Добрый вечер. Сосед поставил на ручки окон замки в подъезде, что противоречит пожарной безопасности, и после обращения в УК по этому поводу, от УК пришло уведомление всем собственникам, дожна ли УК проверить кто установил замки, что делать далее?
ОтветитьМы 26 июля приобрели в магазине ламинат и якобы по акции в подарок плинтуса, заплатив за фурнитуру еще к плинтусам, сейчас начали делать ремонт и увидели, что плинтус не подходит по цвету. Магазин отказывается сделать обмен. Подскажите, я имею право на обмен?
ОтветитьОтказ магазина неправомерен. В соответствии со ст. 25 ФЗ "О защите прав потребителей" , потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Вам необходимо составить письменную претензию и вручить ее продавцу, на втором экземпляре должна стоять отметка с подписью, печать, датой принятия. Если магазин отказывается принимать - отправляйте почтой. В дальнейшем, если дело дойдет до суда, это будет необходимое доказательство (претензионный порядок по данной категории дел обязателен).
Был залив квартиры из-за протечки стояка. УК в акте указала, что протечка возникла из-за некачественных материалов ЗАСТРОЙЩИКА (в пределах 10 лет с приёмки дома). С кого теперь взыскивать с УК или застройщика?
ОтветитьКак написать отзыв на апелляцию? Я один из 4-х наследников, но наследство не распределено, идёт дело. Параллельно ПАО сбербанк подал три иска и два из них объединили под одно дело и вынесли решение, основываясь на не вступившем в силу решении. По этому решению были оплачены долги Сбербанку (согласно суммам в решении) но только тремя наследниками, после этого сбербанк подал на апелляцию с просьбой взыскать долги солидарно и перевынести решение. Но один из наследников умер и в апелляции он один из должников.
ОтветитьМужу по завещанию оставили наследство. Но в бланке допустили ошибку в фамилии. Но когда он пошёл подавать на наследство натариус ничего не сказал. Но в процессе узнали, что у женщины которая сделала завещание есть сын. Но как потом выяснилось она от него отказалась. Какие действия и меры нам нужно предпринять? И и сможет ли муж получить наследство?
ОтветитьДолг перед коллекторами висит в БКИ с 2016 года. В суд они подавали, прислали письмо, со скидкой почти в 50 процентов. Что делать? Платить или ждать пока подадут в суд? И как не попасть если 50 процентов заплатишь а там еще захотят
ОтветитьСрок исковой давности пропущен. Именно поэтому они предлагают скидку 50%, рассчитывая на Вашу неосведомленность в вопросе.
Вы можете смело не платить ничего. Если поступит судебный приказ о взыскании долга - отменяйте его. Если подадут в порядке искового производства - заявите в судебном заседании о применении срока исковой давности и в иске откажут.
Судебный приказ направляется должнику в течение 5 дней с момента вынесения, но лучше на это не рассчитывать, накладки с почтой всякие бывают, лучше отслеживайте на сайте участка самостоятельно.
Оплата же любой части (хоть 0,5%) будет свидетельствовать о признании долга, и тогда срок исковой давности прервется и с Вас вытянут всю сумму.
Как можно вернуть автомобиль новый в салон, если не устраивают проценты? В документах написана одна процентная ставка, а в приложении банка другая
ОтветитьТеплоснабжающая компания подала заявление о вынесении судебного приказа о взыскании задолженности за отопление и горячее водоснабжение. Ранее имелась задолженность, но она погашена. Можно ли написать возражение не дожидаясь вынесения судебного приказа. В какое форме нужно его оформить?
ОтветитьЕсли хотите, обратитесь к любому из юристов сайта, Тут главное - не пропустить 10-дневный срок на подачу возражений. Отсчет начинается с того дня, когда Вы получите приказ. Но лучше не надеяться на почту, а отслеживать самостоятельно - через сайт судебного участка. Как только появится информация - приезжайте на участок и лично получайте. После чего возражения.
