Возможно ли получение и выезд за границу на отдых с непогашенным иском? Иск очень большой и возможности погасить его сразу нет, но от погашения его я не уклоняюсь. Спасибо!
Ответить
Добрый день, Виталий!
Выезд за пределы РФ может быть ограничен только в случае решения суда и начала исполнительного производства. Т.е., такое ограничение может быть наложено судебным приставом-исполнителем в рамках ч.5. ст.15 ФЗ "О порядке выезда из РФ и въезда в РФ" сроком до шести месяцев. При этом, на практике, такая мера применяется как правило, к злостным неплательщикам. Учитывая, что Вы от погашения существующей задолженности не уклоняетесь, выезд вполне возможен. Дополнительную информацию Вы можете получить у Вашего пристава-исполнителя. Кроме того, следует помнить, что такая мера, как ограничение выезда за пределы РФ, это право пристава-исполнителя, но не его обязанность.
С уважением, Стефанова Мария.
У меня такой вопрос: в прошлом году купили в кредит машину, застраховали по КАСКО. Особого выбора страховых компаний нам не дали, а та, в которой мы застрахованы, нас не устраивает. Вот уже подходит срок нового страхования, и в связи с этим вопрос: имеет ли право фирма, в которой мы приобрели автомобиль, ЗАСТАВЛЯТЬ нас застраховаться по КАСКО только в тех страховых компаниях, с которыми она сотрудничает, или же мы можем застраховаться в любой выбранной на свой вкус компании? Спасибо за ответы!
Ответить
13.07.2007 г приобрела обувь в результате чего придя домой обнаружила брак (отклеилась подошва) 16.07.2007 г при попытке обменять товар на анологичный мне отказали в услуге сказав что брак произошел по моей вине. На мои попытки доказать обратное продавцы отказались мне возмещать ущерб (отказались и от обмена и от выплаты денег за приобретенный товар) даже при предьявлении чека. Продавцы данного магазина предложили произвести экспертизу за мои же деньги. Вопрос: если я произведу экспертизу за свои деньги и в случае доказательства что брак производственный обязан ли магазин вернуть мне деньги и за товар и за произведенную экспертизу? Заранее спасибо за ответ!
Ответить
Конечно, обязан возвратить вам деньги и за товар, и за экспертизу. Но в данной ситуации не стоит торопиться проводить экспертизу.Продавцы магазина предъявляют вам необоснованные требования по поводу проведения экспертизы за ваш счет. По утвержденному ГОСТу 19116-2005, гарантийный срок на обувь составляет не менее 30 дней, то есть, в случае возникновения в этот срок претензий по качеству магазин обязан -по вашему выбору- произвести ремонт, замену, или возврат денег.
Обратитесь в администрацию магазина устно, если не поможет- с письменной претензией (отправьте заказное письмо с уведомлением), если никаких действий не последует- обращайтесь в территориальную службу защиты потребителей с заявлением. Как правило, подобные ситуации, при соответсвующих ссылках на законодательство и упоминании об обращении в службу защиты прав потребителей, разрешаются еще на этапе общения с администрацией магазина.
Опишите, пожалуйства, уважаемые юристы, поэтопно процедуру выхода из состава учредителей ООО. Какае документы нужно оформить (кроме заявления) для выхода из состава?
Ответить
У меня сложилась такая ситуация: я написала заявление на увольнение и через несколько дней заболела. Прошло 2 недели (я была на больничном), мой работодатель заставляет меня отработать ещё 2 недели, ссылаясь на то, что предыдущие недели я болела, а не работала. Законно ли это? Заранее большое спасибо!
Ответить
В соответствии со ст. 80 Трудового кодекса РФ,работник имеет право расторгнуть трудовой договор, предупредив об этом работодателя в письменной форме не позднее чем за две недели, если иной срок не установлен настоящим Кодексом или иным федеральным законом. Течение указанного срока начинается на следующий день после получения работодателем заявления работника об увольнении.
Таким образом, срок 2 недели- это не "отработка", а время, за которое работодатель должен быть предупрежден о вашем увольнении. Вы работодателя предупредили, далее по истечении срока предупреждения об увольнении работник имеет право прекратить работу. В последний день работы работодатель обязан выдать работнику трудовую книжку, другие документы, связанные с работой, по письменному заявлению работника и произвести с ним окончательный расчет(ст. 80 ТК РФ)
Следовательно, действия вашего работодателя незаконны.
Моя дочь 19 лет оформила кредит на акустику в сумме 3000 руб. в одном из отделений банка "Русский стандарт" в мае этого года. Вскоре после выплаты первого взноса ей позвонил на мобильный представитель службы безопасности с угрозами и требованием оплатить второй кредит оформленный ею, якобы, в апреле, в магазине "Евросеть" в удалённом районе города, где она не бывает. Этот "липовый" кредит тянет на 19000 руб. Сотрудник службы безопасности банка утверждал, что в договоре прописаны данные её паспорта и имеется фотография, которую делают при оформлении кредита. После настойчивых вызовов и в конце концов откровенных угроз дочь в истерике вынуждена была поехать в офис банка, где выяснилось, что фотография не её (на фото изображена сорокалетняя женщина). Мне очевидно, что после оформления кредита на акустику в мае, группа мошенников "задним" числом оформила на мою дочь кредит на апрель на эту огромную сумму. Вопрос: Как нам доказать, что дочь не брала этот большой кредит? Куда обращаться, какие заявления писать и как правильно их оформить?
Ответить
Ольга, в данной ситуации это банк должен доказывать, что кредит взяла ваша дочь, а не она, что не брала его. Во-первых, на фотографии не она, во-вторых, в банке при получении кредита заемщик подписывает ряд документов, а подписи вашей дочери на этих документах нет.
В случае повторных обращений и угроз со стороны банка пишите заявление в милицию.
