бумажный вариант? Как я понимаю, претензию надо предъявлять производителю/продавцу. Не сервису. И вообще - каковы перспективы вернуть деньги?
ОтветитьЗдравствуйте, Юрий.
Действительно, вы можете вернуть деньги за регистратор если он был в ремонте в течение года гарантийного срока не менее 2 раз (ст.18 п.1 ЗоЗПП)
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Вернуть деньги вы можете, если были соблюдены 3 условия:
неоднократность ремонта
невозможность использования телефона хотя бы 30 дней в течение хотя бы одного года гарантии
устранялись различные поломки
Если условия соблюдены, пишите претензию в магазин. Претензия должна быть письменной в 2 экземлярах, на одном отметка о принятии. Образец можете найти в интернете или заказать составление претензии у юриста.
Если остались вопросы или нужна помощь в составлении документов, пишите в личные сообщения.
Здравствуйте. Скажите сколько берет юрист после рассмотрения дела по страховому случаю. Если страховой случай примерно гдето 200 000 рублей.
ОтветитьЗдравствуйте, управляющая компания отказывается выдать справку о составе семьи аргументируя свой отказ тем, что у нас имеется задолженность за коммунальные услуги. Скажите правомерны ли их действия? И если нет, то куда на них жаловаться и как повлиять?
Ответить