Здравствуйте, взломали госуслуги, пришло смс, что был выполнен вход на портал, если это были не вы,позвонить по указанным номерам тел., я позвонила, оператор сказала, что ограничивает доступ, что на меня уже поданы заявки на кредиты, которые я не подавал. После чего направила на сотрудника центробанка, который попросил зайти в личный кабинет тинькофф банка, когда я туда зашёл,то увидел, что оформлена кредитная карта на 115000, после чего сотрудник ЦБ сказал, что нужно с этой кредитки оплатить страховому агенту 98000 через сбп, что деньги впоследствии деньги вернутся, что я и сделал. Скажите это мошенники или сотрудники цб
ОтветитьЗдравствуйте. Я выиграла суд 1 инстанции. Ответчик нанял юриста, который будет представлять его интересы в суде. Суд состоится в сентябре. Юрист переслал мне свою апелляционную жалобу, на которую я ответила своим возражением и отослала ему в письменной форме, заказным письмом, копию отослала в суд. Сейчас выяснилось, что он не будет защищать ответчика, отказался, так как ответчику нечем платить.. Должна ли я посылать ответчику ответ на апелляцию юриста или нет? Посылала только юристу и в суд 2 инстанции. Боюсь, что если ответчик не получит ответ, суд будет перенесён из-за не получения моего ответа. Спасибо.
ОтветитьКто будет являться Ответчиком: продавец сплит-системы, которая находится на гарантии или исполнитель по монтажу, если, в результате его работ ненадлежащего качества, сплит-система полностью вышла из строя и находится в нерабочем состоянии? Исполнитель был от продавца сплит-системы. То есть, сам продавец, непосредственно, не устанавливал кондиционер. Но сотрудничал с фирмой исполнителя по монтажу своего товара. А мной были подписаны договора, в виде товарного чека с гарантийным талоном от продавца, а также акт выполненных работ, от исполнителя. Но гарантия на саму установку уже прошла.
ОтветитьЗдравствуйте. Помогите разобраться в ситуации. Я заказал кровать с матрасом 200 на 200 см. Привезли кровать 200 на 200, а вот матрас 190 на 190. В условиях к возврату продавец написал, что возврат или обмен только если заводская упаковка матраса (по сути просто полиэтиленовый пакет) не повреждена, но я уже матрас этот постелил и понял, что он существенно меньше кровати. Написал запрос компании где покупали. Отказали по причине: К сожалению обменять либо вернуть данный товар мы не можем, в связи с тем, что он был принят Вами, как товар надлежащего качества, после чего Вы вскрыли упаковку. Матрасы относятся к категории «Мебель; постельные принадлежности, матрацы, основы матрацные, диванные подушки и аналогичные набивные принадлежности мебели» и на них распространяется действие «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену». Далее после споров, мне написал сотрудник менеджер отдела репутации компании. Предложил компенсацию в размере 3500. Но вот уже прошел месяц и ничего. Кормят завтраками, что с счетами у них проблемы. Потом сказали, что через онлайн банкинг отправят и так же ничего. Боюсь, что они тянут до какого-то момента. Хочу подать заявление в суд на них и запросить компенсацию и за моральный вред и на замену матраса. Хочу понять свои шансы в суде, как лучше это сделать, кому подать заявление и на какую сумму компенсации морального вреда я могу претендовать Дополнительная информация: Матрас все время находится в эксплуатации, так как это единственное спальное место. Досудебную претензию отправляли. Ее не забрали.
Ответить1. Товар может быть в исправном состоянии, но он не соответствует Вашему заказу, если Вы просили 200х200. Следовательно, речь здесь идет не о недостатках, а о введении в заблуждение о потребительских свойствах товара (ст.10 ФЗ "О защите прав потребителей").
2. Претензию направьте по почте, в случае обращения в суд это обязательное условие: соблюдение досудебного порядка урегулирования ситуации. Квитанцию сохраните.
Подскажите могут ли уволить за это с работы или нет? Подрались недавно с коллегой, ударила куботаном в лицо в результате чего сильная травма и теперь ему требуется дополнительно передивание крови, я не изменилась перед ним так как он сам виноват, скажите это уже как строгий проступок будет или что то серьёзное вплоть до увольнения, и если уволят спустя какое то время можно восстановиться если со стороны коллеги не будет претензии ко мне?
ОтветитьЗависит от того, как квалифицирует Ваши действия орган дознания и каков будет приговор суда. Если же говорить с позиций Трудового кодекса РФ, то одно из оснований расторжения трудового договора - осуждение работника к наказанию, исключающему продолжение прежней работы, в соответствии с приговором суда, вступившим в законную силу. Иными словами, если получите реальный, а не условный срок.
На мою апелляционную жалобу по трудовому спору, где я была истцом, ответчиком заявлено о злоупотреблении правом с моей стороны. Такие заявления ответчик делал и в отзыве на исковое заявление, но судом первой инстанции они были оставлены без внимания, мотивировка решения не связана со злоупотреблениями. Теперь ответчик вновь в отзыве заявил о злоупотреблениях, но при этом собственную апелляционную о несогласии с иной мотивировкой он не подавал, то есть фактически это не отзыв на мои доводы моей жалобы, а самостоятельные доводы ответчика о злоупотреблениях. Должен ли апелляционный суд рассмотреть отзыв ответчика о злоупотреблении, или это будет выход за пределы рассматриваемой судом моей жалобы?