На какой срок работодатель может задерживать зарплату, после которого можно подавать в суд? И что грозит работодателю за это нарушение?
Ответить
В соответствии со ст. 142 Трудового кодекса РФ, работодатель и (или) уполномоченные им в установленном порядке представители работодателя, допустившие задержку выплаты работникам заработной платы и другие нарушения оплаты труда, несут ответственность в соответствии с настоящим Кодексом и иными федеральными законами.
В случае задержки выплаты заработной платы на срок более 15 дней работник имеет право, известив работодателя в письменной форме, приостановить работу на весь период до выплаты задержанной суммы.
ст. 236 ТК РФ при нарушении работодателем установленного срока выплаты заработной платы, оплаты отпуска, выплат при увольнении и других выплат, причитающихся работнику, работодатель обязан выплатить их с уплатой процентов (денежной компенсации) в размере не ниже одной трехсотой действующей в это время ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации от не выплаченных в срок сумм за каждый день задержки начиная со следующего дня после установленного срока выплаты по день фактического расчета включительно. Размер выплачиваемой работнику денежной компенсации может быть повышен коллективным договором или трудовым договором. Обязанность выплаты указанной денежной компенсации возникает независимо от наличия вины работодателя.
Таким образом, работодатель несет материальную ответсвенность, но в соотвествии со ст 145.1 Уголовного кодекса, возможно и уголовное преследование:
1. Невыплата свыше двух месяцев заработной платы, пенсий, стипендий, пособий и иных установленных законом выплат, совершенная руководителем предприятия, учреждения или организации независимо от формы собственности из корыстной или иной личной заинтересованности, -
наказывается штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев, либо лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до пяти лет, либо лишением свободы на срок до двух лет
Мой муж брал в 2004 году предпринимательский кредит, сумма очень приличная. Вовремя не смог его выплатить. В 2005 г. был суд. Был наложен арест на машину мужа, на некоторое оборудование. Этого всего далеко не хватило на выплату кредита. Свою квартиру к тому времени он продал, был временно прописан у своей знакомой, но проживал у меня. В начале 2006 года мы развелись. У нас есть договор оразделе имущества без нотариального удостоверения. Сами решили, что кому. Свое имущество он продал. Бывший муж уехал в другой город. Банк сейчас снова подал иск судебным приставам. У меня в квартире муж только проживал, но никогда не был прописан, но все иски приходят на мой адрес на его имя. Вопрос: я сейчас несу какую-либо ответственность по этому кредиту? Я сейчас неплохо зарабатываю, имею возможность откладывать средства, но все время боюсь, что мои счета (открытые уже после развода) могут арестовать. И еще вопрос: нужно ли мне звонить приставу, объяснять, что мой бывший муж здесь не проживает, никогда не был прописан... и т.д.? Или лучше не надо?
Ответить
Елена, если ваш муж не является собственником квартиры и не был прописан, банк не сможет претендовать на ваше имущество, а также на средства на ваших счетах.
В случае возникновения проблем с приставми вы можете получить выписку из ЖЭУ с информацией о зарегистрированных в квартире лицах (это будет доказательством того, что этот человек не проживает с вами и не зарегистрирован в данной квартире)
Ответье, пожалуйста, на следующий вопрос: У меня есть приватизированная квартира и через 2 недели я получу свидетельство о собственности на ещё одну квартиру. Через месяц выхожу замуж. Недавно узнала, что в случае развода жених может претендовать на половину моего имущества, даже не смотря на то,что жилье было приватизировано и куплено до брака. Если это действительно возможно, что я могу предпринять, чтобы не потерять часть имущества в случае развода (пока теоритического). Заранее Спасибо.
Ответить
Помогите! У меня 30 июля день рождения. Собираюсь поехать в отпуск 1 августа. Возможно ли поехать на украину со старым паспортом или со справкой о замене паспорта?
Ответить
Я снимаю квартиру (договора найма нет), В мое отсутствие сорвало штуцер с подводки горячей воды (воду отключали, а потом включили, думаю что сорвало из-за этого), соответственно я затопила два нижних этажа, сейчас ко мне предъявлен иск о возмещении причиненного ущерба - подскажите я должна нести ответственность за причиненный ущерб, и еще один момент подводку монтировали 3 года назат работники ЖЭУ. ПОМОГИТЕ - не хочу возмещать ущерб!
Ответить
В вашей ситуации юридически несет ответсвенность собственик квартиры- ведь договора аренды у вас нет, следовательно, вы не можете нести ответсввенность.
Кроме того, необходимо сначала установить, кто виноват в происходящем- вы или ЖЭУ. для этого проводится экспертиза, но проводят ее,как правило, потерпевшие жильцы.
В вашей ситуации скорее всего, виновато ЖЭУ, раз они ее монтировали.
КАРАУЛ, оформляю сейчас участок, поэтому если можете, ответьте побыстрее (я ограничена по времени). Я имею по документам участок 11 соток (подтверждено свидетельством), фактически огорожено 30 соток (как показали замеры). По дачной амнистии я могу бесплатно к 11 соткам присоединить ещё 6. Вопрос: каким образом я могу оформить в собственность дополнительные 13 соток. Спасибо.
Ответить
Купленный мною в магазине "Евросеть" карманный компьютер приказал долго жить. И я как законопослушный гражданин пошёл и сдал его на ул. Гороховую в сервис центр достославной "Евросети" - "Про-Сервис".
Выписка из условий приёма: "Ремонт осуществляется, как правило, в течение 5-10 дней при наличии запасных частей, но не более 30 дней".
