Сервисный центр примет на ремонт. Через 45 дней получите отремонтированный товар. При повторной поломке у магазина будут вопросы о том, кто делал ремонт первый раз (уполномочены ли они на это и т.д.). сдавайте исключительно в магазин. Т.к. 15 дней прошло, то только ремонт. Возврат денег только при существенном дефекте.

Заводской брак не подтвердился судя по всему, если хотите забрать товар назад? После передачи кольца с магазином была какая-нибудь переписка и т.д.?

Переписка - расписка о приеме кольца и ответ магазина на претензию - все от марта 2014 г.

Если Вы имеете в виду, что ходите доверить брату получение приказа, то да, можете. И можете это сделать даже без участия брата.

Приказ выйдет 9 января. После приказа надо забрать аттестат, и хочу заверить доверенность, что он может получить мой аттестат. Просто я живу далеко. Возможно ли?

Если товар имеет недостаток то да. Попробуйте обратиться в магазин с претензией, в которой попросите возврат денег либо обмен (смотря что Вам больше нравится). Продавец может забрать товар на проверку качества.

Если товар без недостатка, то скорее всего нет.

Скорее всего товар входит в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты).

Но для правильного ответа нужно видеть документы к товару.