ОтветитьОтветчик может заявлять в своем отзыве все, что угодно, суд апелляционной инстанции будет рассматривать в первую очередь, были ли нарушения норм процессуального права, а также правильность применения норм материального права. Доводы ответчика суд, безусловно, изучит и даст им оценку, равно как и Вашим.
3 дня назад в магазине приобрела электроводонагреватель. Через день он отказался работать. При обращении в магазин с претензией и требованием вернуть деньги, нагреватель приняли назад, при этом возвращать деньги отказались. Объяснили это тем, что проведут проверку и в течении 40 дней примут решение. Что делать?
ОтветитьСогласно ФЗ "О защите прав потребителей", технически сложный товар (водонагреватель к ним относится) возможно обменять/вернуть деньги в течение 15 дней с момента покупки при наличии любого недостатка.
По истечении этого срока - недостаток должен быть только существенный, то есть, неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.
Таким образом, чтобы закрепить Ваше обращение, должен быть документ с отметкой о принятии претензии в 15-дневный срок: это может быть второй экземпляр претензии, или квитанция, если отправляли почтой. В противном случае, есть риск, что в прикормленном сервисном центре (такое тоже бывает, и нередко) напишут, что недостатков не обнаружено. Вы подадите в суд, но 15-дневный срок пройдет, и тогда уже не обойтись без проведения экспертизы.
Ставим Вас в известность, что в многоквартирном доме В 86 А, ул.Косарева_Появились блохи, что опасно для здоровья и имущества жильцов и создает угрозу санитарно - эпидемиологической безопасности населения. Пункт 3.4.8 Постановления Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. И 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» устанавливает: «В соответствии с санитарными нормами и правилами организация по обслуживанию жилищного фонда должна регулярно проводить дератизацию и дезинфекцию по уничтожению грызунов и насекомых в местах общего пользования, подвалах, технических подпольях». На основании изложенного, прошу принять меры по проведению дезинфекции подвала и мест общего пользования многоквартирного дома № 86 А, по адресу: ул. Кесарева Дата 17.07.25
Ответить1.При вступлении в наследство, нотариусу нужно предоставить квитанции об оплате коммуналки? 2.могут ли по суду признать недостойным наследником если свидетели подтвердят, что не живу по месту прописки?
Ответить1. Нет. Долги по коммуналке могут влиять только на Ваше решение, принимать наследство или нет - в зависимости от соотношения размера стоимости наследства и размера долгов.
2. Нет. Статья 1117 Гражданского кодекса РФ вполне конкретно обозначает основания, по которым наследники могут быть признаны недостойными. Отсутствие жительства по месту прописки, к таковым не относится.
Добрый день. Может ли Управляющая компания в одностороннем порядке расторгнуть договор по обслуживанию дома, мотивируя, что много должников собственников, которые не платят кварплату, имея задолженности.
ОтветитьСосед умышленно перерезал провода в Эл.шитке на лестнице. Какая статья за это? И срок давности?
ОтветитьКак лишить родительскиз прав отца и заставить платить алименты
ОтветитьДобрый день, подскажите пожалуйста, как получить оперативно определение об отмене сп? Возражение принято в работу на той неделе, нужно получить определение. Но в не понимаю у кого и как это быстрее сделать?
ОтветитьСогласно ст. 129 Гражданского процессуального кодекса РФ, копии определения суда об отмене судебного приказа направляются сторонам не позднее трех дней после дня его вынесения. Но на практике так происходит не всегда, поэтому проще обратиться к мировому судье, который вынес приказ, с заявлением о выдаче копии.
Каким законом регулируется претензия в организации УК и им подобные?
ОтветитьЕсли вынесено определение суда об исправлении недостатков, до 30 июня 2025 года, что это значит? Если я отправлю почтой, то дата подачи в суд документов, устраняющих недостатки, будет считаться дата штемпеля на конверте? Или нужно ДО 30 июня, чтобы эти документы оказались в суде фактически?
ОтветитьГражданский процессуальный кодекс, ч.3 ст.108:
Процессуальное действие, для совершения которого установлен процессуальный срок, может быть совершено до двадцати четырех часов последнего дня срока. В случае, если жалоба, документы или денежные суммы были сданы в организацию почтовой связи до двадцати четырех часов последнего дня срока, срок не считается пропущенным.
Таким образом, по почте можно отправить даже в последний день, но лучше не затягивать.