Я сдал свой аппарат 31.05.2007
В пятницу (29.06.07) я пришёл на Гороховую улицу за своим КПК. Мне ответили, что у них его нет и отослали в главный центр на Василеостровскую. Где мне сказали, что аппарат на складе найти не могут, но в базе он числится. Порекомендовали придти через неделю. Я пришёл на следующий день (в субботу 30.06.07) и указал на то, что срок ремонта истёк и я требую вернуть мой аппарат, на что мне ответили, что склад в субботу не работает и если аппарат не найдут в понедельник, то мне должны его обменять или вернуть деньги за него. Сегодня (2.07.07) я пришёл опять в "Про-Сервис" на Василеостровской с тем же вопросом. Аппарат у них отсутствует, но им пришло сообщение, что его сняли с гарантийного обслуживания, т.к. найденная неисправность - не гарантийный случай. В итоге деньги мне ваозвращать отказываются, но и аппарат не отдают. Сухим языком отвечают: "по техническим причинам не можем вам его выдать, приходите позже".
КАК БЫТЬ?
Ответить
Федор, направляйте письменную претензию в адрес сервисного центра (лучше заказным письмом с уведомлением, уведомление подтвердит тот факт, что они его получали, ответить должны в течении 30 дней). Кроме того, обращайтесь в магазин по поводу возврата денег или замены- т.к. ответсвенность несет именно продавец. Это его обязанность доказывать, что это был за случай. Если не поможет- от руководства магазина требуйте письменный отказ вернуть деньги или заменить (в случае такого отказа). Затем обращайтесь в службу защиты прав потребителей со всеми документами и письмами. Такая служба есть в каждом городе.
Крайний случай- суд. Но такого рода магазины не любят связываться с удебными разбирательсвами, поэтому, когда вы упомянете об обращении в службу защиты прав потребителей, вопрос, скорее всего, будет решен мирным путем.
Есть ситуация, по которой хотелось бы задать пару вопросов. В начале обрисую детально суть. Некоторое время назад (примерно 2-3 недели) на выходные (с субботы на воскресенье) уезжал к родственнику в другой город, а дома никого не было. В ночь с субботы на воскресенье в моей квартрире, расположенной на 4-ом этаже 4-х этажного дома с газовой нагревательной колонки сорвало шланг холодной воды, произошло затопление 3-го и 2-го этажей. По приезду домой в воскресенье, поступили на мое имя жалобы "затопленных" квартиросъемщиков. С квартиросъемщиками со 2-го этажа удалось сразу "сойтись" на сумме в 2 тысячи рублей ввиду незначительного причиненного ущерба, также была получена на руки расписка о передачи денег. На 3-ем этаже живет пожилая семейная пара инвалидов. Ввиду того, что с моей стороны уже были 2 случая затапливания данных квартиросъемщиков с 3-го этажа, они решили подать на меня в суд или хотят "полюбовно" решить вопрос суммой в 20 тысяч рублей единовременной выплатой. У них есть на руках заключение из ЖЭКа, в котором указана только сумма материалов в 5 тысяч рублей, по-объявлению они нашли мастеров, которые возьмут за работу еще 10 тысяч, а так же хотят компенсации морального ущерба в размере 5 тысяч рублей. Итого 20 тысяч. С моей стороны последовал ответ, что такую сумму единовременно я выплатить не в состоянии, т.к. моя з/п официально составляет 5 тысяч 300 рублей, и предложил рассрочить сумму платежей на 4 месяца по 5 тысяч, на что получил незамедлительный отказ и был поставлен ультиматум: либо 20 тысяч сейчас, либо через суд, но, по-видимому, гораздо бОльшая сумма. В этом случае у меня возникает следующий вопрос, может ли суд постановить выплатить единовременно требуемую истцом сумму, т.е. 20 тысяч рублей, плюс моральный ущерб и наверняка судебные издержки, или суд постановит удерживать из моей з/п определенную сумму в месяц. Еще добавлю, что я собственник квартиры, но в ней не прописан, а так что произведенный полгода назад ремонт со сломом стены в ванной и замены ее на гипсокартоновую не был зарегистрирован в БТИ, ремонт производился частным лицом.
Ответить
Сергей, дело в том, что первоначально надо доказать, что виновны в затоплени именно вы, а не ЖЭК, который не проверяет обычно вовремя исправность оборудования. Если же залив произошел именн по вашей вине, то жителям 3-го этажа нужно будет провести ряд экспертиз для обращения в суд, которые бы подтверждали реальный ущерб, нанесенный заливом. Моральный ущерб суды, как правило, не взыскивают...Или взысквают, но небольшие суммы. Кроме того, суд сможет наложить взыскание только на официально выплачиваемую вам заработную плату. Единовременно обязать выплатить сумму суд не может обязать, если у вас з/п не позволяет это сделать. В случае, если все это судебное разбирательство завершится в пользу ваших соседей, то с вашей з/п будет удерживаться до 50% (т.е., официально зарабатываете 5 300, удержать смогут 2 650, и так каждый месяц, пока не выплатите сумму, назначенную судебным решением)
Отработал в частной фирме 8,5 месяцев. Возникла необходимость взять очередной отпуск. Начальник отказал ссылаясь на то, что я должен отработать 11 месяцев, а после первых 6 месяцев в компании реализовать права на отпуск работник может только по согласованию с руководством. Это, на мой взгляд, противоречит статье 122 Трудового Кодекса РФ. Графика отпусков на фирме нет. Пожалуйста скажите, кто прав: мой работодатель или я?
Ответить
Вы правы, вы имеете право на отпуск по истечении 6 месяцев. Об этом прямо указано в ст . 122 ТК РФ - предусмотрено предоставление ежегодного оплачиваемого отпуска по истечении первых 6 месяцев непрерывной работы в организации.
Никаких согласований не требуется.
Если работодатель не хочет идти вам на встречу, вы вправе обратиться в комиссию по трудовым спорам, тк в действиях работодателя есть прямое нарушение закона.
