Добрый день! Я бы не советовала вам ничего оплачивать, очень похоже на мошеннические действия. Если вы что то выиграли, сначала должны подписать соглашение, где будет указана стоимость выигранного товара, условия перехода и тд в том числе оплата налога.

Добрый день! Да, постельное белье входит в перечень товаров, надлежащего качества, не подлежащих возврату, обмену, утверждённым Постановлениеп Правительства # 55

Добрый день! Если сапоги не были с употреблении, то можете вернуть. В данном случае отсутствие коробки не влияет на товарный вид и товар может быть продан следующему покупателю. Коробка является удобством в перемещении. Если откажут - пишите претензию и ссылайтесь на ст. 25 Закона о Зашите прав потребителей, где говорится как раз про товарный вид.

Добрый день! Необходимо понимание, что было включено в условия страховки, но боюсь это не страховой случай. Вернуть телефон по причине недостатке в любом случае не получится, это не производственный недостаток.

Добрый день! В данном случае это имущество относится к общему имуществу и может быть использовано только в случае наличия согласия всех собственников. Если один собственник против, то следовательно дверь установлена с нарушением.

Добрый день! Если вы с каждым заключаете договор аренды и каждый мастер находится на ИП, то трудоустройство не нужно. В ином случае могут признать рабочим местом и соответственно трудовыми отношениями.

Добрый день! В данном случае необходимо посмотреть условия доставки: какие сроки доставки у вас были прописаны, есть подтверждение их переноса?. Также прошу уточнить - по каким основаниям вы отказались от поставки - из-за сроков доставки?

Добрый день! Уточните, в каком городе вы планируете встать на очередь? В Симферополе или в Краснодаре (из вопроса не ясно).

Добрый день! Во-первых, для подтверждения любого убытка или порчи должен быть составлен Акт в присутствии комиссии (нескольких сотрудников), в том числе в присутствии вашего приятеля, где указываются причины и какой ущерб. Если данного акта нет - то нет ущерба. Показания с видеокамер - это вопрос уголовного разбирательства, квалификацию данным действиям могут дать следователи. Сейчас никто не может удержать данную сумму из з/п. Если будет удержание - советую вашему другу обратиться в Трудовую комиссию либо сразу в суд.

Добрый день! Надо, конечно, смотреть ваш договор, общие условия такие:

В соответствии с п.1 ст.6 Федерального закона от 30.12.2004 N 214-ФЗ (ред. от 21.07.2014) "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации" (далее – «Закон об участии в долевом строительстве») застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства не позднее срока, который предусмотрен договором.

Согласно п. 2 ст. 6 Закона об участии в долевом строительстве в случае нарушения предусмотренного договором срока передачи участнику долевого строительства объекта долевого строительства застройщик уплачивает участнику долевого строительства неустойку (пени) в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день исполнения обязательства, от цены договора за каждый день просрочки, при этом, если участником долевого строительства является гражданин, предусмотренная настоящей частью неустойка (пени) уплачивается застройщиком в двойном размере.

В силу ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Как указано в ст. 314 Гражданского кодекса Российской Федерации, если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого срока.

В соответствии с п. 1 ст. 329 Гражданского кодекса Российской Федерации исполнение обязательств может обеспечиваться неустойкой.

Согласно п. 1 ст. 330 Гражданского кодекса Российской Федерации должник обязан уплатить кредитору определенную законом или договором неустойку в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

Таким образом, в связи с нарушением Застройщиком установленного Договором участия в долевом строительстве срока передачи Вам Объекта долевого строительства, последним в соответствии с п. 2 ст. 6 Закона об участии в долевом строительстве должна быть уплачена неустойка, размер которой по состоянию на «__» 201_ года составляет ()руб.__коп., из расчета:

Z= Y х (РАЗМЕР СТАВКИ РЕФИНАНСИРОВАНИЯ БАНКА РОССИИ % х 2 х 1/300) x X, где:

Y – цена Объекта долевого строительства по Договору участия в долевом строительстве (размер денежных средств, подлежащих уплате для строительства (создания) объекта долевого строительства);

X – количество дней просрочки с «__»201_ года по «__»201_ года.

Примерно так)

Претензию не направляла пока, дду на руках.

Добрый день! Согласно ст. 32 Закона о Защите прав потребителей - Потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств. Никакую оплату потребителем штрафов и неустойки Закон не оговаривает.

Таким образом, пишите претензию о выплате всей суммы, а далее - если они отказывают, советую обратиться в суд, где вторая сторона должна будет доказать какие расходы они понесли, связанные с исполнением и почему не возвращают всю сумму (учитывая характер оказываемых услуг это сложно доказуемо). Еще бы хорошо найти подтверждение, что первоначальный перенос был именно по вине Исполнителя.

Добрый день! Лучше в данных случаях отправлять на юридический адрес, указнный в выписке из ЕГРЮЛ. Советую вам продублировать и отправить все таки по юридическому адресу, чтобы адреса в шапке и на конверте совпадали. Также советую сделать опись отправления.

Добрый день! Для ответа на ваш вопрос требуется уточнение: идет речь о соседе в многоквартирном доме? Если да, то любое изменение фасада требует согласование в первую очередь со всеми соседями.

Можно ссылку на статью жилищного кодекса? На основании какого закона и какой статьи предъявить ему претензии, куда носом ткнуть?

В данном случае вы не сможете доказать, в какой период образовалась паутина. Тем более, что она не влияет на работоспособность товара. Вы можете обратиться к продавцу, проведут его проверку качества, и по результатам возможно предложат вам возмездно провести чистку телевизора.

Т.е. они обязаны починить мне телевизор? Если начнут отказывать, это основание написать заявление в защиту прав потребителей?

Добрый день! Для того, чтобы определиться со сроками, необходимо понять причину обращения с претензий: вы требовали возврата денежных средств за некачественный телефон, либо хотели вернуть телефон надлежащего качества?

Добрый день! В соответствии со ст. 25 Закона "О Защите прав потребителей" Потребитель вправе обменять непродовольственный товар у продавца, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Право на обмен подобного товара надлежащего качества дается Потребителю в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену, когда товар не подошел и нет претензий к качеству товара, утвержден Постановлением Правительством Российской Федерации № 55 от 19.01.1998. Пуховик в данный перечень не входит.

Соответственно, вы можете обратиться в магазин для обмена либо возврата купленного пуховика в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Успехов Вам!

А если на рынке купил к примеру джинсы, а на рынке ни чека ничего же не дают то как там вернуть средства?

Добрый день! Уточните, пожалуйста, условия вопроса: какая угроза и какова причина, что вы не могли пользоваться помещением.

Добрый день! Мобильный телефон является технически сложным товаром бытового назначения, на который установлен гарантийный срок, соответственно входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену (Постановление № 55 от 19.01.1998). Таким образом вернуть мобильный телефон, если он вам просто не понравился - нельзя.

Но другое дело, если вы выявили недостаток в товаре.

Так, если телефон имеет сенсорный экран и обладает двумя и более функциями - он входит в Перечень технически сложных товаров (Постановление № 924 от 10.11.2011), соответственно - если вы заявите о недостатке в период 15 дней со дня покупки, и недостаток в дальнейшем будет подтвержден как производственный - вы будете иметь право на возврат или обмен. Если же срок 15 дней истек - то у потребителя остается только право на ремонт. За некоторыми исключениями по результатам ремонта.