Здравствуйте. Для проведения собрания жильцов в многоквартирном доме, по заявлению о состоянии дороги от одного из жильцов, управляющая компания распечатала объявления, приклеила на входные двери подъездов, где в графе инициатор собрания было напечатано полностью ФИО и адрес. Считается ли это раскрытием персональных данных и, если да, как наказать УК?
ОтветитьВсё зависит от того, по чьей инициативе созвано собрание. Если по инициативе одного из собственников - то он сам обязан позаботиться о пакете документов к собранию. В том числе, указав свои ФИО и номер квартиры в сообщении о проведении собрания.
Если же инициатором выступает управляющая компания, то ссылаться на собственника, пусть и обратившегося с заявлением, незаконно - в сообщении должно быть наименование УК за подписью директора.
Какой закон позволяет отсутствие Протокола Общего собрания МКД без кворума? Роль председателя ОСС при учете бюллетеней до голосования, их подсчете после голосования.?
ОтветитьОСС - состоялось без кворума. УК перешло к подготовки голосования путем бюллетеней с вопросами повестки дня и надуманными вопросами - которых не было в повестке ОСС. При этом УК заявили - Протокол проведенного ранее ОСС составлять не нужно, соответственно объективная хроника и доказательства ОСС теряются.
Какой ФЗ РФ разрешает заочное голосование по результатам ОСС без Протокола прошедшего собрания или это произвол УК.?
Здравствуйте! Нужна помощь в процессах развода с тремя маленькими детками. Как действовать?
ОтветитьЕсли речь идёт только о разводе, то подаётся иск мировому судье по месту жительства ответчика. Но при наличии маленького ребенка, или по состоянию здоровья выезд по адресу участка, к которому относится адрес проживания ответчика затруднителен, то можно подать по месту жительства истца (ссылка на ч.4 ст.29 ГПК РФ, указать причину).
Если же плюсом стоит вопрос о разделе имущества при цене иска свыше 50 тысяч рублей, об определении места жительства ребенка, то такой иск подается в районный суд.
Касаемо помощи, обращайтесь к любому из юристов сайта. Если решите ко мне - пишите в личные сообщения.
Мы с гражданским мужем разошлись потому что ребёнок его боится и я его боюсь теперь он просит на время ему забирать ребёнка ребёнок не хочет он грозит что вода в суд что делать в этой ситуации как оградиться от него
ОтветитьЗдравствуйте мне нужно написать ходатайства об пропуске исковой давности кто поможет спасибо!
ОтветитьЗдравствуйте. Муж подал заявление в суд на развод и указал что по поводу раздела имущества претензий нет. Ни каких соглашений между нами нет. Заявление о разводе он подал в Мировой суд. Может ли он подать на раздел имущества отдельным заявлением
ОтветитьГоспода юристы. Скажите шизофреников в какой ситуации сажают в тюрьму? Спасибо
ОтветитьУК просит нас заменить металлический стояк водоснабжения на пластик. Но дом новый ему 6 лет. Никаких аварий не было. Или хотят наши трубы или деньги жгут с нашего счета?
ОтветитьМы разводимся с мужем. У нас дом построен в совместном браке. А земля мне досталась до брака по договору дарения. Сейчас мы выставили дом на продажу с агенством. Вот думаю как правил ьно делить имущество в браке или уже после развода
ОтветитьКак писать заявление в суд о выписке человека (не собственник) с частного дома, где два собственника?
ОтветитьНужно ли в иске о лишение родительских прав и взыскании алиментов на бывшего мужа, указывать что вновь состою в браке?
ОтветитьДолжна ли я оплачивать ремонт соседям, которых затопило. В результате гидроудара в сети разрвало фильтрр-колбу, регулятор давления есть.
ОтветитьСудебные приказы с лета 2024. Я о них ничего не знаю, меня просто ставят перед фактом.
ОтветитьЕсли Вы не должны тем, кто писал заявления на выдачу этих приказов, нужно обратиться к мировому судье, который эти приказы выносил, с возражениями относительно их исполнения (1 приказ - 1 возражения). После этого приказ будет отменён. Только делать это нужно в течение 10 дней с момента получения приказа, иначе потом придется писать еще одно заявление - о восстановлении пропущенного срока.
Здравствуйте! В 17 лет меня положили в пнд с попыткой суицида. Сейчас я собираюсь поступать в колледж на правоохранительную деятельность. Смогу ли я после устроиться по специальности?