Только для подтверждения ваших слов вам потребуются доказательства- пишите заявление о предоставлении вам отпуска на имя работодателя, зарегистрируйте заявление соответсвующим образом (или у секретаря, или отправьте почтой заказным письмом с уведомлением). Если на вашем заявлении будет написано "отказать"- это и будет доказательством нарушения работодателем закона.
Порядок выдачи дубликата трудовой книжки для работника, утерявшего её и уволенного из организации уже 2 года назад. Наша организация является первым местом его работы. Дата утери труд. Книжки неизвестна. Должны ли мы выдать этот дубликат? И ещё, как перевести работника из одной организации в другую? Как оформить данную процедуру в трудовой книжке, что требуется от работника и что от организации? Буду очень благодарна за ответы. С уважением,
Ответить
Да, в случае утери трудовой книжки в вашей организации, вы должны выдать раотнику дубликат.
Перевод из одной организации в другую осуществляется посредством записи в трудовой книжке о переводе (по ст.77 п.5)
В организации издается приказ о переводе.
В другой оранизации делается запись о принятии на основании перевода и издается приказ о приеме на работу.
Ребенку 2 года. Муж и жена развелись. Сколько % от зарплаты по закону необходимо уплачивать алименты на 2-хлетнего ребенка?
Ответить
При отсутствии соглашения об уплате алиментов (ст.81 Семейного Кодекса РФ) алименты на несовершеннолетних детей взыскиваются судом с их родителей ежемесячно в размере на одного ребенка одной четверти заработка и (или) иного дохода родителей, т.е., 25%
Размер алиментов , уплачиваемых по соглашению об уплате алиментов (ст.103 СК РФ), может быть также определен сторонами, но не может быть ниже размера алиментов , которые они могли бы получить при взысканииалиментов в судебном порядке (т.е. ниже 25% от заработка)
Что можно сделать в следующей ситуации. Я родом из Красноярска, но живу в Санкт-Петербурге с 1967 года. Сейчас моя мама заболела и я забрала ее к себе. Чтобы прописать ее здесь нужно мое свидетельство о рождении, но я не могу его найти. Подскажите, как мне дейстовать в этой ситуации, в какие инстанции нужно обращаться. Заранее спасибо.
Ответить
Дочке 16 лет, она носит фамилию и отчество своего отца, но хочет сменить и фамилию и отчество. Что для этого нужно? Фамилию и отчество можно взять только близких родственников? Нужно ли согласие ее отца на это, мы с ним в разводе? Какие документы при смене фамилии и отчества, кроме паспорта, подлежать замене?
Ответить
Лицо, достигшее возраста четырнадцати лет, вправе переменить свое имя, включающее в себя фамилию , собственно имя и (или) отчество . Перемена имени производится органом записи актов гражданского состояния по месту жительства или по месту государственной регистрации рождения лица, желающего переменить фамилию , собственно имя и (или) отчество . Перемена имени лицом, не достигшим совершеннолетия, производится при наличии согласия обоих родителей, усыновителей или попечителя, а при отсутствии такого согласия на основании решения суда, за исключением случаев приобретения лицом полной дееспособности до достижения им совершеннолетия в порядке, предусмотренном законом.
(ст. 58, ФЗ "Об актах гражданского состояния"
Т.е., по достижению совершеннолетия, лицо вправе сменить ФИО без согласия родителей, на любое другое ФИО по своему смотрению. В 16 еще требуется согласие отца.
Я проживаю на первом этаже хрущевки, в которой с момента постройки еще не проводился капитальный ремонт. С течением времени прогнили полы, стены, тем самым образовав "лазы" в квартиру из подвала. По ночам эти лазы пользуют крысы - на данное время суток эта квартира (муниципальная) становится и их домом. Заделать дыры самостоятельно для меня не представляется возможным - такие места, как под ванной (например) мне не доступны. Все, что могут сделать специалисты технической службы жилкомсервиса - разложить отравленную еду для приходящих по ночам гризли. Третий день, правда, никто ко мне дойти не может.. - заняты. Как Вы понимаете, "еда" - не устранение причины. Могу ли я затребовать в жкс проведение ремонтных работ в квартире? Как правильно составить заявление? Если имеется хоть малая толика задействовать жкс - я готова оплатить часть их работ. Лишь бы не встречать рассвет на кухне с крысами.. С уважением к Вам, Анна (26 лет)
Ответить
Я прописана в Москве, мой жених в Московской области. Хотела узнать, мы по своему желанию можем выбрать управление ЗАГС для регистрации нашего брака: или по месту его прописки или по месту моей?
Ответить
Свой вопрос задаю 3 раз! Проблема очень наболевшая и возмущению нет предела! Была сдана микроволновая печь в негарантийный ремонт 16/07/2006! Сегодня 03/07/2007! На многочисленные письма в адрес сервиса Panasonic получали только ответы с обещаниями. На последнее письмо с просьбой возместить стоимость печи, получили отрицательный ответ. Подскажите пожалйста, какие сроки негарантийного ремонта, если не заключался договор с установленными сроками (на руках только бланк заказа с условиями ремонта на обратной стороне, в которых прописано: "В случае отсутсвия деталей срок ремонта может быть продлен до получения необходимых деталей)? И что мы можем требовать в данном случае, если в официальном ответе были прописаны сроки поставки деталей (май 2007 г.). Заранее спасибо!
Ответить
Добрый день, Евгения.
Вам необходимо обратиться в службу защиты прав потребителей, написав заявление и вкратце изложив ситуацию. Также желательно приложить документы, в которых вам отказывают в возврате изделия (письма из сервисного центра).
Но прежде, чем обращятся в службу защиты потребителей, стоит обратиться с претензией в сервисный центр (заказное письмо с уведомлением), с указанием, что в случае неудовлетворения претензий будете обращаться в службу защиту прав потребтелей. Как правило, после этого уведомления вопрос урегулируется мирным путем.
Координаты службы защиты прав потреителей см. здесь (в зависимости от района)www.mossanepid.ru
Огромное спасибо за столь быстрый ответ!
Ваш ответ помог нам убедиться в том, что надо дальше настаивать на своем и не сдаваться!
Моя родн. Сесра взяла 2 кредита и активировала карту банка "Русский Стандарт",сняв оттуда 30000 руб., деньги банку она не возвращает, дома не появляется, а так как мы прописаны и живём в одной квартире из банка звонят мне, угрожают, что будут выезды сотрудников на дом по-месту прописки, я живу с мужем, у нас грудной ребёнок, скажите как правильно вести себя в данной ситуации? В квартире прописаны наш отец, я, сестра и мой маленький сын, квартиру купил отец, после смерти матери, продав их совместно нажитую, мы были несовершеннолетними, имею ли я право на часть квартиры, ведь собственник отец и может ли банк взыскать долг с сестры посредством раздела и продажи квартиры, заранее спасибо за помощь, я в отчаянии!
Ответить
Если собственником квартиры является не ваша сестра, то квартиру у вас никто не отберет, т.к. это не ее имущество и кредит не мог быть дан под залог квартиры, которая не является ее собственностью. Кроме того, в вашей квартире зарегистрирован ребенок, поэтому банку она достаться никак не может.
Кроме того, в соответсвии с Конституцией РФ, никто из сотрудников банка не имеет права выежать в вашу квартиру с целью описи и продажи имущества, такое возможно только после вынесения судебного решения и в ходе исполнительного производства.
Ответьте пожалуйста на следующий вопрос: У мужчины было 2 сына, младший сын умирает в возрасте 46 лет имея заработанную пенсию по вредности с 45 лет. Мужчина делает завещание на все движимое и недвижимое имущество на старшего сына. Вопрос: Будут ли иметь право на часть наследства дети (совершеннолетние) младшего умершего сына?
Ответить
Купили 2 двери по образцу. Их довтавили и сказали, что мастер, который придет устанавливать (из той же фирмы) распакует их и проверит качество. Пришел мастер и обнаружились дефекты - сколы и вмятины. Позвонили в офис - нам предложили компенсацию 200 рублей и закрасить фломастером. Я настояла на обмене. Сначала сказали, что они приедут забрать двери, потом закажут изготовить новые и возможно дней через 10 мы их получим. Тогда мы сказали, что хотим вернуть двери. Нам ответили, что надо написать заявление директору, потом он его рассмотрит, потом рассмотрит двери и будет принято решение. Но в любом случае вернуть деньги могут только за двери за вычетом стоимости доставки и погрузки, т. к. услугу доставки они оказали. Хотя я не понимаю, какая услуга мне была оказана, если у меня до сих пор нет качественных дверей? Да и доставить на склад возвращаемые двери нам предложили самостоятельно. После этих препирательств мы вернулись к вопросу обмена, и нам сказали, что двери привезут завтра из готового заказа и забирут бракованные. Мы планируем завтра при экспедиторе распечатать двери и осмотреть их (после всей этой истории нет доверия к фирме). Если и они окажутся с дефектами, мы намерены отказаться от дальнейшего обмена и вернуть деньги. Можем ли мы требовать возврата всей суммы, включая стоимость доставки и погрузки? Ведь не по нашей вине у нас нет качественного товара да еще и время 3 недели потеряно? Двери в квартире парные и нам надо 2 одинаковые двери. Если из новой поставки бракованной окажется 1, можем ли мы отказаться от 2 дверей с полной компенсацией? Надо ли нам отдавать экспедитору двери, а потом ехать в магазин отказываться или до оформления возврата двери не отдавать? Как правильно оформить возврат и какие сроки для получения денег по возврату. Помогите пожалуйста, завтра надо решать этот вопрос!
Ответить
Да, можете. По закону "О защите прав потребителей" вы можете потребовать возврата денег (т.е. полностью уплаченной вами суммы), вернув товар продавцу,(ст. 18 закона) при этом вы не обязаны оплачивать услуги продавца по доставке и погрузке товара. В данной ситуации, если товар доставляет представитель продавца, вы можете отказаться сразу при доставке и вернуть двери. У экспедитора должны быть документы, подтверждающие, что он передал двери вам, где есть строка "претензий не имею", именно там вы можете указать причину отказа. Далее скорее всего нужно будет оформить возврат в офисе продавца, т.к. экспедитор вряд ли сможет вам вернуть деньги сразу. Но с экспедитора лучше взять расписку (на всякий случай) о том, что вы вернули ему двери ввиду ненадлежащего качества (чтобы продавец не потребовал от вас этот товар в момент возврата денег), чек или любой другой платежный документ лучше оставить у себя, чтобы потом по нему вернуть деньги.
В любом случае, если такая ситуация произойдет (двери снова окажутся некачественными), вам необходимо будет связываться с продавцом, чтобы согласовать дальнейшие действия по возврату денег.
На какую статью ГПК ссылаться при подаче частноей жалобы на определение мирового судьи о прекращении производства по гражданскому делу о признание договора недействительным.
Ответить
На ст. 331 ГПК РФ:
Право обжалования определения мирового судьи
1. Определение мирового судьи может быть обжаловано в районный суд сторонами и другими лицами, участвующими в деле, отдельно от решения суда, а прокурором может быть принесено представление в случае, если:
1) это предусмотрено настоящим Кодексом;
2) определение мирового судьи исключает возможность дальнейшего движения дела.
Куда можно обратиться если продавцы в магазине убирают ценники с товаров и продают его по той цене какой хотят сами?
Ответить
Два дня назад купил коммуникатор, попробовав его в деле оказалось он не подходит мне техническим характеристикам. Могу ли я вернуть его продавцу?