ОтветитьЗдравствуйте хочу взять телефон в рассрочку/кредит, Банк навязывает услугу страховки, как я могу отказаться от данной услуги и оформить рассрочку без переплат, одобрят ли без их страховки и доп услугу
ОтветитьДа, можете. Более того, согласно ст.16 ФЗ "О защите прав потребителей", никакие дополнительные условия Вам не имеют права навязывать. Другое дело, что при отказе они найдут формальный повод кредит Вам не предоставить. Поэтому проще взять кредит со страховкой и потом от нее отказаться. Но на это тоже довольно сжатые сроки, в которые нужно будет уложиться.
Сколько стоит госпошлина за иск в Арбитражный суд? Подаю Иск на СНТ о восстановлении мне электроэнергии и признании незаконными действия по прекращению подачи электроэнергии.
ОтветитьПришло смс для подтверждения данных от оператора, обязан ли я это делать?
ОтветитьДобрый вечер. Поя бывшая жена ведёт аморальною жизнь, работает в садике воспитателям на выходные и праздники уходит в зопой, пянмтвует всякими не зе знакомыми мужчинами и водит туда несоверетнего ребёнка нашу общую дочь, есть множество видео как она перед ребёнком пяная ругается нецензурные брань и кидаламь в меня ножом перед ребёнком
ОтветитьЕсли Вы готовы забрать ребенка к себе, то при таких обстоятельствах у Вас хорошие шансы лишить бывшую жену родительских прав. Опека тут будет на Вашей стороне. Но, прежде чем подавать заявление в суд, необходимо зафиксировать побольше таких случаев. Начните с заявлений в орган опеки.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Управляющая компания при скидывании сосулек с крыши повредила мне при в ходе в Салон видео камеру. Можно ли им что-то предъявить. Спасибо за ржания.
ОтветитьЗдравствуйте! Что делать если после проведения очно-заочного собрания кворум так и не был набран?
ОтветитьСитуация следующая. С матерью связывается человек под предлогом открыть брокерский счет, мать конечно же соглашается и переводить на счет в общем 80 000 р, и конечно же брокер пропадает и блокирует мессенджере (телеграм, где была переписка), следом начали звонить юристы предлагать услуги, мать отказывается, а находит каким то образом в интернете юриста через интернет. Юрист через маму отправляет письма оSupport@icsid-dispute.org по этому адресу, суть письма, сделать запрос о мошеннических действий и тд + фото паспорта, приходит ответ, что да были такие действия и тд, мать отправляет повторное письмо о просьбе заблокировать счет, на след день приходит письмо от банка италии, Юрист поясняет, что бы вывести деньги из брокерского счеты необходимо открыть счет в банке за 400usd, почему 400, якобы юрист поясняет для иностранного гражданина временный счет стоит 400. Я так понимаю, юрист этот мошенник? С брокером понятно все
ОтветитьЗдравствуйте. Общий долг солидарно должны были погасить оба. Но приставы выставили только мне. Как можно предьявить второму должнику в порядке регресса?
ОтветитьНесколько лет живу в городе в многоквартирном доме. Дом 1982 года постройки. Полотенцесушитель старого образца. С некоторого времени начал подтекать, вернее покрываться ржавчиной в муфте соединения, которая сотню раз замазана краской. Боюсь, что может прорвать. Кто должен устранить неполадки УК или все за счет хозяина квартиры? Одни говорят, что УК, а другие - хозяин. Помогите, пожалуйста, как это сделать по закону? Спасибо.
ОтветитьЕсли сам истец подает иск в суд (спор по ЗПП), то обязан ли он иметь высшее юр.образование?
ОтветитьЗдравствуйте! Продали айфон, в магазине уверяли, что телефон новый, подпишем при покупке документ, что телефон бу. Но он таким считается только потому, что из-за санкций вскрывалась коробка и он проверялся. Телефон начал тупить. Диагностика магазина показала, что с телефоном все в порядке, в возврате отказали. Сдала на экспертизу, которая показала, что телефон ремонтировался, была замена запчастей. У меня есть шансы вернуть деньги? Как-то можно наказать этих людей?
ОтветитьСогласно ст.10 ФЗ "О защите прав потребителей", приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом. Вы пишете, что продавец предлагал подписать документ о том, что уведомил Вас об этом. Если это так, то за непредоставление информации о товаре продавца вряд ли получится привлечь. Но для расторжения договора купли-продажи есть другое основание: наличие существенного недостатка. Существенный он или нет, определит только экспертиза, которую назначит суд. Однако, необходимо иметь ввиду, что если недостаток не окажется существенным, то стоимость экспертизы будет возложена на Вас. Может быть, проще обратиться в сервисный центр, если на товар есть гарантия.