Ответить
Да, имеете право. В соответсвии со ст. 25 ФЗ "О защите прав потребителей":
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
То есть, вы можете его обменять в течение 14 дней, но помните, что обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Я снимаю помещение у арендодателя, пришел пожарник и выписал штраф, Вопрос? Кто отвечает за противопажарную безопасность, если это не оговоренно в договоре аренды.
Ответить
Купил Туфли-мокасины в "Метро Кэш энд Кэрри", а они через 2 недели начали промокать и начал отклеиваться носок 1 туфли от подошвы. Чек,накладные и коробка сохранились. Принес в Метро, а там управляющий сказал, что закон о защите прав потребителей у них не действует (только ГК.
Подал претензию. Что дальше делать?
Ответить
ФЗ "О защите прав потребителей" действует в любом случае. Требуйте у администрации магазина письменный отказ. Попробуйте обратиться в службу защиту прав потребителей вашего города.
Если вы уже подали претензию в магазин в письменном виде, вам необходимо дождаться ответа и на основании него обращаться либо в службу защиты потребителей, либо в суд.
Пришло письмо, что я стала победителем лотереи AUSTRALIA LOTTO LOTTERY INC... существует ли эта лотерея в действительности и реально ли получить свой приз?
Ответить
Уважаемые юристы помогите В марте 2007 г. приобрел квартиру через ипотеку. Сделка прошла государственную регистрацию. Квартиру купил у пенсионерки Н. В квартире на тот момент проживал ее сын С. Он на тот момент разводился со своей супругой, которая проживала отдельно. Также у них есть несовершеннолетний ребенок. Никто из них в квартире не прописан. В апреле их брак был рассторгнут. По договоренности сторон (продавца и покупателя) продавец мог жить в проданной квартире еще до конца мая. Но по непонятным причинам бывшая супруга вселяется обратно в мною приобретенную квартиру и меняет замки. В настоящее время я зарегестрировал себя, жену и несовершеннолетнего ребенка в приобретенное жилье, но вселиться туда не могу. Обращались к участковому, получили отказ в содействии
1.Подскажите как мне выселить жильцов из моей квартиры и чем они могут противодействовать мне?
2.Могу ли я как собственник вскрыть дверь и выставить ее вещи. В настоящее время вынужден снимать жилье, т.к. квартиру в которой проживал уже продал.
Ответить
Да, на основании того, что вы собственник- вы вправе выселить лиц, незаконно занимающих вашу квартиру. Для выселения вы можете обратиться с заявлением в милицию (заявление необходимо зарегистрировать), дальнейшие действия вам подскажут (т.е. будет принудительное выселение с милицией).
Кроме того, если ваше обращение к участковому было зарегистрировано надлежащим образом, вы вправе написать жалобу на его действия.
Моя свекровь подарила (договор дарения) нам с мужем 3-х комнатную квартиру по 1/2 доле. Должна ли я буду заплатить налог, в какой сумме и что делать если сумма окажется большой, а денег нет?
Ответить
Имеем ли мы право выехать в Украину на поезде через 2 дня после бракосочетания, на 10 дней, со штампом у жены в паспорте о том, что она поменяла фамилию, и паспорт подлежит замене. Что нам для этого нужно иметь при себе и на кокие статьи мы можем операться?
Ответить
В соответствии с Постановлением РФ от 08.07.1997 № 828 "Об утверждении положения о паспорте гражданина РФ", замена паспорта производится при изменении гражданином в установленном порядке фамилии , имени, отчества, изменение сведений о дате (число, месяц, год) и / или месте рождения.
Документы и личные фотографии для получения или замены паспорта должны быть сданы гражданином не позднее 30 дней после наступления обстоятельств, при которых необходима замена паспорта в обязательном порядке. Соответсвенно, у вас будет 30 дней с момента заключения брака.
27 апреля 2007 года я приобрела сотовый телефон в кредит в салоне Евросети. 2 недели он работал нормально. Да и особо я его не нагружала звонками, так как начались майские праздники и мы уехали в деревню, где вообще нет сотовой связи. Сейчас телефон несколько раз в день может сам по себе выключится. Сначала не обращала внимания на это, потом мне стало это уже надоедать. Выкроила вчера время и сходила в Евросеть. Мне менеджер по продажам говорит что 2 недели прошло со дня продажи и остается только гарантийный ремонт. Зачем мне нужен телефон после ремонта? У него же гарантия 3 года. Мне обидно что он не отработал хотя бы год! Какие есть у меня права? Что мне делать? У меня уже вообще нет желания пользоваться этим телефоном, а платить кредит нужно. С уважением, Гульшат Тимофеева.
Ответить
В соответсвии с ФЗ "О защите прав потребителей", ст. 18, Потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Кроме того, менеджер не прав, т.к. ст. 19- Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
Следовательно, вы имеете право вернуть товар.
А в случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита (ст. 24 п.5 Закона)
Может быть я обращаюсь не по адресу, но я очень хочу узнать: существует ли закон, при аренде жилья, на ремонт хозяевами электрических приборов, в том числе и стиральной машинки, если она вышла из строя. Мы с мужем снимаем квартиру со всей обстановкой, в том числе и некоторыми электрическими приборами (холодильник, микроволновка, стиральная машинка). Мы живем в данной квартире уже 4 года, при заключении договора, мы вносили все, что есть в квартире, и, естесственно, договаривались об оплате на съем. Стиральная машинка вышла из строя, но хозяева сказали, что они отказываются ее ремонтировать, якобы мы сами должны ее ремонтировать, раз мы живем в этой квартире уже 4 года. Машинка была не новая и стирала плохо. В праве ли мы отказаться ее ремонтировать и заставить хозяев ремонтировать машинку самим. Никаких претензий, то что машинка не работает хозяева к нам не предьявляют, но мы же снимали квартиру с машинкой и, естесственно оплачиваем за все, что находится в квартире. Можем ли мы заставить хозяев предоставить нам другую машинку, пусть не новую. С огромным уважением к Вам супруги Натали Берштейн и Виля Тейтельбаум.
Ответить
Все условия по содержанию и ремонту квартиры указываются либо в договоре, либо в дополнительных соглашениях к этом удоговору.
Вообще, как правило, мелкий бытовой ремонт делает арендатор. Арнндодатель делает лишь капитальный ремонт.
В вашей ситуации вы можете попытаться договориться с хозяевами (лучше всего в письменном виде), о том, чтобы они в конкретный месяц, когда вы будете производить ремонт, уменьшили бы вам плату за пользование квартирой на сумму, равную сумме ремонта.
Кроме того, многое зависит от условий, которые прописаны в вашем договоре- внесены ли в договор все предметы домашней обстановки, прописаны ли там обязанности по ремонту и т.д. Если условий таких нет, то у вас два пути- либо договориться с хозяевами (см. выше), либо не ремонтировать машинку, а взять, например, на прокат.
Закона, который обязал бы арендодателя производить ремонт бытовой техники, нет. Все указывается в конкретном договоре.
Я хотела бы спросить, имею ли я право забрать денежную сумму в полном ее размере если по гарантии уже во 2 раз по той же самой причине обращаюсь в гаранти сервис и через буквально месяц телефон опять ломается, хотя пишут, что переустановленна операционная система и он исправен, а гарантия заканчивается у меня после выдачи моего телефона с проверки качества?
Ответить
Во-первых, вы должны помнить, что в соответсвии со ст. 20 ФЗ "О защите прав потребителей",в случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта.
А так же, при устранении недостатков товара посредством замены комплектующего изделия или составной части основного изделия, на которые установлены гарантийные сроки, на новые комплектующее изделие или составную часть основного изделия устанавливается гарантийный срок той же продолжительности, что и на замененные комплектующее изделие или составную часть основного изделия, если иное не предусмотрено договором, и гарантийный срок исчисляется со дня выдачи потребителю этого товара по окончании ремонта.
Во-вторых, вы имеете право заменить товар ненадлежащего качества в соответсвии со ст. 21 Закона, предъявив соответсвующие требования продавцу.
А в соответсвии со ст. 18, вы имете право вместо предъявления этих требований отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Что нужно для получения лицензи на розничную торговлю алкогольной продукцией и продуктами питания. Где получать лицензию.
Ответить
для получения лицензии на торговлю алкоголем сначала необходимо получить разрешение пожарной иснпекции и заключение Роспотребнадзора (бывший СЭС).
Затем подать документы на лицензирование- учредительные+документы на помещение (договор аренды, свидетельство на право собственности, план БТИ)+)вышеуказанные разрешения+справку о ККМ+документ, подтверждающий оплату госпошлины.
Кроме того, в лицензирующих органах есть список документов, необходимых для торговли алкогольной продукцией.
В настоящее время лицензированием деятельности на торговлю алкоголем занимаются налоговые органы.
Для торговли продуктами питания необходимо получить разрешение на торговлю. Список документов для получения разрешения примерно такой же.
Суд принял решение о замене товара ненадлежащего качества, на новый, несмотря на то, что товар яваляется сложным и дорогостоящим, входит в перечень утвержд. Правительством РФ.Правильно ли это?
Ответить
У меня возникла нестандартная ситуация по оформлению трудовой книжки. У сотрудника при приеме на работу в трудовой книжке было уже 6 записей, а я сделала запись о приеме на работу под № 1. Как мне сделать исправление. Написать запись под номером 1 недействительна, но ведь записей под номером 1 уже две штуки. Помогите, пожалуйста, внести исправления верно. Заранее спасибо.
Ответить
Если нельзя аккуратно исправить 1 на 7, то можете зачеркунуть либо номер 1, поставив 7, и расписавшись в том же месте, указав внизу на полях исправленному верить (поставив рядом свою подпись), либо указать, что запись под №1 на такой-то странице считать недействительной, поставив свою подпись.
Проще всего, конечно, просто аккуратно исправить 1 на 7
Проконсультируйте пожалуйста. Есть семья: муж, жена, два сына (21 и 19 лет). После смерти родителей мужа (в 1999 г.) остался дом в деревне, который муж переоформил на себя. В доме делался ремонт (переделка печи, ремонт крыши, крыльца). Имеют ли другие члены семьи права на этот дом?
Ответить
Если наследование было по закону, а не по завещанию, то права на наследство имеют супруг, дети, родители умершего. Кроме того, переоформление произошло достаточно давно, следовательно, право на дом имеет ваш супруг (данное право должно быть подтверждено правоустанавливающими документами- свидетельство о праве собственности, если уже все переоформлено, то волноватья не о чем).
Ситуация такова: В 1987 г. после смерти папы унаследовала, дословно, "жилой дом на земельном участке, предоставленном колхозом". период массовой приватизации земельных участков, мне, как не проживающей в сельской местности постоянно, было выделено 12 соток земли. Это подтверждено временным свидетельством образца 1992 г. Совсем недавно ко мне в руки попал договор купли-продажи от 1969 года по которому мой папа приобрел в собственность, дословно, "жилой дом состоящий из... на земельном участке размером 34 сотки". В настоящее время я ухаживаю (окашиваю, облагораживаю), по собственной инициативе земельный участок гораздо большего размера, который исторически папа при жизни использовал (около 40 соток). Вопрос в следующем. Есть ли у меня право претендовать на земельный участок размером 34 сотки? Есть ли у меня шанс в судебном порядке признать за собой право собственоности в порядке наследования на земельный участок в 34 сотки учитывая давность событий? Какая доказательная база будет убедительной для судебного решения? Благодарю за внимание и спасибо.
Ответить
Если у вас есть правоустанавливающие документы только на 12 соток, то оставшаяся площадь- запользованный земельный участок. вы сможете признать его своим на основании длительности владения- ведь прошло уже более 15 лет. для этого вам надо обратиться в суд о признании права собственности за вами. для доказательства подойдут старые планы местности, указанный вами договор от 1969 г., свидетельские показания. если суд признает этот участок вашей собственностью, то затем вам нужно будет обратиться в администрацию района, где расположен ваш участок, с целью выкупа запользованной земли, и только после этого, на основании договора купли-продажи между вами и администрацией, и решения суда, вы сможете внести запись в регистрационных органах, получив свидетельство на право собственности участком.
Шансы на успех дела сложно оценить- ситуации с запользованной землей, как правило,спорные, администрации районов не всегда готовы заключить договор купли-продажи запользованных земель.
Я устроилась на работу 6 сентября 2006 г. Хочу доработать полностью июнь, потом взять очередной отпуск и сразу уволиться. Могу ли я, согласно статье 127 Реализация права на отпуск при увольнении (новый Трудовой Кодекс), написать заявление о предоставлении мне очередного отпуска с последующим увольнением. (Как мне кажется, мне полагается 20 дней отпуска). И тогда в трудовой книжке у меня будет запись о том, что я уволилась 24 июля? Или администрация заставит меня написать заявление об увольнении с 29 июня, и выплатит денежную компенсацию за отпуск.
Ответить
Такая ситуация: я являюсь собственником машины "Тойота", но на ней по генеральной доверенности ездит брат (двоюродный). Он попадает в аварию в нетрезвом виде и бьет "Ладу" выпуска 2006 года. Сейчас собственник "Лады" требует оплатить ремонт его машины, что я уже сделал. И требует доплату за приобретение новой "Лады". Скажите пожалуйста вправе ли он требовать новую машину и какого года. Я в принципе согласен сделать доплату, чтобы решить все мирным путем. Как мне себя подстраховать, чтобы потерпевшая сторона не предъявляла мне претензий. Нужно ли идти к нотариусу. Спасибо.
Ответить
Как быть в данной ситуации.
Мой трудовой стаж начался в 1999 году. За это время несколько раз меняла работу. В 2004 работодатель потерял мою трудовую книжку. (восстановить ее по тому месту оказалось нереально, другой город, подставные фирмы, да уже и сроки все прошли) С тех пор я работала неофициально. В феврал 2007 устроилась в организацию, где не спросив меня завели новую книжку (не дубликат). Я хочу восстановить свой стаж (собрала справки с предыдущих мест работы). Мне теперь в этом отказывают, говоря, что новую книжку завели, теперь туда не вписать. Начисляют больничный по минимальной зарплате, так как в этой организации работаю 3 месяца, соответственно запись первая. Как разрешить эту ситуацию? И второй вопрос. Год до этого работала у частного предпринимателя по трудовому договору. Как обязать работодателя выдать справку о том, что я у него работала, добровольно отказывается это делать.
Ответить
Пришло почтовое уведомление о получении судебной повестке, если я его не пойду на почту получать, то будет ли отложено судебное заседание по причине того, что судебную повестку я не получил на почте? Или дело будет рассмотрено в мое отсутствие? Я хочу это судебное дело о разделе имущества затянуть, потому что моя бывшая жена затягивает другое судебное дело о порядке встреч с внуком, где судятся мои родители с ней, то она повестки игнорирует, то больничный липовый приносит.
Ответить
Если вы не будете получать повестку, то она придет через некоторое время в суд с указанием, что вы ее не получили. Дело будет отложено.
Купила цифровой фотик, оказалось, что мне необходимо зум побольше. Хочу вернуть аппарат и купитьдругой.. Возможно ли это? и что делать?
Ответить
Я купил коммуникатор 30 апреля, вечером этого же дня он перестал включаться, горит просто белый экран. 2 мая я обратился в сервисный центр, где мне сообщили, что его заберут на экспертизу с Москву, мотивируя тем, что их сервисный центр ремонтирует только сотовые телефоны. К тому же на квитанции отказались указать продолжительность экспертизы. Так же отказались предоставить на период экспертизы (до 21 дня) замену. Желания пользоваться этим аппаратом у меня нет желания и приобретать что-либо другое в этих салонах тоже. Что делать в этой ситуации и сколько все может продлиться?
Ответить
В данной ситуации, в соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей", у вас есть выбор- требовать замены, сдать в ремонт и отказаться от договора купли -продажи (т.е., потребовать деньги обратно). Обращайтесь к продавцу и требуйте возврат денег. Если будет отказываться- требуйте письменного отказа. В любом случае, закон на вашей стороне.
Семья: мать Нина и двое совершеннолетних детей. От первого брака Михаил и дочь Анна от второго брака. Михаил проживает совместно с матерью, у него есть совершеннолетний сын Александр, который проживает отдельно с женой и ребенком. Анна проживает отдельно с мужем и с ребенком. В трехкомнатной квартире матери прописаны: Нина, Михаил, Александр. Вопрос как будет делится наследство между детьми и как влияет приватизация квартиры?
Ответить
Если не будет завещания, то наследство будет делится между наследниками первой очереди (наследники первой очереди- супруг, дети, родители, в данном случае- дети) в равных долях. Кто и где живет, значения не имеет. Если квартира приватизирована, она входит в наследственную массу. Если нет- в ней остануться прописаны 2 человека, и между наследниками она делится не будет.
В данный момент мы пытаемся продать квартиру, в которой 4 собственника - я, мой отец и два моих брата, один из которых несовершеннолетний. В этой ситуации нам все понятно. Дело в том, что мы с мужем собираемся завести ребенка. Хочу проконсультироваться, что делать в том случае, если мы не успеваем продать квартиру до его рождения, чтобы не было еще больше проблем (опека и т.д.) ? Не прописывать его в нашей квартире, прописать к мужу, или все равно у нас возникают проблемы, как с несовершеннолетним собственником? Большое спасибо.
Ответить